Por padrão, a funcionalidade de compartilhamento de conta é ativada quando o MemberMouse é instalado. Ela pode ser desativada indo para MM > Configurações gerais > Outras configurações.
O MemberMouse inspecionará os eventos de login em um período de 24 horas para cada conta. Se, durante um período de 24 horas, uma conta for acessada a partir de mais de 5 endereços IP diferentes, o MemberMouse bloqueará automaticamente essa conta. O Ciclo de vida do status de membro O artigo explica mais sobre o status da conta "bloqueada".
Você pode tornar a proteção do compartilhamento de contas mais ou menos rigorosa alterando o número de endereços IP permitidos. Aumentar o número o torna menos rigoroso, enquanto diminuir o número o torna mais rigoroso.
Quando uma conta é bloqueada, isso não tem efeito sobre os aspectos de faturamento da conta. Você pode desbloquear uma conta na seção Direitos de acesso da conta de um membro.
Você pode revisar a atividade de login no registro de atividades de um membro, incluindo os endereços IP a partir dos quais ele fez login, para determinar por que a conta foi bloqueada. Este artigo demonstra como usar o registro de atividades: Auditoria da atividade dos membros usando o registro de atividades.