Visão geral dos lembretes de faturamento

Os lembretes de cobrança são projetados para serem acionados em um horário programado antes da data de cobrança de uma assinatura. Eles podem ser usados para enviar um e-mail, acionar um script ou notificar o Zapier.

Os lembretes de cobrança podem enviar notificações de pagamentos futuros no final de uma avaliação ou para pagamentos de assinaturas mensais e anuais. As opções de script ou Zapier podem expandir a funcionalidade para requisitos personalizados ou até mesmo permitir o uso de sistemas de e-mail de terceiros.

O sistema Billing Reminder pode ajudá-lo a cumprir todos os requisitos legais que o governo local ou os fornecedores de pagamento possam exigir sobre a notificação de pagamentos futuros.

Leia mais sobre os benefícios dos lembretes de cobrança e como aproveitar ao máximo esse novo recurso em nossa postagem de blog relacionada.

Criação de um lembrete de faturamento

1. No painel do WordPress, vá para MemberMouse > Configurações de pagamento e, em seguida, clique no botão Lembretes guia.
   
   
   
   
2. Clique no botão verde Criar lembrete e será exibida uma caixa de diálogo na qual você configurará o lembrete.
   
   
3. Se você quiser que o lembrete funcione imediatamente após ter sido salvo, certifique-se de que a opção Status é definido como Ativo. Se você não quiser que ele funcione, defina a opção Status para Inativo.
   
   
   
   
4. Sob o Quando enviar... insira o acionador de tempo desejado. Por exemplo, 7 dias antes do próximo pagamento é um momento comum para notificar um usuário sobre um pagamento futuro.
   
   
   
   
5. Sob o Aplica-se a ... título, você pode definir o lembrete para trabalhar com Todos os produtos. Ou escolha Produtos selecionadosSe você quiser criar lembretes adicionais para e-mails exclusivos por produto.
   
   
   
   
6. Sob o Ação ... título, você pode selecionar Enviar um e-mail, Notificar Zapierou Chamar um script personalizado no menu suspenso.
   
   
   
   – Mais informações sobre como se conectar ao Zapier
   – Mais informações sobre como chamar scripts personalizados
   
   
7. Se você optar por Enviar um e-mail, terá a opção de criar um e-mail para enviar nos intervalos de tempo programados. Um modelo de exemplo está incluído, mas você deve atualizá-lo para atender às suas necessidades. O HTML pode ser incluído no corpo do e-mail.
   
   
   
8. Termine de preencher os detalhes de To e From e clique no botão Save Reminder (Salvar lembrete) para salvar suas configurações.
   
   
   
   
   
   
9. Você será levado à tela de visão geral dos Lembretes, onde poderá ver todos os Lembretes configurados. A partir daqui, você pode optar por Editar, excluir ou enviar um lembrete de teste para a notificação. 
   
   
   
   

Lembretes de solução de problemas

• O MemberMouse controla as datas de cobrança para processadores locais, como o Stripe, para que um lembrete de cobrança possa ser enviado com precisão. Os processadores externos, como o PayPal ou o ClickBank, controlam as datas de cobrança. Nesses casos, o MemberMouse estima essas datas de cobrança, e você poderá ver pequenas variações nos tempos de envio e nos tempos reais de cobrança.
  

• Os dados necessários para os lembretes de cobrança são gerados no momento da compra e quando as assinaturas são cobradas novamente. Para os clientes que estão atualizando a partir de versões anteriores do MemberMouse, isso significa que as assinaturas existentes devem ser cobradas novamente na versão mais recente antes que os lembretes possam ser enviados.
  

• Se seus membros não estiverem recebendo os lembretes, considere os limites de envio de e-mail impostos pelo seu servidor de e-mail. Muitos hosts têm algum nível de limitação, que normalmente pode ser encontrado em sua documentação. Esse site de terceiros tem uma lista bem organizada de limitações comuns de envio.