404-Fehler erhalten - Allgemeine Fehlerbehebung

Ein 404-Fehler zeigt an, dass die Ziel-URL, zu der Sie navigieren, nicht existiert oder nicht gefunden werden kann. In der Regel ist die Diagnose der Ursache eines 404-Fehlers einfach, und mit ein wenig Nachforschung können Sie das Problem identifizieren und beheben.

Einige häufige Gründe, warum Sie einen 404-Fehler erhalten:

• Die Seiten-URL im Quelllink ist falsch. Gehen Sie zu der Stelle zurück, auf die Sie geklickt haben, und überprüfen Sie sorgfältig, ob die URL richtig geschrieben ist.
  
  
• The page’s URL has been changed, and a redirect needs to be set, or the source link needs to be adjusted.
  
  
• Die Zielseite wurde gelöscht. Sie können den Papierkorb in WordPress überprüfen oder die Seite neu erstellen.
  
  
• Eine Datei auf dem Server, die regelt, wie der Server URLs verwendet, funktioniert nicht richtig. Diese Datei wird als .htaccess-Datei bezeichnet und ist häufig von Problemen betroffen, so dass sie möglicherweise neu erstellt werden muss.
  
  

Hier sind einige Schritte, die helfen, das Problem zu isolieren:

Kernseiten - Haben Sie noch alle Ihre MemberMouse-Kernseiten installiert? Sie sind wichtig, damit das Plugin ordnungsgemäß funktioniert, und lassen sich leicht reparieren und/oder wiederherstellen. Sie können Ihre Hauptseiten wiederherstellen, indem Sie zu Allgemeine Einstellungen > Verwalten der Installation > Kernseiten reparieren.

.htaccess Probleme - Oftmals ist die .htaccess-Datei is the culprit. The .htaccess is a configuration file used by Apache web-servers on your root folder that can, among other things, control redirects, protect folders, and change aspects of your URL’s. Many times, you can solve 404 issues by regenerating this file. You should also check your .htaccess file to ensure you don’t have any rules in there that will cause problems.

For instance, have you created any custom redirects in your .htaccess file? If you have, try commenting the changes out and seeing if you still get the 404 error. If you’re not sure what the .htaccess file is or where it can be found, your Hosting Provider can walk you through setting up your .htaccess file and troubleshooting issues.

SSL-Zertifikat - Prüfen Sie, ob die HTTP/HTTPS-Umschaltung das Problem verursacht. Eine nicht ordnungsgemäße SSL-Einrichtung lässt sich in der Regel an der URL ablesen. Wenn die URL von HTTP zu HTTPS wechselt und einen 404-Fehler anzeigt, verweist die SSL-Version der Website möglicherweise nicht auf den richtigen Ort. Wir empfehlen Ihnen, die in diesem Artikel, Sichern Ihrer Website mit HTTPS, aufgeführten Schritte auszuführen, um sicherzustellen, dass das SSL-Zertifikat in Bezug auf WordPress korrekt eingerichtet ist und dass Sie alle Sicherheitseinstellungen auf Ihren MemberMouse-Seiten korrekt vorgenommen haben.

Wenn Sie immer noch den 404-Fehler haben, dann ein Ticket an den Kundensupport senden, let us know the troubleshooting steps you’ve gone through and we’ll continue to work with you to resolve the issue.