Comment mettre à jour les données de votre carte de crédit ou de facturation ?

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les informations relatives à votre carte de crédit ou votre adresse de facturation. Ou si vous devez mettre à jour ces informations parce qu'un paiement a échoué et que votre carte de crédit n'a pas été utilisée. le compte a été placé en situation de retard.

Si vous ne voyez pas l'option ci-dessous sur votre page Mon compte, cela signifie que vous payez avec PayPal et que vous devez vous connecter à paypal.com pour mettre à jour vos informations.

Si vous payez par carte et souhaitez passer à PayPal, ou vice versa, veuillez contacter notre équipe chargée de la comptabilité à l'adresse suivante [email protected] . Nous vous aiderons à faciliter le processus !

Comment mettre à jour vos coordonnées de facturation

1. Connectez-vous à votre compte sur membermouse.com.
   
   
2. Depuis le tableau de bord, allez dans la section Page Mon compte.
   
   
3. Sur votre page Mon compte, vous trouverez une section intitulée Abonnements.
   
   
   
   
   Tous les abonnements actifs et en retard que vous avez sont répertoriés dans la rubrique Abonnements section. Les abonnements en retard sont signalés par une icône "Attention" sur la droite.
   
   NOTE : Si vous ne voyez pas de lien vers la mise à jour des détails de la facturation dans la page d'accueil de la Abonnements comme dans l'exemple ci-dessous, cela signifie que vous avez créé l'abonnement à l'aide de PayPal et que vous devrez adapter directement les informations nécessaires dans votre compte PayPal.
   
   
   
   
4. Cliquez sur l'icône mettre à jour les données de facturation à côté de l'abonnement dont vous souhaitez mettre à jour les détails de facturation. Une fenêtre Mise à jour des détails de facturation dialogue.
   
   
   
   
5. L'adresse de facturation que vous avez utilisée à l'origine pour acheter l'abonnement sera pré-remplie pour vous. Complétez les informations relatives à votre nouvelle carte de crédit et mettez à jour l'adresse de facturation si nécessaire.
   
   
6. Enfin, cliquez sur le bouton Mise à jour pour valider les modifications. S'il y a un solde en souffrance, le paiement sera réessayé une fois que les informations auront été mises à jour. Ainsi, pour les abonnements en retard, une fois que les informations de facturation mises à jour sont acceptées par la méthode de paiement sur place, le statut de votre abonnement est automatiquement mis à jour et devient actif.