Consejos probados de SEO y optimización web con Ryan Murray

"Lo que he visto en los proyectos de éxito de los que empiezan es que, o bien toman una idea original demasiado compleja para manejarla ellos solos o con el equipo que tienen, y la transforman en algo manejable. Ser capaz de dirigir lo que se está creando es una gran diferencia entre las personas que sufren parálisis por el análisis inicial y las que se ponen manos a la obra".

INTRO:

Bienvenidos al episodio 117 del Podcast del Emprendedor por Suscripción. Nuestro invitado en el programa de hoy es el veterano desarrollador web Ryan Murray de 3200 Creative. La carrera de Ryan como desarrollador de primera clase abarca más de 20 años. Durante ese tiempo, ha trabajado con empresas de Fortune 500, empresarios individuales, y todos los demás. Ryan tiene experiencia especial en la construcción de sitios de WordPress potentes y rentables para los propietarios de negocios en línea y tenemos la suerte de tenerlo en el programa de hoy.

Verás, Ryan rara vez aparece en podcasts porque suele estar demasiado ocupado ayudando a sus clientes a conseguir resultados increíbles en Internet: como obtener los codiciados primeros puestos de búsqueda en Google para términos de búsqueda increíblemente competitivos. Hemos visto los resultados del trabajo de Ryan y podemos confirmar que sabe lo que hace.

Ryan se une a nosotros en el podcast de hoy y comparte sus mejores prácticas para construir un negocio en línea en 2019. Él va mucho más allá de los "consejos y trucos" regulares que puedes estar acostumbrado a ver y se sumerge profundamente en un tema del que rara vez se habla: Cómo crear un negocio online que puedas, y lo que es más importante, quieras dirigir. Él comparte estrategias específicas sobre cómo los empresarios pueden construir un negocio en línea rentable sin crear otro trabajo para sí mismos.

En este episodio, también tratamos temas importantes como la elección de un alojamiento web para WordPress, las mejores prácticas de SEO y las estrategias que se pasan por alto, el diseño de sitios web y mucho más. Esperamos que disfrutes y te beneficies de los valiosos consejos de Ryan. Soy su anfitrión Eric Turnnessen, y este es el episodio 117 del Podcast del Emprendedor por Suscripción. 

Eric:  Hola Ryan. Bienvenido al programa

Ryan:  Hola. ¿Qué tal?

Eric:  Me va muy bien. Muchas gracias por acompañarnos. Te lo agradezco mucho. Usted y yo hemos estado hablando con bastante regularidad durante el último par de semanas más o menos como usted me está ayudando y MemberMouse con un proyecto de SEO. Hemos conseguido un poco de tiempo para pasar hablando el uno al otro y eso ha sido genial. Como resultado de ello, que le tiene en el programa, con ganas de compartir algunos de sus conocimientos y experiencia con nuestra audiencia. Sólo para empezar, ¿podemos hablar un poco acerca de sus antecedentes?

Ryan:  Sí. Empecé pronto con Photoshop. Sólo para ponerme al día con la versión 2 de Photoshop. Eso me llevó rápidamente al desarrollo web. Diseñé la portada de un libro para un señor. Me dijo: "Tengo entre $700 y $1.000 para que me construyan un sitio web. ¿Conoces a alguien con quien pueda ponerme en contacto?". Y le dije: "Sí, yo". Llevé el $700 directamente a Barnes and Noble. Compré unos $300 en libros de desarrollo web y simplemente probé despidiéndolo. Esa fue mi introducción. Unos años más tarde, pasé por todo el proceso universitario para obtener una educación formal en desarrollo web que me llevó a ser instructor de desarrollo de videojuegos a los veinte años. En la universidad, un factor muy importante fue que conocí a mi mujer y empezamos a trabajar juntos en proyectos y otras cosas. Eso nos llevó a trabajar juntos en el mundo de los negocios. Llevamos 14 años trabajando juntos.

Eric:  Quiero volver a lo inicial. Cuando dijiste que ese tipo te contactó por primera vez. Ese es un comienzo realmente interesante en el que estabas dispuesto a apostar $700 por ti mismo sin tener ningún conocimiento? ¿Qué había en esa situación que te hizo saber que podías hacerlo?

Ryan:  Bueno, pensé que podía devolverle el dinero. El incentivo a esa edad era que si no le devolvía el dinero mi alquiler estaba pagado. Pensé, bueno, esto podría ser una muy buena oportunidad para mí. Fui muy franco al decir que aún no había construido ninguna, pero que podía intentarlo. También reduje el precio a casi nada para pagar la formación necesaria para aprender a hacerlo. A la persona le pareció bien que hiciera ambas cosas a su costa. Básicamente, me ayudaron a formarme. Haré eso hoy de vez en cuando con los proyectos que son vanguardia bastante a donde no lo he puesto junto todavía. Ofreceré una tarifa reducida porque no lo he hecho antes.

Eric:  Yo también tuve una experiencia similar en la universidad, cuando empecé a trabajar por cuenta ajena. Hay mucho que decir sobre la experiencia práctica. No se puede sustituir por la escuela ni por nada.

Ryan:  No. Son dos estilos de vida diferentes. Una es la inteligencia de la calle y la otra es la inteligencia de los libros. La gente se te acerca y necesita cumplir un objetivo. Se necesitan muchas iteraciones de tener éxito en eso para realmente averiguar cómo hacerlo bien.

Eric:  Creo que ese espíritu que mostraste al principio de ser capaz de zambullirte y hacer algo en la emoción de trabajar en un proyecto. Estar en las profundidades y ver si puedes salir nadando. Creo que es un factor muy importante. Si aprendes todas las herramientas y no tienes ese interés y entusiasmo subyacentes por sumergirte y hacer algo, no puedes aplicarlo.

Ryan:  También pidiendo instrucción también. Creo que hoy en día la tecnología está cambiando. Es un atributo muy poderoso.

Eric:  A lo largo de tu carrera has trabajado con empresas de la lista Fortune 500, con empresarios en solitario y con todos los demás. Has trabajado con MemberMouse y con muchos de nuestros clientes. De toda su experiencia, ¿hay algún consejo que podría dar a la gente que escucha sobre la construcción de un negocio en línea?

Ryan:  Lo que he visto en los proyectos de éxito de quienes empiezan es que, o bien toman una idea original demasiado compleja para manejarla ellos solos o con el equipo cualificado que tienen, y la transforman en algo manejable. Ser capaz de dirigir lo que se está creando es una gran diferencia entre las personas que sufren parálisis por el análisis inicial y las que se ponen manos a la obra.

Eric:  Algo en lo que creo que usted tiene una perspectiva única, ya que está inmerso en la tecnología y también ve los diferentes modelos de negocio que la gente crea. ¿Ves algún patrón en términos de lo que funciona y lo que no?

Ryan:  La gente tiene su propia forma de pensar. Si eres desarrollador, desarrollas. Si eres vendedor, vendes. Si eres diseñador y artista, diseñas. Si eres emprendedor, alguien que quiere hacer algo por sí mismo. Estas personas no están tratando de salir de su trabajo de oficina a otro trabajo de oficina del que también forman parte. Quieren hacerlo por sí mismos. El comercializador sale por su cuenta, el diseñador, etc. Encontrarás que el desarrollador desarrollará perpetuamente. Entonces, cuando el desarrollo se hace finalmente hay este arrastre gigante en la comercialización porque no son un vendedor y no hay nadie para hacer la comercialización. Y así sucesivamente el vendedor, el desarrollo realmente no llega a buen término tanto. Como empresario en solitario, tienes que cortar estas pequeñas piezas del puzzle para poder unirlas todas al unísono. Creo que es un denominador común para el éxito individual. Creo que ese es uno de los atributos que Kathy y yo teníamos desde el principio. Yo era un desarrollador que trabajaba por cuenta propia. Dependía de nosotros encontrar trabajo y comercializar nuestros servicios para encontrar trabajo. Teníamos que hacer el marketing, el diseño, el desarrollo y básicamente consultarnos a nosotros mismos en cuanto a evaluar si lo estábamos haciendo de la manera correcta y mantenernos a la moda en una industria que cambia.

Eric:  ¿Cuáles son algunas de las estrategias que ha aprendido a lo largo de los años sobre su funcionamiento diario?

Ryan:  Fijar un objetivo para lo que queremos hacer, asegurarnos de aceptar todo el trabajo que necesitábamos y hacerlo. Dejamos pasar muchas oportunidades y muchas veces nos dijimos: "Estamos hasta arriba. Vamos a limpiar esto y luego vamos a hacer algo más". Yo diría que hay realmente una gran parte de ella. Además, tener un método en el que puedas enjuagar y repetir de una manera que siga siendo interesante para ti, pero que al mismo tiempo sea práctico para volver. No se puede empezar todo 100% único. Cada iteración de lo que le das a alguien, no debería ser la primera vez que lo haces. Ya deberías tener un producto que puedas ofrecerles. Creo que eso es muy importante. Además, ¿dónde quieres estar en términos de trabajo? Oyes a la gente hablar de verticales. Te das cuenta enseguida de que si creas sitios web en el sector de la alimentación, tenemos un montón de blogueros gastronómicos para los que trabajamos y es solo porque aceptamos proyectos o para un bloguero gastronómico muy conocido. Eso crea todo un canal de blogs gastronómicos. Acepta trabajos de los que te veas haciendo una docena. Personalmente, no trabajo en el espacio farmacéutico. Soy temperamental con las universidades y lo que no. Tengo un par de universidades para las que trabajo, pero sólo el proceso de negocio de la misma es ligeramente difícil.

Eric:  Correcto. Básicamente, tener una familiaridad con los tipos de clientes que desea trabajar, lo que puede ver haciendo múltiplos de ...

Ryan:  Ahí es donde tiende a crecer orgánicamente. Es importante tenerlo en cuenta. Lo más importante es ofrecer algo de valor.

Eric:  Sí. Tiene mucho sentido. Creo que ese enfoque es probablemente la razón por la que hoy en día no necesitas buscar negocio. No mordiste más de lo que podías masticar y te aseguraste de cumplir lo que prometiste.

Ryan:  Siempre he sido un gran defensor de la educación personal sobre por qué estás usando lo que estás usando. Empecé muy pronto a elegir un tema cada vez que creaba un sitio web en WordPress. Lo elegía estéticamente. Si era una web de yoga, elegía un tema de yoga, y así sucesivamente. Cuando los clientes me lo pidieron, empecé a usar Genesis Framework con regularidad. Eso hizo una diferencia gigantesca en términos de continuidad de las construcciones y cómo funcionan. Luego con WordPress, si estás empezando con WordPress, o construyendo una empresa basada en WordPress, o estás en el negocio de servicios y estás usando WordPress - tener alojamiento gestionado es realmente importante. Usar uno de esos alojamientos económicos que cuestan menos de $5 al mes, no es más asequible a largo plazo, en mi opinión, porque los problemas tienen una forma de ponerse al día. Donde está con alojamiento gestionado, lo que he encontrado es que me ha permitido no tener que contratar técnicos para hacer más del trabajo de reparación. Personalmente trabajo a diario con WP engine. Todos los sitios que mantengo están en él. Yo diría que al menos 90% de mi base de clientes está en WP engine también. Eso amplía mi oferta en 70 personas y convierte lo que hago en un servicio de 24 horas donde la gente puede llamar a alguien en cualquier momento, o hablar con alguien sobre las generalidades de WordPress. Eso me ahorra una tonelada en términos de la cantidad de comunicación que tengo que hacer.

Eric:  Creo que otro factor importante para la elección de la herramienta, tema proveedor de alojamiento - cualquier tipo de funcionalidad de terceros necesarios. Por ejemplo, gestión de afiliados, gestión de membresías, etc. es la longevidad. Usted quiere asegurarse de que cuando usted establece su cliente con algo que hay equipos disponibles para apoyar y mantener ese software que usted ha elegido en el futuro. Lo último que quieres es poner algo en una construcción con un cliente y luego tener que cambiarlo más tarde porque algo cambió y ya no se está actualizando, o algo así.

Ryan:  O cien clientes. Cuando se empieza a hablar de cientos, tener que cambiar una estructura puede llevar mucho tiempo. La vida útil en un mundo de ofertas en constante evolución, todo un valor añadido. Si puedes construir un sitio web en 2012 y que siga en los primeros puestos de Google en 2018, eso es algo especial si no se le ha hecho nada.

Eric:  Es un punto interesante para quienes se ganan la vida como desarrolladores. Las tecnologías cambian con mucha frecuencia. Aparecen nuevas tecnologías en el mercado. ¿Cómo se mantiene el equilibrio de no tener que estar constantemente a la caza de todo lo que sale, pero asegurándose al mismo tiempo de que uno es relevante, con sus habilidades?

Ryan:  Las normas de las agencias ayudan mucho en este sentido. Además, utiliza lo que necesites. Yo personalmente utilizo la opción más potente que puedo encontrar y que mejor me ha funcionado en el pasado. La segunda parte de lo que hago como desarrollador/diseñador/consultor es seguir la pelota de rebote de la industria utilizando diferentes servicios en línea y viendo lo que algunos de los mayores líderes de la industria están utilizando y preguntándose - ¿eso se aplica a mí, o, es que los próximos cinco años de lo que voy a estar haciendo?

Eric:  Creo que esta es una parte muy importante de lo que un desarrollador debería preguntarse. Como alguien que contrata a gente hoy en día, cuando miro los currículos y veo a personas que tienen un montón de tecnologías, eso me dice que son un gato de todos los oficios, maestro de ninguno, que no es lo que quiero. Significa que la probabilidad de que esas personas sean capaces de cumplir es mucho menor que la de alguien que pueda decir con confianza: "Esto es con lo que trabajo. Estas son las herramientas que utilizo realmente bien. No, no trabajo con esas cosas, pero puedo lograr lo mismo con esta herramienta". Es muy importante para la empleabilidad.

Ryan:  Hay un tipo que es realmente bueno con la pluma. En un momento dado, el mundo era su ostra, pero hay algunas personas que están diversificando su conjunto de habilidades y podrían seguir acercándose a ser un maestro con una rueda de diferentes escenarios. Creo que eso es un poco donde estamos ahora con la tecnología. Si estás usando WordPress eventualmente vas a entrar en contacto con JavaScript. Mucha gente empieza a usar WordPress sin saber nada de PHP. Y he aquí que tienen que entender PHP y empezar a aprenderlo. Creo que eso es lo importante: analizar las distintas herramientas y preguntarse dentro de tres años si esto va a ser viable o si se trata de una moda pasajera.

Eric:  Ahora, has estado trabajando con WordPress durante mucho tiempo. Qué crees que necesitan saber en 2019 las personas que están creando negocios online con WordPress?

Ryan:  Bueno, la gran cosa en 2019 es usar WordPress 5.0 y Gutenberg, por supuesto. Creo que esas son dos cosas importantes para abrazar. También mirar de dónde viene. Busca algunas de las charlas en cuanto a lo que es y por qué es un cambio tan gigantesco en WordPress ha surgido porque va a abrir la puerta a muchas oportunidades diferentes. Creo que eso es una especie de vida que hay en WordPress. Esta máquina que está evolucionando y todo el mundo está montando en la parte superior de la misma. Este es un buen año para eso. Hay muchas cosas cambiando. En 2019 creo que el uso de herramientas fuertes y de calidad en él que hacen nuevas características y nuevas adiciones a algo tan grande como WordPress no sólo más potente, pero menos estresante. MemberMouse, por supuesto, la razón por la que uso su software es que se mencionó que tenía el menor número de contratiempos a través de algunas personas que realmente confío en que manejan una gran cantidad de apoyo. Ellos mantienen una gran cantidad de diferentes sitios web que utilizan una gran cantidad de diferentes módulos de membresía y dijeron que el suyo era definitivamente vale la pena comprobar. La calidad de la construcción es la razón por la que lo uso. Todas las pequeñas cosas están bien soportadas. Todos los pequeños detalles a los que nadie presta atención. Esas cosas se quedarán en el camino. Así que, cosas de calidad en 2019 - cosas de plazo profesional. Soporte de calidad y mantenerse al día en la forma en que va a ser en el futuro.

Eric:  Una de sus áreas de especialización es ayudar a sus clientes a posicionarse bien en Google. En su opinión, ¿es una habilidad esencial para todos los desarrolladores web?

Ryan:  Creo que el SEO es súper importante. Creo que son los caminos que llevan a tus clientes potenciales hasta ti. Todos los sitios en Internet, básicamente satélite y Google - Google decide quién es visto. A menos que desee utilizar una red social para la comercialización o, obtener la mayor parte de su trabajo a través de Pinterest o lo que sea. Además, hacer SEO bien asegurarse de que las personas que no se supone que debe terminar en su sitio web no también. No quieres traer a un montón de gente equivocada porque no hace nada. Creo que el SEO es muy importante para el desarrollo web. Casi me sorprende que sea su propia industria.

Eric:  ¿Te sorprende?

Ryan:  He dicho casi. Hay tanta optimización de motores de búsqueda que es una parte de la construcción y es una parte del contenido y las decisiones que tome.

Eric:  Me está ayudando actualmente en la construcción de un nuevo sitio web y lo hemos revisado. Yo mismo me sorprendí de la cantidad de áreas que hay, pero después de escucharlas es increíble que estas cosas no se tuvieran en cuenta porque todo el objetivo del sitio web es un canal de marketing. Poner a la gente, a la gente adecuada, delante del producto o el servicio. Por las cosas que cubrimos, era básicamente cojera el esfuerzo. Desde esa perspectiva, es esencial apoyar la inversión que se está haciendo en estos recursos en línea. También parece ser una especie de caja negra o magia negra. El SEO es su propio dominio. ¿Cómo se entra en él?

Ryan:  Durante mucho tiempo, corrí en una elíptica durante cuatro millas y vi un tutorial sobre SEO. Lo repasaba y quizá lo escuchaba en otro momento para ver si había algo que pudiera captar. Hoy en día diría que es más bien intentar pensar como un robot. ¿Qué hace un robot cuando entra en una página web? No es ingenioso ni divertido. Además, ¿con qué frecuencia se usa algo? Un ejemplo realmente extraño sobre SEO súper simple, que no veo a mucha gente hablar demasiado, es que tienes a toda esta gente usando fotografía de stock libre de derechos, ¿verdad? Entonces, alguien descarga una foto de una flor de iStock - los robots saben el punto de origen de esa imagen. Esa parte de tu sitio web no es algo nuevo para Google. A Google, no le importan las diez mil veces que esa imagen fue utilizada porque eso solo poblaría todo el sitio web de esa misma foto de una flor. Se fija en los píxeles, dice que ha existido aquí, y la encontré hace años y no puedo olvidarme de las decenas de miles de veces que la gente la ha descargado. Sin embargo, si le das la vuelta a la imagen para que los pétalos estén ahora a la izquierda en lugar de a la derecha, para un robot es una imagen completamente nueva.

Eric:  Qué interesante.

Ryan:  De repente, tienes básicamente contenido original. Desaturarlo un poco, darle la vuelta horizontalmente - nueva imagen. Hoy en día incluso puedes verificarlo a través de Google. Puedes modificar ligeramente la imagen, arrastrarla a Google y ver si aparece como nueva. Eres ligeramente más fuerte que antes.

Eric:  Algo de lo que me hablaste cuando revisábamos la web es nombrar las imágenes de una determinada manera con palabras clave.

Ryan:  Definitivamente. Ya sabes, como dijiste, son reglas de "caja negra". Hay algunas cosas que Google ha dicho que realmente pertenecen, pero todo el mundo está básicamente tratando de asumir lo que Google está haciendo. En primer lugar, mantente tan ético como puedas. Apuesto a que Google quiere ser lo más ético posible, dando a todos la misma oportunidad de ser algo. Así que empezar por ahí es un buen punto porque es por donde están empezando. No intentes hacer nada "black hat". Es una pérdida de tiempo. Luego, a partir de ahí, imágenes de vídeo y texto, cada imagen tiene un nombre de archivo. Esa es un área donde realmente puedes usar términos de búsqueda bastante relevantes para tu sitio web. Por lo que he visto, realmente parece hacer una gran diferencia.

Eric:  Hablando de eso Protrailblazer.com es un sitio donde se repasan estos consejos y trucos y SEO y otras áreas.

Ryan:  Correcto. Pro Trailblazer es la próxima versión de lo que hago distribuida a más gente. A través de software de gestión de aprendizaje y lo que no. Voy a reunir una buena cantidad de métodos que utilizo para otros en el futuro. Tuve las mismas conversaciones con mucha gente. No es un discurso enlatado ni nada. Es sólo la mejor manera que sé cómo hacer algo. Así que, mejor lo puedo y lo guardo. Tenerlo disponible.

Eric:  Siento que eso es extremadamente valioso. Siempre mencionas que hay 20 o 30 maneras de hacer esto. Siempre es verdad. Sabemos que tu manera de hacer las cosas en particular no es la única manera de hacerlo. El hecho es que los más de 20 años de carrera que has tenido con 3200 Creative en tu negocio de desarrollo, con todos los clientes con los que has trabajado desde solopreneurs a empresas de Fortune 500, has encontrado maneras de hacer que las cosas funcionen. Tienes experiencia relevante y sí, aunque hay muchas maneras de hacer las cosas, las formas en que has llegado a hacerlas han funcionado para ti y por lo tanto es probable que al menos funcionen para otra persona, ¿verdad? El hecho de que compartas esas cosas es genial. Va a ser un recurso increíble para la gente.

Ryan:  Te lo agradezco. Como dije antes, es información que puedes mirar y decir, "bueno, estoy muy por delante de él" y sentirte mejor contigo mismo o, es un momento para avanzar un poco más desde donde estás. Es una cosa o la otra, pero creo que cada bit de información que consumes es beneficioso para ti.

Eric:  Ahora, hablando de tu vida de 3200 Creative, está la fase inicial de poner la bola en marcha y luego hay una fase intermedia y luego está la fase actual. Para otros que también están tratando de construir un negocio de desarrollo y tal vez están en la fase de sólo tratando de encontrar trabajo, ¿qué encontraste que era la cosa o las cosas que ayudaron a ser el punto de inflexión entre el momento en que se apresuraba a tratar de encontrar trabajo y cuando llegó a un paso?

Ryan:  Al principio empezamos utilizando, por ejemplo, Search Tempest. Esto fue antes de todos los diferentes sitios elance. Buscábamos cada tres o cuatro horas al día a gente que buscara a alguien que pudiera hacer lo que yo sabía. Tres horas de mi día no eran pagadas buscando trabajo, sólo respondiendo correos electrónicos y golpeando el pavimento virtual cada mañana. Al final de la semana tenía una cantidad de dinero que intentaba alcanzar. Eso era más o menos lo mismo, pero no tanto como llegar a la gente y buscar realmente el trabajo.

Eric:  Sí, porque lo hiciste consistentemente durante el tiempo suficiente y entregado, que es muy importante. Hay un montón de gente en Elance que no cumplen.

Ryan:  El rastro documental del éxito es realmente importante cuando se empieza a. No todas las personas con las que trabaje van a estar de acuerdo con su método; sin embargo, la mayoría debería estarlo. Cuando usted tiene éxito usted debe cerciorarse de pedir crédito, un testimonio o algo. Este tipo de situaciones resultan muy útiles cuando una persona con ideas afines acude a ti con una necesidad similar. Hay mucha confianza en haber logrado algo en el pasado.

Eric:  Básicamente, al principio hay que dedicar mucho tiempo a buscar trabajo, fijarse objetivos en cuanto a la cantidad de trabajo que se quiere conseguir en periodos de tiempo concretos y asegurarse de cumplirlos. ¿Hay alguna otra cosa que hicieras al principio que consideres muy valiosa para llegar al siguiente nivel?

Ryan:  Probablemente, una de las diferencias que marqué enseguida fue que, cuando me daban $1.000 para hacer algo, le dedicaba $2.000 de mi tiempo. Cuando me ponía en marcha, invertía más de lo que se esperaba de mí. La próxima vez que surgiera ese proyecto, tendría una idea de lo que necesitaría en términos económicos para volver a hacerlo. Tomaba esa iniciativa adicional para asegurarme de que tenía buenos ejemplos de mi trabajo.

Eric:  Lo cual es extremadamente importante. Si es algo que has hecho y de lo que estás orgulloso y que puedes compartir cuando haces negocios, entonces ese único proyecto puede acabar siendo, en cierto sentido, una base para hacerte mucho más.

Ryan:  Hasta ahora, todas las semanas me ha pasado lo mismo. Cuando surge algo, sé que tengo que hacer un poco más. Para mí vale la pena, porque contribuye a verificar la calidad del producto.

Eric:  Ahora, con la gente que intenta hacer lo que tú hacías entonces, ¿ves errores comunes que cometen?

Ryan:  El desarrollo web inicial con el que estoy familiarizado es que empiezas con un documento en blanco y construyes el sitio web desde la nada. Hoy en día hay un montón de complementos, plugins, temas, scripts, frameworks. Puedes usar hilo y conectar un montón de cosas en un sitio web. Sólo tienes decenas de miles de archivos que estás usando. Nos permite crear un producto final mucho más grande sin pasar por todos los pequeños bloques de construcción micro en todo el proyecto final. Sin embargo, nunca puedo imaginar la construcción de un sitio en Bootstrap básico. Sólo poner en Bootstrap y decir "lo que Bootstrap me dio lo voy a usar para la totalidad de este proyecto. Voy a conectar este tema exactamente de la misma manera que este tema se ve es como toda la construcción de este sitio va a ser ". Nunca he sido realmente un defensor de eso porque si estás construyendo un sitio web de yoga con un tema de yoga y estás siguiendo a toda la gente de yoga con exactamente la misma cosa - ¿cómo va alguien a salir adelante? Todos van a la carrera con el mismo coche. Eso es algo que me parece un poco extraño en estos días - la cantidad que la gente se apoya en el pre-construido.

Eric:  La gente que se inclina por lo prefabricado básicamente tiene un techo de cristal en términos de cuánto puede ganar proyecto a proyecto. Sólo hay un cliente determinado que va a entrar y tener sus expectativas establecidas para tener algo así entregado. Estás hablando de cosas de mamá y papá.

Ryan:  Sí, claro.

Eric:  Si vas a hacer negocios con alguien como MemberMouse u otros clientes, necesitas entender el rendimiento. Usted necesita entender cuando se pone un sitio juntos cuántas personas visitantes están llegando a eso. Cuál es la compatibilidad SEO de lo que se ha entregado. Hay un nivel más fino de detalle que necesita ser entendido.

Ryan:  Además, en realidad no importa. Un $20,000, $30,000 sitio web o un $2,000 sitio web, poner el presupuesto en un área que hace que el proyecto se destacan en la forma única, por ejemplo, SEO o la optimización y la búsqueda - ¿cómo puedo hacer este trabajo un poco mejor. Tal vez, como diseñador me duele decirlo, pero tal vez quitar un poco de la estética de la misma. No importa lo bonito que parezca si nadie se presenta y hace que el proyecto sea un éxito monetario, realmente no importa.

Eric:  Tampoco importará su aspecto si es un éxito monetario.

Ryan:  Sí, así que yo diría que se dedique presupuesto a hacer diseño informativo. Es algo que no veo mucho, incluso a un nivel avanzado. La gente realmente haciendo diagramas de flujo y wireframes y móvil primero, en lugar de móvil sensible.

Eric:  ¿Crees que eso es importante?

Ryan:  Yo diría que no deberías abrir Photoshop hasta que no hayas dibujado un diagrama de flujo. No deberías mirar temas hasta que tengas una comprensión informativa de lo que se supone que debe hacer el proyecto.

Eric:  ¿Y también lo revisan con el cliente y lo repiten?

Ryan:  Suelo hacerlo inicialmente por teléfono, de forma muy similar a esta conversación. La primera parte es hablar de negocios y averiguar "¿adónde quieres llegar?". Tengo que preguntar cómo llegar.

Eric:  ¿Cómo se gestionan las reticencias? Si estás hablando con un cliente y te dice "estos son mis objetivos" y luego te dice "esto es lo que quiero que ocurra". Pero, sabes en tu mente que el camino que están proponiendo no va a alcanzar la meta. ¿Cómo manejas esa situación?

Ryan:  Constructivamente. El rechazo es una forma de mejorar los proyectos. Además, no siempre tengo razón, pero cada vez que hay un rechazo pienso: "¿Está justificado y soy yo el que está equivocado?". Creo que es igual de importante descubrirlo. En un escenario del mundo real alguien estaba usando MemberMouse y querían construir un programa de membresía que tomaría probablemente de 4.000 a 10.000 usuarios. Al final del proyecto, si había tenido éxito con la cantidad de ofertas que iban a dar a sus usuarios, necesitarían su propia oficina con cubículos, personal de atención telefónica y generadores de contenidos, como un pequeño mini BuzzFeed o algo así. Le pregunté al dueño del negocio, "¿es esto lo que ves que pasará cuando ganes cinco millones al año?". Me respondió: "En absoluto. No quiero estar en ese ambiente ni siquiera un poco ". Así que, por muy entusiasmados que estuvieran por hacer algo distinto al plan que yo tenía, no les habría entusiasmado el resultado final que generó. Entonces, al darse cuenta de hacia dónde se dirigían, reestructuraron el plan y lo convirtieron en algo mucho menos emocionante de lo que hablar preventivamente, pero mucho más fácil de trabajar durante todo el tiempo. Era sencillo. Para ellos era sencillo de escalar.

Eric:  Hablando de apoyo. ¿Cómo se gestionan los ciclos de vida de los proyectos con los clientes? En primer lugar, ¿cómo se sabe cuándo ha terminado el proyecto? ¿Cómo se comunica eficazmente al cliente que el proyecto está terminado y si hay más trabajo que necesita ser adicional, que podría ser un reto, ya sabes 'scope creep'. Uno quiere que estén contentos, así que no quiere presionar demasiado, pero al mismo tiempo tiene que proteger su tiempo y sus inversiones.

Ryan:  Probablemente haya 20 o 30 modelos diferentes para 20 o 30 personas distintas. Te acostumbras a eso trabajando directamente con la gente. Tener una solución única para todo el mundo va a hacer que algunas personas no encuentren lo que buscan en tu servicio. Realmente familiarizarse para cuando un cierto estilo de trabajo con alguien es pertinente. Algunas personas sólo quieren un desarrollador que haga todo rápida y brevemente y que lo haga con precisión y profesionalidad. Ellos no quieren tener esa dependencia en el futuro. Mientras que otras personas tendrán un gran sitio web construido y en la toma de esa construcción a ese sitio web una de las condiciones es que usted está tomando en un dependiente como desarrollador. Cuando necesitan cosas para ser modificado, actualizado, o de valor añadido en que es su responsabilidad hacerlo, porque dejarlos en la estacada con algo que no pueden usar - Me parece irresponsable personalmente.

Eric:  Sí, seguro. Irresponsable y también improductivo. Si no transfieres conocimientos, te expones a muchas preguntas y el cliente tampoco quiere hacerlas. Quieren saber las respuestas y ser capaces de hacerlo ellos mismos si es posible.

Ryan:  Cierto. Es sólo mi opinión personal. Hay un montón de desarrolladores realmente exitosos que construyen el sitio y son francos en que no proporcionan apoyo continuo después. Es un escenario muy común donde tienen un principio y un final para la construcción primaria. Eso es todo. Eso es una cosa importante acerca de tomar en el trabajo correcto también es que no se puede tomar en todo el mundo como dependiente a menos que desee contratar a un montón de gente.

Eric:  Sí, por supuesto. Ryan ha sido genial hablar contigo y realmente aprecio que hayas venido. Los dos sitios que podemos compartir con la gente para usted es 3200creative.com y este es el sitio la gente va a ir a sus servicios de desarrollo, servicios de consultoría, SEO, etc. Luego protrailblazer.com es donde la gente va a acceder a los cursos que usted está ofreciendo, acceder a los consejos gratuitos que usted está ofreciendo en SEO, desarrollo, herramientas, etc. ¿Hay otros sitios donde la gente pueda obtener más información o ponerse en contacto con usted?

Ryan:  No, con eso basta. No pasamos mucho tiempo en las redes sociales. Entonces, 3200 Creative o Pro Trailblazer.

Eric:  Impresionante Ryan. Te lo agradezco mucho. Gracias por venir.

Ryan:  Lo mismo digo. Gracias.

SALIDA:

Espero que hayas disfrutado de este episodio y que ahora tengas una perspectiva mejorada sobre cómo puedes construir un negocio online de éxito.

Para obtener más información sobre Ryan y ver ejemplos de su trabajo, visite 3200creative.com. Si quieres más consejos e información sobre temas como desarrollo web y SEO, también puedes visitar su sitio Protrailblazer.com.

Si desea consultar una lista de recursos y las notas del episodio de hoy, visite SubscriptionEntrepreneur.com/117. Y si te ha gustado este episodio, suscríbete al podcast en iTunes, Google Play o Stitcher.

No te pierdas nuestro próximo episodio, que será muy especial. En él, hablo con David Sherry - el fundador de DeathtotheStockPhoto.com. David comenzó este negocio de membresía hace seis años y con éxito creció a más de 500.000 suscriptores y $1,5 millones de dólares en ingresos sin el uso de la publicidad. Nos sentamos para mantener una conversación sincera sobre creatividad, creación de empresas y marketing que realmente funciona.

Gracias de nuevo por escucharnos. Esto es todo por este Podcast de Emprendedores por Suscripción. Hasta la próxima.