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Episodio 172: Lo que nadie te dirá sobre cómo crear una membresía desde cero con Griff Williams
sitio de meditación para miembros
Episodio 172

Lo que nadie te dirá sobre cómo crear una membresía desde cero con Griff Williams

Podcast Invitado

Griff Williams

Fundador de MindEasy

MindEasy


Griff Williams es un MemberMouse Cliente

"Mis primeras páginas web tenían un aspecto muy de los noventa. Un gran título y un muro de texto sobre un fondo que lo hacía ilegible. A partir de ahí, se trata de ver tu primer fracaso masivo y pensar, ¿cómo puedo mejorar esto?"

Es la 1:18 de la madrugada.

Acabas de pasar todo el día encorvado sobre tu portátil creando la versión uno de tu sitio de afiliación.

Tras incontables tazas de café, tutoriales de YouTube y clics en el botón "Guardar borrador", por fin tienes algo que compartir con el mundo.

Cierra los ojos, respira hondo y pulsa valientemente el botón de publicar.

Mientras exhala un suspiro de alivio, se reclina en su silla, actualiza su página de inicio y se toma un momento para admirar su trabajo.

Pero algo parece raro...

Algo que no puedes identificar.

Así que te desplazas un poco. Intentas ver tu creación con otros ojos.

¿Qué es lo que le molesta del diseño de su sitio web?

Entonces te das cuenta:

Como un ordenador Dell, un vídeo de Michael Jordan o un videoclip de *NSYNC...

...tu página web parece sacada de los años 90.

Sitio web de los 90

Claro, su creador de páginas le prometió que sería fácil crear un sitio web bonito. Pero la realidad no se ajusta a lo que habías imaginado.

En lugar de eso, te quedas con algo que está unos pasos por encima del sitio Angelfire que hiciste cuando tenías 12 años.

¿Te sientes identificado?

Si es así, estás en buena compañía.

Cuando se trata de crear un sitio de afiliación, nuestros primeros intentos no suelen alcanzar lo que imaginamos en un principio. Especialmente si eres un empresario en solitario que usa literalmente todos los sombreros en su negocio.

Ese fue sin duda el caso de nuestro invitado en el episodio de hoy del podcast.

Se llama Griff Williams. Es el fundador de MindEasy, un sitio web que ofrece a los usuarios acceso a cursos gratuitos de meditación en línea. Y como todos los nuevos empresarios, Griff se enfrentó a un obstáculo tras otro cuando decidió poner en marcha un negocio en Internet.

La buena noticia es que Griff no dejó que ninguno de estos obstáculos iniciales le detuviera. Salió adelante y construyó una atractiva plataforma de meditación.

En nuestra conversación, exploramos:

  • Los retos a los que se enfrentó al principio de su viaje
  • Lo que hizo para ganar tracción y hacer crecer MindEasy
  • & Cómo piensa continuar la evolución de su negocio

Mantenemos una conversación abierta y sincera, ¡y esperamos que la disfrute tanto como nosotros!

Destacados

1:18 Te presento a Griff Williams.
4:15 Los retos a los que se enfrentó Griff cuando puso en marcha MindEasy
13:33 Por qué Griff se pasó finalmente a WordPress (y cómo fue el proceso)
17:03 Las estrategias específicas que Griff utilizó para hacer crecer MindEasy
24:02 Los planes de Griff para el futuro de su negocio
27:18 Si pudiera volver atrás y hacerlo todo de nuevo: Los consejos de Griff para los nuevos empresarios
35:28 Más información sobre Griff y MindEasy

Transcripción completa

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Eric: Hola, Griff, bienvenido al programa.

Griff: Hola, Eric. Gracias por recibirme.

Eric: El placer es mío. Muchas gracias por acompañarnos. Se lo agradezco mucho. Así que, para empezar, vamos a empezar con un poco acerca de sus antecedentes y 30.000 pies de vista de lo que haces.

Griff: Bien. Vivo en Londres, Inglaterra. Crecí aquí. Siempre he vivido aquí. Empecé mi carrera laboral, supongo, me uní a la Brigada de Bomberos de Londres cuando tenía 18 años y lo hice durante unos 10 años. Hice una pausa en mi carrera, y mi novia y yo viajamos por la India. Y de una manera muy cliché, allí es donde descubrí la meditación. Volví, y no empecé con MindEasy, mi proyecto de meditación, de inmediato, sino unos años más tarde. Estuve pensando en ello, hice un curso de meditación Vipassana de 10 días. No sé si los conoces. Hice uno de esos en la India. Para entonces estábamos viajando, así que no mantuve la práctica. Cuando volví al Reino Unido, me dije: "¿Sabes qué? Quiero volver a intentarlo". Y después de hacerlo por segunda vez, surgió la idea de MindEasy. Y entonces empecé a trabajar en eso al mismo tiempo. Y luego de un año pensé, voy a intentarlo de nuevo. Y ahora lo estoy haciendo a tiempo completo.

Eric: Bueno, es la diferencia entre la extinción de incendios y la meditación y la India en ese viaje. Hay una diferencia muy marcada, ¿verdad? Parece que en la lucha contra los incendios hay mucha actividad, mucho ruido, mucho ritmo. Y luego cambias, cambias de marcha y vas a la India y la meditación. Entonces, ¿puedes hablar un poco sobre esa transición y cómo se produjo para ti?

Griff: Los dos trabajos diferentes, A, hacer negocios de meditación y sólo la gestión de un negocio en línea, no podría estar más lejos de estar en el Cuerpo de Bomberos. Pasas del Cuerpo de Bomberos, muy reaccionario. Estás en un servicio uniforme y está clasificado. Así que, tienes a alguien por encima de ti, diciéndote qué hacer, reaccionando a algo. Mientras que ahora soy yo el que trabaja solo, el que toma las decisiones sobre lo que va a hacer y el que se motiva a sí mismo. Y supongo que la idea del viaje a la India, porque he estado trabajando desde los 18, que era bastante joven, creo que me abrumaba la idea de hacer un trabajo desde los 18 hasta la edad de jubilación. Así que me fui sólo para dar un paso atrás y pensar, ¿es esto lo que quiero hacer? Y además de descubrir la meditación, me gustó la idea de ver a todas estas personas en los cafés de todo el mundo, trabajando en sus cosas en un ordenador portátil, viviendo esta vida nómada de la tecnología. Y pensé, parece un buen estilo de vida para entrar. Eso me inspiró a pasar a esto.

Eric: Estoy seguro de que muchos de nuestros oyentes se sentirán identificados con el hecho de que empezar un sitio web y un negocio desde cero no es fácil. Y parece que esta fue su primera incursión en, no sólo tener su propio negocio, pero en los negocios en línea. Por lo tanto, me interesaría saber cómo fueron esos primeros días para ti. Cuando por primera vez tuvo esa idea. Y usted es como, está bien, voy a hacer esto, ¿cuáles son algunos de los primeros desafíos que enfrentó cuando intenta empezar a hacer eso una realidad?

Griff: Bueno, supongo que es sólo empezar. Creo que cuando usted tiene cero experiencia, A, con la creación de un sitio web, la creación de un proyecto, que ni siquiera saben las preguntas correctas para hacer. El primer paso fue, está bien, quiero que esto sea una cosa en línea. Vamos a hacer un sitio web. Así que encontré una plataforma online. Hice lo primero en Ontraport. Mis primeras páginas web tenían un aspecto muy de los noventa, un gran título, un muro de texto delante de un fondo que lo hacía ilegible. Por lo tanto, es sólo mirar a su primer fracaso masivo y ser como, está bien, ¿cómo puedo mejorar esto? ¿Cuál es el siguiente paso? Y entonces todo ha sido así realmente. Sólo intentar algo sin ninguna experiencia en ello, sólo para averiguar lo que los primeros pasos van a ser después de eso.

Eric: Sí. Y eso es, creo que una similitud crítica, creo que entre un montón de empresarios de éxito es que. Esta idea de los peldaños, tienes que hacer algo porque si no sabes, como dijiste, si no sabes las preguntas correctas que hacer no sabes por dónde empezar. Tienes que dar un paso en una dirección. Y casi al cien por cien, va a ser, entre comillas, el paso equivocado. Vas a hacer ajustes después. Pero la cosa es, si no hubieras dado ese paso... Porque mucha gente no lo hace.

Pasarán por el proceso de, oh, no sé qué preguntas hacer. No sé qué hacer. Y entonces se paralizarán y no harán nada. Así que, aunque cuando das ese primer paso y miras atrás, hay cosas que se aprenden y, por lo tanto, sabes cómo avanzar en una dirección diferente. Desde una perspectiva, es un fracaso porque no es el objetivo final. Pero en otra perspectiva, es un éxito extremo. Sobre todo cuando se empieza. Si la gente, necesita ese permiso, creo que para cometer ese error y cometer muchos errores con el fin de evolucionar en algo.

Griff: Sí, por supuesto. Sigo pensando que ese sigue siendo mi proceso. Incluso ahora sigo cometiendo estos errores. Pero creo que la primera parte es realmente desalentadora. Pero luego creo que una vez que te sientes cómodo con ese proceso, se vuelve bastante liberador. Te das cuenta de que eso es lo que tienes que hacer. Te das cuenta, vale, voy a hacerlo. No va a ser bueno, pero al menos puedo mirar lo que he hecho. Compararlo ahora con otra cosa, con lo que quiero que parezca. Y al menos decir, ¿cómo puedo avanzar en esa dirección? ¿Qué preguntas puedo hacer? ¿Qué puedo buscar en Google para saber cómo puedo hacer esto?

Eric: Cierto. En mi opinión, es un ingrediente esencial para el éxito. Y me pregunto, de nuevo, volviendo a tu experiencia en la extinción de incendios, me imagino que hay algunas lecciones que te llevaste de esa experiencia que te ayudaron en términos de estar en la posición en la que estás.

Griff: Quizá una de las mejores cosas que me dio fue cuando empecé, era bastante joven. Y creo que incluso me metí en esto pensando... Me metí por error, para ser sincero, una vez me presenté a una jornada de puertas abiertas con un amigo, me apunté a una jornada de puertas abiertas del Cuerpo de Bomberos y acabé dando los pasos. Me llamaron. Fui. E incluso ahora estaba como, oh tío, estoy realmente fuera de mi profundidad con esto. Pero supongo que simplemente sabiendo que te presentas, lo intentas y al final lo consigues, ¿no? La gente va a estar ahí y te ayudará en el camino. Así que, quiero decir, que tipo de me dio la confianza para ser como, ah usted va a conseguir a través de él. Lo resolverás.

Eric: Es curioso. Quiero decir, hablando de meditación, esa historia sobre aparecer en algún sitio, sin saber ni tener expectativas, es más o menos como yo empecé a meditar. Hubo un evento que no sabía de qué se trataba. Y fui allí, era una cosa de fin de semana. Y yo estaba como, oh, es sólo una cosa de fin de semana. Y en realidad terminó siendo una iniciación donde te inicias en estas prácticas, que haces el resto de tu vida. Y entonces, yo estaba como, oh. Hubo una fracción de segundo cuando eso sucedió, cuando me di cuenta de que estaba pasando, donde es como, oh espera, esto no es lo que yo pensaba que iba a ser. Y luego inmediatamente después de eso, yo estaba como, oh, bueno, esto está bien. Estoy bien con esto. Realmente he aprendido a confiar en ese tipo de cosas en la vida que no planifiqué, pero que simplemente aparecen.

Griff: Sí, desde luego. A veces parece como si te estuvieran guiando de una manera hermosa y sólo tienes que estar abierto a ello. Esta cosa se ha abierto, este camino se ha abierto y vas a saltar en él o no. Y no creo que te arrepientas cuando lo haces. La meditación es divertida también, porque cuando me metí en ella, es sólo tú con los ojos cerrados. Y estas expectativas de lo que se supone que está sucediendo. Nadie va a decir: "Oh, sí, buen trabajo con eso". Tienes razón. Sólo tienes que hacerlo tú mismo hasta que digas, oh, en realidad, sí, he logrado algo con sólo centrarme en mi respiración o en esta práctica.

Eric: Sí. Y al igual que la iniciativa empresarial, creo que el fruto de ella es el resultado de la coherencia y el esfuerzo acumulativo en contraposición a las cosas que es muy fácil para la gente estar bien con es algo que es inmediatamente gratificante. Ir a un restaurante, pedir comida y comérsela. Todo el mundo puede hacer eso. Y no mucha gente fracasa en ese proceso. Pero cosas como la meditación, empezar un negocio, aprender cualquier tipo de arte. Son procesos evolutivos personales en los que, por su naturaleza, se te pide que te mires a ti mismo. Todo es un reflejo de ti mismo. No tienes a nadie que te diga lo que tienes que hacer. Tienes que tomar tus propias decisiones. Tienes que ser honesto contigo mismo y sentir la responsabilidad y el peso de un fracaso al mismo tiempo que lo miras con cierta perspectiva y dices: ¿qué puedo aprender? ¿Cómo puedo avanzar? Creo que las dos cosas, el espíritu empresarial y la meditación, son grandes procesos de autoevolución.

Griff: Sí. Creo que una vez que has hecho esto una vez. Cualquier, no sé, incluso un deporte. Aprender a jugar al tenis de mesa, por ejemplo. Te das cuenta de que ser malo apesta en algo, pero mejorar una vez que has apestado en una cosa y luego la has mejorado, esa experiencia, creo que se extiende a todo. ¿No es así?

Eric: Sí. No se llega a ser bueno en algo sin chuparlo en algún momento.

Griff: Sí. Y creo que tienes que disfrutar de ese asco. Esa parte inicial sólo hay que verla como el proceso de hacerse bueno en algo.

Eric: Creo que una de las cosas que haces en tu sitio web es trabajar con otros profesores de meditación y atención plena. ¿Fue algo que desde el principio supiste que querías hacer o es algo que surgió a través de tu proceso de crecimiento?

Griff: Bueno, porque yo era tan nuevo en la meditación en el momento, yo era sólo una especie de un año en. Y no me sentía segura de ser la persona que enseñaba la meditación. Tuve esta idea. Porque la idea inicial para el sitio web, bueno, para el negocio, fue cuando estaba aprendiendo meditación, aprendiendo haciendo este curso de Vipassana, el lenguaje que se utilizaba. Algunas cosas no resonaban conmigo. Y la primera vez que lo hice, estaba un poco apagado a... Es muy tradicionalmente budista. Y yo estaba muy apagado a eso. Luego, cuando hice la segunda, pensé un poco más en lo que decían, y... Tienes que traducir lo que dicen para que sea más relevante para ti.

Ese era el concepto inicial, preguntar a la gente: ¿cómo te gustaría oír hablar de la meditación? ¿Te interesa porque quieres concentrarte mejor en el trabajo? ¿Te interesa por tu salud mental o por el lado espiritual? Y presentar lo mismo de diferentes maneras. Pero no me sentía lo bastante segura de mí misma. Así que me puse en contacto con profesores e intenté explicarles esas ideas. No creo que tuviera éxito. Así que, esa es otra cosa en la que MindEasy definitivamente ha pivotado desde esa idea inicial. Y esencialmente lo que tengo ahora es un montón de cursos separados en esos tres campos diferentes.

Eric: ¿Y el contenido lo hace usted ahora o sigue trabajando con terceros para producirlo?

Griff: Sí, estoy haciendo el contenido yo mismo. Creo que en el último año, bueno, en los últimos dos años, me he concentrado mucho más en mi práctica de la meditación. Y me acabo de convertir en un profesor de meditación cualificado con la Escuela Británica de Meditación. Una cosa que noté durante la pandemia y durante el segundo año de este negocio es que me dediqué al marketing digital, a aprender sobre negocios online, a hacer páginas web. Pero todo el lado de la meditación en realidad sólo cayó por completo en el camino. Dejé de centrarme en eso. Y entonces yo estaba como, ¿por qué estás haciendo esto? ¿Si eso no es lo que te apasiona? Así que, para seguir adelante, me centré en la meditación. Se va a convertir en más de un vehículo para mí para enseñar la meditación que sólo la contratación de otras personas y hacerlo a su manera.

Eric: Estupendo. Otro punto culminante de un viaje de transformación crítica que atravesaste en el proceso de la empresa. También ha mencionado que cuando empezaron, utilizaron una tecnología llamada Ontraport y ahora utilizan MemberMouse. ¿Cuál fue la razón por la que hizo la transición y cómo fue ese proceso para usted?

Griff: Por lo tanto, creo Ontraport, acabo de elegir un capricho realmente sólo Google constructores web. Y entonces era bastante limitante para empezar, pero tal vez lo que era realmente limitado era mi comprensión de cómo usarlo. Así, la primera iteración de MindEasy, estábamos enviando cursos por correo electrónico a la gente. Así que, tenía este embudo, donde les preguntaba, ¿qué tipo de viaje de meditación quieres hacer? Y luego seleccionaba un curso de Vipassana o un curso de mantras escrito de la forma que quisieras presentarlo y luego les enviaba las lecciones por correo electrónico. Y eso es lo que Ontraport permitió realmente. Era un constructor web, incorporado con un CRM.

Y entonces me di cuenta de que no querría usarlo así. No me gustaría abrir un correo electrónico todos los días y elegir una meditación. Así que pensé, está bien, es hora de hacer un sitio de membresía. Ontraport no lo permitía. Así que me pasé a WordPress, encontré un plugin de membresía. El primero que empecé a usar fue AccessAlly. Y de nuevo empecé con WordPress, no tenía ni idea de qué hacer. Con el tiempo me di cuenta. Y después de usar AccessAlly por un tiempo, lo encontré bastante limitante. Sólo hay algunas cosas que puedes hacer en él. Algunas características personalizables para... No podía cambiar los formularios de registro o el formulario de pago. Y entonces los encontré a ustedes y me cambié a eso.

Eric: Usted está utilizando Elementor con su tema Hola, que estoy particularmente señalando esto porque parece una forma muy sencilla de empezar. Usted no tiene que centrarse mucho en tal vez contratar a alguien para construir un tema personalizado para usted. Te permite hacer lo que necesitas hacer. Y al final del día, la prueba está en el pudín y su sitio se ve muy bien. Súper funcional, muy fácil de navegar. ¿Fue algo que usaste desde el principio cuando te pasaste a WordPress?

Griff: No. De nuevo, cuando empecé con WordPress, necesitabas un tema de WordPress. Para ser honesto, ni siquiera sabía lo que hacía un tema o por qué lo necesitaba. Como que fui al bosque de temas o lo que sea. Encontré uno llamado Vayvo theme. Era como un tema estilo Netflix. Y de nuevo, la construcción de la página web a continuación, comenzó a darse cuenta, está bien, esto es lo que hace el tema. Esto está limitando todo ahora tiene que tener esto, lo que sea. Y luego cambié a Hello theme. Yo nunca usaría otra cosa realmente, porque sólo te da un lienzo en blanco para imaginar todo lo demás. Pero de nuevo, creo que todavía estoy ... Con este sitio, todavía estoy tratando con tantos errores de la construcción inicial, por lo que en el enchufe pesado, y ahora tener que darse cuenta de por qué fue un error. Lo que puedo sacrificar y no sacrificar. Así que, la próxima vez que tenga otro proyecto, definitivamente lo haré de forma diferente.

Eric: Es algo habitual. Yo hice lo mismo cuando empecé a usar WordPress. Otra cosa común que he oído y experimentado yo mismo de la compra de temas en Theme Forest, es que las demos siempre se ven muy bien. Luego compras el tema y lo instalas. Y es imposible, para mí al menos, conseguir que realmente se vea como la demo. Pero muchos de nuestros clientes usan Elementor. Por lo tanto, parece ser muy fácil de usar y flexible para la gente.

Griff: Definitivamente lo es. Quiero decir, un problema es con el uso de este tipo de constructores de página, son bastante pesados. Y luego con las puntuaciones de velocidad de página vino una gran cosa ¿no es así, este último año con las actualizaciones de Google. Y no se puede conseguir en ese verde, creo, con el uso de estos constructores de página.

Eric: Sí. Ese es un buen punto. Y encajando con eso. Hablando de estrategias que has usado para hacer crecer MindEasy, ¿qué cosas has favorecido y encontrado exitosas? Como SEO, búsqueda de contenido orgánico, etcétera.

Griff: Así que, supongo que la primera forma en que estaba tratando de sacarlo es que tipo de hacer el sitio o hacer mi primer plan y luego ejecutar una campaña de PPC en Google, conseguir un montón de tráfico en, llegar a ninguna parte con él y luego tratar de averiguar por qué el uso de análisis y todo este tipo de herramientas como que. Volver a la mesa de dibujo. Y luego, después de un año de hacer que la ejecución de tipo de campañas periódicas que simplemente no era sostenible. Así que, todo el año pasado me centré principalmente en SEO porque el mejor tráfico es el tráfico libre, ¿no? Eso me hizo perder de vista que lo importante era la meditación. Y luego la creación de contenidos para blogs y ese tipo de cosas. Sólo me permitió centrarme de nuevo en lo que me interesaba y me interesó en el tema, así como el tipo de lado de la tecnología de la misma.

Además, me gusta bastante el SEO. Por lo tanto, mi enfoque principal ahora es tratar de escalar en las SERPs. Aparte de eso, he encontrado la promoción. Se me dan fatal las redes sociales. Instagram y Facebook han sido grandes fracasos, pero las que uso, como YouTube, han sido una buena herramienta. Sobre todo porque tengo una gran... Puedes obtener retroalimentación instantánea de la gente en los comentarios de YouTube. Y puedes decir: "Oye, ¿cómo quieres que lo cambie? Quiero que esta meditación sea 20 minutos más larga. Entonces, tú dices, bien, genial.

Eric: Has planteado algo interesante, que es la idea de tener que alternar entre tareas. Si diriges un negocio tú solo o incluso con un pequeño grupo de personas, acabas desempeñando muchos papeles, ¿verdad? Así que tienes que centrarte en el contenido y, por lo tanto, tienes que centrarte en practicar lo que estás enseñando, es decir, la meditación. Pero también tienes que centrarte en si hay alguna cosa tecnológica que tengas que hacer. Si hay que hacer algo de marketing, si hay que crear contenido. No puedes simplemente no hacer esas cosas. Así que, mucho se reduce a equilibrio y priorización.

Griff: Sí. Eso es súper difícil porque quiero decir, ha habido un montón de veces en las que estás en una racha con su creación de contenidos y luego decir, cuando decidí cambiar de AccessAlly a MemberMouse, usted es como, está bien, bueno, eso va a tomar todo mi tiempo por ahora. Y entonces para mí, porque yo sólo lo estoy haciendo 90% sólo por mí mismo. Es sólo una cuestión de dejar caer algo y luego centrarse en la reconstrucción de un sitio, haciendo ese tipo de cosas. Y luego esperar que puedas volver a tu rollo con lo que estabas haciendo antes.

Pero sí, priorizar el tiempo. Probablemente sea algo en lo que todavía tengo que trabajar mucho. Mi ritual diario es tener una especie de diario y decir tres cosas que me gustaría lograr ese día con el sitio web, grandes o pequeñas. Y a veces es sólo una de esas cosas. A veces son dos de esas cosas, pero al menos siempre tienes una nota de lo que deberías estar haciendo y puedes mirar atrás y decir: "Ah, escribí que quería hacer esto y nunca llegué a hacerlo. Es hora de seguir adelante.

Eric: Sí, eso fue sin duda un gran reto para mí en el primer año como MemberMouse. El hecho es que las cosas se quedan por el camino. Fui con mis puntos fuertes, soy un desarrollador. Por lo tanto, me centro mucho en la construcción del producto, pero yo no estaba prestando ninguna atención a la venta en realidad y hacer correr la voz por ahí. Por lo tanto, en última instancia, mi solución a eso era, me encontré con alguien que podía venir y trabajar conmigo en él. Y debido a que estaba en una etapa de la empresa en la que no era realmente exitosa todavía había un acuerdo de asociación para formar la compensación para esta persona. Pero creo que es un punto de transición importante para el negocio. Cuando puedes llegar a un punto en el que tienes los recursos para empezar a subcontratar trabajo y encontrar gente que se una al equipo. En última instancia, la forma en que veo mi papel en el negocio ahora, muchos tipos de etapas de transición suceden.

Llevo 12 años en esto, pero ahora, para mí, se trata de formar un equipo, dirigir la empresa se trata de formar un equipo. Porque en última instancia, todo el mundo tiene su cosa especializada que pueden hacer y aportar a la mesa. Pero, por supuesto, para llegar al punto en el que podía contratar a cualquiera, pasaron cinco años más o menos antes de que la empresa pudiera pagar a la gente. Al principio trabajaba en otros empleos y pagaba a los desarrolladores con el dinero que ganaba en otros trabajos y luego hacía mi trabajo en MemberMouse además de mis otros trabajos. Al principio se trataba de encontrar el camino, pero también de saber que la balanza se inclina en tu contra. Así que, básicamente, lo haces lo mejor que puedes.

Griff: Supongo que lo bueno es que, si al menos te has metido un poco en todos esos papeles, a la hora de contratar a gente, entiendes mucho mejor lo que van a hacer y lo que tú quieres, y eres capaz de comunicarte con ellos al respecto. Creo que una gran curva de aprendizaje, conmigo con muchas cosas es cuando he contratado a gente para hacer cosas porque yo simplemente, de nuevo, simplemente no sabía cómo hacerlo yo mismo. A veces ni siquiera sé cómo pedirle a la gente que lo haga. Y le pides a alguien que haga algo y no le das la información correcta para que haga lo que quieres que haga. Hasta después de que lo han hecho. Y te quedas como, ah, debería haberlo hecho así. Y entonces la próxima vez que lo hagas, tendrás ese conocimiento.

Eric: Una anécdota curiosa relacionada con esto es que cuando empecé MemberMouse no tenía ni idea de lo que era WordPress antes de decidirme a crear este plugin, o debería decir esta empresa. Y mi primer enfoque fue subcontratar el trabajo a este equipo. Y me encontré con algunos chicos en Rusia y les dije lo que quería, lo mejor que pude. Y yo soy un ingeniero de software. No es que tuviera problemas para comunicar los requisitos, pero no estaba familiarizado con WordPress. No sabía específicamente cómo pedirles que lo construyeran para WordPress. Así que lo que me entregaron fue que habían modificado WordPress y yo lo miré. Yo estaba como, oh, no tiene WordPress algo llamado plugins. Porque parece que si modificas WordPress, cada vez que WordPress sale con una actualización, ¿significa que tenemos que reescribir nuestro código?

Y ellos dicen, sí, sólo tienes que reconstruir WordPress. Yo digo, eso parece un poco estúpido. ¿Qué pasa con estos plugins? Pero tuve que pagarles para construir todo eso antes de aprender la lección. Así que, todo eso fue tirado a la basura obviamente. Pero es como dijiste al principio, mucho de esto se trata de aprender cuáles son las preguntas correctas para hacer. Y ya sabes, cuando hablas con la gente, si están haciendo ciertas preguntas donde están. Como en la meditación, ¿verdad? Alguien a quien enseñas o con quien trabajas, sabes dónde está en su proceso de meditación, en muchos sentidos, basado en cómo hace las preguntas y sobre qué pregunta.

Griff: Sin duda es un buen punto.

Eric: Y es lo mismo en cualquier cosa. ¿Qué aspecto tienen las cosas para ti ahora? ¿Cuáles son tus próximos pasos? ¿Cosas a las que aspiras con el proyecto?

Griff: Supongo que desarrollarme como profesor de meditación. Así que, realmente salir y llevarlo al mundo real más sólo para obtener esa experiencia. Hasta ahora todo era de pago, con pruebas gratuitas y todo eso. He decidido A, para SEO y B, sólo porque quiero ser la persona que lo hace. Todo lo que he hecho hasta ahora, acabo de poner en la parte delantera del sitio es completamente libre para que la gente use. Voy a ir a desarrollar mi enseñanza de la meditación, realmente pensar en lo que es tan auténtico para mí como sea posible. Creo que puedo hacer los mejores productos cuando soy yo quien lo hace y mi experiencia es personal. Así que, eso realmente, y sólo tratar de seguir haciendo buen contenido y la construcción de mi tipo de presencia en ese espacio.

Eric: Ahora usted mencionó este enigma sobre el contenido detrás del paywall, no pudiendo tener acceso para los propósitos de SEO. En realidad, en MemberMouse hay una manera de tener su pastel y comérselo también, en ese escenario. No sé si lo conoces, pero lo llamamos contenido de autopromoción. Básicamente se trata de etiquetas inteligentes que se pueden utilizar. Permítanme dar un paso atrás. Así, una de las maneras MemberMouse protege el contenido, es sólo que acaba de proteger toda la página. Por lo tanto, si alguien trata de ir a una página, que acaba de botas a cabo. Ese escenario básico es el problema de tener cualquier contenido detrás de la clasificación de paywall para SEO. Por lo tanto, lo que quieres hacer es tener una protección de contenido más personalizada, donde puedas decir, está bien, el público en general puede acceder a esta página, pero todo entre esto y aquello está protegido.

Sólo la gente que paga puede verlo. Y todo lo que hay entre esto y aquello es público. La ventaja de esto es que puedes tener una página que puedes compartir en las redes sociales y la gente va a verla. Puede tener un vídeo teaser o un audio teaser de cómo es el contenido, digamos 30 segundos por minuto. Di: "Espero que te haya gustado, haz clic aquí para obtener acceso completo". Y luego, cuando accedan a la misma página, una vez que se hayan registrado, verán el contenido completo.

Griff: Vale, bien.

Eric: Así que, definitivamente, si es algo que te interesa, aprovéchalo y podemos darte el artículo de apoyo y todo lo demás.

Griff: Creo que me lo acaban de enviar.

Eric: Vale, genial. Sí. Así que, para todos los que escuchan, si usted está interesado, hay un artículo de blog en nuestro sitio web llamado Cómo crear contenido que se comercializa por sí mismo. Si lo buscan en Google, MemberMouse, How to Create Content That Markets Itself, el artículo completo describe cómo hacer esto con MemberMouse. Pero esta funcionalidad se diseñó específicamente para ese caso de uso.

Griff: Vale, bien. Siempre hay mucho que aprender, ¿no? Pero lo comprobaré. Podría ser el siguiente paso perfecto.

Eric: Sí. Definitivamente es útil. Estoy seguro de que hay un montón de gente en la audiencia de hoy que están en las primeras etapas de iniciar un sitio de membresía. Tal vez ni siquiera han dado uno de esos primeros pasos todavía. Tienen la idea. Tal vez están luchando con los aspectos técnicos. Tal vez están en algún punto de tratar de manifestarlo en la realidad. ¿Qué consejo le darías a estas personas en esta etapa?

Griff: Supongo que lo primero es lo que hemos dicho. Tienes que empezar a tener un ir y fallar sólo para averiguar cuáles son los próximos pasos van a ser. Creo que en un nivel más práctico, una cosa que miro siempre que tipo de A, ¿por qué elegir MemberMouse o por qué elegir cualquier cosa, cualquier tipo de tecnología ahora es lo bueno que son sus servicios de atención al cliente? Por ejemplo, creo que mi primer alojamiento que estaba en GoDaddy. Y entonces dije último plugin, yo estaba con AccessAlly. Ambos eran como, si usted tiene un problema, usted les envía un correo electrónico. Tal vez una semana más tarde, vas a recibir un correo electrónico de vuelta. Y a veces sólo necesitas a alguien que te ayude en tu camino. Así que, A, cuando me mudé al hosting WP engine, su servicio de atención al cliente era increíble. Si tienes algún problema, tienen un chat y empiezas a hablar con ellos y te explican todo y te ayudan de verdad.

Griff: Y esa es una de las principales razones por las que me pasé a MemberMouse, me interesé por ello. Y luego terminé en una llamada con usted con bastante rapidez. Y entonces usted hace esta cosa el viernes donde la gente puede venir y charlar con usted. Lo he hecho antes. Creo que al principio, al configurar el MemberMouse, estaba un poco confundido con él. Y tenías ese servicio en el que alguien podía venir y compartir una pantalla conmigo. Simplemente, creo que si alguna vez estás eligiendo qué plataformas y qué utilizar, si estás pagando un poco más por un servicio al cliente realmente bueno, simplemente hace un mundo de diferencia.

Eric: Sí, creo que es un punto excelente, porque al principio, la diferencia entre que alguien te responda en un día o en una semana puede significar la muerte de todo tu proyecto, porque necesitas crear ese impulso.

Griff: Sí. Es realmente descorazonador cuando no sabes qué hacer. Y terminas en un hilo de correo electrónico donde no llegas a ninguna parte.

Eric: A mí también me ha pasado. Especialmente cuando el correo electrónico que recibes una semana después es un formulario en el que te piden información básica. Es como, oh, ¿puede usted proporcionarnos esto o aquello para que podamos realmente entrar en el proceso. Y entonces, por supuesto, usted lo proporciona y luego se tarda otros cuatro días. De todos modos, definitivamente es un obstáculo en muchos casos.

Griff: Sí. Eso definitivamente hace una gran diferencia.

Eric: Entonces, dijiste que una de las partes críticas sobre tu proceso, sobre el desarrollo de tu contenido es que escuchas mucho lo que la gente te pregunta, lo cual creo que es una gran estrategia a utilizar. Siempre consultando a tus clientes, atendiéndolos de diferentes maneras, ya sea a través de comentarios o correos electrónicos en YouTube o lo que sea. ¿Qué oyes que le interesa a la gente? ¿Qué estás aprendiendo tú mismo sobre lo que el mercado más amplio de personas está interesado en obtener de la tecnología de la meditación?

Griff: Creo que definitivamente el más grande, la gente que conozco ha llegado a en el orden de contenido, que es el más popular es el del sueño. Quiero decir, la gente tiene un montón de problemas para dormir y mirarlo de esa manera. Y entonces creo que buscar dormir mejor es una droga de entrada a todos los otros beneficios que van a encontrar para ello. Y es realmente bueno para conciliar el sueño y controlar la mente.

Y supongo que lo que me interesa de la meditación es que es una palabra tan amplia. Significa muchas cosas diferentes. Para mí, se trata de introducir todas estas técnicas diferentes. La gente puede probar y saber dónde van a tener algunas experiencias diferentes para que puedan saber por dónde empezar su viaje. El escaneo corporal, realmente lo odio. Pero concentrarme en mi respiración, eso funcionó. Entonces, ¿cuáles serían los siguientes pasos a seguir?

Bueno, creo que en última instancia la meditación es genial para el estrés. Es genial para darte un poco de espacio entre que algo sucede y reaccionas a ello. Ser capaz de tener ese poco de espacio para identificar, oh, esto es algo estresante que estaba sucediendo y puedo simplemente observarlo en lugar de complacerlo. Y tal vez cuando estás en la cama por la noche es cuando eres muy susceptible a eso. Es cuando tu mente empieza a acelerarse.

Eric: En realidad es una meditación forzada. Te enfrentas a la naturaleza de irte a dormir, con el proceso de meditación, donde te enfrentas a tu propia mente y ¿qué técnicas y herramientas tienes para surfear esa ola? Acercarse a cualquier cosa, como la construcción de un negocio, una práctica de meditación, para mí es todo acerca de la paciencia con nosotros mismos y el proceso y la coherencia.

Griff: Esos pequeños peldaños.

Eric: Sí. Y los resultados llegarán. No tengas esas expectativas poco realistas. Tienes que poner algo para conseguir algo. Y eso es otra cosa sobre el espíritu empresarial. El espíritu empresarial es muy honesto. Obtienes lo que pones. Porque creo que mucha gente llega pensando, y creo que todos llegamos en cierto sentido, obviamente con algo que queremos conseguir, un objetivo. De lo contrario, si no tenemos una visión, no hay forma de ajustarnos y apuntar hacia dónde vamos. Pero creo que la diferencia es que hay un realismo de que, vale, aquí es donde me dirijo. Eso no vendrá mañana. ¿Cómo doy un paso cada día para avanzar hacia ese objetivo? Y esa es la disciplina del espíritu empresarial. Si no la tienes, no lo hagas.

Griff: Por supuesto. Sí. Sería genial si todo fueran victorias rápidas, pero desgraciadamente nunca es así.

Eric: Creemos que sí. Queremos creerlo. Hago muchos rompecabezas, rompecabezas. Es uno de mis pequeños pasatiempos. Es divertido para mí. A veces la gente viene y hace puzzles conmigo. Y esto se repite a menudo. La gente pone una pieza que no encaja y dicen, oh, casi encaja. Y siguen intentando meterla. Aunque saben que no encaja, pero casi encaja. Y como, no, o encaja o no encaja. Si no encaja, se acabó. Aprendí tantas lecciones haciendo rompecabezas. Es como, hay tantas metáforas en él. Pero sí, es así. Tienes que ser realista sobre lo que pasa y hacerlo pieza a pieza. La otra metáfora del puzzle es que la imagen se desarrolla sola. Construyes el borde y luego empiezas a rellenar las piezas, pero no puedes verlo todo hasta que estás cerca del final.

Griff: ¿Cree que alguna vez llegará a tener esa imagen completa con su iniciativa empresarial?

Eric: En realidad, creo que lo realmente interesante que ha sucedido en cómo la meditación ha influido en mi forma de enfocar los negocios. Es, es menos acerca de cualquier imagen en absoluto. Es sólo sobre el momento, el proceso. Lo que está pasando ahora mismo, esto es lo que es. Porque creo que realmente me estresé a lo largo de los años cuando me centré demasiado en el futuro. También tienes que centrarte en el futuro, te estás orientando. Pero si siempre se trata de eso, es como, oh, estoy haciendo esto ahora para poder llegar allí. Entonces eso es estresante.

Pero si estoy haciendo esto ahora porque quiero llegar a alguna parte. Sí. Pero también, lo que estoy haciendo ahora es que estoy comprometido en ello. Estoy concentrado, estoy disfrutando esto. Me siento con un propósito al realizar esta actividad, entonces hay satisfacción en el proceso. Y creo que esa es la mayor diferencia entre cómo enfoco las cosas ahora y cómo solía hacerlo. Y el resultado es que hago mucho menos. Porque cuando estaba empezando, sentía que tenía que hacer las cosas. Y por lo tanto, me decía a mí mismo que necesitaba estar ocupado. Pero en retrospectiva, podría haber hecho 50% de las cosas que realmente hice. Los resultados habrían sido los mismos, pero me habría estresado mucho menos.

Griff: Sí, definitivamente. Eso suena muy familiar.

Eric: Pero de nuevo, quiero decir, por eso pasamos por estos procesos, para que podamos aprender estas cosas.

Griff: Y nunca sabes qué cosa que estás haciendo va a ser una pérdida de tiempo, cierto. Cuando lo estás haciendo.

Eric: Sí. Y en última instancia, creo que la cosa es que nada es una pérdida de tiempo. Todo es cuestión de perspectiva. Es una pérdida de tiempo si pensamos que es una pérdida de tiempo. Pero entonces eso es básicamente trabajar en un rompecabezas y poner la pieza equivocada y decir, es casi un ajuste. Es como, ¿por qué te estás torturando? No encaja. Así que, haz las cosas que encajan y no hagas las cosas que no encajan. Y ahí está el secreto de la vida.

¿Dónde pueden nuestros oyentes saber más sobre usted?

Griff: Si quieren ir a MindEasy.com, tenemos una gran variedad de cursos de meditación que pueden ver. Pueden verlos en línea. Pueden descargarlos. Sí. Solo mantengan sus ojos ahí. Y habrá mucho más contenido decente, espero que pronto. Dirígete a nuestro canal de YouTube también, si ese es tu método preferido para practicar este tipo de cosas.

Eric: Perfecto. Y pondremos los enlaces a su canal de YouTube y a su sitio web en las notas del programa, pero MindEasy.com es bastante fácil de recordar. Muchas gracias por venir al programa. Realmente lo aprecio.

Griff: Gracias por recibirme, Eric.

Gracias por escucharnos.

Muchas gracias por escuchar este episodio de nuestro podcast. Esperamos que hayas disfrutado de nuestra conversación con Griff y te sientas emocionado e inspirado para construir tu negocio en línea.

Mientras escuchabas este episodio, ¿se te encendió alguna bombilla en la cabeza? ¿Te ha surgido alguna pregunta que te gustaría hacernos? Déjanos un comentario y participa en nuestro debate. Estaremos encantados de escucharte.


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