Bewertungen des Kundendienstes

"Extrem schnelle Antwort, gute Hilfe!"

"Erstklassiger Support! Großartig wie immer."

"Joshua hat uns schon ein paar Mal geholfen, und ich möchte ihm nochmals für seine schnellen und sachkundigen Antworten danken. Er ist bereit, Erklärungen abzugeben und Anleitungen zu geben, die über den üblichen Support hinausgehen. Nochmals vielen Dank für deine Hilfe."

“The support email I received from MM was probably THE BEST support email I’ve ever received. Detailed instructions and real knowledge of what my issue might be. Five stars and a big thank you.”

"Der Support war großartig, sie haben uns schnell genau die Lösung geliefert, die wir brauchten."

"Ich bin gerade dabei, die Probleme zu lösen. Es ist gut, einen Profi an meiner Seite zu haben. 🍀"

"Äußerst gründlich und detailliert und mit einem hilfsbereiten Geist :-)."

"Schnelle und zuvorkommende Unterstützung. Vor allem haben sie mir auch geholfen, mein Problem zu lösen.

"Joshua war hervorragend - wie immer. Ein Service wie der seine ist Grund genug, ein treuer Kunde zu bleiben."

"Ich schätze die äußerst detaillierten und durchdachten Antworten sehr. Vielen Dank!"

"Schnelle Antwort und nützliche Ratschläge von Aicee. Thank You!"

"Schnell, einfach und sehr höflich!!"

"Sehr schnell, sehr professionell und sehr verständlich."

"Außergewöhnlicher Service von Anfang bis Ende (in einer komplizierten Angelegenheit)."

"Joshua war großartig. Er war sehr geduldig und hat mir geholfen, mein Problem zu lösen. Die Schritt-für-Schritt-Videos waren großartig, da ich ihnen leicht folgen konnte."

"Toller Support und schnelle Reaktion, sogar am Wochenende :)"

"Erstaunlicher Kundenservice"

“I love the MemberMouse support team. They not only help with what I initially ask but also keep their eyes open for other problems they see and then recommend solutions. They are the most proactive support team I’ve had experience with. It’s why I remained with MemberMouse when my son recently tried to convince me to simplify and transition over to Teachable. The new Courses option was also a huge help in making that decision easier.”

"Ich bin sehr dankbar für die Antworten und die Unterstützung."

"Ihr wart super!!! Danke für die tolle Unterstützung!!"

"Immer das Beste."

"Außergewöhnliche Unterstützung bei einem schwierigen Fehler. Thank you!"

"Einfache Lösung und sofort repariert."

"Super gute Unterstützung. Ich weiß es wirklich zu schätzen!"

"Joshua war erstaunlich und schnell, nahm sich aber auch die Zeit, mich auf dem Weg zu unterrichten."

"John hat sehr schnell geantwortet und mir bei all meinen Fragen geholfen. Hervorragender Service! Vielen Dank!"

“Got to hand it to you all. MemberMouse has one of the best support teams I’ve ever come across. Each one of you has been very, very helpful and supportive. Thank you!”

"Gregory war eine wunderbare Unterstützung, sehr geduldig und hilfsbereit bei unseren Bedürfnissen."

"John hat sich mehr als nur bemüht, mir bei der Einrichtung zu helfen. Exzellenter Kundenservice!!"

“It’s very good to know I can rely on you for good support, unlike with some online providers!”

"Der Service war ausgezeichnet, ich wurde schnell dorthin geleitet, wo ich den Wechsel vornehmen sollte."

"John Rahm war hervorragend. Schnelle Reaktion. Schnelle Lösungen. Freundlich. Hat eine schlechte Situation viel besser gemacht. Danke für die Professionalität und das Interesse an meinem Problem."

“The team who had helped us was great! They were expert on their fields of specialty! To mention Joshua and John’s customer service is absolutely EXCELLENT!”

“On my whole career I have never got such a good response for a pre-customer experience. Thank you very much!! I’m going to acquire your service very soon!! Thanks again”

"John ist großartig! Ohne ihn wäre ich nicht da, wo ich heute mit MemberMouse bin."

"Ihr seid großartig!"

"Es war eine tolle Erfahrung mit dem Kundenservice. Prompte Antworten, freundliche Worte, ich fühlte mich wie ein VIP-Kunde - vielen Dank."

"Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir eine ausführliche Antwort mit allen Informationen zu geben, die ich brauchte!"

"Ein großes Dankeschön an John, der sich die Zeit genommen hat, mir per Videoaufzeichnung zu zeigen, wie die MemberMouse-Kernseiten funktionieren. Du warst sehr geduldig mit diesem technisch nicht versierten Mädchen!"

"Sehr beeindruckt von Ihrem Support-Team! Herzlichen Dank an ALLE!"

I’m so thankful, for this excellent help and feedback I received. For me it was life changing!

The responses I got to my pre-sales questions were extremely and unexpectedly thorough. The person responding clearly knows the product and knows exactly what I asked about. They’re a huge plus to your business, having the ability to respond quickly in that level of detail.

Die Mitarbeiter von MemberMouse sind stets verständnisvoll, geduldig und gründlich. Machen Sie weiter so!

Sehr großartig! Joshua ist verantwortlich, beantworten Sie jede Frage und geben Sie mir Vertrauen, weil, wenn Sie Unterstützung ist unglaublich Pre-Sales, sollte gleich sein, wenn ich kaufen. Ich werde Ihr Plugin kaufen und ich liebe Joshua. Ich danke Ihnen!

Wow! Das ist ein Fünf-Sterne-Kundenservice. Ich danke Ihnen galaktisch!

Ich wollte Sie wissen lassen, dass ich mit Joshua zusammengearbeitet habe, indem ich MM als Grundlage für ein Kundenportal für unser Heimwerkergeschäft verwendet habe, um die Kunden auf dem Laufenden zu halten, während wir mit dieser globalen Verlangsamung der Lieferkette zu tun haben. Bevor wir auch nur einen Cent ausgegeben haben, war er sehr freundlich, zuvorkommend und hat sich sehr bemüht, uns zu helfen. Wir hatten mit MM eine vollständige, funktionierende Lösung. Herzlichen Dank dafür.

Ich danke Ihnen allen sehr herzlich! Mein Problem wurde dank des fantastischen technischen Supports, der mir geholfen hat, das Problem zu beheben, erfolgreich gelöst. Ich bin sehr dankbar für seine Unterstützung.

Cynthia, ich wollte Ihnen nur herzlich für die Zeit danken, die Sie sich für das Gespräch mit mir genommen haben.
Bitte richten Sie meinen Dank auch an Eric.

Ich stehe derzeit vor einer großen Umstellung, sowohl was die Ausweitung meiner Arbeit als auch was meine Lebensweise betrifft.
Meine Gespräche mit Ihnen beiden hatten die Wirkung von tausend Kerzen in einem dunklen Raum.

Schnelle Antwort, gut erklärt.

John war sehr einfühlsam und hat uns geholfen, ein Problem zu lösen, das wir ohne seine Hilfe nur schwer hätten lösen können.

Joshua went above and beyond to help me with my issue, couldn’t thank him enough.

Vielen Dank für Ihre Antwort! Ihr Kundensupport ist wirklich hervorragend!

Ich habe einen großartigen Qualitätsservice erhalten. Ich werde diesen Service wieder nutzen.

Sara war sehr hilfreich und klar in ihren Erklärungen, ich weiß das zu schätzen!

Joshua war ausgezeichnet! Vielen Dank für diese großartige Unterstützung!

Joshua ist ein fantastischer Helfer! Er hat mich großartig unterstützt und mir viel darüber erklärt, wie MemberMouse funktioniert.

Sara hat uns geholfen, gründliche und umsetzbare Lösungen für unser Problem zu finden. Vielen Dank für Ihre Hilfe!