Produkte verwalten

In MemberMouse sind Produkte die Preisbedingungen, die Sie potenziellen Käufern anbieten. Weitere Informationen über Produkte finden Sie in unserer Produkte im Überblick Artikel.

Um Ihre Produkte zu verwalten, öffnen Sie bitte MemberMouse > Produkteinstellungen, und wählen Sie die Produkte tab.

Jedes Produkt hat eine Reihe von Einstellungen, die sein Verhalten steuern. Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Einstellungen finden Sie in der Produkt-Optionen Abschnitt am Ende dieses Artikels.

Ein Produkt erstellen

Ein neues Produkt kann erstellt werden, indem Sie auf die Schaltfläche Produkt erstellen Schaltfläche. Daraufhin wird ein Dialogfeld mit allen für das Produkt verfügbaren Optionen geöffnet.

Alternativ können Sie ein Produkt auch duplizieren, indem Sie auf das Symbol "Duplizieren" in der Aktionen Spalte für das vorhandene Produkt. Dadurch wird das Dialogfeld "Produktoptionen" geöffnet, und alle Einstellungen werden aus dem ursprünglichen Produkt vorausgefüllt. (Verfügbar ab MM 2.4.1)

Nachdem Sie das Produkt konfiguriert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt speichern um Ihre Einstellungen zu speichern.

Ein Produkt bearbeiten

Suchen Sie das Produkt, das Sie bearbeiten möchten, in der Produktliste. Auf der rechten Seite, im Feld Aktionen klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten", um den Dialog "Produktoptionen" zu öffnen.

Wenn das Produkt mindestens einmal gekauft wurde, wird oben im Produktdialog die folgende Meldung angezeigt: 




Dies bedeutet, dass bestimmte Eigenschaften des Produkts gesperrt wurden, um eine versehentliche Bearbeitung zu verhindern.

Wenn Ihre Website bereits seit einiger Zeit läuft und dieses Produkt bereits mehrfach gekauft wurde, ist es in der Regel am besten, diese gesperrten Eigenschaften nicht zu bearbeiten. Stattdessen empfiehlt es sich, ein neues Produkt mit der gewünschten Konfiguration zu erstellen und es zusätzlich zum aktuellen Produkt zu verwenden. Wenn jedoch nur wenige Kunden das Produkt gekauft haben, können Sie die Eigenschaften durch Anklicken entsperren und direkt bearbeiten.

Nachdem Sie das Produkt konfiguriert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt speichern um Ihre Einstellungen zu speichern.

WICHTIG! Wenn Sie die Zahlungsbedingungen eines bereits gekauften Produkts bearbeiten, wirken sich diese Änderungen nur auf Mitglieder aus, die das Produkt in Zukunft kaufen. Bestehende Mitglieder, die das Produkt bereits gekauft haben, sind von den Änderungen nicht betroffen.

Ein Produkt löschen

Produkte, die nicht genutzt werden, können gelöscht werden. Ein Produkt gilt als genutzt, wenn es mit einer Mitgliedschaft oder einem Bundle verbunden ist oder wenn es Mitglieder gibt, die das Produkt gekauft haben.

Suchen Sie das Produkt, das Sie löschen möchten, in der Liste. Wenn das Löschsymbol rot ist, klicken Sie einfach auf das Symbol in der Zeile der Mitgliedsstufe, die Sie löschen möchten. Wenn das Löschsymbol grau ist, bedeutet dies, dass das Produkt in Verwendung ist und nicht gelöscht werden kann. 

Um festzustellen, ob das Produkt bereits gekauft wurde, klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol und beachten Sie, ob die folgende Meldung erscheint:




Wenn Sie diese Meldung sehen, bedeutet dies, dass das Produkt mindestens einmal gekauft wurde und nicht gelöscht werden kann, da die Produktdaten in der Transaktionshistorie und den Berichten eines Kunden verwendet werden und das Löschen des Produkts diese Abhängigkeit unterbrechen würde. Wenn Sie alle Mitglieder löschen der das Produkt gekauft hat, können Sie das Produkt löschen.

Wenn Sie diese Meldung nicht sehen, können Sie den zugehörigen Zugang ändern, indem Sie die Option Keine Option, wie hier gezeigt:




Anschließend speichern Sie das Produkt und können es dann löschen.

Produkte filtern (Verfügbar ab MM2.4.0)

Mit dem Produktfilter können Sie alle Produkte ein- und ausblenden, die als versteckt markiert wurden.




Sichtbare Produkte können ausgeblendet werden, indem Sie auf die Schaltfläche "Rotes geschlossenes Auge" im Fenster Aktionen Ausgeblendete Produkte können durch Klicken auf die Schaltfläche "Blaues Auge" sichtbar gemacht werden. Wenn Sie die Sichtbarkeit eines Produkts ändern, werden Sie aufgefordert, das Produkt aktiv oder inaktiv zu setzen. Ausgeblendete Produkte werden in der Regel nicht verwendet und werden daher auf Inaktiv um den Kauf zu verhindern.

Suche und Massenoperationen (Verfügbar ab MM2.4.1)

Vorhandene Produkte können über die Symbolleiste für Massenoperationen, die sich oben rechts auf der Registerkarte befindet, durchsucht und geändert werden:




Die Suche Eingabe können Sie Produkte nach Namen suchen. Dabei wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, und es werden alle Produkte angezeigt, deren Namen die von Ihnen eingegebenen Zeichen enthalten.

Um einen Massenvorgang durchzuführen, wählen Sie zunächst die Zielprodukte aus. Die Auswahlkästchen befinden sich in der Spalte ganz links in der Liste. Wählen Sie dann die gewünschte Aktion in der Spalte Bulk-Aktionen Dropdown. Die folgenden Aktionen sind verfügbar:

• Zeigen - Ausgewählte versteckte Produkte werden sichtbar gemacht
  
  
• Ausblenden - Ausgewählte sichtbare Produkte werden als ausgeblendet markiert
  
  
• Status auf Aktiv setzen - Ausgewählte Produkte werden aktiv gesetzt, d.h. sie sind kaufbar
  
  
• Status auf Inaktiv setzen - Ausgewählte Produkte werden inaktiv gesetzt, was zukünftige Käufe verhindert
  
  
• Löschen - MemberMouse wird versuchen, die ausgewählten Produkte zu löschen

Nachdem Sie eine Aktion ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden, und die gewählte Aktion wird auf alle ausgewählten Produkte angewendet. Wenn die Aktionen abgeschlossen sind, wird ein Zusammenfassungsdialog angezeigt.

Bei Massenlöschvorgängen ist zu beachten, dass ein Produkt nicht gelöscht werden kann, solange es in Gebrauch ist, d. h. wenn ein bestehendes Mitglied es zuvor gekauft hat oder wenn es mit einer Mitgliedsstufe oder einem Bundle verbunden ist. Weitere Informationen finden Sie in der Löschen von Produkten Abschnitt oben.

Produkt-Optionen

OPTION	BESCHREIBUNG
Name* (erforderlich)	Der Name des Produkts ist auf der Kassenseite sichtbar, wenn ein Produkt direkt gekauft wird. In allen anderen Fällen wird der Name der Mitgliedsstufe oder des Pakets, dem das Produkt zugeordnet ist, auf der Kassenseite angezeigt.  ANMERKUNG: Sonderzeichen (wie &, -, #) sollten in Produktnamen vermieden werden, da sie manchmal Probleme verursachen können.
Status	Setzen Sie den Status auf Aktiv oder Inaktiv. Inaktive Produkte können nicht gekauft werden.
SKU	Geben Sie eine Nummer ein, um dieses Produkt intern zu verfolgen und zu verwalten.
Assoziierter Zugang	Klicken Sie auf die Keine Optionsfeld für einen einmaligen Produktkauf. Klicken Sie auf das Ebene der Mitgliedschaft um ein Dropdown-Menü zu öffnen und eine Mitgliedsstufe auszuwählen (siehe unten), oder klicken Sie auf die Schaltfläche Bündel und wählen Sie ein Bündel. Anmerkung:  Jedes Produkt kann nur einer Mitgliedschaftsstufe oder einem Bündel zugeordnet werden. Sie können jedoch mehrere Produkte mit jeder Mitgliedschaftsstufe oder jedem Paket verknüpfen. Erfahren Sie mehr über die Produktübersicht Artikel.
Kostenlose Testversion oder kostenpflichtige Testversion (fakultativ)	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um eine Testphase für dieses Produkt einzuschließen. Wenn Sie das Kontrollkästchen aktiviert haben, können Sie einen Preis für die Testversion eingeben. Geben Sie einen Preis von 0,00 ein, wenn Sie eine kostenlose Testversion erstellen möchten. Geben Sie dann die Anzahl der Tage, Wochen, Monate oder Jahre ein, die der Testzeitraum dauern soll. Diese Einstellungen können verwendet werden, um einen "Einführungspreis" zu erstellen, der sich zu einem späteren Zeitpunkt ändern wird.
Begrenzung des Kaufs von Testprodukten (fakultativ)	Wenn Sie diese Option aktivieren, weist MemberMouse jedes Mitglied an, die Testversion nur einmal zu kaufen. Wenn diese Option aktiviert ist, wird ein Mitglied beim zweiten Versuch, dieses Produkt zu kaufen, zur Kassenseite weitergeleitet und angewiesen, das alternative Produkt zu kaufen. Wenn Sie das Kästchen angekreuzt haben, wird eine Dropdown-Liste mit alternativen Produkten angezeigt. Dies ist das Produkt, das die Mitglieder zum Kauf aufgefordert werden, wenn sie versuchen, dieses Testprodukt mehr als einmal zu kaufen.
Preis* (erforderlich)	Dies ist erforderlich. Geben Sie den Preis ein, den Sie für dieses Produkt berechnen möchten.
Abonnement (fakultativ)	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Abonnement, wenn Sie möchten, dass die Zahlung des Mitglieds für einen bestimmten Zeitraum wiederholt wird. Geben Sie nun den Abrechnungszeitraum in Form von Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren ein, um einen Abrechnungszyklus festzulegen, der beginnt, sobald das Mitglied das Produkt kauft. Zum Einrichten einer Zahlungsplan oder die Anzahl der Abrechnungen für ein Mitglied begrenzen möchten, markieren Sie das Kästchen beschränken auf und legen Sie die Anzahl der Zahlungen fest. Wenn Sie z. B. insgesamt dreimal in monatlichen Schritten abrechnen möchten, setzen Sie das Limit auf 3 Zahlungen und die Wiederabrechnungsperiode auf 1 Monat. Dann wird die erste Rechnung gestellt, wenn sich der Kunde anmeldet (vorausgesetzt, es gibt keine Testphase), dann die zweite Rechnung einen Monat später und die letzte Rechnung einen Monat danach. HINWEIS: Wenn Sie dieses Produkt mit einer Mitgliedschaftsstufe oder einem Paket verknüpfen, das ausläuft, müssen Sie die Anzahl der Abonnementzahlungen auf die Zeit bis zum Auslaufen begrenzen. Andernfalls wird der Zugang zum Ablaufdatum widerrufen, aber die Abonnementzahlungen werden auf unbestimmte Zeit fortgesetzt.
Erfordert Versand (fakultativ)	Markieren Sie das Kästchen, wenn Sie ein physisches Produkt versenden möchten und eine Versandadresse vom Mitglied benötigen.
Beschreibung (fakultativ)	Fügen Sie eine Beschreibung hinzu, die im Checkout-Formular angezeigt wird, wenn das SmartTag MM_Form_Data name='productDescription' verwendet wird. Erfahren Sie, wie Sie MM_Form_Data SmartTag in diesem Artikel.
Provisionen	HINWEIS: Um die Vorteile von Provisionsprofilen und Partnerauszahlungen nutzen zu können, müssen Sie entweder einen Affiliate-Anbieter verwenden, mit dem MemberMouse direkt integriert ist, oder Sie verwenden Affiliate-Push-Benachrichtigungen oder WordPress-Hooks zur Integration mit Ihrem Affiliate-Anbieter. Lesen Sie diesen Artikel, um Erfahren Sie mehr über die Integration mit Ihrem Affiliate-System. Die Kommissionsprofil Die hier ausgewählte Option legt die Regeln fest, die MemberMouse befolgen soll, um zu bestimmen, wie die Provisionen beim Kauf dieses Produkts verfolgt werden sollen. Wenn "Systemstandard verwenden" ausgewählt ist, wird das Provisionsprofil, das als Standard auf der Seite Profile der Kommission Seite verwendet werden. Andernfalls wird beim Kauf dieses Produkts das gewählte spezifische Provisionsprofil herangezogen. Partnerauszahlungen sind nützlich, wenn Sie eine Vereinbarung mit einem Partner haben, die besagt, dass er bei jedem Verkauf dieses Produkts einen bestimmten Betrag erhalten soll. Sie können eine oder mehrere Partnerauszahlungen einrichten, indem Sie die Partner-ID des Partners angeben, wie sie in Ihrem Partnerverwaltungssystem definiert ist, und dann ein Provisionsprofil auswählen, das verwendet werden soll, um zu bestimmen, wie die Provisionen für diesen Partner zu verfolgen sind. Partnervergütungen werden jedes Mal ausgezahlt, wenn dieses Produkt gekauft wird, zusätzlich zu den Provisionen, die einem verweisenden Partner geschuldet werden. Klicken Sie auf das grüne Plus-Symbol, um zusätzliche Partnervergütungen hinzuzufügen, und auf das rote Minus-Symbol, um Partnervergütungen zu entfernen.
Nachricht zur Kaufbestätigung (fakultativ)	Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Ihre Website für die Verwendung einer Vor-Ort-Zahlungsmethode konfiguriert ist, die die Funktion "Karte auf Datei" unterstützt. Was hier eingegeben wird, wird dem Mitglied in einem Dialog angezeigt, wenn es auf einen 1-Klick-Kauf-Link klickt und damit angibt, dass es ein Produkt mit seiner Karte kaufen möchte. Er wird in etwa so aussehen: Sie können hier jeden beliebigen Text einfügen und den SmartTag MM_Form mit dem Attribut type auf 1clickpurchase verwenden, um dynamische Produktinformationen wie Produktname und Preis anzuzeigen, Formularelemente auf Versandinformationen erfassen und sammeln und einen Gutscheincode anwenden. Es gibt Standardvorlagen, die Ihnen zeigen, wie Sie SmartTags verwenden können, um diese Informationen anzuzeigen. Klicken Sie einfach auf die Vorlage, die Sie einfügen möchten, neben dem Vorlage einfügen Etikett. Lesen Sie den Abschnitt "1clickpurchase" in diesem Artikel, um mehr über die Anpassung des MM_Form SmartTags. Je nach der Menge des Inhalts, den Sie in dieses Feld eingeben, müssen Sie möglicherweise die Größe des Kaufbestätigungsdialogs anpassen. Lesen Sie diesen Artikel für Anweisungen zum Ändern der Größe des Kaufbestätigungsdialogs.