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Folge 133: Wie Kyle Weiger sein Online-Geschäft betreibt und gleichzeitig auf der ganzen Welt unterrichtet
wie man ein Online-Geschäft führt
Folge 133

Wie Kyle Weiger sein Online-Geschäft betreibt und gleichzeitig auf der ganzen Welt unterrichtet

Podcast-Gast

Kyle Weiger

Online-Unternehmerin & Handstand-Trainerin

Kyle Weiger Handstand Training

MitgliedDev


Kyle Weiger ist ein MitgliedMaus Kunde

Ich habe dir erzählt, wie meine verrückte Geschichte angefangen hat... darüber, dass ich irgendwie am Boden bin und nicht mehr weiter weiß. Wann immer ich also jemanden treffe, der meinen Online-Kurs gekauft hat, denke ich: "Ich schulde dir so viel. Du hast meinen Kurs gekauft und dieser Kauf ermöglicht es mir, ein Leben zu führen, das ich absolut liebe."

Lasst uns ein kurzes Spiel spielen. Das wird lustig, versprochen.

Stellen Sie sich vor, Sie verlassen Ihr Zuhause und machen sich auf den Weg zu einer Reise. Sie checken am Flughafen ein, finden Ihren Flugsteig, schlängeln sich durch den Einsteigevorgang und lassen sich schließlich auf Ihren Sitzplatz fallen.

Wie geht es Ihnen? Wie vertreiben Sie sich die Zeit auf dem Flug?

Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, befindet sich Ihr Gehirn bereits im "Urlaubsmodus". Es ist Zeit, ein Glas überteuerten Wein zu bestellen, die Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung aufzusetzen und durch die Filmauswahl für den Flug zu blättern.

"Soll ich mir den neuen Marvel-Film ansehen oder Napoleon Dynamite zum hundertsten Mal wiederholen?"

Nach dem Film, ein paar Tüten Brezeln und viel zu wenig Beinfreiheit landen Sie an Ihrem Zielort. Ah... Zeit für wirklich beginnen Sie Ihren Urlaub.

Aber warten Sie, Sie sind ja nicht im Urlaub. Nö!

Stattdessen müssen Sie sich sofort in ein Yogastudio begeben, um 20-30 Personen die komplexe und körperlich anstrengende Kunst des Handstandes beizubringen.

Und nach dem Workshop? Zeit, sich vom Flug zu erholen?

Noch nicht...

Danach müssen Sie sich um Ihre Facebook-Werbung kümmern, Verkäufe tätigen und das Tagesgeschäft Ihres Online-Geschäfts abwickeln.

Okay, das Spiel ist vorbei. Du kannst jetzt aufhören, dir etwas vorzustellen.

Hört sich das an, als gäbe es viel zu balancieren? Nun, das ist genau das, was ein Tag im Leben eines Kyle Weiger sieht aus wie!
 

 

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Ein Gleichgewicht zwischen Online- und persönlichem Geschäft

Kyle ist ein Online-Unternehmer, digitaler Vermarkter und internationaler Handstandtrainer (Sie haben richtig gehört!).

Kyle verbringt einen großen Teil seiner Zeit mit Reisen und dem Unterrichten von Handstand-Workshops in der ganzen Welt. Gerade hat er eine 3-monatige Lehrtournee begonnen, die ihn durch die Vereinigten Staaten, Europa und Australien führt.

Sie erkennen Kyle vielleicht wieder, weil er vor fast genau einem Jahr zu uns in den Podcast gekommen ist. In dieser Folge erzählte er die Geschichte von wie er erfolgreich ein neues Online-Geschäft aufgebaut hat Verkauf eines Handstand-Trainingskurses über Facebook-Werbung.

Heute kehrt er in die Show zurück, um über die Vor- und Nachteile der Förderung und Durchführung von persönlichen Veranstaltungen in Verbindung mit einem Online-Geschäft zu sprechen.

Wir haben ein tolles Gespräch darüber:

  • Wie Sie auch unterwegs produktiv bleiben und wichtige Arbeiten erledigen können
  • Warum ein Online-Kurs Ihnen helfen kann, persönliche Veranstaltungen zu verkaufen... und andersherum.
  • Und was Sie konkret tun können, um Ihre eigenen Workshops und Lehrveranstaltungen erfolgreich zu buchen

Es ist immer eine Freude, von Kyle zu hören, und wir sind dankbar, ihn wieder in der Sendung zu haben. Er teilt in dieser Folge eine Menge Erfahrungswissen mit uns und wir glauben, dass Sie es genießen werden. Wenn Sie sich also schon immer gefragt haben, wie man sowohl ein Online- als auch ein persönliches Geschäft erfolgreich führen kann, ist diese Folge genau das Richtige für Sie!

Höhepunkte

2:00 Kyle ist zurück in der Show! Hören Sie, wie sich sein Geschäft und sein Leben im letzten Jahr entwickelt haben
4:10 Wie Kyle ein Online-Geschäft betreibt, während er um die Welt reist
8:15 Produktiv bleiben: Wie man Online-Kurse unterwegs aufzeichnet
15:30 Ratschläge zum Ausgleich der Online- und Offline-Aspekte Ihres Unternehmens
22:18 Warum und wie Sie Ihr Online-Geschäft um eine persönliche Komponente erweitern können
30:28 E-Mail-Segmentierung: Wie Sie mit Ihrer Liste geografisch kommunizieren
32:27 Wie Kyle Handstand-Bootcamps auf der ganzen Welt plant, organisiert und durchführt
41:47 Warum Sie eine Marketing-PDF-Datei für Ihre Dienstleistungen erstellen sollten (und wie Sie das tun können!)
53:00 Die Bedeutung der Unterzeichnung von Verträgen für Ihre Veranstaltungen
59:25 Hier erfahren Sie mehr über Kyle

Vollständiges Transkript

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"Das ist für mich eine wirklich bequeme Zweibahnstraße, denn ich frage die Leute: 'Hey, wie viele Leute haben mein Online-Programm gemacht?' Und die drei, fünf, sechs Leute, was auch immer, werden ihre Hand heben. Und dann gibt es in einem Raum mit 20 oder 24 Leuten die große Mehrheit, die sagt: "Moment mal, Sie haben auch ein Online-Programm? Diejenigen, die mein Online-Programm absolviert haben, sind so nett, wenn man sie persönlich trifft. Denn erstens bin ich, und ich habe Ihnen erzählt, wie meine verrückte Geschichte begann, sozusagen am Boden zerstört. Und ich schaue jeden an, der mein Online-Programm gekauft hat, und denke mir: "Ich schulde dir so viel. Ihr habt es gekauft, und dieser Kauf ermöglicht mir ein Leben, das ich absolut liebe.'" 

EINLEITUNG:

Sie hören Kyle Weiger, unseren Gast in der heutigen Folge des Podcasts.

Vielleicht erkennen Sie seine Stimme wieder, denn Kyle ist vor fast genau einem Jahr zu uns in die Sendung gekommen.

Kyle ist ein Online-Unternehmer, digitaler Vermarkter und internationaler Handstandtrainer.

Ja, Sie haben richtig gehört!

Kyle reist um die ganze Welt und gibt Handstand-Workshops. Gerade hat er eine 3-monatige Lehrtournee gestartet, die ihn durch die USA, England, Italien und Australien führt.

In unserem letzten Gespräch erzählte Kyle, wie er erfolgreich ein neues Online-Geschäft mit dem Verkauf eines Handstand-Trainingskurses durch Facebook-Werbung aufgebaut hat.

Heute kommt er in die Sendung, um über die Vor- und Nachteile der Förderung und Durchführung von persönlichen Veranstaltungen in Verbindung mit einem Online-Geschäft zu sprechen.

Wir haben ein tolles Gespräch darüber:

  • Wie Sie auch unterwegs produktiv bleiben und wichtige Arbeiten erledigen können
  • Warum ein Online-Kurs Ihnen helfen kann, persönliche Veranstaltungen zu verkaufen... und vice versa.
  • Und was Sie konkret tun können, um Ihre eigenen Workshops und Lehrveranstaltungen erfolgreich zu buchen

Es ist immer eine Freude, mit Kyle zu sprechen, und ich bin dankbar, ihn heute wieder in der Sendung zu haben. Kyle teilt in dieser Folge eine Menge Erfahrungswissen, und ich glaube wirklich, dass Sie es genießen werden. Wenn Sie sich also jemals gefragt haben, wie man sowohl ein Online- als auch ein persönliches Geschäft erfolgreich führen kann, dann ist diese Folge genau das Richtige für Sie!

Wie immer bin ich Ihr Gastgeber Eric Turnnessen. Und dies ist Episode 133 des Abo-Unternehmer-Podcasts.

Eric: Willkommen in der Sendung, Kyle.

Kyle: Oh hey, Eric. Schön, wieder da zu sein. Oh, es ist, wie lange, fast ein Jahr her?

Eric: Oktober 2018, wie auch immer das aussehen mag.

Kyle: 11 Monate.

Eric: Also fast ein Jahr. Ich glaube, als wir das letzte Mal miteinander sprachen, waren Sie in Australien, richtig?

Kyle: Ja, nun, ich war gerade erst zurückgekommen. Priorität Nummer eins war natürlich, den MemberMouse-Podcast aufzunehmen, sobald ich nach Hause kam.

Eric: Schön. Und wo sind Sie jetzt?

Kyle: Ich sitze gerade in einem Hotel in Washington, D.C., etwa acht Minuten vom Flughafen Dulles entfernt, denn ich fliege morgen früh nach New York City.

Eric: Sehr schön. Du reist tatsächlich viel für dein Unternehmen, und das ist etwas, worauf ich in dieser Folge sehr ausführlich eingehen möchte. Aber bevor wir dazu kommen, können wir unseren Zuhörern einen Überblick über Ihr Unternehmen und Ihre Tätigkeit geben?

Kyle: Ja, genau. Ich schätze, es gibt ein paar Hauptaspekte, wie ich mein Einkommen steigere und ein Leben führe, das ich wirklich genieße: Ich reise herum und unterrichte Handbalancieren. Das ist eine sehr einzigartige Nischenkompetenz. Ich gebe Wochenend-Workshops auf Reisen in einer Stadt nach der anderen. Das führt mich durch die ganze Welt. Und dann habe ich einen Online-Teil dieses Geschäfts, der aus Kursen, Anleitungen, Blogs und allem besteht, was man braucht, damit die Leute einen online finden. Und dann beschäftige ich mich auch ein bisschen mehr mit dem Business-Coaching mit MemberDev, und ich versuche, auch diesen Teil meines Gehirns zu schärfen. Ich schätze, es gibt also die physische Handstand-Seite von Kyle und dann die Marketing-Nerd-Seite von Kyle, die sich einfach gerne hinsetzt und sich über Zahlen auslässt.

Eric: Jetzt habe ich auch ein wenig nomadische Aspekte in meinem Leben. Ich reise manchmal herum, fahre mit meinem Subaru Outback und meinem Hund an verschiedene Orte und betreibe, genau wie Sie, ein Online-Geschäft, MemberMouse. Wenn ich mich für eine Reise entscheide, ist es also immer eine Überlegung: "Okay, wie kann ich diese Reise machen und gleichzeitig in Verbindung bleiben und sicherstellen, dass ich für das Geschäft so präsent bin, wie ich es sein muss?" Aber Sie tun das in einem viel größeren Ausmaß als ich es tatsächlich tue. Ich bin also neugierig, wie Sie das angehen, wie Sie organisiert, motiviert und produktiv bleiben, wenn Sie einen großen Teil des Jahres auf Reisen sind.

Kyle: Ich lebe und sterbe nach meinem Google Mail-Kalender. Wenn es also in den Kalender eingetragen wird, wird es erledigt. Und wenn es nicht in den Kalender eingetragen wird, können Sie sich wahrscheinlich vorstellen, was das Ende dieses Satzes ist, oder? Ich verlasse mich einfach auf meine eigene Fähigkeit, Notizen zu machen, und wenn ich etwas zu einem Zeitpunkt in den Kalender eingetragen habe, von dem ich wusste, dass er wichtig genug war, um ihm meine Aufmerksamkeit zu schenken. Selbst wenn ich also etwas in den Kalender eintrage, finde ich in der nächsten Woche zwei Stunden, in denen ich diese Sache erledigen möchte. Und dann kommt diese Zeit, und ich denke: "Oh, ich wäre lieber im Fitnessstudio, oder ich würde lieber etwas tun, was mehr Spaß macht." Aus früherer Erfahrung weiß ich: "Hey Mann, du hast das schon mal gemacht. Wenn es im Kalender steht, mach es zur Priorität, und dann mach später etwas, was dir Spaß macht.

Eric: Was die Produktivität angeht, wie stellen Sie sicher, dass Sie dann erreichbar sind, wenn Sie erreichbar sein müssen? Wenn Sie zum Beispiel einen Termin in Ihrem Kalender haben, wie diesen hier, dann müssen Sie für bestimmte Ereignisse bestimmte Voraussetzungen erfüllen, wie eine Internetverbindung oder eine gewisse Ruhezeit und so weiter.

Kyle: Also, ich schaue mir an... Okay, nehmen wir diesen Podcast als Beispiel. Ich habe bis vor ein paar Stunden bei einem Freund in D.C. gewohnt, und ich wusste, dass ich morgen verreise, also möchte ich in Flughafennähe sein. Ich nehme einen Podcast mit Eric auf, also brauche ich einen ruhigen Ort. Natürlich nehme ich mir einfach ein Hotelzimmer direkt am Flughafen. Damit sind beide Probleme gelöst. Mein Freund, bei dem ich wohne, hat zwei tolle Hunde, aber die sind nicht podcast-freundlich, wenn Sie wissen, was ich meine.

Eric: Ja.

Kyle: Ich frage mich also: "Okay, was ist wichtig?" Und da bin ich auf das alte Sprichwort zurückgekommen, und das gilt für dein Training, dein Geschäft, deine Beziehungen, was auch immer es ist. Wenn es wichtig ist, nehmen Sie sich Zeit dafür. Und du nimmst dir nicht nur Zeit dafür, sondern du richtest das Szenario so ein, dass es optimal ist, damit du die bestmögliche Erfahrung machen kannst. Für diesen Podcast habe ich zum Beispiel gerade ein Hotelzimmer gebucht. Ich hätte heute Abend sowieso eins gebraucht, ich habe früh eingecheckt. Wenn ich am nächsten Morgen ein großes Training habe, weiß ich, dass ich drei Stunden lang trainieren muss. Ich werde wahrscheinlich nicht bis Mitternacht in der Bar sitzen und Tequila trinken, verstehst du, was ich meine?

Eric: Ja, ja.

Kyle: Richten Sie sich darauf ein, dass Sie die meiste Zeit optimale Erfahrungen machen.

Eric: Ja, und welche Art von Ausrüstung nimmst du mit, wenn du auf Reisen gehst? Wie packst du am liebsten?

Kyle: Also, um mein Geschäft zu führen ... Das ist eine lustige Frage. Ich habe natürlich meinen Laptop. Ich habe meine ... Ich hatte es satt, das Ding immer zusammenzustecken, also habe ich meine externe Festplatte mit vier Terabyte an die Rückseite meines Laptops geklettet. Und so sitzt sie einfach da, anstatt dass ich ... Es ist jetzt eine Art Einheit. Aber ich habe herausgefunden, dass man so nicht durch den Flughafen gehen sollte, weil sie dann den Computer auf Chemikalien abstauben müssen, weil da etwas auf der Außenseite des Laptops ist. Also, Hörer aufgepasst.

Aber ich habe natürlich meinen Laptop, Stromkabel, Adapter. Ich habe zwei iPhone-Ladegeräte, ich habe immer zwei Kopfhörer dabei. Einer ist der Lightning, der in mein Telefon geht, und dann habe ich meine 3,5 Millimeter, die alte Schule Kopfhöreranschluss, dass ich jetzt sprechen. Ich habe mein JOBY-Stativ, ich habe ein kleines Kondensatormikrofon $100, das ich im Apple Store gekauft habe. Und ich nehme immer noch Inhalte auf. Wenn ich drei Monate lang unterwegs bin, möchte ich nicht drei Monate lang ohne Inhalte auskommen. Und für $100 verbessert dieses Ding die Klangqualität ganz erstaunlich. Es wird direkt an das iPhone angeschlossen.

Ich habe also eine Art Mini-Studio, denke ich. Ich habe ein Stativ, auf meinem Handy ist meine ganze Software zum Filmen drauf, Filmic Pro und ein paar andere Sachen. Und dann habe ich noch ein Mikrofon. Es ist nicht das professionellste und hochwertigste Mikrofon, aber für ein Mikrofon, das ich unterwegs mitnehmen kann, ist es für den Preis, den ich dafür bezahlt habe, großartig. Ich habe meine Tagebücher, Dinge, die ich brauche, um Dinge zu erledigen. Und dann habe ich noch meine Trainingsausrüstung, die im Grunde nur aus einer Reihe von Gummibändern in verschiedenen Größen besteht. Und das war's auch schon. Aber das sind meine wichtigsten Utensilien. Kleidung ist einfach, oder? Es sind nur Unterwäsche, Socken, Jeans, dehnbare Hosen.

Eric: Dehnbare Hosen, ja.

Kyle: Ja, ja.

Eric: Das steht normalerweise nicht auf meiner Packliste, aber -

Kyle: Ach wirklich? Ja, Mann.

Eric: Vielleicht eines Tages.

Kyle: Ich glaube, man sollte immer bereit sein, jederzeit in den Spagat zu gehen. Und ich möchte niemals ... Ich möchte in der Lage sein, Jean Claude Van Damme zu sein, wann immer ich es brauche.

Eric: Nun, das ist großartig. Du hast vor kurzem einen Kurs, einen E-Kurs, mit MemberDev gestartet. Und ich glaube, den hast du komplett auf der Straße gedreht, richtig?

Kyle: Ja, das war eine lustige Sache. Ich war in Denver, und auch dort habe ich neun Jahre lang gelebt, also habe ich eine Menge Freunde. Ich habe also bei einem Freund übernachtet, so wie ich es am liebsten mache. Aber ich dachte mir: "Ich muss einen Kurs drehen, der professionell aussieht, professionell klingt, gute Beleuchtung hat und ich brauche absolute Ruhe." Und der Ort, an dem ich wohnte, war in der Innenstadt, und die Innenstadt von Denver ist nicht ... Es ist ein ziemlich geschäftiger Ort. Da gibt es Sirenen und hupende Autos und Leute und alles Mögliche.

Ich mietete also ein Hotelzimmer für zwei Tage und drehte in diesen zwei Tagen den gesamten ... Ich drehte ihn, schnitt ihn, setzte all den Schnickschnack ein, alle Einblendungen, alle Grafiken, all das. Ich meine, es war so eine Art Schnüffelmodus, voll auf der Jagd nach dem Geparden. Ich habe mich nur darauf konzentriert, in zwei Tagen fertig zu sein. Ich habe also all die Sachen benutzt, von denen ich gesprochen habe, dieses kleine tragbare Mikrofon, das ich an mein iPhone anschließen kann. Ich habe das Ganze mit meinem iPhone aufgenommen, das auf meinem kleinen JOBY-Stativ befestigt war, und den Rest habe ich mit meinem Computer erledigt. Das war also cool. Ich musste einen kompletten Kurs filmen, während ich auf Reisen war und den Lebensstil eines Nomaden führte.

Eric: Ja, das ist ziemlich genial.

Kyle: Ja, ich versuche, diese Kurse zu machen, damit mehr Leute das tun können. Ja, das war irgendwie ... Nachdem ich alles fertig hatte, drückte ich den Sendeknopf an Ali und dachte: "Hey, der Kurs ist fertig." Ich lehnte mich einfach zurück und dachte: "Mann, das war ein gutes Gefühl."

Eric: Haben Sie eigentlich irgendwo eine Adresse?

Kyle: Das tue ich, in Kalifornien, in Costa Mesa. Ich habe dort eine wirklich coole Situation mit einigen Mitbewohnern. Wenn ich monatelang weg bin, habe ich Leute, die auf das Haus aufpassen. Wenn ich alleine wohnen würde, könnte jemand in meine Wohnung einbrechen und ich würde es 90 Tage lang nicht merken, was furchtbar wäre. Ich habe also Mitbewohner, und wir wohnen in der Nähe des Strandes, und das macht irgendwie Spaß.

Eric: Nun, eine interessante Sache über meine derzeitige Situation. Ich lebe in Santa Fe, und das ist ein sehr einzigartiger Ort. Und das Interessante an diesem Ort ist, dass er sich auf einem 40 Hektar großen Grundstück 30 Minuten außerhalb der Stadt befindet. Ich habe wirklich gutes Internet, was großartig ist. Aber ich habe buchstäblich noch nie die Tür dieses Ortes verschlossen, und ich bin auch schon mal fünf Wochen am Stück weggefahren. Und es ist einfach eine wirklich coole ... Natürlich kann man das nicht überall machen.

Kyle: Richtig, oh ja.

Eric: Aber es ist einfach eine wirklich coole Sache, die da passiert ist.

Kyle: Wie viele Hektar umfasst sie?

Eric: 40.

Kyle: Dang. Okay, cool. Also, du bist da draußen.

Eric: Ja, ja, ja.

Kyle: Du bist wie Grizzly Adams. Du bist einfach ... Suchst du dir dein eigenes Essen im Wald?

Eric: Nein, in Santa Fe gibt es nicht viel zu ernten. Im Grunde genommen fahre ich alle paar Tage oder so in die Genossenschaft. Aber zwei bis drei Tage am Stück bin ich meist nur hier draußen und chille mit meinem Hund.

Kyle: Ja, das stimmt. Genießen Sie diese Art von Einsamkeit? Das muss sehr ruhig sein, und das ist etwas, was ich nicht oft habe, nämlich Stille.

Eric: Ja, ich genieße es. Ich werde bald in den Bundesstaat Washington umziehen, aber ich bin schon fast zwei Jahre hier, und ich muss sagen, dass ich mich definitiv an die Isolation und die Stille gewöhnen musste. Aber es war definitiv etwas, für das ich bereit war. Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich alleine lebe, und das ist sehr interessant, darüber nachzudenken.

Kyle: Ja, es sind nur du und dein Welpe?

Eric: Ja, das stimmt.

Kyle: Das scheint eine Geschichte wie aus dem Lehrbuch zu sein: ein Mann und sein Hund leben auf dem Land in Santa Fe, New Mexico, richtig?

Eric: Ganz genau.

Kyle: Es ist wie der Anfang eines Bildes, wie das Cover eines Romans.

Eric: Wer weiß, in 20 Jahren ist das vielleicht der Anfang eines Buches. Wir werden sehen. Wenn in den nächsten 20 Jahren irgendetwas Interessantes in meinem Leben passiert, über das es sich lohnt, ein Buch zu schreiben, dann könnte es passieren.

Kyle: Damit fängt es an.

Eric: Ja. Ich denke, ein Teil des Lebens hier draußen, eines der Dinge, die wichtig wurden, waren Routinen, und das ist etwas, worüber wir beide gesprochen haben und wie wichtig das auch in Ihrem Leben ist. Die morgendliche Routine, die Meditationspraxis, der Spaziergang mit dem Hund, das Frühstück. Und das Interessante am Reisen ist, dass es immer ... Für mich scheint es immer einen Strich durch die Rechnung zu machen. Aber natürlich ist das bei der Menge an Zeit, die man reist, keine Option, oder? Man muss eine gewisse ... Man kann nicht jedes Mal, wenn man reist, seine Routine über den Haufen werfen. Sonst bist du nur -

Kyle: Sonst gibt es nichts, oder? Denn der größte Teil meines Lebens verbringe ich auf der Straße, und ich denke, wenn Menschen reisen, assoziieren sie das mit dem Wort Urlaub, was bedeutet: "Oh, ich reise, also muss ich nicht wirklich arbeiten." Für mich hingegen ist Reisen Arbeit, und wenn ich mein Training für jeden Tag vernachlässigen würde, an dem ich unterwegs bin oder nicht zu Hause oder in der Lage, an einem bestimmten geografischen Ort einer Routine zu folgen, dann hätte ich nichts. Das wäre einfach nur ... Das wäre das reinste Chaos. Also versuche ich, egal, was passiert, ein paar ... Ich greife einfach auf den alten Satz zurück: "Kontrolliere deine kontrollierbaren Dinge." Es gibt ein paar Dinge, die ich definitiv kontrollieren kann. Ich kann kontrollieren, wann ich auf mein Handy schaue. Jede Stadt hat ein Fitnessstudio. Und selbst wenn nicht, so hat doch jedes Hotel zumindest eine Art kleinen Fitnessraum. Ich kann kontrollieren, wann ich esse, wie viel Wasser ich trinke, all diese grundlegenden Dinge. Nur weil ich unterwegs bin, ist das für mich kein Urlaub.

Eric: Das macht Sinn. Und ich glaube, Sie verbringen auch einen Großteil Ihrer Zeit im Flugzeug. Haben Sie eine Möglichkeit, diese Zeit zu nutzen?

Kyle: Früher ... Flugreisen waren für mich immer so: "Oh, lass uns zurücklehnen, ein Glas Wein trinken und schauen, was für eine Filmauswahl wir haben." Sie haben immer diese kleinen Sechs-Zoll-Fernseher in den Kopfstützen. Und dann habe ich angefangen zu zählen, wie viel Zeit ich tatsächlich in der Luft verbringe, und wenn man von fünf bis zu 15 Stunden in einer Woche oder in einem Zeitraum von zwei Wochen spricht, kann sich das wirklich summieren. Da habe ich mir überlegt: "Muss ich mir wirklich noch einmal Wolverine ansehen, oder könnte ich vielleicht in ein Hörbuch eintauchen?" Und so habe ich diese kleine Routine installiert, bei der ich ein Hörbuch einlege und dann ein Notes-Dokument auf meinem Laptop öffne. Auf dem iPhone ist also das Hörbuch Feed My Brain gespeichert, und ich mache mir einfach Notizen zu dem Buch, zu Dingen, die ich interessant finde, zu kleinen Zitaten, die mir ins Auge springen, zu kleinen Fakten oder Nuggets, die für meine aktuelle Praxis wirklich relevant sind.

Das ist also meine neue Disziplin, einen Flug nicht zu einem entspannenden Kinobesuch zu machen, oder gar zu einem ... Wenn ich jemanden neben mir finde, der wirklich interessant ist, dann liebe ich es, diese zufälligen Unterhaltungen im Flugzeug zu führen. Aber meistens ist es eher so: "Okay, ich fliege von Denver nach D.C., das ist ein Flug von zwei Stunden und 50 Minuten. Was kann ich tun, sagen wir mal zwei Stunden von diesen 2,50 Minuten, das wertvoll wäre?" Und ich ... Es geht nicht um die Zeit, sondern darum, dass ich mich an diesen Hörbüchern abrackere, von oben nach unten. Aber im Großen und Ganzen möchte ich den überwiegenden Teil der Zeit, die ich im Flugzeug verbringe, sinnvoll nutzen. Entweder das oder schlafen.

Eric: Ich hab's. Wir haben also in diesem frühen Teil des Gesprächs in gewisser Weise schon angedeutet, worüber wir sprechen werden. Du betreibst also ein Online-Geschäft, in dem du Kurse verkaufst, in denen du Leuten beibringst, wie man Handstände macht. Du bist auch Teil des MemberDev-Teams und drehst Inhalte für sie und produzierst Inhalte, die verschiedene Aspekte des Marketings, des Verkaufs und der Führung eines Online-Geschäfts beinhalten. Und dann bist du auch noch viel unterwegs, weil du viele persönliche Schulungen für Handstände gibst. Wie bringst du den Online-Aspekt deines Geschäfts und den Offline-Aspekt deines Geschäfts unter einen Hut?

Kyle: Ja, ich betrachte es als eine Art Skalierbarkeit gegenüber den Einnahmen gegenüber dem, was ich wirklich gerne mache. Es wird für mich nie ein größeres Hoch geben als die persönliche Interaktion. Ich war gerade gestern hier, es war Sonntag. Wir haben gerade das Handstand Bootcamp Washington D.C. beendet. 24 Studenten, die das ganze Wochenende zusammen verbrachten. Einige von uns sind danach noch auf einen Drink und Tacos gegangen. Und es ist einfach diese super tolle menschliche Verbindung. Ist das unbedingt skalierbar? Nun, ich müsste in eine neue Stadt gehen, was ein Flugticket und eine Unterkunft erfordert, und dann müsste ich das immer wieder wiederholen, oder? Aber wenn ich ein skalierbares Geschäft aufbauen will, bei dem ich die Massen erreichen kann, nicht nur in den USA, sondern auf der ganzen Welt, und das ohne großen Aufwand, dann ist das Online-Geschäft genau das Richtige für mich.

Und ich denke, die ... Manche Leute machen nur das Reiselehrer-Ding, und ich habe Freunde, die das tun, aber sie haben kein Online-Geschäft. Manche Leute machen nur das Online-Geschäft. Aber dann sieht man sie nie auf Workshops, man kommt nie dazu, diese Person zu erreichen und zu berühren, weil sie nicht wirklich real ist. Ich denke, wenn man diese Workshops gibt, ist eine der ersten Fragen, die ich immer stelle: "Hey, hebt eure Hand, wenn ihr eines meiner Tipps und Tricks-Videos auf Instagram gemacht oder meinen Online-Kurs gekauft habt", und es gibt immer eine Handvoll Leute in der Menge, die sagen: "Oh, wir sind ein paar Stunden gefahren, um Sie zu sehen, weil wir in Podunk, Pennsylvania, leben, aber wir wollten nach D.C. kommen, weil wir Ihren Online-Kurs machen." Die beiden befruchten sich also gegenseitig, und ich glaube, ich habe eine wirklich gute Mischung gefunden, um das Ergebnis und die Erfahrung für beide zu maximieren.

Das Beste, was man als Student haben kann, ist ein Einzelcoaching, aber das ist teuer und auch nicht skalierbar. Ich denke also, dass der Workshop in der Gruppe eine wirklich gute Gelegenheit bietet, sich einen Nachmittag lang auf den Kopf zu stellen und ein paar verrückte Dinge mit dem eigenen Körper zu tun.

Eric: War das schon immer so, dass Sie sich für die persönlichen Veranstaltungen interessiert haben und davon begeistert waren, oder gab es eine Zeit, in der Sie davor etwas zurückgeschreckt sind?

Kyle: Nein, ich war schon immer ... Ich bin von Natur aus ein Verkäufer, oder? Das war mein allererster Job, und es war der letzte Job, den ich in der Unternehmenswelt hatte. Ich habe nie etwas anderes gemacht als Verkauf und Marketing. Ich gehe also raus und treffe Leute, auch wenn ich teure Software verkauft habe. Wenn ich einem Kunden am Telefon etwas verkaufen kann, ist das großartig, aber wenn ich mich mit ihm zusammensetzen kann, würde ich das sofort tun. Selbst als ich Reflexion ins Leben rief, war das mein erster Ausflug ins Unterrichten, und dann habe ich natürlich lange Zeit in einem Studio unterrichtet.

Aber es waren immer die Workshops, das Training von Spezialfähigkeiten, das war schon immer eine Leidenschaft von mir, und den Leuten beizubringen, wie man diese scheinbar seltsamen Dinge macht, richtig? Balancieren mit der Hand ist nicht das Nützlichste im Alltag. Du wirst nie im Stau stehen, aus dem Auto aussteigen und einen Handstand machen, und jeder geht dir aus dem Weg und sagt: "Oh, tut mir leid, Sir, ich wusste nicht, dass Sie Handstand können. Bitte kommen Sie hier entlang", oder? Das gilt nicht für jeden Tag. Aber für die Gemeinschaft, die das tut, kann ich eine Menge Leute online erreichen, und dann kann ich eine weitaus geringere Anzahl von Menschen erreichen, aber die Ebene der Wirkung ist höher, wenn ich die Dinge persönlich mache.

Eric: Sicher. Und Sie erwähnten die Skalierbarkeit und dass das Leben nicht unbedingt skalierbar ist, weil es bedeutet, dass man neue Zielgruppen und andere Städte usw. haben muss. Und es gibt Leute, die das als ihr Hauptgeschäft betreiben. Aber der Online-Teil bringt mir ein Wort in den Sinn, nämlich Nachhaltigkeit, richtig? Da Sie tatsächlich Einnahmen aus einer vollständig zugänglichen, rund um die Uhr verfügbaren Ressource erzielen können, bedeutet das, dass Sie diese Einnahmen nutzen können, um die persönliche Arbeit zu erleichtern, die natürlich auch eine Einkommenskomponente hat, aber es klingt, als ob für Sie der Aspekt wertvoller ist, mit diesen Menschen zusammen zu sein, diese Zeit zu verbringen und die persönliche Verbindung herzustellen.

Kyle: Ich schätze mich in dieser Hinsicht ziemlich glücklich, denn ich bin nicht auf den Gehaltsscheck angewiesen, den ich durch meine Wochenendworkshops erhalte. Das ist nur ein Bonus für mich. Es ist eine gewisse Freiheit, in eine Einrichtung zu kommen und zu wissen: "Oh, ich habe meine sechswöchigen Handstand-Online-Kurse, die sich im Hintergrund drehen und brennen. Ich werde dort etwas Geld verdienen. Und an diesem Wochenende bin ich völlig frei, um allen Teilnehmern dieses Workshops meine ungeteilte Aufmerksamkeit zu schenken." Nicht, dass andere Lehrer das nicht auch tun würden. Ich will damit nur sagen, dass, wenn Ihr einziges Einkommen aus dem persönlichen Workshop stammt und dieser nicht gut vermarktet wurde oder auf ein Wochenende fiel, an dem eine andere Veranstaltung stattfand, von der Sie keine Ahnung hatten, Sie nicht die gewünschten Zahlen erreichen. Ich habe das als Schülerin auch schon erlebt, dass der Lehrer von der Anzahl der Teilnehmer enttäuscht war. Und du sagst: "Hey Mann, ich bin immer noch hier. Ich habe immer noch dafür bezahlt. Gib mir eine Erfahrung."

Ich denke, dass ich dadurch in der Lage bin, mich voll und ganz auf die Schüler einzulassen, und die Rückmeldungen zeigen, dass sie die Liebe zum Detail wirklich zu schätzen wissen. Und selbst wenn man einen Super-Anfänger oder jemanden hat, der schon einen Handstand machen und halten kann, ihn aber noch ein bisschen verfeinern möchte. Jeder bekommt ein individuelles Training, anstatt dass ich einfach so reinspaziere und sage: "Okay, gut, dann machen wir eben den blöden Workshop, auch wenn nur 12 Leute gekommen sind."

Eric: Ja, ich weiß genau, was du meinst, denn seit ich hier oben in New Mexico an diesem wunderschönen Ort bin, biete ich Teezeremonien als Airbnb-Erfahrung an. Die Leute können also vorbeikommen und ich serviere ihnen eine Stunde lang Gong-Fu-Tee. Und natürlich mache ich das nicht wegen des Geldes, denn MemberMouse ist mein Haupteinkommen. Aber da ich es nicht wegen des Geldes tue, gibt es nie die Energie, dass ich enttäuscht bin von dem, was mir vorgesetzt wird, ganz gleich, ob eine oder fünf Personen kommen. Denn ich setze es nicht unter den Druck, dass es etwas für mich tun muss.

Kyle: Man ist nicht vom Ergebnis abhängig, man ist abhängig ... Nun, man ist von nichts abhängig, aber das Ergebnis ist kein Faktor. Es ist einfach so: "Oh, ich kann etwas Zeit mit anderen Menschen verbringen und mich mit ihnen verbinden, und das nicht auf digitalem Wege." Ich wäre wirklich neugierig, wie viele Leute zu deiner Teezeremonie kommen, die auch wissen, dass du dieses wirklich erfolgreiche Softwareunternehmen im ... leitest, oder denken sie nur, dass du ein...

Eric: Niemand.

Kyle: Ja, nicht wahr? Sie sehen, dass du Eric, der Teetrinker, bist.

Eric: Ja, und ich spreche auch nicht darüber. Ich habe es vier Monate lang gemacht und in dieser Zeit 60 Sitzungen abgehalten. Und ja, es ... MemberMouse kam vielleicht nur zweimal zur Sprache.

Kyle: Okay, ja. Weil es für ihre Erfahrung nicht wirklich relevant ist.

Eric: Nein, das ist es nicht.

Kyle: Sie müssen es nicht wissen und es ist ... Ich finde es wirklich cool, dass du das machst. Das wusste ich nicht von dir. Ein Mann mit vielen Gesichtern, mein Freund.

Eric: Ja, das stimmt. Wie können die Leute also erkennen, ob eine persönliche Komponente ein guter Aspekt für ihr Unternehmen wäre?

Kyle: Ich denke, dass man sich erstens hinsetzen und fragen sollte: "Ist das persönlich lehrbar?" Und ich denke, die meisten Fähigkeiten sind es, wenn es sich um körperliche Fähigkeiten handelt. Wenn es, sagen wir, darum ginge, jemandem beizubringen, wie man, sagen wir mal, mit Computern umgeht, wie man programmiert. Müssen Sie da wirklich persönlich erscheinen? Ich weiß es nicht, vielleicht. Wenn Sie etwas Körperliches unterrichten, Fitness, Yoga, Meditation. Ich könnte sogar gegen das argumentieren, was ich gerade gesagt habe. Es gibt etwas Wertvolles, das passiert, wenn es eine Verbindung von Mensch zu Mensch gibt. Ist für diese Fähigkeit eine digitale Schnittstelle erforderlich? Braucht man einen Computer oder ein iPhone oder Zencastr oder Skype oder so etwas? Nun, wenn nicht, dann ja, man kann es tun. Ich glaube, die Leute wissen einfach nicht, wo sie anfangen sollen. Und das kann die größte Hürde für alles sein. Sie können sich vorstellen, wie es ist, unterwegs zu sein, zu reisen und diese ausverkauften Workshops zu verkaufen. Aber die größte Frage ist: Wie fange ich an? Und das ist der Punkt, an dem die meisten Leute gar nicht erst anfangen, weil es eine Lähmung durch Analyse ist. Es gibt eine Million Dinge, die man tun könnte, aber man weiß nicht, für welches man sich entscheiden soll.

Eric: Ich habe erlebt, wie Menschen ihr Leben lang versucht haben, die Frage zu beantworten, wie sie anfangen sollen. Denn eigentlich geht es gar nicht um die Frage. Es ist eine Hinhaltetaktik. Wenn Sie wirklich anfangen wollen, gehen Sie zu dem, was Ihnen am nächsten ist, und fangen Sie einfach an, es zu tun.

Kyle: Ja, und viele Leute wollen: "Ich will es perfekt machen. Ich will nur sichergehen, dass der Start perfekt läuft." Ich habe noch keinen Launch gesehen, der perfekt gelaufen ist.

Eric: Richtig, und Perfektion ist ein sich ständig veränderndes Ziel. Haben Sie das Gefühl, dass nach so vielen Jahren, in denen Sie das machen, was Sie machen, alles perfekt ist und nicht mehr verändert werden muss?

Kyle: Oh nein, ich meine, ja, es gibt immer Dinge ... Also, ich habe mir heute Morgen meine Zahlen zu meinen Facebook-Anzeigen angesehen. Ein tolles Beispiel. 17 Personen haben die Kaufabwicklung eingeleitet, sind zur Kaufabwicklungsseite gegangen und haben acht Käufe getätigt. Also weniger als die Hälfte, knapp. Ich frage mich: "Okay, ist es kaputt? Was stimmt mit meiner Kassenseite nicht?" Mit deiner Kassenseite ist alles in Ordnung. Nur... Nichts wird jemals 100% perfekt sein.

Eric: Ja, und um auf das zurückzukommen, was Sie gesagt haben, habe ich Sie gefragt, wie die Leute überlegen können, ob sie eine persönliche Komponente in ihrem Geschäft haben können, und Sie haben über die verschiedenen Arten von Unternehmen gesprochen. Aber Sie sagten auch, dass es nicht wirklich wichtig ist. Dem stimme ich zu, denn in einem digitalen Unternehmen wird so viel in den Versuch investiert, einen Weg zu finden, mit dem Kunden in Kontakt zu treten. Wir nutzen verschiedene Dinge wie Automatisierungstools. Wir nutzen die persönliche Ansprache. Wir setzen Marketingtechniken ein. All diese Dinge versuchen im Grunde, das zu ersetzen, was natürlich passiert, wenn man mit jemandem von Angesicht zu Angesicht zusammenkommt. Es ist sehr archaisch, wenn man darüber nachdenkt, aber natürlich kommt es ins Spiel, weil wir skalieren müssen, wir müssen international sein, wir müssen an mehreren Orten gleichzeitig sein.

Ich stelle fest, dass die Menschen, die wir am besten mit unserem Kundenstamm in Verbindung bringen, mit dem Produkt sehr zufrieden sind. Aber die Leute, die mit dem Produkt zufrieden sind und eine Verbindung zu uns aufgebaut haben, werden viel mehr dazu beitragen, das Produkt oder die Dienstleistung zu verbreiten, als die Leute, die nur mit dem Produkt zufrieden sind.

Kyle: Wenn Sie nur die Erwartungen von jemandem erfüllen, ist das nicht gut genug, um eine Yelp-Bewertung zu schreiben oder ein Testimonial oder etwas anderes zu schicken, weil die Erwartungen nur erfüllt wurden, richtig? Aber diejenigen, die Ihre "begeisterten Fans" sind, diejenigen, die all die Kommentare hinterlassen, "Oh mein Gott, danke für Ihre Software. Sie ist so fantastisch", diejenigen, die Zeugnis ablegen und all ihren Freunden erzählen, wie sehr sie sie lieben. Darin liegt die Magie. Und nicht ... wie in jeder anderen Hierarchie, nicht jeder einzelne ... Das Ziel wäre, dass jeder einzelne Ihrer Kunden ein begeisterter Fan ist. Aber wir wissen, dass das in der Realität nicht der Fall ist, weil man es nicht immer allen Leuten recht machen kann, oder? Ich denke also, dass man nicht einfach nur einen Kunden bekommt, wenn man sich in diese Menschen hineinversetzen kann und ihnen ein verbindendes Erlebnis mit hohem Kontakt bietet.

Ich habe die Leute immer aufgeschlüsselt: "Okay, sind sie Follower? Sind sie ein Kunde?" Ich will einen Freund. Ich möchte jemanden, der mich als Freund sieht, der meine Handstandarbeit verfolgt, richtig? Denn dann kommen sie zu den Workshops, sie kommen zu den Retreats, sie erzählen ihren Freunden davon. Und es hat absolut nichts mit dem Geld zu tun, außer dass das Geld mit dem Geschäft verbunden ist, weil ich ein Produkt verkaufe. Aber es geht mehr darum, "Mann, ich fühle mich wirklich gut mit dem, was ich tue und wie ich die begrenzte Zeit, die ich habe, verbringe."

Eric: Ja, das ist interessant, denn ich erinnere mich an das erste Mal, als wir miteinander sprachen, als wir mehr über Marketingstrategien sprachen und darüber, wie Sie Ihre E-Mail-Sequenzen und so weiter einrichten, und Sie machten eine ähnliche Bemerkung. Ich habe Sie etwas gefragt wie: "Wie planen Sie, was Sie diesen Leuten sagen, damit sie konvertieren?" Und Sie sagten so etwas wie: "Nun, ich betrachte sie einfach als meine Freunde", oder ich weiß nicht genau ... aber es scheint ein Ethos zu sein, das Sie antreibt.

Kyle: Ja, und es ist weniger ... Als ich anfing, war ich sehr marketinglastig, weil ich einfach nur verkaufen wollte. Es gibt also bestimmte Methoden und eine bestimmte Sprache, die man verwenden kann, um das Thema zu forcieren und die Leute fast zum Kauf zu bewegen. Für einige von ihnen zum Beispiel: "Hast du es satt, keinen Handstand machen zu können?" Du gibst ihnen das Gefühl: "Das will ich nie haben." Wenn ich also meine E-Mails tippe, verwende ich Wörter wie ... Ich komme aus dem Mittleren Westen, also verwende ich das Wort "y'all", und das schreibe ich dann in die E-Mails. Ich schreibe so, als ob ich mit einem Freund sprechen würde.

Eric: Ja, und das ist der entscheidende Punkt, den wir aus verschiedenen Richtungen ansprechen, nämlich jede Möglichkeit, eine Verbindung zu den Menschen herzustellen. Persönliche Gespräche machen das natürlich sehr einfach, denn wir wissen natürlich, wie man das persönlich macht. Es ist also ein großer Vorteil für Ihr Unternehmen. Natürlich profitieren Sie von den Einnahmen und den persönlichen Interaktionen, die sich aus diesen Veranstaltungen ergeben. Aber wie haben Sie gesehen, dass es sich tatsächlich auf Ihr Online-Geschäft ausgewirkt hat? Haben Sie festgestellt, dass viele dieser Leute dann auch online weitermachen?

Kyle: Ja, so geht das... Das ist eine wirklich bequeme Zweibahnstraße für mich, denn ich frage die Leute: "Hey, wie viele Leute haben mein Online-Programm gemacht?" Und drei, fünf, sechs Leute, was auch immer, heben ihre Hand. Und dann gibt es in einem Raum mit 20, 24 Leuten die große Mehrheit, die sagt: "Moment mal, du hast auch ein Online-Programm?" Und ich sagte: "Ja, absolut." Die Online-Leute kamen also zum Workshop, und auf dem Workshop waren die Leute, die keine Ahnung hatten, dass ich überhaupt Online-Geschäfte betreibe, nun offen für meinen Kurs, und sie erfuhren durch ihn davon. Es geht also in beide Richtungen, und wie ich schon sagte, es ist einfach sehr praktisch. Das eine befruchtet das andere und andersherum.

Diejenigen, die an meinem Online-Programm teilgenommen haben, sind so nett, wenn man sie persönlich trifft. Denn erstens bin ich, und ich habe Ihnen erzählt, wo meine verrückte Geschichte begann, irgendwie am Boden zerstört. Und ich schaue jeden an, der mein Online-Programm gekauft hat, und denke: "Ich schulde dir so viel dafür, dass du es gekauft hast, und dieser Kauf ermöglicht mir ein Leben, das ich absolut liebe." Also, wenn sie kommen, gibt es nur riesige Umarmungen, und ... Es ist eine Art emotionale Angelegenheit, denn Handstand ist harte Arbeit. Es ist nicht leicht, und ich verstehe, was diese Leute durchmachen, die bereit sind, $175 und sechs Wochen Blut, Schweiß und Tränen für diese Sache zu investieren. Und sie fahren auch ein paar Stunden, um mich zu treffen, wenn ich in einer Stadt in ihrer Nähe bin. Es ist, als ob du sofort ... Nochmal, wir sind Freunde. Du bist kein Kunde. Du bist kein Mitglied von mir. Du bist kein Instagram-Follower. Du bist jetzt mein Freund. Und das ist es, was ich mit meinen Followern sein möchte, denke ich.

Eric: Ja, ja. Blut, Schweiß und Tränen, ich habe nicht gesehen, dass bei der Vermarktung des Handstands Blut im Spiel war. Ich meine, Schweiß und Tränen, klar.

Kyle: Es wird etwas Blut fließen. Für diejenigen, die zuhören, hätte ich das vielleicht einbauen sollen. Es verkauft sich nicht gut, wenn man den Leuten sagen muss, dass sie bluten werden. Nein, eigentlich läuft es ganz gut, ich habe über 3.000 Kurse verkauft. Ich habe null...

Eric: Das ist großartig.

Kyle: Todesfälle, um genau zu sein. Ich habe null...

Eric: Das ist großartig.

Kyle: Keine Verletzten.

Eric: Machen Sie weiter so.

Kyle: Also, das war ein Volltreffer.

Eric: Das erinnert mich an den Film "Monsters Inc.", wo sie diesen Zähler an der Wand haben, X Tage ohne -

Kyle: Ohne einen Unfall.

Eric: Vorfall.

Kyle: Ja, ja.

Eric: Sie sind also gut dabei.

Kyle: Also ja, ich habe so einen kleinen digitalen Marker.

Eric: Ja, eine technische Frage in Bezug auf die Teilnahme von Leuten an persönlichen Veranstaltungen. Haben Sie ... Ich nehme an, Sie haben eine Art geografische E-Mail-Segmentierung in Ihrer Liste. Machen Sie sich das zunutze? Funktioniert das für Sie?

Kyle: Ja, ich meine, angesichts der Größe meiner Liste und dem, was ich in meiner Freizeit mit Marketing mache, würde ich mir selbst einen Bärendienst erweisen, wenn ich das nicht ausnutzen würde, oder? Ich werde also in ActiveCampaign vorbeischauen ... gutes Beispiel. Ich hatte gerade meinen Workshop in Italien, musste umziehen, weil das Studio, in dem ich war, etwas anderes macht, also hat mein Booking-Manager einen Platz in Florenz für uns gefunden. Und das Studio dort war sehr interessiert daran, buchte es, und am Nachmittag loggte ich mich in ActiveCampaign ein. Ich dachte mir: "Holt mir alle Leute aus Italien." Es waren fast 500 Leute aus Italien auf meiner Liste. Ich schickte eine E-Mail mit den Worten: "Hey ..." In großen Lettern: "Gute Neuigkeiten. Wir haben einen Ort für das Handstand-Bootcamp in Florenz gefunden." Und innerhalb von ein paar Stunden, nachdem diese E-Mail rausging, haben sich die Leute angemeldet.

Und ich mache E-Mail-Targeting. Wenn die Situation es zulässt, gehe ich auf Instagram, und ich habe eine kleine Grafik, die ich verwende, auf der Handstand Bootcamp steht und darunter der Name der Stadt, z. B. London. London ist eine der nächsten Städte, die ich besuche. Und dann gebe ich ein paar hundert Dollar dafür aus und leite sie auf die Anmeldeseite weiter, wo sie sich für das Bootcamp direkt auf kyleweiger.com anmelden können. Also ja, ich schalte Werbung. Ab und zu schalte ich eine Facebook-Werbung, aber Facebook ist in erster Linie für die Werbung für meinen Online-Kurs reserviert, denn dort ist mein Goldesel. Aber ja, E-Mail-Targeting, Instagram-Targeting. Gebucht zu werden ist eine Sache. Das ist großartig, dass Sie gebucht wurden. Schritt eins, erledigt. Aber jetzt ... Es ist wie beim Aufbau eines Kurses. Glückwunsch, Sie haben einen Kurs erstellt. Die Leute müssen ihn kaufen, richtig? Nur weil ich gebucht wurde, heißt das noch lange nicht, dass es vorbei ist. Es ist am Sonntagnachmittag vorbei, wenn wir alle zusammen ein Bier trinken und darüber reden, was für eine großartige Erfahrung es ist, und dann ist es für mich vorbei.

Eric: Genau. Lassen Sie uns also ein wenig in die Materie eintauchen, denn eigentlich weiß ich nicht, welche Fragen ich stellen soll, weil ich noch nie eine persönliche Veranstaltung begonnen oder durchgeführt habe. Aber ich würde gerne von Anfang bis Ende verstehen, wie das abläuft. Sie haben erwähnt, dass Sie einen Buchungsmanager haben. Sie haben einige andere Dinge erwähnt. Wie entscheiden Sie also, wohin Sie gehen, et cetera et cetera. Führen Sie uns durch die Reise, wie so etwas tatsächlich zustande kommt.

Kyle: Ganz und gar. Wir nehmen das zu einem perfekten Zeitpunkt auf, um darüber zu sprechen. Ich komme gerade aus D.C., wo ich ... ich hatte keinen Platz reserviert, aber letztes Jahr haben sich bestimmt sieben bis zehn Leute bei mir gemeldet und gefragt: "Hey, wann kommst du in die Gegend von Washington D.C.? Wann kommst du nach D.C.?" Für mich ist das ein Zeichen, dass es eine große Gemeinschaft von Leuten gibt, die den Handstand lernen wollen. Sie wenden sich gezielt an mich. Lass uns das machen." Normalerweise wird es so ablaufen, das ist der Weg. Ein Schüler oder ein Studiobesitzer wird sich melden.

Wenn es sich um einen Studenten handelt, der Handstand lernen möchte, sage ich ihm normalerweise: "Hey, ich würde gerne in deine Stadt kommen. Mein Eventmanager und ich brauchen nur ein Studio, das bereit ist, den Kurs zu veranstalten." In der Regel lande ich vor allem in Yogastudios. Es gibt CrossFit-Einrichtungen und andere Fitnessstudios, in denen ich 5% der Zeit lande. Aber sagen wir mal, der Löwenanteil ist, dass ich in einem Yogastudio lande. Das letzte Mal war ich in einem Pilates- und Yogastudio. Der Schüler wird sagen: "Oh, lassen Sie mich mit dem Studioleiter sprechen. Ich bleibe mit ihm in Kontakt", und dann kümmert sich mein Eventmanager um die Sache. Wenn sich der Studiomanager oder -besitzer meldet, gibt es den direkten Draht, richtig? Das ist einfach, wenn sie sagen: "Hey, ich möchte, dass du in mein Studio kommst."

Wir schauen uns also die Geografie und den Markt an. Ich bin besser in größeren Märkten, wie die meisten reisenden Lehrer, obwohl ich manchmal in den kleinen Städten untergehe, weil sie einfach noch nie einen Handstandmacher gesehen haben. Und so, ja, ich bin gekommen und sie ... Ich werde nachher darauf eingehen, aber. Wir legen alles fest, z. B. den 7. und 8. September bei Mind the Mat Pilates in Arlington, gleich außerhalb von D.C. Und ich schaue mir deren ... Ich lasse meinen Buchungsmanager einen Blick auf ihren Studiozeitplan werfen, denn das ist normalerweise ein guter Indikator dafür, wie viele Schüler an einem bestimmten Tag durch das Studio geschleust werden. Wenn also nur zwei Kurse auf dem Stundenplan stehen, denke ich mir: "Oh, das ist kein sehr geschäftiges Studio." Vielleicht ist es ein junges Studio. Jüngere Studios haben in der Regel eine weniger treue Anhängerschaft. Ich möchte ein etabliertes Studio, das, wenn es einen großen Flyer in der Lobby aufhängt, auf dem "Handstand Bootcamp mit Gasttrainer Kyle Weiger" steht, auf natürliche Weise Anmeldungen auf der Grundlage seiner Studentenbasis einbringt. Und dann habe ich unabhängig davon Anmeldungen von meinen Schülern.

Das ist also ein Weg, den ich gehen kann. Sie vermarkten, ich vermarkte, wir tauschen uns ständig aus, wie: "Hey, wie viele Anmeldungen haben wir? Hey, wir haben noch einen Monat. Wie viele Anmeldungen? Noch zwei Wochen." Wir haben fast immer ein Frühbucherangebot, das zwei Wochen vor dem Workshop ausläuft, und das hier war ein gutes Beispiel dafür. $175 für das gesamte Wochenende, oder wenn Sie sich vor dem 24. August, also vor zwei Wochen, anmelden, können Sie es für $125 bekommen. Also, $50 weniger. Also das typische "Jetzt anmelden, Rabatt erhalten"-Programm.

Ich veröffentliche immer wieder Instagram-Posts, die nicht gesponsert sind, einfach in meinem normalen Feed, und dann versehe ich sie mit den Hashtags Washington D.C., #dcfitfam, #arlington. Und ich sorge dafür, dass sie dort auftauchen. Das hat sich bei mir im Laufe der Jahre, in denen ich Live-Workshops gegeben habe, wirklich eingespielt. Ich kann Ihnen sagen, dass ich in den ersten Tagen einfach nur... Ich war wie Kevin Costner in Feld der Träume, richtig? Wie: "Oh, baue es einfach und sie werden kommen." Aber das ist nicht wahr mit dem Marketing. Im Film mag es für ihn funktioniert haben, aber im wirklichen Leben nicht.

Eric: Sie hatten also Situationen, in denen Sie alles geplant hatten und der Tag kam, und es gab entweder ... Was war das schlimmste Szenario? Du hattest niemanden da, oder?

Kyle: Ja, ich hatte vor drei oder vier Jahren eine Phase, in der ich mich irgendwie auf das Studio verlassen habe. Ich dachte: "Oh, die haben diese riesige Fangemeinde. Natürlich werden sie einfach ein paar E-Mails für mich verschicken und alles wird gut." Hinzu kam, dass mir nicht klar war, dass der Workshop, den wir für Freitagabend gebucht hatten, am Wochenende des St. Patrick's Day stattfand, und das hat Auswirkungen auf ... Was wirst du am Freitagabend machen? Lernen, wie man einen Handstand macht, oder ein grünes Bier trinken? Die meisten Leute werden sich für Letzteres entscheiden, oder? Und da dachte ich mir: "Oh, hier muss ich viel proaktiver sein." Das war ein netter Weckruf für mich, denn ich dachte: "Ich muss meine Liste gezielt einsetzen." Und damals hatte ich noch nicht wirklich eine nennenswerte Liste. Aber ich dachte: "Ich muss meine Leute ansprechen, ich muss mehr auf Instagram posten, ich muss ihnen einen Grund geben, zu kommen, und dann einen Aufruf zum Handeln."

Ich kann nicht glauben, dass ich mich in den ersten Tagen damit befasst habe. Ich kenne das alles aus der Marketingschule, richtig? Sagen Sie ihnen ... Wenn ich meinen Kurs verkaufe, sage ich: "Sie sollten diesen Kurs kaufen, weil Sie darin lernen, wie man Handstand macht. Klicken Sie hier", im Gegensatz zu "Ähm, hey, ich habe einen Handstand-Kurs". Ende der Geschichte. Das ist keine Aufforderung zum Handeln, richtig? Sogar in meiner Workshop-Werbung gebe ich ihnen einen Link, auf den sie klicken können, um sich anzumelden, und ich sage ihnen: "Klicken Sie hier, um sich heute einen Platz zu sichern. Wir nehmen nur 20 oder 24 Personen auf. Stellen Sie sicher, dass Sie sich anmelden."

Also, ich weiß, das ist eine etwas langatmige Antwort, wie ich es einrichte, aber das ist ... normalerweise moderiere ich in einem Studio oder das andere, was ich in London und in Brisbane, Australien, mache, ist, dass ich ... ich weiß, dass ich genug Leute auf meiner Liste habe. Ich schaue mir einfach die Zahlen an. Ich denke mir: "Wow, das sind ja überraschend viele Leute." Also miete ich einfach eine Einrichtung für ein paar hundert Dollar. Und so: "Hey, kann ich dein Studio mieten, nur eine Pauschale? Ich kümmere mich zu 100% um das Marketing. Ihr müsst keine Flyer aufhängen. Du musst keine E-Mails verschicken. Ich übernehme 100% von allem, und das bringt Ihnen kostenlosen Traffic in Ihr Studio. Im Gegenzug behalte ich 100% des Gewinns."

Eric: Richtig. Also gibt es in Situationen, in denen das Studio bei der Vermarktung hilft, einen Umsatzanteil?

Kyle: Ja, normalerweise ist 70/30 die Norm. Wenn es sich um etwas handelt, das extrem weit weg ist oder für mich sehr teuer ist, dann dränge ich auf 80/20 oder mein Booking Manager drängt auf 80/20. Wenn es etwas ist, das für mich leicht zu erreichen ist, und das Studio ... Ich habe es so gemacht, dass die Studios mir eine kostenlose Unterkunft zur Verfügung stellen, und ich sage: "Okay, das sind $500, die ich gerade für die Woche gespart habe." Und sie wollen 60/40 machen. Alles ist eine Verhandlungssache, richtig? Aber wenn es attraktiv aussieht, und ich denke, es ist ... Es muss mein wichtigstes Kriterium erfüllen, nämlich dass es Spaß macht. Und wenn es Spaß macht, bin ich auch bereit, Abstriche beim Geld zu machen. Das ist gut so. Ich zahle für die Erfahrung, oder?

Eric: Sie haben aus dem Stegreif erwähnt, dass Ihre Liste in den ersten Tagen, als diese Situation eintrat, nicht so groß war, was bedeutet, dass sie jetzt größer ist als zuvor. Erinnern Sie sich an einige der spezifischen Strategien, die Sie verwendet haben, um sie zu vergrößern?

Kyle: Ja, meine Liste basiert auf einem sehr ... Ich würde sagen, es ist 95% des kostenlosen Videos, sehr einfach. Kostenloses Handstand-Video. Diese drei magischen Worte haben mir sehr geholfen. Und dann habe ich einen Ort, an dem man sich am Ende jedes einzelnen Blogs anmelden kann, um das kostenlose Video zu erhalten. Wenn also jemand organisch auf mich stößt und einen Artikel liest, den ich oder einer meiner Content-Provider geschrieben hat, und dann unten steht: "Kostenlos ..." Sie haben gerade diesen coolen Artikel über Handstand gelesen, und dann steht unten: "Kostenloses Handstand-Video". Das sind also etwa 5%. Aber der Löwenanteil kommt von Instagram, einer Plattform, die ich fast ausschließlich nutze, um Besucher auf meine Landing Page zu leiten, auf der es darum geht, wie man ein kostenloses Handstand-Video bekommt.

Eric: Ich hab's. Um dieses Gespräch über die Details der Buchung und Durchführung dieser Veranstaltungen abzuschließen, haben wir vor dieser Aufzeichnung unter anderem darüber gesprochen, dass Sie ein Marketing-PDF erstellt haben. Welche Rolle spielt das in dieser Situation?

Kyle: Das ist entscheidend. Es ist also eine Sache, wenn ein Studio und ich ins Gespräch kommen und ich sage: "Oh, ja, ich kann einen Handstand-Workshop geben. Das wird wirklich toll, versprochen. Ich bin wirklich gut. Ich mache das ständig", und dann sprechen sie mit meinem Booking Manager, der ihnen dieses wirklich gut strukturierte PDF schickt, das alles auflistet ... Es hat ein Deckblatt, Kyle Weiger Workshop Portfolio. Seite Nummer eins, eine kleine Bio über mich. Hier steht, woran ich glaube, wie ich gerne trainiere, wie ich möchte, dass sich meine Schüler fühlen, wenn ich fertig bin.

Und nach der Biografie beginnt die Auflistung. Jede Seite besteht aus einem Titel und einer Beschreibung des Workshops. Ich biete einen an, der Yoga Ninja Flow heißt. Ich biete einen Workshop namens Primal Flow an, der mehr auf meinen Bewegungen basiert. Und dann kommen wir zu Arm-Balance Grundlagen, Arm-Balance Mittelstufe, Arm-Balance Fortgeschrittene, Handstand Grundlagen, Handstand Mittelstufe, und dann habe ich einige Kurse nur für Lehrer über Branding und Marketing und Web-Grundlagen, und hier ist, was du wissen solltest, wenn du eine Website über dich selbst erstellen willst. Und sie ist wahrscheinlich ... Mann, ich wette, sie ist 14, 15 Seiten lang oder so ähnlich. Aber da ist mein Logo drauf, mein Markenzeichen, mein Farbschema und alles.

Und dann gibt es noch eine Ebene der Glaubwürdigkeit, die entsteht, wenn ein Studiomanager oder Studiobesitzer dieses Dokument erhält und sie sagen... Ich weiß das, weil sie mir gesagt haben: "Ich war wirklich beeindruckt von dem PDF, das Sie mir geschickt haben. Es ist wirklich professionell, wirklich gut gemacht." Und ich werde dann irgendwie rot und denke mir im Hinterkopf: "Na ja, ich habe es selbst gemacht." Aber ich denke, wenn man wie ein Profi behandelt werden will, muss man anfangen, sich wie ein Profi zu verhalten. Und was hat ein professioneller reisender Yogalehrer oder Handstandtrainer oder Fitnesstrainer? Sie haben Marketingmaterial, so wie Sie es hatten, als ich noch Software verkauft habe. Natürlich werde ich Ihnen meine Unterlagen schicken.

Wenn ein alter Software-Kunde am Telefon sagt: "Hey, können Sie mir ein paar Sicherheiten schicken?" und ich ihm sage, dass ich keine habe, sagt er: "Oh, dann sind Sie es nicht einmal wert, mit mir zu sprechen."

Eric: Ja, genau. Wenn also jemand dem hier zuhört und noch nichts davon gemacht hat, es aber tun möchte. Offensichtlich haben sie nicht das umfangreiche Niveau der Kurse und Schulungen, die Sie im Laufe der Jahre durchgeführt haben. Was sind die entscheidenden Elemente, die in einer Marketing-PDF enthalten sein sollten?

Kyle: Ja, absolut. Also, sie müssen wissen, ob ... Nun, mal sehen. Wenn Sie in meiner Welt sind, würde ich sagen, in der Fitnessbranche im Allgemeinen, und das umfasst eine Menge Dinge. Es gibt eine Menge Trainer da draußen. Es gibt eine Menge Yogalehrer. Das Wichtigste, was ich den Leuten sagen würde, ist, dass sie genau wissen sollten, was sie tun. Unterrichten Sie Meditation? Unterrichten Sie eine bestimmte Art von Meditation? Unterrichten Sie eine bestimmte Atemtechnik? Sind Sie ein Experte für Body Weight Calisthenics? Sind Sie ein Experte für Handstand? Aber es reicht nicht mehr aus, nur ein Fitness- oder Yogalehrer zu sein. Und ich denke, dass es in diesem Pool bereits eine Menge großartiger Lehrer gibt, die derzeit auf Tournee sind, und dass es nur eine begrenzte Anzahl von Wochenenden pro Kalenderjahr für Workshops gibt.

Also, heben Sie sich ab, indem Sie Ihr Nischenangebot super bekannt machen, richtig? Mein Titelfoto auf dem Dokument zeigt mich in einem Handstand. Und so, okay, wenn Sie dieses Ding öffnen, haben Sie sofort eine ziemlich gute Idee, dass dieser Kerl uns eine Art Gymnastikbewegung beibringen wird. Mach es sauber. Wenn Sie nicht ... Ich habe zufällig sehr grundlegende Kenntnisse in Photoshop, so dass ich solche Sachen machen kann. Wenn das etwas ist, das Sie nicht beherrschen, dann garantiere ich Ihnen, dass Sie heutzutage einen Freund haben, der in irgendeiner Form Designer ist oder Photoshop auf seinem Computer hat. Du könntest auch zu upwork.com oder fiverr.com gehen und jemanden für $15 bezahlen, der das für dich macht, oder? Du schreibst einfach deine Klassen- und Kursbeschreibungen, schickst ihnen die Fotos, die du verwenden willst, und sie machen sie hübsch.

Die Sache ist die, dass man es mit einem wirklich klaren Ziel tun muss. Der einzige Grund, warum es dieses Dokument gibt, ist, dass ich für Auftritte auf Reisen gebucht werden kann. Das ist der einzige, der einzige Grund. Das interessiert sie nicht, und das ist meine Erfahrung. Ich habe einen kleinen Absatz über mich, der vielleicht drei Sätze lang ist. Sie brauchen Ihre Lebensgeschichte nicht, wer auch immer Sie einstellen wird. Sie müssen wahrscheinlich nicht einmal wissen, was Sie im letzten Jahr gemacht haben. Sie müssen nicht wissen, was Sie gefrühstückt haben. Es muss nicht so persönlich sein. Erzählen Sie ihnen von Ihrem Ethos, von Dingen, an die Sie glauben, von Dingen, die die Schüler fühlen, wenn sie mit Ihnen arbeiten, und nicht so etwas wie "Oh, ich heiße Kyle, mein Lieblingsfilm ist Office Space" und all das Zeug, richtig? Das ist nicht wichtig.

Eric: Ja, genau. Wenn ich Sie über dieses Marketing-PDF sprechen höre, erinnert mich das an den Anfang unseres Gesprächs, als wir darüber sprachen, wie Menschen in dieser Analyse-Lähmung enden können und nicht mit etwas anfangen, von dem sie wissen, dass sie es tun wollen. Und ich denke, dass dies ein perfektes Beispiel dafür ist. Die Sache ist nämlich die, dass das, worüber Sie sprechen, nicht kompliziert zu erstellen ist. Es ist nicht zeitaufwendig und nicht teuer. Und doch macht es bei den Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten wollen, einen so großen Unterschied, weil Sie etwas greifbar machen, das nicht greifbar ist. Das Ungreifbare ist, dass man sagt, dass man diese Dinge tut. Sie sagen, dass Sie gut darin sind. Es ist eine Sache, es zu sagen, aber wenn man es niederschreibt und in ein greifbares Gut umwandelt, dann geht es bei der Ansprache der Menschen nicht nur um den Inhalt. Es geht um: "Hey, du ..." Es geht darum, eine Reihe von Dingen zu vermitteln. Du bist organisiert, du bist engagiert und was sonst noch ... eine ganze Reihe von Dingen.

Kyle: Ich glaube, auch die Arbeitsmoral, oder? Wie: "Oh, Mann. Diese Person ..." in meinem Fall, die Handstand-Sache, "Dieser Typ hat ... Er hat sich hingesetzt und das gemacht? Ich kann mir nur vorstellen, dass er das gleiche Maß an Qualität in seine Workshops steckt. Und ich sage das immer wieder: Wie man etwas macht, so macht man alles. Ich sage das buchstäblich jeden Tag zu meinen Studenten. Wenn Sie also zu einem Studio gehen oder zu jemandem, der ... vielleicht kein Studio, aber wer auch immer in Ihrer Branche, und Sie schicken denen so ein blödes Word-Dokument mit Tipp- und Rechtschreibfehlern und schlechter Grammatik, dann ist das fast so, als hätten Sie einen Rechtschreibfehler in Ihrem Lebenslauf. Der Personalverantwortliche würde nur sagen: "Oh, der Nächste."

Eric: In den Studios kommt es wahrscheinlich häufiger vor, dass jemand einfach eine E-Mail schickt. Etwa: "Hey, ich bin dies, ich bin das..."

Kyle: Ganz und gar.

Eric: "Und ich lehre diese Dinge und tue dies." Wie viele solcher E-Mails bekommen diese Leute? Und es gibt nichts, was heraussticht.

Kyle: Ach ja.

Eric: Zu dieser Situation.

Kyle: Nein, wenn ... also die ... Ich hatte eine Reihe von Freunden, die sich um, das war damals, als ich hauptsächlich in einer Menge Studioarbeit arbeitete. Ich hatte Freunde, die diese Rolle übernommen haben. Sie waren Studiomanager und nahmen Anfragen von reisenden Lehrern jeglicher Art entgegen, sei es Yoga Nidra oder Handstände oder Gymnastik oder was auch immer. Und ja, sie bekommen sie ständig, vor allem, wenn es sich um ein gut besuchtes, bekanntes Studio handelt, wie das, in dem ich die meiste Zeit in Denver verbringe. Es gibt einige, die ziemlich bekannt sind und zu denen die Lehrer immer gehen, wenn sie nach Denver, Colorado, kommen. Das Mädchen, das sich um diese Anfragen kümmert, hat jede Woche mindestens zwei bis drei Anfragen. Normalerweise ist es ein Ausbilder, der sagt: "Ich bin wirklich gut. Das verspreche ich. Vertrau mir einfach." Auf diese Weise baut man nicht wirklich... Ich meine, es ist schön, auf diese Weise eine menschliche Beziehung aufzubauen, aber es ist kein guter Weg, um ein Geschäft aufzubauen.

Also, wenn ... Eine andere Möglichkeit ist, dass meine Managerin Sarah, die übrigens fantastisch ist, Sarah, wenn du zuhörst, wenn es eine Stadt gibt, in die ich gehen möchte, und dann sagt sie: "Ich möchte übrigens unbedingt nach Austin gehen." Ich war schon ein paar Mal dort, aber ich möchte zurückkehren und dort unterrichten. Also wendet sie sich an Studios in Austin. Jetzt ist es nicht Kyle Weiger, der sich meldet und in Kyle Weigers Namen spricht. Es ist meine Buchungsmanagerin Sarah, und sie kommt mit diesem sauber gestalteten, frischen PDF meines Angebots an den Tisch. klar und deutlich: "Hier, das ist, was ich mache, und wenn es nicht auf dieser Liste steht, mache ich es wahrscheinlich nicht.

Ich bin nicht der beste Meditationstrainer der Welt, oder? Das ist nicht meine Spezialität. Aber es ist einfach so, dass es auch die ganze Floskel "Was wollen Sie unterrichten? Wenn wir Sie buchen würden, was würden Sie unterrichten?". Es ist wie, "Oh, nein, alles ist genau hier, sauber und übersichtlich." Und genau so läuft auch mein Kurs ab. Alles hat ein Schema, es ist sauber und leicht zu befolgen. Ich denke also, dass ich mit dieser Präsentation, wie Sie sagten, eine Reihe verschiedener Dinge kommuniziere, indem ich sie präsentiere. Das bringe ich also jedes Mal mit auf den Tisch. Meiner Meinung nach ist das die beste Art zu arbeiten.

Eric: Ich wollte hier ausdrücklich mehr ins Detail gehen. Ich meine, wir sprechen hier sehr direkt über Ihre Situation und über Yogastudios und Lehrer. Aber der Grund, warum ich darüber sprechen möchte, ist, dass die Dinge, die unter der Oberfläche liegen, jenseits der Tatsache, dass wir speziell über Yoga und das Unterrichten sprechen, diese Konzepte für den Erfolg in allen Bereichen wichtig sind. Versuchen Sie also, über die Einzelheiten, über die wir sprechen, hinaus zuzuhören, denn so macht man es. Das ist die Blaupause.

Kyle: Absolut, und eine Sache, die ich als meine persönlichen Workshops betrachte, und das gilt für jedes Unternehmen, für jeden, der online kursbasiertes Material anbietet. Schließlich kenne ich niemanden, der nur ein reines Online-Lehrgeschäft betreibt. Irgendwann werden Sie ... Der Begriff "Mastermind" ist in der Marketingwelt ein großer Begriff, oder? Kommen Sie zu meinem Mastermind. Für mich ist es wie: "Komm zu meinem Workshop. Komm zu meinem Handstand-Retreat." Letztendlich müssen Sie die Leute dazu bringen... Sie müssen diese Verbindung herstellen.

Wenn Sie also kursbasiertes Material verkaufen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie irgendwann wieder ein Mensch sein müssen und jemandem die Hand schütteln oder ihn umarmen oder ... Das ist der richtige Weg, und die Art und Weise, wie Sie Ihre Informationen präsentieren, verleiht Ihnen nicht nur mehr Glaubwürdigkeit, sondern Sie sollten auch an die Benutzererfahrung denken. Wenn jemand auf meine Website kommt, funktionieren alle meine Links, richtig? Alles ist sauber und übersichtlich. Sie wissen, wohin sie gehen müssen. Es ist ziemlich offensichtlich, wohin ich sie leiten möchte, je nachdem, wonach sie suchen. Und ich möchte, dass sie dieses Gefühl der Sicherheit mit der Marke Kyle Weiger in Verbindung bringen.

Eric: Es ist, als ob wir uns vorstellen, dass uns jemand zu einer Party einlädt, oder? Je schwammiger die Einladung ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass wir zu dieser Party gehen wollen. Aber wenn sie uns mit einer sehr professionellen Einladung kommen ... Im Grunde läuft es darauf hinaus, und das ist das Gleiche, wenn ich Teezeremonien gebe. Jedes Mal, wenn Sie eine persönliche Veranstaltung abhalten, halten Sie diesen Raum. Und jedes Mal, wenn wir Menschen gebeten werden, einen Raum zu betreten, müssen wir ein gewisses Maß an Vertrauen in die Person haben, die diesen Raum hält, damit wir uns wohl fühlen. Und das fängt damit an, dass entweder Ihr Marketing-PDF, Ihr Buchungsmanager, Ihre Kommunikation, all das Vertrauen und Behaglichkeit mit dem Publikum aufbaut, um zu sagen: "Ja, ich bin am Handstand interessiert. Und außerdem: Werde ich dieser Person vertrauen? Wird es Spaß machen, in demselben Raum zu sein?"

Denken Sie nur mal an Online-Dating, oder? Das ist das Gleiche, wenn wir ein Profil erstellen. Ist das wie: "Okay, diese Person auf dem Papier hat all diese Aufzählungspunkte, die gut klingen, aber werde ich mich in ihrer Gegenwart wohl fühlen? Werden sie sich um mich kümmern, indem sie physisch anwesend sind?"

Kyle: Ja, und selbst in meiner Branche gibt es... Ich bin nicht der einzige reisende Handstandtrainer da draußen. Wir kennen uns alle, sowohl hier im Lande als auch international. Ich habe überall Freunde, die genau das Gleiche machen. Und wir haben uns schon darüber unterhalten. Das Unterrichten und das Ausführen einer Fertigkeit sind zwei völlig unterschiedliche Dinge. Ich kenne einige Leute, die erstaunliche, erstaunliche Handbalancierer sind. Sie haben mit vier Jahren damit angefangen und wussten immer, wie man es macht, weil sie in ein zirkusähnliches Umfeld hineingeboren wurden. Es ist manchmal schwer, von ihnen zu lernen, jedenfalls als Erwachsener. Ich bin 37, und dieser Typ hat den größten Teil meines Lebens Handbalance gemacht, und dann ... Diese Erfahrung ist ein bisschen schwieriger. Ich weiß nicht, ob ich mit diesem Typen trainieren sollte, denn sprechen wir die gleiche Sprache? Hält er den Raum frei", wie Sie es ausdrücken, "damit ich einsteigen und eine wirklich tolle Erfahrung machen kann?"

Für meinen Teil meines Geschäfts lege ich also ständig Grundregeln fest. Wenn die Leute ins Handstand-Bootcamp oder einen anderen Wochenend-Workshop kommen, sage ich sofort: "Regel Nummer eins: Sicherheit. Regel Nummer zwei: Spaß haben." Und dann gehe ich die Regeln der Technik durch. Aber wenn es sicher ist und Spaß macht, garantiere ich dir, dass du an diesem Wochenende etwas Tolles erlebt hast, wenn du dich sicher fühlst und offen dafür bist, Spaß zu haben. Die Handstände sind zweitrangig, richtig? Ich kann dir in weniger als ein paar Minuten beibringen, wie man einen Handstand macht. Wenn du mir ein ganzes Wochenende lang sechs bis acht Stunden Zeit gibst, werden wir ziemlich tief in die nerdige Ebene eintauchen. Aber alles hängt davon ab, dass Sie sich in dem Raum sicher fühlen und bereit sind, mit einer Gruppe von Menschen Spaß zu haben. Wenn diese beiden Grundbedürfnisse nicht befriedigt werden ... Das ist die Maslowsche Bedürfnishierarchie, richtig? Das ist nicht anders.

Eric: Ja, genau. Ich erlebe bei meinen Teezeremonien genau das Gleiche. Tatsächlich bin ich mir jetzt 100% sicher, dass die Erfahrung der Teezeremonie nichts mit dem Tee zu tun hat.

Kyle: Richtig. Es geht darum, wie, wofür man sie vorbereitet?

Eric: Ganz genau. Einer der letzten logistischen Punkte bei den persönlichen Schulungen, zu denen ich Sie befragen wollte, ist: Haben Sie irgendwelche Verträge, die Sie mit diesen Einrichtungen abschließen?

Kyle: Früher war das nicht so, aber jetzt schon, dank meiner Buchungsmanagerin. Sie ist eigentlich die Booking-Managerin eines anderen Freundes von mir, der ein bisschen größer im Yoga-Bereich ist. Er hat uns einander vorgestellt, und wir haben angefangen zu reden. Und eines der ersten Dinge, die sie mir schickte, war: "Ja, mich würde interessieren, was du für Verträge verschickst", denn das ist die andere Seite der Medaille, dass ich ein Online-Geschäft habe und nicht wirklich auf das Geld aus den Workshops angewiesen bin. Ich gehe einfach hin, schüttle jemandem die Hand und sage: "Cool, dein Wort ist gut genug. Ich stimme zu und du stimmst am Telefon zu, dass wir diese Sache machen, und das ist in Ordnung für mich."

Eine Sache, die sie mir wirklich nahe gebracht hat, ist: "Nein, lass mich die Vertragsarbeit machen, denn so kannst du immer noch mit den Studiobesitzern befreundet sein, wenn du nicht über Zahlen reden musst", richtig? Da gibt es kein Kleingeld oder Verhandlungen oder blah blah blah. Und es verleiht dem Ganzen noch mehr Professionalität, denn wenn sie einen Vertrag in meinem Namen ausstellt, weiß das Studio, was es erwartet. Sie müssen eine bestimmte Anzahl von Social-Media-Posts machen, ich verpflichte mich, ebenfalls eine bestimmte Anzahl von Social-Media-Posts zu machen, und die Workshops beginnen an diesem Datum und enden an diesem Datum. Und es ist so einfach, das festzuhalten. Das nimmt der Interaktion jegliche Spannung. Auf diese Weise kann ich einfach auftauchen und Kyle, der lustige Handstand-Typ, sein und mit diesen Leuten überhaupt nicht über das Geschäft reden.

Eric: Ja, und ich weiß, was Sie meinen, wenn Sie sagen: "Es ist mir egal", denn mir geht es genauso. Aber eigentlich wollen wir damit sagen, dass es uns egal ist, oder? Wir wollen, dass jemand...

Kyle: Ganz genau. Damit möchte ich mich nicht befassen müssen.

Eric: Man muss sich schon fast darum kümmern, denn es ist eine ganz andere Rollenmentalität, die entsteht, wenn man diese Aspekte diskutieren muss.

Kyle: Ja, und als sie mir den Vertrag schickte, und sie schickte ... Nun, den, den sie als Muster schickte, wusste ich sofort, ich dachte: "Oh, das ist mein Mädchen. Sie weiß, was sie tut. Sie hat das offensichtlich schon mal gemacht." Nachdem ich das gesehen hatte, war mir sofort klar: "Oh, ein Vertrag ist so einfach..." Und ich denke, dass die Leute davor zurückschrecken, weil ich in 90% Yogastudios arbeite, wo ... ich weiß nicht, was es mit dieser Praxis auf sich hat, aber es scheint, dass Yoga und Geschäft nicht ... philosophisch nicht zusammenpassen, richtig? Wenn man also versucht, die geschäftliche Seite in die Yogasache einzubringen, erscheint das einfach seltsam. Aber sie ist sehr geradeheraus, und ich denke, das ist eine wirklich großartige Eigenschaft: 100% Transparenz und Ehrlichkeit, und dann geht es weiter mit der Veranstaltung.

Eric: Ja, genau. Bevor wir hier abschließen, haben wir vorhin über Kleinstädte gesprochen und darüber, dass Sie in Kleinstädte gehen, und Sie sagten, Sie würden das später erwähnen. Lohnt es sich, das noch einmal zu erwähnen, und?

Kyle: Ja, ja, ja. Normalerweise gehe ich in Großstädte, denn wenn Yoga der größte Pool ist, den ich vermarkten kann, um Leute für den Handstand zu interessieren, und die meisten dicht besiedelten Ballungsgebiete haben die meisten Yogastudios, dann ist es nur logisch, dass ich in größeren Städten mehr Erfolg habe. Es gab jedoch zahlreiche Gelegenheiten, bei denen ich in Kleinstädten war ... Ich war in einem Studio in Albers, Illinois, und diese Leute waren einfach das Salz der Erde. Albers, Illinois, liegt etwa 30 oder 40 Minuten östlich von St. Louis im südlichen Teil von Illinois.

Es war nicht nur fantastisch, in einer super kleinen Stadt zu sein, denn ich komme ursprünglich aus einer Kleinstadt im Mittleren Westen. Ich hatte das Gefühl, als würde ich nach Hause gehen. Wir haben den Workshop sogar zweimal ausverkauft. Wir hatten Platz für 20 Leute ... 20 bis 24 ist sozusagen mein Standard, mit dem ich mich wohl fühle, denn beim Handstand möchte ich aufmerksam sein, richtig? Die Besitzerin rief mich also an, und zwar einen Tag, nachdem sie es auf ihre Website gestellt hatte, und sagte: "Hey, wir sind ausverkauft und stehen auf der Warteliste für 10 weitere Personen." Und ich sagte: "Warte, hast du das nicht erst gestern Abend hochgeladen?" Und sie sagte: "Ja, ja, alle sind ganz aufgeregt." Und sie sagte: "Wir hatten noch nie einen Handstandtrainer hier."

Das brachte mich ins Grübeln und ich dachte mir: "Wow, okay, dann machen wir eben zwei Sitzungen, 9:00 bis 12:00 Uhr. Wir werden Gruppe A sein, 9:00 bis 12:00 Uhr am Samstag und Sonntag, und dann machen wir eine zweite Gruppe auf, 13:00 bis 16:00 Uhr am Samstag und Sonntag." Und dann waren sie alle ausverkauft. Und da hat es mich wirklich getroffen. Ich dachte: "Heiliger Strohsack. Diese Leute, die vielleicht nicht in Washington D.C. oder New York City oder London leben, wissen den Handstand so sehr zu schätzen, weil noch nie jemand nach Albers, Illinois, gekommen ist, um ihnen zu zeigen, wie man ihn macht."

Und ich dachte, das wäre eine wirklich coole Sache, und ich mochte einfach jeden in dieser Gemeinschaft, denn ich bin ... Ja, Leute aus kleinen Städten, Mann, ich verstehe sie einfach. Obwohl ich auf Reisen manchmal in den großen Städten mehr zu tun habe, wenn ich frei habe. Aber als ich in Albers war, waren wir nur in der örtlichen Kneipe und saßen herum und aßen Chicken Wings, wie es sich für einen Midwestern gehört. Aber ja, es hat Spaß gemacht, Mann. Es war wirklich cool. Und das ist auch in Australien passiert, in einer wirklich kleinen Stadt, etwa vier Stunden nordöstlich von Melbourne. Und das ist dasselbe. Wenn man dorthin fährt, denke ich: "Oh, ich frage mich, wie viele Leute wohl hierher kommen werden." Und dann ist das Haus rappelvoll, weil man die Anomalie ist.

Eric: Richtig. Sie sind buchstäblich die Unterhaltung für dieses Wochenende. In Großstädten haben wir die Qual der Wahl, oder? Es ist einfach so viel los, man wird überschwemmt. Es ist wie ... Aber du warst wahrscheinlich die Attraktion für dieses Wochenende, für die ganze Stadt.

Kyle: Weißt du, was ironisch ist, du sprichst einen wirklich tollen Punkt an. In einer großen Stadt gibt es so viel zu tun. Wissen Sie, wo ich noch nie einen Workshop gebucht habe? In Los Angeles. Ich lebe in Südkalifornien. Aber dort gibt es einfach so viele Möglichkeiten, also. Ja, ich denke, es ist schön, sich mit Leuten aus kleinen Städten zu treffen. Vom Standpunkt des Sightseeings aus gesehen, ist es wirklich cool, in große Städte zu gehen. Also, ich denke, wenn du da rausgehst und diese Reiselehrer-Sache oder diese Live-Workshop-Sache machst, dann mach es so, dass du dort bist, wo du sein willst. Wo wird es sein ... Nochmals, mein erstes Kriterium: Macht es Spaß, da mitzumachen? Und wenn es Spaß macht, werde ich es tun.

Eric: Ja, das stimmt. Nun, es klingt, als hättest du viele erstaunliche Reisen gehabt, und du wirst diese erstaunlichen Reisen auch weiterhin haben, also, ich freue mich wirklich für dich.

Kyle: Vielen Dank, Mann. Ich bin in der, das ist die dritte Woche einer dreimonatigen Phase, in der ich mich gerade befinde. Also ... Aber fragen Sie mich in zweieinhalb Monaten, wenn ich nur noch mein eigenes Bett, mein eigenes Bad, mein eigenes Haus und meine normale Routine haben will, und wir werden sehen, wie es mir dann geht.

Eric: Ja, nun, ich weiß, wie sich das anfühlt. Aber ja, ich weiß es wirklich zu schätzen, dass du wieder in die Sendung kommst und dieses Gespräch führst. Es war wie immer sehr nett, mit Ihnen zu plaudern. Können Sie unseren Zuhörern zum Abschluss noch sagen, wo sie mehr über Sie erfahren können?

Kyle: Ja, ich bin ziemlich leicht zu finden. Ich habe keine ausgefallenen Namen in den sozialen Medien, also Kyle Weiger, W-E-I-G-E-R, kyleweiger.com ist meine Website. @kyleweiger wird Instagram sein, und dann natürlich memberdev.com. Bleiben Sie dran für alle kommenden Kurse. Wir haben bereits einen fertiggestellt und herausgebracht, und dann werde ich später in diesem Jahr einen neuen Kurs über E-Mail-Marketing machen, also bleiben Sie dran. Je nachdem, was Sie wollen, wenn Sie etwas über Handstände wissen wollen, folgen Sie den Kyle Weiger-Sachen. Wenn Sie etwas über Marketing lernen wollen, gehen Sie zu MemberDev.

Eric: Ja, vielleicht wird es eines Tages eine Website geben, die beides vereint.

Kyle: Ja, ich frage mich, wie das funktionieren soll, oder?

Eric: Wenn es jemand herausfinden will...

Kyle: Alles im Gleichgewicht.

Eric: Sie werden.

Kyle: Es wird, ja, überlass das mir, richtig?

Eric: In Ordnung, Kyle, vielen Dank.

Kyle: In Ordnung, danke Eric.

OUTRO:

So, das war's für diese Folge des Abo-Unternehmer-Podcasts.

Ich möchte Kyle herzlich dafür danken, dass er in die Sendung gekommen ist, und Ihnen dafür, dass Sie sich die ganze Folge angehört haben.

Ich hoffe, Sie nehmen einige Informationen und Inspirationen mit, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen.

Die Notizen zur Sendung, die erwähnten Ressourcen und eine vollständige Abschrift dieser Folge finden Sie unter SubscriptionEntrepreneur.com/133. Wenn Ihnen diese Folge gefallen hat, sollten Sie den Podcast auf iTunes, Spotify, Google Play oder Stitcher abonnieren, um weitere Interviews mit erfolgreichen Unternehmern zu hören.

Als Nächstes haben wir eine wirklich spannende Folge für Sie. Es geht um eine aufstrebende Unternehmerin namens Talia Koren. Darin erzählt Talia, wie sie eine engagierte Instagram-Fangemeinde von über 350.000 Menschen aufgebaut und dann ein Abo-Geschäft gestartet hat, das jetzt über 2.500 Mitglieder hat. Talia ist eine echte Instagram-Expertin und verrät genau die Strategien, mit denen sie ihr Abonnement auf dieser Plattform verkauft hat. Das ist eine wirklich tolle Folge, die Sie nicht verpassen sollten.

Wir sehen uns beim nächsten Mal!

Ressourcen

Tools zur Erstellung von Inhalten:
Zusätzliche Ressourcen:

Danke fürs Zuhören!

Vielen Dank, dass Sie sich die ganze Folge angehört haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie hier sind, und hoffen aufrichtig, dass Sie aus unserem Gespräch Nutzen gezogen haben. Vielen Dank an Kyle, dass er wieder in die Sendung gekommen ist und uns ehrlich erzählt hat, wie es ist, ein Online- und ein stationäres Geschäft zu führen. Hinterlassen Sie uns unten einen Kommentar und lassen Sie uns wissen, wie Ihnen die Folge gefallen hat.


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