Cómo cambiar la URL asociada a mi licencia

Para cambiar la URL o el dominio de su sitio de afiliación deberá actualice su licencia MemberMouse para mantener el plugin funcionando y para mantener cualquier facturación recurrente. Además, hay pasos importantes necesarios para mantener las suscripciones que pueda tener en ejecución si utiliza PayPal. A continuación detallamos cómo cambiar su URL de licencia, así como la forma de gestionar sus ajustes de PayPal.

Para cambiar la URL autorizada asociada a su licencia MemberMouse, le recomendamos que siga los pasos que se indican a continuación:

1. Ponga su sitio en modo de mantenimiento.
   
   
2. Desactive el plugin MemberMouse.
   
   
3. Conéctese a membermouse.com y haga clic en Cuadro de mandos en la barra de menús de la parte superior de la página.
   
   
4. Haga clic en Mi cuenta en el menú de la izquierda de la página que se carga.  
   
   
5. En el área de Gestión de Licencias, haga clic en el enlace Editar. Esto hará que el campo URL sea editable.
   
   
   
   
6. En el URL autorizada introduzca la URL de su sitio WordPress. Es importante que la URL que introduzcas coincida exactamente con la URL de tu sitio WordPress. La mejor forma de asegurarse de que está introduciendo la URL correctamente es iniciar sesión en su sitio de WordPress, ir a la sección Página de configuración general y copiar el Dirección de WordPress (URL).
   
   
   
   
7. Una vez introducida la URL, haga clic en el botón Guardar para guardarla. Debería aparecer un mensaje informándole de que la licencia se ha actualizado correctamente. En este punto, podrá activar el plugin MemberMouse en su sitio WordPress.
   
8. Reactivar el plugin MemberMouse.
   
9. Saque su sitio del modo de mantenimiento.

Cómo gestionar las suscripciones periódicas al cambiar de URL

Si tiene suscripciones existentes procesadas por una solución de tarjeta en archivo como Stripe, Braintree o Authorize.net CIM, esto significa que MemberMouse se encarga de la facturación de estas suscripciones, y no se requiere ninguna acción adicional aparte de registrar potencialmente la nueva URL dentro de su cuenta en su sistema. Asegúrese de consultar con su proveedor de servicios de pago si es necesario realizar algún ajuste.

PayPal, por otro lado, tiene medidas adicionales que tomar para gestionar cualquier pago recurrente. Si tiene integraciones de pago personalizadas, este mismo asunto podría ser aplicable a su aplicación y deberá consultar con su programador para verificar qué debe hacerse, si es que debe hacerse algo.

Requisitos de PayPal para cambiar su URL

Si tiene suscripciones existentes en PayPal y va a cambiar la URL del sitio, hay tres cuestiones que deben tratarse. Si no lo hace, puede producirse un fallo de comunicación entre PayPal y su sitio, lo que dará lugar a informes inexactos y a que las transacciones no se registren correctamente.

Si no dispone de pagos periódicos a través de PayPal, sólo deberá prestar atención a los pasos 1 y 3.

1. Cambiar la URL de notificación de pago instantánea (IPN) en Configuración de PayPal 

Esto es necesario para garantizar que las notificaciones de refacturación de las suscripciones recién creadas se registren en el panel de control de MemberMouse. 

Puede localizar la nueva URL de notificación de pago instantánea (IPN) en la configuración de PayPal de MemberMouse. Una vez localizada, deberá añadir la nueva URL a la configuración de PayPal. Para obtener instrucciones completas sobre dónde encontrar la nueva URL y cómo añadirla a PayPal, tenemos estas instrucciones paso a paso aquí.

2. Cree una redirección en la URL antigua para enviar tráfico a la nueva URL de IPN.

Esto garantiza que el sitio pueda seguir recibiendo notificaciones de pago de refacturación para las suscripciones existentes.

Deberá configurar una redirección para reenviar los mensajes anteriores de notificación de pago instantánea (IPN) a la nueva URL de notificación de pago instantánea. Esto requerirá que su antiguo dominio siga siendo accesible. Puede Obtenga más información sobre cómo localizar su URL de IPN en este artículo, en la sección "Configuración de la notificación de pago instantánea". 

Una vez localizada la antigua URL de IPN, deberá redirigirla a la nueva URL, que se encuentra en la misma área de configuración del nuevo sitio. Si necesitas ayuda para configurar una redirección para tu caso particular, consulta con el registrador de tu dominio o con tu proveedor de alojamiento.

3. Cambie la URL de retorno automático a la nueva URL del sitio

Esto garantiza que los afiliados sean redirigidos automáticamente al nuevo sitio tras futuras compras.

Puede encontrar la nueva URL de devolución automática en la configuración de PayPal de MemberMouse. Una vez localizada, deberá añadir la nueva URL a la configuración de PayPal. Aquí tenemos las instrucciones completas sobre dónde se puede encontrar esta URL en MemberMouse, además de dónde añadirla en PayPal.