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Episodio 134: Todo lo que necesitas saber para promocionar tu afiliación en Instagram con Talia Koren
aprende a vender en instagram con talia koren
Episodio 134

Todo lo que necesitas saber para promocionar tu afiliación en Instagram con Talia Koren

Podcast Invitado

Talia Koren

Fundador de Workweek Lunch

Almuerzo semanal

Blog de Talia

Mi madre me sentó y me dijo: "Escucha, tienes que hacer una suscripción". Ella realmente me dio la idea. Fue la mejor decisión. No me di cuenta de lo bien y saludable que se sentiría mi negocio. Finalmente me siento muy segura, debido a los ingresos recurrentes.

Conozca a Talia Koren, nuestra invitada en este episodio del podcast.

Talia es la fundadora de una nueva empresa de suscripciones llamada Almuerzo semanal.

Por menos de lo que cuesta un burrito bowl de Chipotle (al mes), Talia enseña a sus miembros todo lo que necesitan saber sobre la preparación de comidas. Empezó Workweek Lunch para mostrar a la gente ocupada que es fácil crear comidas rápidas, sabrosas y económicas. A través de su programa, les ayuda a ahorrar tiempo y dinero, a la vez que les facilita una alimentación saludable. ¿A que tienen buena pinta estas comidas?
 

 

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Lo realmente interesante de Talia y su negocio es que utiliza Instagram como su principal canal de marketing. De hecho, en los últimos tres años ha aumentado su número de seguidores de De CERO a casi 400.000 seguidores. Y antes de que preguntes... ¡no es famosa ni sale con un famoso! No. Talia es inteligente. Utiliza hábil y estratégicamente Instagram para promocionar su suscripción y ha tenido bastante éxito. Como resultado, ella ha crecido la suscripción Workweek Lunch a más de 2.500 socios de pago en poco más de un año.

Impresionante, ¿verdad?

Talia nos acompaña hoy en el programa para hablar de...

  • El viaje que emprendió para iniciar, construir y hacer crecer Workweek Lunch
  • Por qué eligió finalmente el modelo de suscripción para su negocio
  • Las estrategias exactas que utiliza para promocionar y vender su suscripción en Instagram
  • Y mucho más.

Este episodio le va a encantar. Coge papel y boli antes de darle al play. Talia comparte muchos consejos y joyas estratégicas, y tenemos la sensación de que querrás tomar notas. Así que, si alguna vez te has preguntado cómo usar Instagram para promocionar y vender tu membresía o suscripción, ¡este episodio es para ti!

Destacados

1:47 Conozca a Talia Koren y escuche su historia
7:45 Fiesta o hambre: El problema del lanzamiento de productos
11:11 Cómo generó ingresos Talía antes de lanzamiento de una suscripción
13:30 Buenos consejos: Por qué Talia se ha pasado finalmente al modelo de negocio de suscripción
18:16 El ABC del marketing en Instagram
23:14 Prueba social: Cómo Talia anima a sus clientes y seguidores a compartir su programa en Internet
24:52 Pregúntale a Talía: "¿Funcionará Instagram para mi negocio?"
27:46 Las estrategias específicas que Talia utilizó para lanzar su suscripción en Instagram
32:50 ¿Quieres montar un negocio de suscripciones? Escucha los consejos de Talia...
39:55 Cómo llevar a la gente de Instagram a tu sitio web
46:20 Más información sobre Talía

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"Tardé 15 meses en ganar mi primer dólar con Workweek Lunch. Durante ese tiempo, estuve construyendo mi audiencia, pensando en qué productos quería vender y recibiendo mucha información de mi audiencia. Sobre todo aprendiendo todo lo que podía sobre sus dolores, miedos y deseos con los que podía ayudarles. Y entonces mi madre me sentó y me dijo: "Escucha, tienes que hacer una suscripción". Así que, en realidad me dio la idea. Esta fue la mejor decisión realmente. No me di cuenta de lo bien y saludable que mi negocio se sentiría. Y finalmente, me siento muy segura, por los ingresos recurrentes". 

INTRO:

Estás escuchando a Talia Koren, nuestra invitada en el episodio de hoy del podcast.

Talia es una emprendedora online que acaba de lanzar su primer negocio de suscripción. Se llama Workweek Lunch y enseña a personas de todo el mundo todo lo que necesitan saber sobre la preparación de comidas.

Lo que es tan único e interesante de Talia es que utiliza Instagram como su principal canal de marketing para promover su suscripción. De hecho, pasó de CERO seguidores en Instagram a casi 400.000 en poco más de tres años. Y, cuando llegó el momento de lanzar su suscripción, fue capaz de crecer a más de 2.500 suscriptores de pago en poco más de un año de tiempo.

Impresionante, ¿verdad?

Talia nos acompaña hoy en el programa para hablar de...

  • El viaje que emprendió para iniciar, construir y hacer crecer Workweek Lunch
  • Por qué eligió finalmente el modelo de suscripción para su negocio
  • Las estrategias exactas que utiliza para promocionar y vender su suscripción en Instagram
  • Y mucho más.

Talia y yo tenemos una conversación muy divertida y atractiva y creo que vas a aprender mucho en este episodio. Si alguna vez te has preguntado si Instagram es el canal de marketing adecuado para ti y tu negocio, ¡este episodio es para ti!

Como siempre, soy su anfitrión Eric Turnnessen. Y este es el episodio 134 del Podcast del Emprendedor por Suscripción.

Eric: Hola, Talia. Bienvenida al programa.

Talía: Hola, Eric. Muchas gracias por invitarme.

Eric: Para empezar, hace poco consulté tu página "Acerca de" y, entre tus intereses, me llamaron la atención los M&Ms de cacahuete, las viñetas y los puzzles. Así que, empecemos con Peanut M&Ms. ¿De qué se trata?

Talía: Me encantan los M&Ms de cacahuete. En mi opinión, son muy superiores a todos los demás tipos de M&Ms. Y los como todo el tiempo. Realmente sé de lo que hablo. Y supongo que mi amor por los M&Ms viene de que mi padre nos los daba en el telesilla para calentarnos.

Eric: ¿Te dio los M&M normales o los de cacahuete?

Talía: Ambas, pero me he aficionado a las de cacahuete.

Eric: Para mí fue realmente interesante, porque normalmente M&Ms es algo muy fuerte por sí solo. M&Ms es conocido por su chocolate con la cubierta de caramelo. Pero tú dices: "Sí, me gustan los M&Ms, pero me gusta un cacahuete metido en medio".

Talía: Absolutamente. Tengo que conseguir esa proteína.

Eric: Y luego viñetas, que por cierto, tu blog es impresionante. He leído varios de sus artículos. No me sorprende que seas un gran escritor. Ya hablaremos de eso. Pero profesas una obsesión con las viñetas.

Talía: Sí.

Eric: ¿Cuándo empezó esto para ti?

Talía: Probablemente en la escuela, cuando me daba pereza escribir redacciones completas y sólo quería apuntarlo todo. Es mucho más fácil y rápido y transmite la información.

Eric: Sí, de hecho creo que uno de los aspectos de tus artículos que los hacen tan agradables de leer es que tienen un diseño natural con viñetas en el que desglosas las cosas por categorías y titulares. Y eso da una forma de navegar por tus artículos que los hace agradables.

Talía: Gracias, se lo agradezco mucho. Gracias por tomarse la molestia de leerlos.

Eric: Por supuesto. Y luego el tercero, que me llama la atención porque también me gustan los rompecabezas. ¿Hay algún tipo de rompecabezas en particular que le guste hacer?

Talía: Las más difíciles posibles, pero por diversión. No soy un competitivo loco, tratando de... Simplemente son muy divertidos de hacer con mi familia y mi madre es muy buena en ellos, así que es divertido.

Eric: Sí. Mira, para mí, me gusta hacer rompecabezas que no son demasiado difíciles. Si hay demasiados bloques de color, del mismo color, o no hay suficiente diversidad en términos de lo que está pasando en la imagen, entonces es demasiado estresante para mí. Me gusta algo en lo que pueda progresar continuamente. Por ejemplo, mi hermana está haciendo un rompecabezas ahora y está haciendo uno que es un rompecabezas de 2.000 piezas y es una imagen de canicas.

Talía: Oh, Dios.

Eric: Y yo: "¿Por qué? ¿Por qué harías eso?"

Talía: Suelo hacerlo cuando estoy hablando por teléfono, así que me doy una vuelta y miro el puzzle. Siempre estoy haciendo cosas. Tengo mucha energía. Así que es una buena forma de hacer algo mientras hago varias cosas a la vez.

Eric: Bueno, gracias por compartir con nosotros las respuestas al respecto. Vamos a entrar en por qué estamos aquí hoy. Diriges un sitio web llamado WorkWeekLunch. Pero eso no es algo que te propusiste hacer en tu carrera. Originalmente eras periodista, ¿verdad? ¿Puede hablarnos de la transición de ser periodista a crear su propia empresa?

Talía: Claro, trabajaba en Elite Daily como redactora y sabía que quería crear otra fuente de ingresos para mí. Así que estaba haciendo todo tipo de cosas para ganar dinero extra. Y me encontré con Ramit Sethi y todo su catálogo de cursos. Y uno de sus cursos es Zero to Launch, que te enseña cómo construir un negocio en línea. Así que me inscribí sin saber cómo funcionaba. Y WorkWeekLunch salió de ese curso. No tenía la idea ni el deseo de tener un blog de comida antes de hacer ese curso y ver cómo podía crear un negocio online y crear esta otra forma de ingresos. Al principio se suponía que iba a ser algo pasivo. Pero me di cuenta mientras lo hacía que me encantaba, y también me encantaba ser mi propio jefe, estar a cargo, controlar todo sobre mi tiempo. Y realmente quería hacerlo a tiempo completo.

Eric: ¿Cuáles fueron los aspectos más importantes del curso que hizo para que las cosas se pusieran en marcha?

Talía: Claro. Así que te ayuda a trazar ideas. Esa fue una de las grandes, encontrar una idea de negocio. Es probablemente una de las cosas más útiles de ese curso. Te enseñan a extraer tus propias habilidades e intereses. Y una de mis habilidades era la preparación de comidas. Mis compañeros no tenían ni idea de cómo yo llevaba estos hermosos almuerzos cocinados al trabajo todos los días, ahorrando dinero. Y todos están en quiebra, y son como, "¿Cómo estás haciendo esto?" Por lo tanto, eso fue lo primero que recogí en. Y después se me ocurrió mi idea, me ayudó a tener un marco muy fuerte y sólida para el desarrollo de contenidos que la gente sólo se enganchan en, que, obviamente, trabajó porque mi Instagram voló. Así que tomé todo lo que había en el curso y lo apliqué a Instagram, aunque el curso decía que no fuera a las redes sociales.

Eric: Interesante. ¿Dónde se detuvo para ti, el aspecto del curso, y dónde tuviste que salirte del camino y decir: "Vale, ya tengo lo que necesitaba, la pelota ha echado a rodar, pero ahora, aquí están las cosas que sé que hay que hacer, pero tengo que apretarme el cinturón y hacerlo por mi cuenta"?

Talía: Por supuesto. Me pasé todo el material, y me tomó 15 meses después de firmar para hacer realmente mi primer dólar de WorkWeekLunch. Así que, durante ese tiempo yo estaba construyendo la audiencia, yo estaba pensando en qué productos quiero vender, y era una especie de conseguir un montón de comentarios de mi público en su mayoría, sólo aprender todo lo que pude acerca de sus opiniones, temores y deseos que yo podría ayudarles con. Así que, después de eso, puse en marcha algunos productos diferentes, y mi objetivo era sólo para hacer la inversión de nuevo. Quería recuperar el dinero que gasté en el curso inicialmente. Y lo hice, en el primer lanzamiento, lo cual es genial. Pero me di cuenta después de un par de lanzamientos que, sabes qué, este estilo de hacer estos lanzamientos trimestrales no funciona para mí. Estaba pagando el alquiler, pero no era ese punto de partida donde podría hacerlo a tiempo completo. Por lo tanto, sabía que tenía que hacer algo diferente.

Eric: Sí, creo que es interesante. Básicamente, ese primer año fue algo así como una situación de I + D para ti, donde estabas conociendo a tu público, llegando a saber lo que querían, escuchando eso, y refinando la oferta, lo cual, creo que es natural para un negocio. Pero, muchas personas abandonan en ese momento porque piensan: "Oh, puse algo por ahí, alguien debería haberme dado dinero ahora".

Talía: Sí.

Eric: ¿Fue un aspecto natural de tu personalidad que te ayudó a superarlo? ¿O alguien te ayudó a superar ese periodo?

Talía: Naturalmente, quiero ayudar a la gente. No me importa hacerlo gratis. Me encanta hablar de preparación de comidas y me encanta ayudar a la gente a descubrir lo fácil que es cocinar, porque realmente hace clic para ellos a través de mi contenido. Y eso realmente me impulsa, es tan divertido verlos tener esta evolución como un cocinero casero y realmente empezar a preparar comidas y ver esos resultados. Pero yo sabía que quería hacer dinero. Y todavía doy un montón de contenido libre, así que soy capaz de hacer ambas cosas. No es como una o la otra.

Eric: De acuerdo. Y es tu contenido gratuito, mencionaste Instagram, e Instagram es una gran parte de tu ecosistema ahora mismo, una gran parte de tu estrategia para promover WorkWeekLunch, ¿fue Instagram algo que siempre fue grande para ti? ¿O fue uno de estos cursos el que te llevó a ello?

Talía: Sí, en el curso, como dije, decían: "No entres en las redes sociales, es una distracción". Querían que los estudiantes hicieran la ruta de los blogs de invitados, y yo estaba como, "Creo que esto es un poco anticuado". No creo que los blogueros de mi nicho sean expertos en esto de los blogs de invitados. Hice mis pinitos con esa estrategia, pero no me pareció bien. Por lo tanto, Instagram, me encanta, y tengo un título en fotografía. Por lo tanto, siempre fue un muy buen ajuste para mí como una plataforma. Y empecé en el segundo empecé el blog también, por lo que tipo de comenzó juntos. Y hubo un momento en el que me gustaba más Instagram que el blog, así que pensé: "Tal vez sólo tenga Instagram y el blog muera". Eso fue definitivamente un momento que me golpeó antes de empezar a vender productos, y luego, finalmente, sólo se comprometió. Porque yo estaba como, "Estoy gastando tanto tiempo en Instagram, Estoy gastando tanto tiempo sólo hablar con mi público y la creación de contenidos para ellos, es el momento de tomar en serio ". Pero sí, Instagram ha sido muy divertido.

Eric: Bueno, en cierto sentido creo que estabas escuchando lo que decía el curso, porque mencionaste que decían: "Quieres hacer balance de tus puntos fuertes e intereses". El hecho de que tuvieras experiencia con la fotografía, que es algo realmente valioso en esa plataforma que te hace destacar, el hecho de que se te diera bien escribir, así que todas estas cosas combinadas hacen que tenga sentido por qué acabaste decantándote por las cosas que hiciste.

Talía: Totalmente. Y otra cosa es ir a donde está tu audiencia. Y sabía que la gente que estaba... Ya hay una comunidad de preparación de comidas en Instagram.

Eric: Cuando empezaste con WorkWeekLunch, mencionaste que al principio hacías lanzamientos. Así que, ¿estabas haciendo más enfoque de curso, enfoque de producto? ¿Cómo lo enfocabas al principio para generar ingresos?

Talía: Los primeros productos que creé eran PDFs, planes de comidas muy sencillos, planes de comidas independientes para dos semanas donde lo comprabas y obtenías este pdf con fotos y una lista de la compra y todas las recetas y toda esta otra información. Y fue $20 para el plan de dos semanas. Y luego también hice un par de colecciones de recetas de libros electrónicos, algo así como un libro de cocina, pero es sólo pdf. Y esos lo hicieron bien. La gente los compró. Se vendieron pasivamente. Tenía mi correo electrónico, mi secuencia de ventas a través de correo electrónico. Los promocioné en mi Instagram periódicamente. Y estaba bien. Pero simplemente no estaba estallando.

Eric: Cuando dices que no estaba estallando, ¿qué era lo que estabas mirando que te estaba hablando? ¿Fueron las cifras de ingresos? ¿Era el interés de la comunidad?

Talía: Eran las dos cosas, pero se notaba por la forma en que te hablaba el público, de qué te hablaba. Nadie decía: "Me encanta tu libro electrónico. Oh Dios mío, esto es tan increíble. Esto me ayudó mucho ". No había nada de eso, y eso es lo que yo estaba buscando.

Eric: Ya veo. ¿Y en ese momento empezaste a hacer preguntas?

Talía: Hago muchas encuestas a mi audiencia. Hay encuestas rápidas que puedes hacer en Instagram, pero también uso el formulario de Google. Y son tan sensibles, por suerte. Así que, con el tiempo llegué a este punto en el que quería crear un programa de rendición de cuentas, donde es como una cosa de ocho semanas con planes de comidas y este aspecto de rendición de cuentas. Yo como que lanzó esta idea a ellos, y ellos estaban como, "Sí, suena muy bien. Esto me ayudará a mantener el rumbo". Pero luego lo hice, tenía un precio demasiado alto, y se hundió. Se hundió totalmente. Entonces, yo estaba como, "Bueno. Entendido. Ustedes no van a comprar productos de primera calidad, y esto no es realmente lo que quieren a pesar de que dijeron que lo querían ". Por lo tanto, era bastante malo.

Eric: Entonces, ¿lo desechaste? ¿No has cambiado el precio?

Talía: No, lo deseché totalmente, sí.

Eric: Ah, vale.

Talía: Me di cuenta de que no les iba a funcionar.

Eric: Sí. ¿Y luego a dónde fuiste desde allí?

Talía: Después de todo eso lancé otro libro electrónico rápido. Yo tenía que ir justo después. Y entonces mi madre, que también es una empresaria y mi entrenadora de negocios, me sentó y me dijo: "Escucha, tienes este período de seis meses..." Yo vivía en Colorado en ese momento e iba a volver a Nueva York. Me dijo: "Te quedan seis meses en Colorado. Tienes que hacer una suscripción". Así que, en realidad me dio la idea. Debido a que su amiga estaba haciendo una suscripción para porristas, programa de porristas de la escuela primaria, un programa de acondicionamiento físico para ellos. Y ella estaba como, "Usted puede hacer esto. Ya lo estás haciendo. Ya tienes este plan de comidas. Estás publicando tus recetas los domingos y la gente las está haciendo. Sólo pon un muro de pago y haz que se suscriban". Y yo estaba como, "Está bien". Así que lo hice. Y dos meses después lo tenía funcionando.

Eric: Creo que algo que queda claro al oírte hablar de los pasos que has dado es que uno de los aspectos importantes de tu personalidad que probablemente ha sido muy útil en el viaje empresarial es tu voluntad de probar cosas y también tu voluntad de dejar algo si no funciona. No puedo decirte cuántas veces lo contrario de esas cosas se ha interpuesto en mi camino, o ha hecho que algo... como la terquedad, como, "No, esto es lo que debería ser. Deberían quererlo". Dos años después lo dejé ir. Me digo: "Bueno, vale, podría haberlo hecho hace dos años y ahorrarme muchos disgustos y dinero". Y luego la voluntad de hacer algo, tanta gente se sienta y habla de tener ideas sobre algo, pero hasta que no estás realmente dispuesto a ponerte ahí fuera e intentar algo, nada puede suceder potencialmente.

Talía: Sí. No pienso en ello, tienes razón, forma parte de mi personalidad. Siempre me ha gustado tomar riesgos. Es divertido, hace las cosas interesantes. Y normalmente hay algo bueno al otro lado, ya sea una lección o un éxito.

Eric: Sí. Es esencial en el viaje empresarial porque en gran parte no podemos ver lo que va a pasar. Literalmente, estás asumiendo riesgos. Así que, si no te sientes cómodo arriesgándote y sin saber exactamente cuál va a ser el resultado, entonces va a ser difícil.

Talía: Ah, sí.

Eric: Y creo que puede que por eso te guste tanto el snowboard, porque es como una manifestación de ese camino: te lanzas montaña abajo. Y tienes cierta estabilidad, conoces tu instrumento, pero hay muchas cosas que te pueden despistar.

Talía: Pienso mucho en la correlación entre el snowboard y los negocios. Si me da miedo bajar por una pista, lo haré porque me da miedo. Y también tengo la mentalidad de: "Llevo 20 años practicando snowboard, puedo manejar cualquier terreno. Puede que no sea bonito, y puede que me caiga, pero puedo manejarlo".

Eric: Bien. ¿Golpeas algún salto?

Talía: No, ya no. He tenido dos conmociones cerebrales. Así que, no más saltos para mí.

Eric: Sí. Me rompí la costilla superior saltando cuando estaba en el instituto. No es divertido. Volviendo a esa conversación con tu madre y su recomendación de hacer un negocio de suscripción. En términos de tu mentalidad, ¿qué necesitabas cambiar? Estabas acostumbrado a centrarte en el producto, a los libros electrónicos, a publicarlos a medida que llegaban. Entonces, ¿qué tuviste que reposicionar en tu mente cuando dijiste: "Bueno, ahora voy a hacer una suscripción"?

Talía: Claro. Había dos cosas. Una fue hacer todas mis recetas privadas. Esa fue la parte que más miedo me dio, me preocupaba que me echaran para atrás, porque ¿quién hace eso? Hay tantas recetas disponibles de forma gratuita, y luego la gente generalmente las compra en libros de cocina, libros de cocina físicos. Así que ahora hago que todo el mundo pague por mis recetas, lo que es inaudito. Y eso fue lo más importante para mí. Y yo tenía miedo de que hasta el día en que puse en marcha. Y la primera semana que lo abrí estaba aterrorizada de conseguir algunos comentarios en línea. Sólo tuve un comentario, una persona negativa en un post de Instagram dijo algo desagradable, pero eso es todo. Todos los demás estaban como, "Oh sí, esto tiene sentido." Y todavía tengo algunas recetas gratis. No las hice todas detrás de un muro de pago. Por lo tanto, todavía hay algunas cosas gratis disponibles. Pero creo que están contentos mientras yo aparezca y les siga dando contenido gratuito todo el tiempo e ideas. Así que funcionó.

Y lo otro era saber que tendría que hablar de esta suscripción todos los días en mi plataforma. Y yo estaba un poco cauteloso acerca de eso, porque todos los días es hablar de lo mismo una y otra vez. ¿Cómo no va a ser aburrido? Por lo tanto, esos son los dos grandes cambios.

Eric: ¿Y se volvió aburrido? ¿O funcionó?

Talía: No. Hablo de ello todos los días. Nadie se ha quejado nunca. Y si quieren silenciarme en las historias, si quieren dejar de seguirme, vale. Pero nadie ha dicho nunca: "Hablas demasiado de tu programa".

Eric: Profundizando en este aspecto de Instagram, si alguien quiere utilizar Instagram para comercializar su negocio, ¿cuáles son las bases fundamentales en las que debe pensar para utilizarlo?

Talía: Creo que lo más importante en Instagram es la constancia. Tienes que aparecer todos los días. Es un trabajo diario. Y tienes que saberlo desde el principio. Incluso cuando no ves que pase nada, puede que no consigas seguidores algún día, puede que no recibas comentarios algunos días, puede que las cosas estén tranquilas, no sabes realmente qué está pasando. No sabemos lo que está pasando con el algoritmo. A la gente le encanta echarle la culpa. Creo que entrar con la actitud y ser coherente es muy importante. Y usar tu contenido para inspirar o educar, esos son los dos tipos de contenido en Instagram, así que obviamente soy educativo, estoy muy centrado en cómo hacerlo. Mientras que yo diría que cualquier cosa en la categoría meme es más inspirador, es divertido, es compartible. Todo lo que sea aspiraciones de estilo de vida o viajes es inspirador. Y viajar también puede ser educativo. Puedes hacer ambas cosas, pero debes elegir cuál vas a hacer más. Porque no puedes limitarte a publicar testimonios, y no puedes limitarte a publicar lo genial que es tu vida. Tienes que darles algo que puedan llevarse a casa y utilizar o en lo que puedan pensar.

Eric: ¿Cambian estas tendencias en Instagram? ¿O es algo que crees que existe desde hace tiempo y que seguirá existiendo en estas categorías que mencionas?

Talía: Creo que van a estar ahí pase lo que pase en la plataforma. Tienes que añadir valor y tienes que aparecer todos los días, no importa lo que Instagram haga a continuación con su plataforma.

Eric: Sí, claro. Eso tiene sentido. En algunas de las entradas de tu blog hablas del viaje y utilizas el número de seguidores de Instagram como punto de referencia: llegar a los 100.000, luego a los 150 y después a los 300. Además de las cosas que acabas de mencionar en cuanto a ser constante y todas esas cosas, ¿has hecho otras cosas específicamente que crees que te ayudaron a alcanzar esa cantidad de seguidores? Aparte de las cosas que acabas de mencionar en términos de ser constante y todas estas otras cosas, ¿hay otras cosas que hiciste específicamente que sientes que te ayudaron a alcanzar esa cantidad de personas que te siguen?

Talía: Sí, creo que la otra cosa que hice que es realmente importante que la gente pasa por alto es el análisis. Instagram proporciona increíbles análisis gratuitos para cuentas de negocios que también son gratuitos. Y te dice lo que está yendo bien en tu cuenta, es decir, lo que está enganchando, lo que le gusta a la gente, lo que la gente sigue de estas publicaciones... Te da mucha información. Por otro lado, puedes ver lo que no funciona. Una vez que lo usé como brújula para determinar qué seguir publicando y qué dejar de publicar, creció muy rápido. Porque mi cuenta se volvió mucho más específica. Era un poco más nicho. La gente inmediatamente entendió de qué se trataba cuando miraron mi perfil. Así que me fijé en las analíticas, aprendí a usarlas, aprendí a leerlas, las miraba cada semana. Te dirá todo lo que necesitas saber sobre tu cuenta. Siempre y cuando no compres seguidores. Si compras seguidores, entonces las analíticas serán inútiles.

Eric: ¿Y es algo que desaconseja o recomienda a la gente que haga?

Talía: Si compras seguidores, no te comprarán a ti. Si quieres comprar seguidores sólo para tener un gran número en tu cuenta, está bien. Pero que sepas que no van a participar y nunca van a comprar tu producto. Y la gente puede decirlo, la gente puede olerlo. El usuario medio sabe cuando esta cuenta compró seguidores porque nadie está comentando, nadie está realmente gustando, pero tienen un millón de seguidores.

Eric: Correcto. Y el análisis y el algoritmo utiliza algunas de esas estadísticas de participación para impulsar cómo funcionan las cosas, ¿verdad?

Talía: Absolutamente. Sí.

Eric: Así que no te va a ayudar en esos aspectos.

Talía: No.

Eric: ¿Puede explicar el impacto del enlace bio frente al enlace swipe up?

Talía: Sí, así que todo el mundo tiene el enlace bio sin importar el tamaño de su cuenta. Y ni siquiera necesitas una cuenta de empresa para tener uno. Pero para el swipe up necesitas tener 10.000 seguidores. No necesitas tener una cuenta de empresa, pero deberías si estás vendiendo. Por lo tanto, la función swipe up es en realidad creo que mejor para el contenido libre, blogs, artículos, cosas que quieres compartir, códigos, cosas por el estilo. Pero cuando se trata de vender, para mí, el enlace bio ha sido mi principal fuente donde realmente convierten. Y creo que es porque si la gente está viendo historias, quieren seguir viendo, no quieren parar y registrarse para algo y luego volver a Instagram. Lo verán, leerán la página de ventas y volverán más tarde al enlace biográfico.

Eric: Ya veo. Eso tiene sentido.

Talía: Esa es mi historia.

Eric: En tu enlace bio, ¿estás usando sólo un enlace que va directo a algo? ¿O vas a un árbol de enlaces o algo así?

Talía: Sí, mi enlace es siempre el programa. Ha sido eso durante más de un año, la página de ventas. Eso fue algo que aprendí a través de la promoción del programa, todo, he aprendido que eso sólo tiene que permanecer allí. Y mi biografía necesita una llamada a la acción a ese enlace. Es muy claro y muestra que estoy vendiendo algo. Este es un producto, este es un servicio que puedes comprar. Por lo tanto, el enlace bio definitivamente ha sido muy importante. Probablemente no podría utilizar la función de deslizar hacia arriba en absoluto y aún así hacer la misma cantidad de ventas.

Eric: ¿Y hay algo en concreto que haga para animar a sus seguidores a hablar o compartir su suscripción en Instagram?

Talía: Sí. Para hablar de ello, creo que sólo hay este incentivo cíclico en el que les digo que me muestren sus fotos de preparación de comidas, y saben que voy a compartirlo en mis historias, y les encanta eso. Así que, a pesar de que no todos están tratando de convertirse en Instagram influenciadores, es un gran problema cuando les repost porque tengo tantos seguidores, que es alucinante para mí. Pero es un gran problema para ellos. Así que creo que esa es la primera forma en la que les animo. Y si comparten un post en su feed de sus fotos de preparación de comidas, voy a ir y comentar. En realidad voy a ir y participar con ellos allí, y que los mantiene en el flujo de la publicación, ya que quieren que el compromiso de mí.

Eric: ¿Tienes una idea del tráfico que recibes específicamente de Instagram y de esos esfuerzos en comparación con otras vías, como las búsquedas en Google, etc.?

Talía: Sí, diría que más de 50% provienen de Instagram. Tengo muy fuerte SEO en mi sitio y Google le encanta mi sitio web. Así que, definitivamente tengo mucho de Google. Pero Instagram es el primer lugar donde consigo todo mi tráfico.

Eric: Has mencionado que tienes mucha experiencia en fotografía y cine. Y el aspecto de su negocio es que usted está haciendo la comida, y por lo tanto hay un aspecto tangible que se presta fácilmente a ser fotografiado. Si alguien está en un negocio diferente y tal vez no están tratando con algo específicamente como eso, es Instagram todavía algo que usted recomendaría? ¿O hay formas de determinar cuándo alguien debería decidir si usar Instagram o no en función de su negocio?

Talía: Es una buena pregunta. Creo que el factor más importante es a quién te diriges y no si tu negocio es fotogénico. Es más ¿tu gente está en Instagram? Yo diría que la mayoría de los temas pueden funcionar. Y es genial porque ahora mismo a Instagram le encanta el texto en las fotos. Puedes hacerlo todo con fotos cuadradas con texto, no tienes que poner imágenes. Y todavía podrías ganar. Porque por alguna razón a la gente le encanta leer de esa manera también. Es muy interesante para mí. Yo no hago eso en mi feed, pero los memes y todos esos posts de texto también son muy valiosos. Puedes comunicar mucho con palabras en una foto cuadrada. Así que, sí, no te desanimes si tu negocio no es tan visual como la comida o los viajes o la moda, que son muy buenos en Instagram. Si tienes un negocio en esas verticales, definitivamente deberías estar ahí, sin importar a quién te dirijas.

Eric: ¿Y tienes fuentes de ingresos alternativas en tu sitio? Por ejemplo, ¿haciendo marketing de afiliación basado en productos que recomiendes a la gente para que los utilicen para preparar sus comidas?

Talía: Sí, uso Amazon Affiliates. Está bien, no es nada en lo que realmente me concentre. Probablemente podría centrarme más en ello. En mi nuevo sitio web, que saldrá en unas semanas, tendremos una página de productos con todos estos enlaces. Ahora no la tengo, y eso me ayudará mucho. Y también trabajo con marcas. Por lo tanto, las marcas pueden contratarme para hacer un post patrocinado Instagram o historia o blog. Así que esas son dos de mis principales fuentes adicionales, así como eventos puntuales en persona que he hecho a lo largo del año.

Eric: Genial.

Talía: Como talleres de preparación de comidas, clases de cocina o eventos en directo.

Eric: ¿Es algo a lo que te invitan? ¿O es algo que planeas crear tú mismo?

Talía: Yo los planifico. En mayo planifiqué mi propio acto comunitario. Soy profesora invitada en una escuela de cocina de Newark. Me pagan por eso. Sólo la escuela me paga por enseñar. Y voy a algún evento ocasional si una marca quiere que esté allí para publicar en Instagram.

Eric: Qué interesante. ¿Estudiaste cocina? ¿De dónde viene esto para usted? Y usted está enseñando en las escuelas de cocina.

Talía: Se llama Home Cooking New York, que es perfecto para mí. No es como ICE - culinaria internacional, ya sabes... No, soy autodidacta. Sólo un montón de práctica, un montón de ensayo y error, tomar riesgos en la cocina. Y luego he tomado algunas clases de cocina. Entonces, yo era un estudiante en esta escuela y los profesores se dio cuenta de todo mi negocio y se fijó en mí y me querían venir a enseñar la preparación de comidas.

Eric: Bien. Quiero dar un paso atrás aquí volviendo a cuando lanzaste tu negocio de suscripciones. Los lanzamientos suelen ir acompañados de actividades particulares. Entonces, me pregunto, ¿hubo estrategias particulares que hiciste específicamente en el momento del lanzamiento?

Talía: Sí. Traté como lo harías si estuvieras lanzando un curso. Creé un poco de expectación antes, insinué que iba a pasar algo, creé esa energía, lo que sin duda es fácil de hacer en Instagram. Y luego hice una serie de correos electrónicos y alineé un calendario de contenido de Instagram para ir junto con la serie de correos electrónicos. Y tenía todo este contenido relevante para hacer lo que cualquier otro texto de ventas debería hacer. Es invertir el riesgo, describir los beneficios y las características, y abordar sus deseos. Y realmente eso es lo que aprendí en ese curso que tomé. Leí muchos libros de redacción publicitaria y estudié por mi cuenta. Por lo tanto, acabo de aplicar un montón de técnicas de redacción a Instagram, que de nuevo, me hace destacar tanto porque mis competidores no están haciendo eso en absoluto.

Eric: Y cuando lo haces, ¿lo haces en el texto de las fotos? ¿O en los comentarios?

Talía: En los pies de foto. Así que la imagen es como el gancho de la historia, y el pie de foto es donde haces todas esas cosas elegantes.

Eric: Ya veo.

Talía: Y siempre hay una llamada a la acción. Así que esa es una de las actividades que hice. También tenía un video de YouTube e hice una historia destacada de Instagram. Y dentro de esa primera semana, tengo 250 inscripciones. Y para mí, eso fue un pop real. Eso fue como, "Bueno, esto es algo que quieren". A pesar de que estaba en Google Docs, los planes de comidas estaban en Google Docs.

Eric: De acuerdo. ¿Todavía están en Google Docs? ¿O ha cambiado?

Talía: No. Tenemos un sistema mejor, y seguimos mejorándolo, que es otra parte de su atención en la que tengo que trabajar.

Eric: ¿Hace cuántos meses que lanzó el aspecto de suscripción de su negocio?

Talía: Fue en junio del año pasado, así que hace poco más de un año.

Eric: De acuerdo, genial. Así que, teniendo en cuenta este último año, ¿hay alguna sorpresa que nos haya deparado la gestión del negocio de suscripciones?

Talía: La única sorpresa es lo rápido que ha crecido y que ésta es la mejor decisión. No me había dado cuenta de lo bien y saludable que se sentiría mi negocio. Y he sido capaz de conseguir un montón de contratistas en mi equipo. Y finalmente me siento muy seguro debido a los ingresos recurrentes.

Eric: Pero cuando decidiste dedicarte al negocio de las suscripciones, ya estabas preparado para ello, ¿verdad?

Talía: Sí.

Eric: Así que mucho de ese trabajo que hiciste antes de convertirlo en un negocio de suscripción probablemente se prestó a ese "éxito de la noche a la mañana" o éxito rápido, ¿verdad?

Talía: Tienes toda la razón. Cuando lancé la suscripción, conocía al pie de la letra los miedos y deseos de mi público y lo que realmente necesitaba. Ahora está arraigado en mí.

Eric: Es interesante reflexionar, porque también es un poco como hacer un episodio de podcast. Tener una conversación, hasta que haya algo que sé acerca de usted de una manera u otra, realmente no puedo hacer preguntas muy intrigantes. Puedo hacer preguntas básicas. Pero esas son exploratorias. Hasta que no hay una cierta relación construida, es difícil construir realmente una relación más íntima con alguien, que creo que es increíble que usted, ya sea de forma natural o de los que estaban estudiando con, sabía que escuchar era una parte tan importante de llegar al éxito.

Talía: Sí, y tienes toda la razón. Es la escucha realmente movió la aguja de una manera que yo no sabía. Antes de todo esto, incluso empecé WorkWeekLunch, no me di cuenta de que es un ingrediente clave, pero realmente me encanta. Aunque conozco muy bien a mi público, me encanta escucharlo.

Eric: Sí, como que tienes que hacerlo. No tienes que en un sentido como usted debe pensar que es como, "Oh, tengo que". Debería haber un entusiasmo natural.

Talía: Lo hay, absolutamente.

Eric: Lo que sin duda es tu caso. Pero creo que mucha gente trata de empujarse a sí mismos a través de algo. Les falta el entusiasmo natural. Pero tratan de empujarse a sí mismos a través de estos pasos de corte de galletas. Porque están tratando de llegar al punto de éxito. Pero realmente, ese es el combustible, ese entusiasmo natural es el combustible que te va a llevar allí en mi opinión.

Talía: Sí. Y hablando de eso, siempre es más divertido cuando las cosas van bien. Es como ahorrar ese entusiasmo para los momentos difíciles que creo que es realmente importante para empujar a través también.

Eric: Bueno, es porque sólo el entusiasmo te va a ayudar a superarlos. Porque si no estuvieras entusiasmado, simplemente te calmarías. Estarías como, "Muy bien, esto ya no es bueno. Nos vemos más tarde."

Talía: Sí.

Eric: En este sentido, dada la experiencia que ha tenido hasta ahora, ¿tendría algún consejo en particular para alguien que acaba de iniciar un negocio de suscripción?

Talía: Sí, yo diría que hay que tener la mente abierta. He sido capaz de moldear la suscripción a lo que mi público me dice. En la beta que hice antes de lanzarla y ahora mismo, sigo dándole forma y moldeándola. Y creo que eso ayuda a que crezca y se sienta vivo. Así que yo diría que hay que tener la mente abierta. Puede que no sea exactamente lo que pensabas cuando estés en ello. Ojalá alguien me hubiera dicho que estuviera preparada para todos los retos locos que vienen con el éxito. Como fundadora, he tenido que hacer cosas que nunca pensé que tendría que afrontar. En este momento, estoy hablando con los desarrolladores sobre la construcción de este sitio web, y yo soy un fundador no tecnología y esto es simplemente aterrador. Estoy tan en mi cabeza con estas cosas. Por suerte, tengo a mi hermano es un desarrollador móvil y mi novio es un desarrollador web, así que me están ayudando. Pero es muy difícil porque no están trabajando para mí. Y todavía tengo que averiguarlo por mi cuenta. Y todas estas otras cosas que he tenido que ... Tuve que contratar a alguien para ejecutar mis anuncios de Facebook y entrar en eso, que es todo un ... Yo no esperaba que yo estaría haciendo anuncios de Facebook. Acabo de contratar a dos desarrolladores de recetas. Esa es otra, "¿Qué estoy haciendo?"

Eric: Sí. Bueno, me recuerda a la entrada de tu blog sobre tu carrera, cómo tenías visiones tan fuertes sobre hacia dónde iba a ir tu carrera, tenías estos planes. Y por supuesto, el final predecible de eso es que esos planes no van realmente a donde crees que van a ir. Es lo mismo con esta situación. Estoy en un lugar similar donde soy un ingeniero de software de profesión, por lo MemberMouse se inició como un producto. Pero ya no desarrollo. Hace muchos años que no lo hago. Y no es porque no me guste el desarrollo, es porque, como has dicho, con el éxito del negocio... En cierto modo lo veo como tener un hijo. Aunque no tengo hijos, puedo imaginarlo. Es como cuando son pequeños, se trata más de ti en términos de que no pueden hacer nada, no tienen personalidad, todos necesitan lo mismo cuando son muy pequeños. Así que les das lo que puedes darles. Pero a medida que crecen y se hacen oír, empiezan a pedir lo que necesitan. Y no podemos predecirlo. Incluso con las empresas. Por lo tanto, para usted, le está pidiendo que vaya y hable con los desarrolladores ahora. Para mí, era como, "Hey, no se puede desarrollar más. Tienes que empezar a contestar miles de correos de soporte". Cuanto más rápido es el crecimiento, más rápidamente esos roles cambian para nosotros como fundadores.

Talía: Es una gran analogía. Yo tampoco tengo hijos, pero me lo imagino.

Eric: Así que, de nuevo, hablábamos de la voluntad de hacer cosas nuevas, de estar abierto a ello. El negocio te pondrá a prueba constantemente porque, literalmente, se trata de desprenderse de identidades completas, lo que puede ser complicado.

Talía: No sé si alguna vez te sientes así, pero a veces, últimamente pienso en mi negocio como si fuera otro ser. Y eso me pasó hace unas semanas cuando salí en el New York Times porque explotó. Y es como, "Vale, esto es otro ser. Ya no es realmente lo mío".

Eric: Bien.

Talía: Se ha quitado la vida.

Eric: Exactamente. Y has creado algo y ahora estás en el camino.

Talía: Sí. Estoy tan feliz de que mi madre me sentara y me diera una charla de verdad.

Eric: Sí, eso es súper útil. ¿Qué clase de empresaria es?

Talía: Tiene su propia empresa que realiza campañas de marketing por correo electrónico para empresas sanitarias.

Eric: Genial.

Talía: Ella ha estado haciendo eso durante 20 años. Y sólo recientemente entendí lo que hacía. Pero sí, ella hace marketing por correo electrónico. Y ella ha dicho muchas veces que sólo quiere venir a trabajar para mí.

Eric: Qué bien. No sé, ¿cómo crees que sería? ¿Sería algo agradable?

Talía: Sí, estamos muy cerca. Creo que sería genial. Me encantaría que ella ayudara, porque ha tenido mucho éxito. Y ella sabe lo que está haciendo. Puedo escuchar. Estoy abierto a la gente que ha recorrido este camino antes que yo. Estoy abierta a escuchar sus consejos. Por supuesto, hay que tener cuidado con a quién escuchas y de quién aceptas consejos.

Eric: Sí.

Talía: Pero aún así tendré en cuenta muchas cosas y actuaré en consecuencia.

Eric: Sí, hubo un tiempo en el que estuve muy abierto a escuchar consejos, demasiado abierto. Fue en un momento en que el negocio crecía más rápido de lo que yo podía seguir. Y así que estaba super abrumado. Por lo tanto, yo estaba en la desesperación de escuchar consejos. Así que, como, "Ayúdame con esta situación. Oh, ¿haces esto? Bueno, ve a hacerlo. Sólo voy a ir de vacaciones, así que voy a confiar en ti para tratar ". Y no funciona.

Talía: No.

Eric: Así que, volviendo a un punto, una de las etapas por las que pasé es cuando el negocio se convierte en, de acuerdo, no se trata de nosotros haciendo tareas particulares, se trata de nosotros construyendo el equipo. Porque si las cosas van a ser escalables y el negocio va a crecer hasta cierto punto, no podemos estar haciendo todas estas cosas. Tenemos que seguir haciendo ciertas cosas, como las cosas de alto apalancamiento donde todavía tiene que en-touchness con ... Bueno, no todo el mundo. Pero creo que eres similar a mí en el sentido de que tu personalidad necesita estar involucrada en el negocio todavía, para siempre, mientras estés involucrado en él. Porque eso es con lo que la gente conecta. Ya sea por cómo haces las fotos o cómo redactas algo. Así que no hay que tirar al bebé con el agua de la bañera, pero tenemos que encontrar la manera de reemplazarnos a nosotros mismos.

Talía: Sí. Ha sido divertido. Ha sido un reto divertido. Pero estoy contigo en eso. Y todavía no he dejado de lado Instagram. Estoy empezando a hacerlo. Mi asistente publicó por mí el fin de semana pasado por primera vez mientras acampaba. Y fue un poco loco, pero fue muy útil.

Eric: Sí, aprender a ceder el control y confiar en los demás. Y también se convierte en una tutoría. Porque tienes una valiosa experiencia, guiarás a la gente y ayudarás a otros a aprender esas habilidades permitiéndoles hacerlo. Una cosa es tener una plataforma separada del sitio que realmente vende tu contenido es que tienes que llevarlos de una plataforma a otra. No van a ser capaces de darte dinero si constantemente sólo se relacionan contigo en Instagram. Por lo tanto, hablamos de cómo publicar todos los días acerca de su programa en las historias. Siempre tienes algo en tu enlace bio que va a tu programa. ¿Hay otras estrategias que utilices para salvar esa distancia y ayudar a la gente a pasar de Instagram a tu programa?

Talía: Sí, hay dos cosas que hago. Una es que publico muchos testimonios de clientes en historias. Y eso ayuda a la gente a ser como, "Oh, hay gente haciendo esto. En realidad hay gente que es muy activa." Y esa es una forma de cerrar mentalmente esa brecha para ellos. Y la otra cosa que he hecho que ha sido útil es llevarlos detrás de las escenas en las historias, mostrando cómo funcionan los planes de comidas una vez que te inscribes y lo que obtienes en realidad. Así, que es una especie de correr el velo y creo que tipo de ayuda que realmente entienden lo que están recibiendo cuando pagan $8 un mes y lo que parece, cómo funciona. Porque creo que eso es una barrera también, es como, "¿Qué pasa si no puedo entender esto en mi teléfono o en mi computadora? ¿Cómo puedo hacer esto? " Mi sistema que estoy usando no es perfecto, pero es lo suficientemente bueno. Y una vez que la gente lo ve, hace clic para ellos y luego se inscriben. Dicen: "No sabía que se podía personalizar" o "No sabía que se podían arrastrar y soltar las recetas". Eso es lo que he hecho por ella.

Eric: Utilizas mucho Instagram para comunicarte con la gente. ¿Utilizas mucho el correo electrónico? ¿Lo utilizas para preventas? ¿Lo utilizas para tus miembros? ¿Cómo lo utilizas?

Talía: Sí, este año me he dedicado mucho a los correos electrónicos. He podido centrarme más en ello ahora que tengo un poco más de tiempo. Es muy similar a Instagram. Hago un montón de contenido gratuito, pero luego también vendo bastante en cada correo electrónico que va a mi lista de no miembros. Y luego para mi lista de miembros, les envío por correo electrónico todo lo que está relacionado con el programa y sólo eso. No reciben correos de marketing o ventas. Por lo tanto, he sido capaz de dividir de esa manera, que ha estado funcionando muy bien. Una cosa en la que estoy trabajando es en cómo hablo del programa; cómo recreo ese lanzamiento del programa aunque esté constantemente abierto de forma continua. Aún no he sido capaz de hacerlo por correo electrónico, pero tengo oportunidades, como en enero, que es un buen momento para mí. Fue enorme el año pasado. Tengo que adaptarme a lo que hace nuestra cultura, como las vacaciones y las diferentes estaciones, y a la mentalidad de cada uno. Así que doy forma a mi estrategia de ventas en torno a eso.

Eric: ¿Qué es para usted un lanzamiento? ¿Cuáles son los elementos de un lanzamiento?

Talía: Hay algo nuevo de lo que hablar y hay un factor de escasez. Pero yo no tengo eso. Por eso es difícil para mí. Porque las suscripciones están abiertas todo el tiempo. Realmente no hay escasez. Y no hago descuentos. El producto es muy barato, y no quiero que la gente espere eso, así que nunca he hecho descuentos. He jugado con la adición de contenido, como, "Oh, si te registras esta semana también obtendrás esta guía gratuita para tu despensa, cómo construir una buena despensa", algo que es un contenido añadido, es un pequeño extra. Eso ha funcionado bastante bien para entusiasmar a la gente, pero eso es todo lo que he descubierto hasta ahora.

Eric: ¿Su programa tiene mucho que ver con los fundamentos de la nutrición y cosas por el estilo?

Talía: No, me mantengo alejado de eso porque no tengo formación en nutrición. Así que no enseño eso en absoluto. Y me ha ayudado a destacar porque soy el único programa de preparación de comidas que no se centra en la pérdida de peso o control de peso o algo así. Es sólo buena comida, vas a ahorrar un montón de dinero, vas a reducir el desperdicio de alimentos, y vas a ahorrar un montón de tiempo, y eso es todo. Es saludable, pero no estoy diciendo que sea saludable y que vayas a perder peso, porque no puedo prometer eso.

Eric: Bien.

Talía: Y eso va en contra de lo que soy de todos modos. Así que no, no lo hago. Y algunas personas dicen: "¿No puedes agregar macros y calorías?" Pero la mayoría de la gente aprecia que simplemente no existe.

Eric: Sí. ¿Hay alguna objeción común que la gente mencione cuando... no objeciones, sino desafíos que la gente que se inscribe por primera vez, en términos de navegar por la situación, tu sitio o tu programa, para empezar?

Talía: Yo diría que lo oigo... Probablemente hay algunos que no oigo. Lo oigo más cuando se van y les pregunto por qué se han ido. Y las comunes son estoy reduciendo todas mis suscripciones, están dejando un montón de cosas para ahorrar dinero. Y en mi cabeza, yo soy como, "Bueno, bueno, comida preparada le ahorra dinero, así que espero que todavía está comida preparada ... Yo no digo eso, pero eso es lo que pienso. Tengo un montón de mujeres en el programa, así que si se quedan embarazadas por lo general dejan porque no pueden comida prep, es todo el lugar lo que quieren comer. Y luego el otro es como si algo sucede médicamente al cliente donde tienen que cambiar su dieta, se irán.

Eric: Lo que quería decir con esa pregunta es que si hay algo dentro de la primera semana con lo que la gente está luchando, o tal vez hay algo que es abrumador al respecto o lo que sea, que podría ser una oportunidad para algo que podría ayudarle a obtener esa sensación de lanzamiento, como, "Oh, regístrese esta semana y obtenga una consulta gratuita de 30 minutos", o lo que sea, "Conmigo para hacer frente a esta cosa que sé que mucha gente tiene un reto con", ambos podrían ayudar a conseguir más inscripciones, sino también con la retención porque también está abordando el desafío al mismo tiempo. Por supuesto, hay un componente de trabajo para eso.

Talía: Sí.

Eric: Sí.

Talía: Nunca he pensado en crear algún tipo de situación en la que pueda ayudarles a aclimatarse. Tengo tutoriales a los que tienen acceso inmediatamente cuando se registran, como, "Aquí hay un video que te guía a través de todo el asunto". Eso es muy útil. En este momento, sólo trato de ser lo más complaciente posible. Pueden ponerse en contacto conmigo. Les digo que tenemos un equipo de apoyo. Les doy un terreno en Facebook. Tengo un par de personas moderando el grupo, que es muy activo y la gente hace muchas preguntas. Así que les digo que aquí tienen todas estas vías para obtener ayuda, y eso es lo que he hecho hasta ahora. Pero sin duda puedo mejorar en ese aspecto. Y creo que algún tipo de sesión de vídeo de orientación podría ser realmente genial.

Eric: Sí. Podría ser un webinar con varias personas al mismo tiempo.

Talía: Sí.

Eric: Sí, estas son las divertidas e interminables jornadas de ajuste del negocio.

Talía: Es muy divertido.

Eric: Está constantemente haciendo cosas. Así que, creo que estamos bastante cerca de terminar aquí. Te agradezco que hayas venido a hablar de todo esto. Hemos aludido a ello a lo largo de nuestra conversación, pero ¿puedes indicar a los oyentes dónde pueden encontrar más información sobre ti?

Talía: Sí. Estoy en Instagram @WorkWeekLunch, una palabra. Y mi sitio web es WorkWeekLunch.com. Así que, ahí es donde encontrarás todas las cosas de preparación de comidas. Y si quieres seguirme en Instagram sólo para ver lo que estoy haciendo, cómo estoy promoviendo mi programa, eso es una buena idea, pero vas a ver un montón de cosas de preparación de comidas. Y si sólo quieres contenido relacionado con Instagram, puedes ir a mi sitio web personal, taliakoren.com donde escribiré sobre Instagram y otras cosas relacionadas con el negocio de vez en cuando.

Eric: Y también, tu amor por los M&Ms de cacahuete.

Talía: Sí, y rompecabezas y viñetas.

Eric: Antes de terminar, ¿hay algo sobre lo que no le haya preguntado directamente que crea que sería bueno mencionar a la gente que quiere embarcarse en el mismo viaje que usted y algún consejo que pueda darles?

Talía: Sí, de hecho quiero decir que Instagram es un buen campo de pruebas para todo tipo de contenidos, porque desaparecen en 24 horas o la gente simplemente los pasa por alto. Las apuestas son tan bajas en comparación con un blog o YouTube u otras plataformas. Así que puedes probar cosas y la respuesta es instantánea. Y eso es muy valioso. Por lo tanto, yo diría que Instagram puede ser realmente un buen lugar para desarrollar tu voz y tu mensaje y todo eso de una manera muy poco arriesgada.

Eric: Sí. Es un gran consejo. Bueno, de nuevo, Talia, muchas gracias por estar con nosotros. Realmente lo aprecio.

Talía: Sí, muchas gracias por recibirme. Y esto es sólo un podcast increíble, y me alegro de haberlo encontrado.

Eric: Bueno, muchas gracias.

SALIDA:

Esto es todo por lo que respecta a este episodio del podcast Suscription Entrepreneur.

Muchas gracias por escuchar este episodio completo y muchas gracias a Talia por su apertura para compartir lo que ha aprendido con ustedes.

Espero que te lleves información e inspiración que te ayuden a hacer crecer tu negocio.

Para obtener las notas del programa, enlaces a los recursos mencionados y una transcripción completa de este episodio, visite SubscriptionEntrepreneur.com/134. Y si te ha gustado este episodio, no dejes de suscribirte al podcast en iTunes, Spotify, Google Play o Stitcher para ver más entrevistas con emprendedores de éxito.

Le tenemos preparadas unas entrevistas estupendas, así que no se pierda el podcast.

Hasta la próxima.

Recursos

Recursos mencionados:

Gracias por escucharnos.

Muchas gracias por escuchar todo este episodio. Apreciamos que estés aquí y esperamos sinceramente que hayas aprendido mucho de nuestra conversación con Talia. ¿Qué te ha parecido el episodio? ¿Con qué idea se va ahora que le ayudará a hacer crecer su negocio? Déjanos un comentario a continuación y háznoslo saber. ¡Nos encantaría saber de ti!


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