Asignación de paquetes a listas de correo

Antes de leer este artículo, asegúrese de haber configurado MemberMouse con su proveedor de servicios de correo electrónico. Lea este artículo para más información sobre la integración con un proveedor de servicios de correo electrónico.

Una vez que haya configurado su proveedor de servicios de correo electrónico en la aplicación Integraciones de correo electrónico y haga clic en el botón Configure verá una sección denominada Asignaciones de paquetes. Al asignar paquetes a sus listas de correo, MemberMouse actualizará automáticamente las listas de correo cuando se añadan o eliminen paquetes de la cuenta de un miembro.

A medida que añada asignaciones de paquetes, aparecerán en una tabla que mostrará el nombre del paquete, la lista de correo a la que se añadirán los miembros cuando el paquete esté activo en su cuenta y la lista de correo a la que se añadirán los miembros cuando el paquete se cancele/pause en su cuenta. En esta tabla puede hacer clic en el icono del lápiz para editar la asignación o en el icono de la papelera roja para eliminarla.

Crear asignaciones de paquetes

1. Haga clic en el botón Crear asignación de paquetes para crear una asignación de paquetes.
   
   
2. Seleccione el paquete que desea asignar a una lista de correo.
   
   
   
   
3. Seleccione la lista de correo a la que desea añadir miembros cuando el paquete esté activo en la cuenta de un miembro. Si dispone de una Lista de cancelados los miembros se eliminarán de esta lista cuando el paquete se active.
   
   
   
   
4. Seleccione la lista de correo a la que desea que se añadan los miembros cuando el paquete seleccionado anteriormente se cancele, se ponga en pausa o caduque en la cuenta de un miembro. Si tiene una Lista activa los miembros se eliminarán de esta lista cuando el paquete se cancele o se ponga en pausa.
   
   
   
   
5. Haga clic en el botón Cartografía del paquete Save para guardar la asignación de paquetes.

Nota: Una vez que haya asignado sus paquetes a listas de correo en su proveedor de servicios de correo electrónico, en adelante todos los miembros que estén asociados a esos paquetes serán procesados automáticamente por MemberMouse y añadidos a la lista de correo correspondiente. Los miembros que tenían los paquetes antes de esta configuración no se añadirán automáticamente a las listas de correo. Lea este artículo para aprenda a importar miembros con paquetes existentes en una lista de correo.

Si un miembro actualiza su información de usuario en la página Mi cuenta, o si un administrador actualiza la información de un usuario a través del área Gestionar miembros, como su nombre o correo electrónico, MemberMouse reconocerá este cambio y actualizará la información dentro de su integración de correo electrónico automáticamente.

Solución de problemas

Si no está viendo las asignaciones de listas o los cambios en las listas no aparecen como se espera:

• Asegúrese de no tener caracteres especiales en los nombres de las listas de correo de su proveedor de servicios de correo electrónico.
  
• Compruebe que las claves API del proveedor son correctas.
  
• Compruebe que los usuarios afectados se registraron después de configurar la cuenta en MemberMouse.