Blog
Podcast
Ayuda
Acceso de clientes
¿Funcionaría MemberMouse para mis necesidades sin ánimo de lucro?
Leí el siguiente intercambio de correos electrónicos entre un posible cliente y uno de nuestros especialistas de producto y pensé,
"Estoy muy orgullosa de mi equipo".
Estoy muy orgullosa de que el equipo de éxito de clientes de MemberMouse esté compuesto por personas con conocimientos, comprometidas y empáticas que se sienten capacitadas para apoyar verdaderamente a cada persona y empresa con la que se comunican. Es realmente una gran fuente de orgullo que llego a trabajar en el tipo de entorno en el que este tipo de intercambio franco de verdadera información y ayuda es el objetivo de cada interacción.
Por eso quiero compartir la siguiente cadena de correos electrónicos, y compartiré más en el futuro, para destacar los intercambios sobre los que se basa el éxito de los clientes de MemberMouse.
- Cynthia Bennett, Directora de Experiencia del Cliente @ MemberMouse
Desarrollador web sin ánimo de lucro:
"Estoy creando un sitio web para un banco de alimentos y necesitan tener un inicio de sesión para miembros, así que estoy buscando la mejor opción. Ellos necesitan esta función para realmente sólo dos razones: 1. Necesitan que los ayudantes se inscriban para ser voluntarios y 2. Necesitan que sus clientes se inscriban para ser voluntarios. Necesitan que sus clientes se inscriban en franjas horarias para recoger y dejar mercancías.
¿Funcionaría su producto? Me lo imagino como dos tipos diferentes de membresías (ambas gratuitas para el miembro), una para los clientes y otra para los voluntarios. Pero estoy abierto a sugerencias.
Gracias".
John de MemberMouse:
"Gracias por ponerse en contacto con el servicio de asistencia de MemberMouse. Me alegro de que esté considerando nuestra plataforma, y estaría encantado de discutir sus necesidades.
La respuesta corta es que MemberMouse absolutamente puede proporcionar inicio de sesión de miembros para su sitio - y muchas otras características orientadas a la membresía - pero debido al nicho que ocupamos en el mercado, no estoy convencido de que sería la mejor opción para sus necesidades. Prácticamente cualquier plataforma de afiliación puede ofrecerle dos niveles de afiliación gratuitos con contenidos diferentes, y su descripción no me indica que su sitio vaya a aumentar significativamente en complejidad con el tiempo. MemberMouse tiene muchas características únicas, y estaría encantado de explicárselas en detalle, pero no veo inmediatamente la necesidad que sólo nosotros podemos satisfacer.
El otro lado de la ecuación es el precio. Entre las plataformas de afiliación, la nuestra es especialmente potente, flexible y ampliable, y fijamos el precio de nuestro servicio en función de esas características. No seguimos de cerca los precios de otras soluciones de afiliación, pero en general somos conscientes de que ocupamos el extremo superior de la gama. Dicho esto, MemberMouse ofrece precios especiales para organizaciones sin ánimo de lucro.
Dada la forma en que ha descrito el sitio, si yo estuviera desarrollando este proyecto, probablemente empezaría por seleccionar el sistema de citas. Que yo sepa, ninguna de las principales plataformas de afiliación incluye funciones de calendario o de citas, y usted tiene unos requisitos específicos que no todas las opciones de ese sector pueden satisfacer. No sé mucho sobre plataformas de programación de citas, pero si aún no ha seleccionado ninguna, aquí tiene algunos enlaces para empezar a investigar. Algunas de estas soluciones son gratuitas y otras de pago, lo que puede afectar a su presupuesto para la solución de afiliación. También es posible que algunas de estas plataformas ofrezcan funciones básicas para la creación y gestión de cuentas, eliminando por completo la necesidad de una plataforma de afiliación:
- WP Beginner - 5 mejores plugins de WordPress para citas y reservas
- Kinsta - 16 mejores plugins de reservas para WordPress
- aThemes - 10+ Los mejores plugins de WordPress para reservar citas
Una vez que haya seleccionado un sistema de reserva de citas, hay varias plataformas de afiliación que parecen ofrecer una versión gratuita. No estoy muy familiarizado con ellas, pero dado lo mínimas que parecen tus necesidades, es muy posible que una oferta gratuita te proporcione todo lo que necesitas.
Después de investigar esas opciones, si cree que la que mejor se adapta a sus necesidades es MemberMouse, estaré encantado de responder a cualquier pregunta adicional que pueda tener."
Desarrollador web sin ánimo de lucro:
"¡Santo cielo John, eres increíble! No puedo agradecerte lo suficiente y esto está por encima y más allá. Muchas gracias por investigar esto por mí y darme un camino claro para continuar. Gracias de verdad.
¿Hay alguna encuesta o algo que pueda rellenar? Estoy alucinado".
John de MemberMouse:
"Bueno, gracias, me reconforta oír eso. Si tiene otro proyecto en el futuro en el que podamos ayudarle, estaremos encantados de escucharle. Creo que es más que suficiente.
Os deseo el mayor de los éxitos, mucha gente pasa hambre y es una labor importante. Gracias por formar parte de nuestra comunidad =)".
Cynthia Bennett
Cynthia es la Directora de Experiencia del Cliente de MemberMouse.
ES 
EN 
DE 
FR 
PT 
