Mapeamento de níveis de associação para listas de mala direta

Antes de ler este artigo, certifique-se de que você configurou o MemberMouse usando as instruções do provedor escolhido listadas na seção Visão geral da integração de e-mail artigo. Se você estiver chegando ao MemberMouse com membros existentes, leia o artigo Importação de membros existentes para uma lista de discussão para saber como lidar melhor com essas listas de usuários.

Depois de configurar seu provedor de serviços de e-mail na seção Integrações de e-mail e clique na guia Configurar você verá opções para mapear seus níveis de associação no MemberMouse para listas de mala direta específicas que você criou com seu provedor de serviços de e-mail.

Ao mapear as listas de mala direta de clientes potenciais, de cancelamento e de nível de associação, o MemberMouse atualizará automaticamente as listas quando ocorrerem alterações específicas nos membros do seu site.

Observe que os membros que existiam antes dessa configuração e/ou que foram importados para a lista não serão registrados por meio do MemberMouse e não poderão ser adicionados, alterados ou removidos automaticamente das listas de discussão mapeadas, devendo ser atualizados manualmente.

Além disso, qualquer alteração no provedor de e-mail ou na conta do provedor redefinirá a lista de discussão registrada no MemberMouse, portanto, todos os membros existentes terão de ser alterados ou removidos manualmente. Somente os usuários registrados após a alteração poderão ser adicionados ou atualizados automaticamente.

Mapeamentos de listas especiais

1. Lista de clientes potenciais (opcional): Embora essa lista não seja gerada pelo MemberMouse, se você tiver uma campanha de e-mail direcionada a uma lista de possíveis membros (como um boletim informativo ou outra lista de possíveis membros), poderá mapeá-la aqui.
   
   A vantagem de mapear o Lista de clientes potenciais é que, quando alguém dessa lista se inscrever em qualquer nível de associação no MemberMouse, essa pessoa será automaticamente removida dessa lista e não receberá mais nenhuma comunicação por e-mail de possíveis membros enviada para a Lista de clientes potenciais. Se seus níveis de associação também tiverem sido mapeados para listas de mala direta, depois de serem removidos da lista Lista de clientes potenciaisOs novos membros serão automaticamente adicionados à lista de correspondência apropriada para aquele nível de associação.
   
   
2. Lista de cancelamentos (opcional): Quando o status da associação de um membro muda para cancelado, pausado ou expirado, ele pode ser movido para uma lista de mala direta específica para membros cancelados. Basta especificar a lista de mala direta que você deseja usar para os membros cancelados.

Mapeamentos de nível de associação

Para mapear seus níveis de associação a uma lista de mala direta, basta selecionar a lista de mala direta no menu suspenso à direita que corresponde ao nível de associação que você deseja associar a ela. O mapeamento é opcional. Você pode deixá-lo definido como Nenhum se não quiser mapeá-lo para uma lista de discussão. Quando um nível de associação é mapeado para uma lista de mala direta, o MemberMouse adicionará automaticamente membros a essa lista quando eles se inscreverem no nível de associação associado.

Depois de mapear seu nível de associação para as listas de mala direta conforme desejado, basta clicar no botão Salvar configurações para atualizar suas configurações.

Observação: Agora que você mapeou seus níveis de associação para listas de mala direta no seu provedor de serviços de e-mail, todos os membros que se inscreverem pelo MemberMouse serão automaticamente processados pelo MemberMouse e adicionados à lista de mala direta apropriada. Esses usuários também serão automaticamente alternados para as listas apropriadas e/ou removidos delas durante alterações ou cancelamentos de níveis de associação.

Se um membro atualizar suas informações de usuário na página Minha conta ou se um administrador atualizar as informações de um usuário por meio da área Gerenciar membro, como o nome ou o e-mail, o MemberMouse reconhecerá essa alteração e atualizará automaticamente as informações em sua integração de e-mail.

Solução de problemas

Se você não estiver vendo os mapeamentos de lista ou se as alterações de lista não estiverem aparecendo como esperado:

• Certifique-se de que não haja nenhum caractere especial nos nomes das listas de discussão em seu provedor de serviços de e-mail.
  
• Verifique se as chaves de API do provedor estão corretas.
  
• Verifique se os usuários afetados foram registrados depois que a conta foi configurada no MemberMouse.