Guía esencial de marketing por correo electrónico para sitios web de afiliación

Si gestiona un sitio de afiliación, probablemente exija a los nuevos miembros que utilicen su dirección de correo electrónico cuando se registren. Sin embargo, el correo electrónico es mucho más que un método de registro. Si lo utiliza correctamente, el email marketing le ayudará a aumentar el número de miembros y las ventas.

No necesita miles de miembros para hacer email marketing. Se ha demostrado que el email marketing ayuda a los sitios web de afiliación a aumentar rápidamente su base de miembros. En este artículo, usted aprenderá cómo utilizar el email marketing para generar nuevos clientes potenciales para su sitio de membresía.

Por qué debe utilizar el marketing por correo electrónico

A pesar de la aparente omnipresencia de las redes sociales, el correo electrónico sigue siendo uno de los métodos más utilizados y eficaces para generar clientes potenciales y convertirlos en clientes. Considere estas cifras:

• Más del 80% de las pequeñas y medianas empresas utilizan el correo electrónico para captar y fidelizar clientes
• 86% de los profesionales prefieren el correo electrónico como medio de comunicación empresarial
• El correo electrónico es el principal método de generación de leads para 89% de los profesionales del marketing
• El marketing por correo electrónico tiene un retorno medio de $44 por cada dólar gastado

El correo electrónico no va a desaparecer. Sería un error no aprovechar un medio que produce un retorno de la inversión tan alto.

Sin embargo, no basta con empezar a enviar correos electrónicos. Necesita desarrollar una campaña de email marketing para su sitio de membresía que aumente la conciencia de marca, mantenga a los prospectos en su embudo de ventas, genere conversiones y aumenta el número de miembros del sitio.

En esta guía de marketing por correo electrónico para sitios de afiliación, veremos cómo hacerlo. Revisaremos el tipo de secuencias de email que debes crear, y las campañas que debes.

Campañas de goteo de correo electrónico para sitios de afiliación

Las campañas de goteo son una serie de correos electrónicos automatizados que se envían a los suscriptores. Estas campañas se lanzan generalmente como resultado de una acción de un suscriptor. Por ejemplo, un nuevo suscriptor de su lista recibe una serie de correos electrónicos de bienvenida. Una persona que no ha abierto sus correos electrónicos durante un mes o más podría recibir una serie diferente de correos electrónicos.

Hay dos tipos de campañas de goteo de correo electrónico que querrá configurar para un sitio de membresía. Estas son:

• Campañas de goteo para las personas que visitan su sitio o están en su lista
• Secuencias de correo electrónico para mantener a los alumnos interesados en el curso

Configurar sus campañas de goteo por correo electrónico será un proceso que le llevará tiempo. Sin embargo, una vez que las campañas están en marcha y las secuencias de correo electrónico están optimizadas, puede olvidarse por completo de ellas. En la siguiente sección, voy a proporcionar una breve descripción del tipo de secuencias de correo electrónico que tendrá que configurar para su sitio de membresía.

3 campañas de goteo de correo electrónico esenciales que necesitará para su sitio web

Mencioné que podría configurar numerosas campañas de goteo de correo electrónico para sus suscriptores. Para los suscriptores de correo electrónico en general, crear las siguientes tres campañas de goteo de correo electrónico como mínimo:

• Campaña de bienvenida por correo electrónico
• Campaña de reenganche por correo electrónico
• Campaña de promoción por correo electrónico

La mayoría de las campañas de correo electrónico por goteo tienen entre 3 y 8 mensajes. El número de correos que envíes dependerá de lo que quieras conseguir.

Secuencia de correos electrónicos de bienvenida

Una secuencia de correo electrónico de bienvenida suele tener este aspecto:

En el primer correo electrónico, facilite la actualización del contenido o algo similar y, a continuación, presente el curso o la empresa y establezca las expectativas. Por ejemplo, "Te enviaré un correo electrónico dos veces al mes. Uno de estos correos electrónicos será puro valor (grandes cosas gratis)."

Además, intente conectar con el abonado a través de distintos canales.

Los correos electrónicos siguientes son aquellos en los que ofrece valor a su suscriptor. En estos correos, usted proporciona su mejor contenido gratuito. Lo que intentas es crear una razón para que tus suscriptores abran tus correos.

En el último correo electrónico de bienvenida a sus abonados, debe hacer una oferta. A menudo, el producto que ofrece no es su plato principal, sino un producto "tripwire". Se trata esencialmente de un producto que cuesta menos que $50. La idea de un producto tripwire es que, por poco riesgo, un suscriptor pueda probar el tipo de productos que usted produce. El beneficio de una campaña tripwire es que una vez que una persona hace una compra de bajo costo, es más probable que compre productos de mayor valor o upsells.

Para obtener más información sobre las series de correos electrónicos de bienvenida, le sugiero que lea este artículo de ActiveCampaign. Proporciona una visión general de cómo crear una secuencia de correo electrónico.

Secuencia de correos electrónicos de reenganche

Por desgracia, algunas personas dejarán de abrir tus correos electrónicos. Suele ocurrir. También es un problema.

Si un gran porcentaje de su lista de correo electrónico deja de abrir sus mensajes, esto afecta negativamente a su puntuación de spam. Esto significa que es más probable que su correo electrónico aparezca en la carpeta de spam. Las secuencias de reenganche se utilizan para solucionar este problema.

He aquí cómo podría ser una secuencia de reenganche:

Puede ver que es una secuencia sencilla. Primero asignas una etiqueta a las personas que no han abierto tus correos electrónicos durante un periodo específico. Puede ser un mes o dos meses, depende de la frecuencia con la que envíes correos electrónicos.

A continuación, utilice un servicio de verificación de correo electrónico para limpiar tu lista.

Por último, envíe una secuencia de correos electrónicos a estos suscriptores. Por lo general, enviarás una oferta de valor. Por ejemplo, un libro electrónico gratuito, un PDF, etc. La idea es proporcionar tanto valor como sea posible para tratar de volver a atraer a estos suscriptores.

Los abonados inactivos deben eliminado de su lista. Puedes borrar sus datos. Las personas que abren tus correos electrónicos pueden volver a añadirse a tu lista principal. Son clientes potenciales.

Fórmula de lanzamiento de productos

La última campaña de goteo de correo electrónico que debe configurar para su lista es para una promoción. Hay un montón de secuencias de promoción de correo electrónico que puede utilizar. Mi favorita es la Fórmula de Lanzamiento de Producto, que fue creada por Jeff Walker.

La Fórmula de Lanzamiento de Producto consiste en enviar una serie de emails a tus suscriptores donde promocionas tu oferta, en este caso, un curso. Los tres primeros emails de la secuencia son educativos.

Así es como funciona:

1. Establezca credibilidad: Demuestra por qué deberían escucharte, habla del problema que tienen y toca la solución (tu curso).
2. Habla del impacto: Explica cómo encontraste la solución, los problemas por los que pasaste para aprender estas lecciones y el impacto que esto tuvo en tu vida.
3. Su marco: Proporcione una visión general del marco para el éxito.
4. Vender la solución: Ahora es el momento de vender

Cada correo electrónico de la serie tiene un enlace a una página de destino. En la página de destino hay un vídeo en el que se habla de cada uno de los puntos mencionados anteriormente. Puede crear toda esta secuencia fácilmente con WordPress y MemberMouse.

La Fórmula de Lanzamiento de Producto ayuda a establecer un deseo por su solución antes de vender. Al generar deseo, maximiza las conversiones. Es una campaña de marketing por correo electrónico eficaz, y le sugiero encarecidamente que utilice esta campaña, o una variación de la misma, para vender su curso a los suscriptores de correo electrónico.

Campañas de correo electrónico por goteo para cursos específicos

Las campañas generales de correo electrónico que configure le ayudarán a ganar suscriptores, mantenerlos comprometidos y vender su curso. Tendrá que crear una segunda serie de campañas de correo electrónico de goteo para las personas que se han inscrito en su curso para mantenerlos comprometidos.

Le recomiendo que configure las siguientes secuencias de correo electrónico para las personas de su curso:

• Secuencia de correo electrónico de inicio
• Asignación de secuencias de correo electrónico
• Secuencia de correos electrónicos de reenganche

Las secuencias de inicio que cree reflejarán la campaña de goteo que cree para su lista de correo electrónico. Presentarás el curso, proporcionarás recursos útiles para el curso y, potencialmente, enlaces para que la gente interactúe con otros miembros del curso.

Las campañas de correo electrónico para el curso deben ayudar a maximizar su finalización del curso y índices de retención de socios. Debe supervisar esto de cerca al crear sus secuencias de asignación y de reenganche por correo electrónico.

Controle, por ejemplo, cuándo empiezan a abandonar el curso. Evalúe cuál puede ser el motivo. Quizá mejorar las lecciones ayude a mantener los niveles de compromiso. Alternativamente, un poco de tiempo cara a cara con los estudiantes, y el apoyo de campañas de correo electrónico de goteo puede ayudar a mantener un alto compromiso.

Campañas de participación por correo electrónico

El último tipo de emails que necesitará para su curso es lo que yo llamo "campañas de compromiso por email". Estos son los correos electrónicos regulares que envía a los suscriptores. A diferencia de las campañas de correo electrónico de goteo o de promoción, el objetivo no es generar ventas. En su lugar, están diseñados para involucrar al miembro y evitar fatiga del abonado.

La mayoría de los correos electrónicos de compromiso son informativos, educativos y atractivos. Su objetivo es transmitir conocimientos al lector y hacerle sentir parte de una familia aportándole valor, aunque aún no haya realizado ninguna compra. He aquí tres formas de hacer campañas de compromiso por correo electrónico:

Enviar un correo electrónico con consejos útiles

Cuando lleve a cabo una campaña de captación de clientes por correo electrónico, uno de sus objetivos debe ser educar a sus lectores. Sus correos electrónicos pueden incluir consejos que sus lectores pueden utilizar incluso antes de cerrar el mensaje. También puedes incluir enlaces a contenidos más detallados relacionados con la información que envías por correo electrónico.

OptiMonk es un generador de leads y constructor de popups de salida para sitios web de comercio electrónico, por lo que es de esperar que sus correos electrónicos de compromiso busquen educar a sus suscriptores sobre la generación de leads:

El correo electrónico anterior, por ejemplo, da consejos útiles para la generación de leads e incluso incluye un enlace a un artículo sobre gamificación. Si lees hasta el final, verás que está firmado por "Nicole, CEO, OptiMonk", lo que te hace sentir importante.

Promocione el contenido de su sitio

Otra cosa que puedes hacer con los correos electrónicos de compromiso es dirigir el tráfico a tu sitio web. Por ejemplo, puede dar a conocer a sus lectores información que haya descubierto recientemente y, a continuación, adjuntar un enlace a su propio sitio web, donde podrán obtener más información.

En el ejemplo siguiente, The HOTH es una agencia de SEO que opera en Florida. Ofrecen muchas herramientas útiles, como un creador de logotipos en línea y una herramienta de palabras clave. Naturalmente, sus campañas de correo electrónico de compromiso promueven contenidos sobre sus competencias clave. En este caso, se trata de SEO para empresas con múltiples ubicaciones.

Observará que hay dos botones CTA en el mismo correo electrónico. Ambos llevan al mismo enlace. Eso es lo mucho que The HOTH quiere que leas su contenido: necesitas saber más sobre su área de especialización para que te des cuenta de que podrías necesitar sus servicios pronto. Genial, ¿verdad?

Ofrezca regalos gratuitos

Es posible que también haya elaborado un estudio de caso en profundidad o un libro blanco sobre un tema de su nicho. El email marketing de compromiso es una forma excelente de promocionar su estudio al tiempo que gana suscriptores para su sitio web.

Por ejemplo, el operador de divisas OFX publica periódicamente su boletín Currency Outlook. La última edición analiza en profundidad las intervenciones de crisis y el efecto de las próximas elecciones en el dólar estadounidense, y el correo electrónico de compromiso que promociona el Currency Outlook enumera lo que los lectores pueden esperar encontrar:

Dado que este tipo de contenido se elabora tras meses de intensa investigación y análisis y es útil para tomar decisiones empresariales de alto nivel, normalmente puede esperar desembolsar una cantidad considerable por él. Sin embargo, OFX lo ofrece de forma gratuita a sus suscriptores de correo electrónico para establecer su reputación como un operador de cambio de divisas de buena reputación que también se preocupa por sus clientes.

Utilizar métodos de marketing por correo electrónico para promover y mantener la participación en los sitios de afiliación

El marketing por correo electrónico es uno de los métodos de promoción más utilizados y eficaces tanto para empresas B2B como B2C. Ofrece el mayor retorno de la inversión y uno de los mejores índices de conversión de todos los canales de marketing. Por lo tanto, no puede permitirse ignorar el email marketing a la hora de promocionar su sitio web de afiliación o de aprendizaje en línea.

Es esencial que aprenda a crear campañas de correo electrónico eficaces para nuevos clientes potenciales, campañas promocionales para animar a la gente a suscribirse y campañas de compromiso para mantener el interés de sus miembros y participantes. Trate de añadir valor en cada etapa y de centrarse en resolver los problemas de los clientes en lugar de en la venta agresiva.

Es posible que su campaña de marketing por correo electrónico no salga bien a la primera. Este tipo de marketing es un arte y requiere práctica. Los mejores vendedores siempre están aprendiendo, ajustando y mejorando. Controle las métricas importantes, como la tasa de apertura, la tasa de clics, las conversiones y la retención de miembros. Estas cifras le darán una idea de cómo lo está haciendo y qué podría mejorar.

Por un mayor número de inscripciones en su sitio de afiliación, más participantes comprometidos y un mayor éxito.

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