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Plugins que causan problemas

La siguiente es una lista de plugins que se sabe que causan problemas en algunas configuraciones:

Plugins de caché y caché de servidor

La caché debe utilizarse con cuidado y sabiendo que tendrá que configurarse correctamente, o puede causar problemas importantes. Tenga en cuenta que cuando la caché funciona incorrectamente, causará problemas con MemberMouse y potencialmente con otros componentes de su sitio web. Esto se debe a la propia naturaleza de la caché, que toma una instantánea de las páginas y otros recursos la primera vez que se cargan y luego, en futuras peticiones, los extrae de la caché en lugar de recuperarlos del servidor. Esto funciona muy bien para páginas y recursos estáticos, pero si una página ofrece contenido dinámico, acabará ofreciendo una experiencia incorrecta a sus clientes.

Si vas a utilizar un plugin de caché asegúrate de configurarlo de tal forma que:

  • Las páginas principales de MemberMouse no se almacenan en caché. Esto incluye el almacenamiento en caché tanto del lado del cliente como del servidor
  • Las URL que contienen wp-content/plugins/membermouse* no se almacenan en caché
  • Las páginas con parámetros GET (es decir, x=y al final de la URL) no se almacenan en caché.
  • La minimización de CSS y JavaScript y el aplazamiento de JavaScript están desactivados.
  • Las páginas que utilizan MemberMouse SmartTags™ no se almacenan en caché. Si utiliza SmartTags™ en un widget que aparece en varias páginas, deberá excluir todas estas páginas de la caché.

Para más información sobre la configuración de la caché, lea y aplique las instrucciones de este artículo sobre Configuración del almacenamiento en caché en el servidor.

He aquí una lista parcial de algunos ejemplos de caché que su sitio o su host pueden tener. Cada uno de ellos requiere una configuración como la explicada anteriormente:

Varios plugins están diseñados para peinar su sitio y localizar enlaces rotos, o enlaces que llevan a los usuarios a páginas que ya no están activas. Además de sobrecargar la base de datos de WordPress y ralentizar su sitio, estos plugins pueden hacer que sus SmartTags™ no funcionen correctamente. Es probable que vea un error como el que se indica a continuación:

<a href="/es/Invalid SmartTag Configuration: The 'type' attribute 'footPassword' is invalid for SmartTag MM_CorePage_Link./" class="mm-forgot-password">Contraseña olvidada</a>

Si tiene este problema en su sitio, intente desactivarlo:

  • Comprobador de enlaces rotos

Entendemos que Google sugiere comprobar si hay enlaces rotos en su sitio. Una alternativa más segura (y menos gravosa) es un sitio como brokenlinkcheck.comque no es un plugin, y proporcionará los mismos resultados.

Plugins de seguridad

Los plugins de seguridad a menudo incluyen opciones que causarán problemas de funcionamiento en otros plugins, incluyendo MemberMouse. Algunas opciones que suelen crear problemas son:

  • Deshabilitar la ejecución de PHP en el directorio de plugins de WordPress
  • Funciones de seguridad de inicio de sesión, como la autenticación de dos factores
  • Funciones antispam que bloquean el envío de formularios basura

La mayoría de los plugins de seguridad contienen una o más de estas características, por lo que se debe tener cuidado al activar las opciones del plugin. La siguiente lista muestra algunos plugins de seguridad que incluyen estas opciones por defecto:

  • Seguridad y cortafuegos WP todo en uno - Este plugin incluye funciones de seguridad que interrumpen el proceso de inicio de sesión en determinados entornos de alojamiento cuando MemberMouse está instalado. Cuando el problema se manifiesta, el inicio de sesión es imposible, incluso utilizando la página de inicio de sesión predeterminada de WordPress, y el plugin de seguridad debe desactivarse cambiando el nombre de la carpeta del plugin para recuperar el acceso al sitio.

  • SiteGround Seguridad - La Bloquear y proteger las carpetas del sistema impide la ejecución de scripts PHP en la carpeta del plugin. Esto interrumpe muchas funciones importantes de MemberMouse, como el pago y la facturación recurrente.

Plugins de pago que cargan scripts de pago con diferentes versiones

Si tiene un plugin con ajustes para un procesador de pagos, es posible que tenga scripts que entren en conflicto con los de la biblioteca de scripts de pago de MemberMouse. Debido a las muchas versiones potenciales que puede utilizar un complemento, puede producirse un conflicto si las versiones entre éste y MemberMouse son diferentes. Normalmente, la mayoría de los plugins utilizan la misma versión, y en esos casos, usted no verá un problema, pero en casos raros, hemos visto este choque.

Ejemplos de esto pueden ocurrir con cualquier plugin que acepte un pago, como WooCommerce, Gravity Forms, Give, Learndash, etc., pero no es común.

Si tiene problemas de pago con MemberMouse, compruebe sus otros plugins para ver si tienen opciones de pago. Si lo hacen y no se puede quitar esos plugins, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia aquí para un diagnóstico exhaustivo y ver qué se puede hacer para resolver cualquier problema que pueda surgir.

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