Ein 404-Fehler zeigt an, dass die Ziel-URL, zu der Sie navigieren, nicht existiert oder nicht gefunden werden kann. In der Regel ist die Diagnose der Ursache eines 404-Fehlers einfach, und mit ein wenig Nachforschung können Sie das Problem identifizieren und beheben.
Einige häufige Gründe, warum Sie einen 404-Fehler erhalten:
- Die Seiten-URL im Quelllink ist falsch. Gehen Sie zu der Stelle zurück, auf die Sie geklickt haben, und überprüfen Sie sorgfältig, ob die URL richtig geschrieben ist.
- Die URL der Seite wurde geändert, und es muss eine Weiterleitung eingerichtet oder der Quelllink angepasst werden.
- Die Zielseite wurde gelöscht. Sie können den Papierkorb in WordPress überprüfen oder die Seite neu erstellen.
- Eine Datei auf dem Server, die regelt, wie der Server URLs verwendet, funktioniert nicht richtig. Diese Datei wird als .htaccess-Datei bezeichnet und ist häufig von Problemen betroffen, so dass sie möglicherweise neu erstellt werden muss.
Hier sind einige Schritte, die helfen, das Problem zu isolieren:
Kernseiten - Haben Sie noch alle Ihre MemberMouse-Kernseiten installiert? Sie sind wichtig, damit das Plugin ordnungsgemäß funktioniert, und lassen sich leicht reparieren und/oder wiederherstellen. Sie können Ihre Hauptseiten wiederherstellen, indem Sie zu Allgemeine Einstellungen > Verwalten der Installation > Kernseiten reparieren.
.htaccess Probleme - Oftmals ist die .htaccess-Datei ist der Übeltäter. Die Datei .htaccess ist eine Konfigurationsdatei, die von Apache-Web-Servern in Ihrem Stammverzeichnis verwendet wird und mit der unter anderem Weiterleitungen gesteuert, Ordner geschützt und Aspekte Ihrer URLs geändert werden können. In vielen Fällen können Sie 404-Probleme lösen, indem Sie diese Datei neu generieren. Sie sollten auch Ihre .htaccess-Datei überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie keine Regeln darin haben, die Probleme verursachen könnten.
Haben Sie beispielsweise benutzerdefinierte Weiterleitungen in Ihrer .htaccess-Datei erstellt? Wenn ja, versuchen Sie, die Änderungen auszukommentieren, um zu sehen, ob Sie immer noch den 404-Fehler erhalten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was die .htaccess-Datei ist oder wo sie zu finden ist, kann Ihr Hosting-Provider Sie bei der Einrichtung Ihrer .htaccess-Datei und der Behebung von Problemen unterstützen.
SSL-Zertifikat - Prüfen Sie, ob die HTTP/HTTPS-Umschaltung das Problem verursacht. Eine nicht ordnungsgemäße SSL-Einrichtung lässt sich in der Regel an der URL ablesen. Wenn die URL von HTTP zu HTTPS wechselt und einen 404-Fehler anzeigt, verweist die SSL-Version der Website möglicherweise nicht auf den richtigen Ort. Wir empfehlen Ihnen, die in diesem Artikel, Sichern Ihrer Website mit HTTPS, aufgeführten Schritte auszuführen, um sicherzustellen, dass das SSL-Zertifikat in Bezug auf WordPress korrekt eingerichtet ist und dass Sie alle Sicherheitseinstellungen auf Ihren MemberMouse-Seiten korrekt vorgenommen haben.
Wenn Sie immer noch den 404-Fehler haben, dann ein Ticket an den Kundensupport sendenTeilen Sie uns mit, welche Schritte Sie zur Fehlerbehebung unternommen haben, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.