Bewertungen des Kundendienstes

"Schnell, einfach und sehr höflich!!"

"Sehr schnell, sehr professionell und sehr verständlich."

"Außergewöhnlicher Service von Anfang bis Ende (in einer komplizierten Angelegenheit)."

"Joshua war großartig. Er war sehr geduldig und hat mir geholfen, mein Problem zu lösen. Die Schritt-für-Schritt-Videos waren großartig, da ich ihnen leicht folgen konnte."

"Toller Support und schnelle Reaktion, sogar am Wochenende :)"

"Erstaunlicher Kundenservice"

"Ich liebe das Support-Team von MemberMouse. Sie helfen nicht nur bei meinen ersten Anfragen, sondern halten auch die Augen offen für andere Probleme, die sie sehen, und empfehlen dann Lösungen. Sie sind das proaktivste Support-Team, mit dem ich je zu tun hatte. Das ist der Grund, warum ich bei MemberMouse geblieben bin, als mein Sohn kürzlich versuchte, mich davon zu überzeugen, zu vereinfachen und zu Teachable zu wechseln. Die neue Kursoption war ebenfalls eine große Hilfe, um diese Entscheidung zu erleichtern.

"Ich bin sehr dankbar für die Antworten und die Unterstützung."

"Ihr wart super!!! Danke für die tolle Unterstützung!!"

"Immer das Beste."

"Außergewöhnliche Unterstützung bei einem schwierigen Fehler. Thank you!"

"Einfache Lösung und sofort repariert."

"Super gute Unterstützung. Ich weiß es wirklich zu schätzen!"

"Joshua war erstaunlich und schnell, nahm sich aber auch die Zeit, mich auf dem Weg zu unterrichten."

"John hat sehr schnell geantwortet und mir bei all meinen Fragen geholfen. Hervorragender Service! Vielen Dank!"

"Das muss ich Ihnen allen lassen. MemberMouse hat eines der besten Support-Teams, die ich je kennengelernt habe. Jeder Einzelne von Ihnen war sehr, sehr hilfreich und unterstützend. Vielen Dank!"

"Gregory war eine wunderbare Unterstützung, sehr geduldig und hilfsbereit bei unseren Bedürfnissen."

"John hat sich mehr als nur bemüht, mir bei der Einrichtung zu helfen. Exzellenter Kundenservice!!"

"Es ist sehr gut zu wissen, dass ich mich auf einen guten Support verlassen kann, anders als bei manchen Online-Anbietern!"

"Der Service war ausgezeichnet, ich wurde schnell dorthin geleitet, wo ich den Wechsel vornehmen sollte."

"John Rahm war hervorragend. Schnelle Reaktion. Schnelle Lösungen. Freundlich. Hat eine schlechte Situation viel besser gemacht. Danke für die Professionalität und das Interesse an meinem Problem."

"Das Team, das uns geholfen hat, war großartig! Sie waren Experten auf ihren Spezialgebieten! Ganz zu schweigen von Joshuas und Johns Kundenservice, der absolut EXZELLENT ist!"

"In meiner gesamten Laufbahn habe ich noch nie eine so gute Resonanz auf eine Vorab-Kundenerfahrung erhalten. Vielen Dank!!! Ich werde Ihren Service sehr bald in Anspruch nehmen!! Nochmals vielen Dank"

"John ist großartig! Ohne ihn wäre ich nicht da, wo ich heute mit MemberMouse bin."

"Ihr seid großartig!"

"Es war eine tolle Erfahrung mit dem Kundenservice. Prompte Antworten, freundliche Worte, ich fühlte mich wie ein VIP-Kunde - vielen Dank."

"Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir eine ausführliche Antwort mit allen Informationen zu geben, die ich brauchte!"

"Ein großes Dankeschön an John, der sich die Zeit genommen hat, mir per Videoaufzeichnung zu zeigen, wie die MemberMouse-Kernseiten funktionieren. Du warst sehr geduldig mit diesem technisch nicht versierten Mädchen!"

"Sehr beeindruckt von Ihrem Support-Team! Herzlichen Dank an ALLE!"

Ich bin so dankbar für diese hervorragende Hilfe und das Feedback, das ich erhalten habe. Für mich war es lebensverändernd!

Die Antworten, die ich auf meine Fragen vor dem Kauf erhielt, waren extrem und unerwartet gründlich. Die Person, die mir geantwortet hat, kennt eindeutig das Produkt und weiß genau, worum ich gebeten habe. Die Fähigkeit, schnell und so detailliert zu antworten, ist ein großes Plus für Ihr Unternehmen.

Die Mitarbeiter von MemberMouse sind stets verständnisvoll, geduldig und gründlich. Machen Sie weiter so!

Sehr großartig! Joshua ist verantwortlich, beantworten Sie jede Frage und geben Sie mir Vertrauen, weil, wenn Sie Unterstützung ist unglaublich Pre-Sales, sollte gleich sein, wenn ich kaufen. Ich werde Ihr Plugin kaufen und ich liebe Joshua. Ich danke Ihnen!

Wow! Das ist ein Fünf-Sterne-Kundenservice. Ich danke Ihnen galaktisch!

Ich wollte Sie wissen lassen, dass ich mit Joshua zusammengearbeitet habe, indem ich MM als Grundlage für ein Kundenportal für unser Heimwerkergeschäft verwendet habe, um die Kunden auf dem Laufenden zu halten, während wir mit dieser globalen Verlangsamung der Lieferkette zu tun haben. Bevor wir auch nur einen Cent ausgegeben haben, war er sehr freundlich, zuvorkommend und hat sich sehr bemüht, uns zu helfen. Wir hatten mit MM eine vollständige, funktionierende Lösung. Herzlichen Dank dafür.

Ich danke Ihnen allen sehr herzlich! Mein Problem wurde dank des fantastischen technischen Supports, der mir geholfen hat, das Problem zu beheben, erfolgreich gelöst. Ich bin sehr dankbar für seine Unterstützung.

Cynthia, ich wollte Ihnen nur herzlich für die Zeit danken, die Sie sich für das Gespräch mit mir genommen haben.
Bitte richten Sie meinen Dank auch an Eric.

Ich stehe derzeit vor einer großen Umstellung, sowohl was die Ausweitung meiner Arbeit als auch was meine Lebensweise betrifft.
Meine Gespräche mit Ihnen beiden hatten die Wirkung von tausend Kerzen in einem dunklen Raum.

Schnelle Antwort, gut erklärt.

John war sehr einfühlsam und hat uns geholfen, ein Problem zu lösen, das wir ohne seine Hilfe nur schwer hätten lösen können.

Joshua hat sich mehr als nur bemüht, mir bei meinem Problem zu helfen, ich kann ihm nicht genug danken.

Vielen Dank für Ihre Antwort! Ihr Kundensupport ist wirklich hervorragend!

Ich habe einen großartigen Qualitätsservice erhalten. Ich werde diesen Service wieder nutzen.

Sara war sehr hilfreich und klar in ihren Erklärungen, ich weiß das zu schätzen!

Joshua war ausgezeichnet! Vielen Dank für diese großartige Unterstützung!

Joshua ist ein fantastischer Helfer! Er hat mich großartig unterstützt und mir viel darüber erklärt, wie MemberMouse funktioniert.

Sara hat uns geholfen, gründliche und umsetzbare Lösungen für unser Problem zu finden. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

John ist der beste Kundenbetreuer in der Geschichte der Kundenbetreuung. Er hat mehr als ein Jahr lang versucht, ein wirklich schwieriges Problem mit mir zu klären. Nach mehreren Umgestaltungen der Website, zahlreichen Anrufen (auch an seinen freien Tagen) und stundenlangen Nachforschungen (ganz zu schweigen von tagelangem Anschauen von Benutzervideos) haben wir das Problem schließlich gelöst. Jetzt ist es vorbei. Vielen Dank, JR!

Er hat schnell geantwortet und genau das getan, was ich wollte, ohne viel Aufhebens zu machen.

Schnelle Antwort und toller Vorschlag, der mir geholfen hat, das Problem zu lösen. Ich bin sehr zufrieden mit der Unterstützung, die ich erhalten habe!

Ich danke Ihnen allen für einen großartigen Service.

100% perfekte Hilfe! Danke!

Joshua hat immer dann übernommen, wenn er meine E-Mails sah und Sara nicht erreichbar war. Er war gründlich, freundlich und sehr hilfreich.

Die Unterstützung war sehr schnell und klar, vielen Dank.

Es ist einfach gut zu wissen, dass es ein Team von Experten gibt, das bereit ist zu helfen.

Ich schätze wirklich sehr, was Sie getan haben und tun!

Ich werde einige Tests durchführen und dann eine Entscheidung treffen. Ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie so ehrlich zu mir sind.
Herzlichen Dank!!!

MitgliedMaus-Fan für immer 🤩
Erstklassige Unterstützung

John hat sich bei der Lösung unseres komplexen Problems als unglaublich hilfreich erwiesen. Das ist nicht das erste Mal, dass er sich so freundlich und hilfsbereit zeigt. Die Art und Weise, wie Sie alle Support-Tickets bearbeiten, ist anders als bei jedem anderen Dienst, bei dem ich Tickets geöffnet habe. Wir werden auch in den kommenden Jahren treue Kunden sein. Danke John, du hast meinen Hintern gerettet!

Ausgezeichnete Unterstützung. Die Antwort kam pünktlich und ausführlich. Sehr zufrieden. Danke 🙂 .

Ich habe jetzt schon einige Erfahrungen mit dem MemberMouse-Support gemacht, und ihr habt immer mehr getan, als nur mein Problem zu lösen. Ich weiß das wirklich zu schätzen.

Johns Unterstützung war AUSSERGEWÖHNLICH.... Ich bin sehr gespannt darauf, unser Potenzial mit all den Dingen, die wir mit MemberMouse erstellen können, zu maximieren. Ganz ehrlich - selbst wenn ich jetzt die Bandbreite (und die Geduld!) hätte, wäre ich nie in der Lage gewesen, all die Dinge zu verstehen, die er mir heute beigebracht hat.