Estadísticas de compromiso o acceso a la página no rastreado

Si el acceso a la página o los eventos de inicio de sesión no están siendo rastreados en su registro de actividad, esto podría ser el resultado de un conflicto de plugin o de seguridad en el entorno.

Conflictos entre plugins y temas

Lo primero que hay que comprobar es ejecutar MemberMouse en modo seguro y compruebe si el problema persiste. Para probar esto, simplemente inicie sesión con una cuenta de prueba en otro navegador y haga clic para ver algunas páginas diferentes. Estas páginas deberían aparecer en el registro de actividad. Si las páginas son rastreadas mientras MemberMouse está en modo seguro, pero no cuando el modo seguro está desactivado, esto significa que uno de los plugins utilizados o su tema está causando el problema.

Seguridad

Algunos plugins de seguridad, cuando se configuran de una manera determinada, pueden causar problemas con el seguimiento de las estadísticas de participación. Por ejemplo, el plugin Sucuri tiene la capacidad de bloquear el acceso a comentarios y trackbacks. Con esta seguridad activada, las estadísticas de participación de MemberMouse también se verán afectadas.

La función is_user_logged_in() de WordPress no funciona

En última instancia, MemberMouse se basa en la función de WordPress is_user_logged_in() para determinar si se deben seguir o no las estadísticas de participación. Por lo tanto, si is_user_logged_in() está evaluando a falso cuando un usuario ha iniciado sesión, las estadísticas de participación de MemberMouse no se mostrarán. Dado que se trata de una función de WordPress, la resolución de este problema es una pregunta para el soporte de WordPress, pero todavía podría reducirse a un conflicto plugin o la configuración del servidor.