Comment mettre à jour les données de votre carte de crédit ou de facturation ?

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les informations relatives à votre carte de crédit ou votre adresse de facturation. Ou si vous devez mettre à jour ces informations parce qu'un paiement a échoué et que votre carte de crédit n'a pas été utilisée. le compte a été placé en situation de retard.

Si vous ne voyez pas l'option ci-dessous sur votre page Mon compte, cela signifie que vous payez avec PayPal et que vous devez vous connecter à paypal.com pour mettre à jour vos informations.

Si vous payez par carte et souhaitez passer à PayPal, ou vice versa, veuillez contacter notre équipe chargée de la comptabilité à l'adresse suivante [email protected] . Nous vous aiderons à faciliter le processus !

Comment mettre à jour vos coordonnées de facturation

1. Connectez-vous à votre compte sur membermouse.com.
   
   
2. Depuis le tableau de bord, allez dans la section Page Mon compte.
   
   
3. On your My Account page you’ll see a section called Abonnements.
   
   
   
   
   Tous les abonnements actifs et en retard que vous avez sont répertoriés dans la rubrique Abonnements section. Overdue subscriptions are indicated by a ‘Caution’ icon on the right.
   
   NOTE : Si vous ne voyez pas de lien vers la mise à jour des détails de la facturation dans la page d'accueil de la Abonnements comme dans l'exemple ci-dessous, cela signifie que vous avez créé l'abonnement à l'aide de PayPal et que vous devrez adapter directement les informations nécessaires dans votre compte PayPal.
   
   
   
   
4. Cliquez sur l'icône mettre à jour les données de facturation à côté de l'abonnement dont vous souhaitez mettre à jour les détails de facturation. Une fenêtre Mise à jour des détails de facturation dialogue.
   
   
   
   
5. L'adresse de facturation que vous avez utilisée à l'origine pour acheter l'abonnement sera pré-remplie pour vous. Complétez les informations relatives à votre nouvelle carte de crédit et mettez à jour l'adresse de facturation si nécessaire.
   
   
6. Enfin, cliquez sur le bouton Mise à jour pour valider les modifications. S'il y a un solde en souffrance, le paiement sera réessayé une fois que les informations auront été mises à jour. Ainsi, pour les abonnements en retard, une fois que les informations de facturation mises à jour sont acceptées par la méthode de paiement sur place, le statut de votre abonnement est automatiquement mis à jour et devient actif.