Avaliações do suporte ao cliente

"Rápido, fácil e muito educado!"

"Muito rápido, muito profissional e muito compreensível."

"Serviço excepcional do início ao fim (em uma questão complicada)."

"Joshua foi ótimo. Ele foi muito paciente ao me ajudar a resolver meu problema. Os vídeos passo a passo foram incríveis, pois pude acompanhá-los facilmente."

"Ótimo suporte e resposta rápida, mesmo no fim de semana :)"

"Atendimento ao cliente incrível"

"Adoro a equipe de suporte do MemberMouse. Eles não apenas ajudam com o que eu peço inicialmente, mas também ficam atentos a outros problemas que veem e recomendam soluções. Eles são a equipe de suporte mais proativa com a qual já tive experiência. É por isso que continuei com o MemberMouse quando meu filho recentemente tentou me convencer a simplificar e fazer a transição para o Teachable. A nova opção Cursos também foi de grande ajuda para facilitar essa decisão."

"Muito grato pelas respostas e pelo suporte."

"Vocês foram ótimos! Obrigado pelo apoio fantástico!!!"

"Sempre o melhor."

"Suporte excepcional em um bug difícil. Obrigado!"

"Solução fácil e conserto imediato."

"Suporte muito bom. Agradeço muito!"

"Joshua foi incrível e rápido, mas dedicou tempo para me instruir ao longo do caminho."

"John foi muito rápido em responder e me ajudou com todas as minhas dúvidas. Serviço excepcional! Obrigado."

"Tenho que reconhecer o mérito de todos vocês. O MemberMouse tem uma das melhores equipes de suporte que já conheci. Cada um de vocês tem sido muito, muito útil e prestativo. Obrigado!"

"Gregory foi um suporte maravilhoso, muito paciente e prestativo com nossas necessidades."

"John foi muito além para me ajudar na configuração. Excelente atendimento ao cliente!!!"

"É muito bom saber que posso contar com vocês para obter um bom suporte, ao contrário de alguns provedores on-line!"

"O serviço foi excelente, fui rapidamente encaminhado para o local onde deveria fazer a troca."

"John Rahm foi excelente. Resposta rápida. Soluções rápidas. Simpático. Melhorou muito uma situação ruim. Obrigado pelo profissionalismo e pela preocupação com meu problema."

"A equipe que nos ajudou foi excelente! Eles eram especialistas em suas áreas de especialidade! Sem falar que o atendimento ao cliente do Joshua e do John é absolutamente EXCELENTE!"

"Em toda a minha carreira, nunca obtive uma resposta tão boa para uma experiência pré-cliente. Muito obrigado!!! Vou adquirir seu serviço muito em breve! Mais uma vez, obrigado"

"John é INCRÍVEL! Sem ele, eu não estaria onde estou hoje com o MemberMouse."

"Vocês são ótimos!"

"Foi uma experiência incrível de atendimento ao cliente. Respostas rápidas, palavras gentis, me senti como um cliente VIP - muito obrigado."

"Muito obrigado por dedicar seu tempo para me dar uma resposta detalhada com todas as informações de que eu precisava!"

"Muito obrigado ao John por dedicar seu tempo para me mostrar, por meio de um vídeo gravado, como funcionam as páginas principais do MemberMouse. Você foi muito paciente com esta moça que não é técnica!"

"Estou muito impressionado com a sua equipe de suporte! Muito obrigado a TODOS eles!"

Sou muito grato por essa excelente ajuda e feedback que recebi. Para mim, foi uma mudança de vida!

As respostas que recebi às minhas perguntas de pré-venda foram extremamente e inesperadamente completas. A pessoa que respondeu claramente conhece o produto e sabe exatamente sobre o que perguntei. É uma grande vantagem para sua empresa ter a capacidade de responder rapidamente com esse nível de detalhe.

A equipe do MemberMouse é sempre compreensiva, paciente e minuciosa. Continuem com o excelente trabalho!

Muito bom! Joshua é responsável, responde a cada pergunta e me dá confiança, pois se o suporte é incrivelmente pré-venda, deve ser o mesmo quando eu comprar. Eu comprarei seu plug-in e adoro o Joshua. Muito obrigado!

Uau. Esse atendimento ao cliente é cinco estrelas. Muito obrigado!

Gostaria de informá-lo que trabalhei com o Joshua usando o MM como base para um portal do cliente para nossa empresa de reforma de casas para ajudar a manter os clientes informados enquanto lidamos com a desaceleração da cadeia de suprimentos global. Antes mesmo de gastarmos um centavo, ele foi muito gentil, cortês e se esforçou ao máximo para ser útil. Tivemos uma solução completa e funcional com a MM. Muito obrigado.

Muito obrigado a todos vocês! Meu problema foi resolvido com sucesso graças ao incrível suporte técnico que me ajudou a resolver o problema. Sou extremamente grato por seu suporte.

Cynthia, gostaria de agradecê-la calorosamente pelo tempo que dedicou para conversar comigo.
Por favor, estenda minha gratidão também ao Eric.

Atualmente, estou passando por uma grande reviravolta, tanto na extensão do meu trabalho quanto no meu modo de vida.
Minhas conversas com os dois tiveram o efeito de mil velas em um quarto escuro.

Resposta rápida e bem explicada.

John foi muito perspicaz e nos ajudou a resolver um problema que teria sido muito difícil de resolver sem sua ajuda.

Joshua foi muito além para me ajudar com meu problema, não tenho palavras para agradecê-lo.

Obrigado por sua resposta! Seu suporte ao cliente é realmente excepcional!

Recebi um serviço de ótima qualidade. Usarei esse serviço novamente.

A Sara foi muito prestativa e clara em sua explicação, eu agradeço!

Joshua foi excelente! Obrigado por oferecer um suporte tão bom!

Joshua é um ajudante incrível! Ele me deu um ótimo suporte e me explicou muito sobre o funcionamento do MemberMouse.

Sara nos ajudou a encontrar soluções completas e práticas para o nosso problema. Muito obrigado por sua ajuda!

John é a melhor pessoa de suporte ao cliente na história do atendimento ao cliente. Ele me apoiou por mais de um ano, tentando solucionar um problema realmente difícil. Finalmente conseguimos resolvê-lo, após várias reformulações do site, várias ligações (inclusive em seus dias de folga) e horas de investigação (sem mencionar os dias em que o usuário assistiu a vídeos). Acabou. Obrigado, JR!

A resposta foi rápida e o Gregory fez exatamente o que eu queria imediatamente, sem passar por dificuldades.

Resposta rápida e ótimas sugestões que me ajudaram a resolver o problema. Estou muito satisfeito com o nível de suporte que recebi!

Obrigado a todos vocês por um serviço incrível.

100% ajuda perfeita! Obrigado.

Joshua assumia o controle sempre que via meus e-mails e Sara não estava disponível. Ele foi minucioso, amigável e muito prestativo.

O suporte foi muito rápido e claro, obrigado.

É bom saber que há uma equipe de especialistas prontos para ajudar.

Eu realmente aprecio muito o que vocês fizeram e estão fazendo!

Farei alguns testes e tomarei uma decisão. Agradeço imensamente por ser tão honesto comigo.
Muito obrigado!!!

MembroFã do mouse para sempre 🤩
Suporte de primeira linha

John se esforçou ao máximo para ser incrivelmente útil na resolução de nosso problema complexo. Essa não é a primeira vez que ele se esforça para ser amigável e prestativo. A maneira como vocês lidam com os tíquetes de suporte é diferente de qualquer outro serviço com o qual já abri tíquetes. Continuaremos a ser clientes fiéis nos próximos anos. Obrigado, John, você salvou minha pele!

Excelente suporte. A resposta foi oportuna e detalhada. Estou muito feliz. Obrigado 🙂

Já tive algumas experiências com o suporte do MemberMouse e vocês sempre foram muito além para resolver meu problema. Eu realmente agradeço.

O suporte do John foi EXCELENTE.... Estou muito animado para começar a maximizar nosso potencial com todas as coisas que podemos criar com o MemberMouse. De fato, mesmo que eu tivesse a largura de banda (e a paciência!) agora, nunca teria conseguido descobrir tudo o que ele me ensinou hoje.