Erro de instalação - O arquivo excede o tamanho máximo de upload_max_filesize

O artigo a seguir o ajudará a instalar o MemberMouse se você tiver recebido um erro informando:

"O arquivo carregado excede a diretiva upload_max_filesize no php.ini"

O que esse erro significa

Você atualizou automaticamente o MemberMouse e o tamanho do upload em sua configuração de hospedagem é o limite de upload padrão de 2 MB para plug-ins do WordPress.

Devido ao acréscimo de bibliotecas aprimoradas para Stripe e Braintree a fim de acomodar o checkout 3D Secure, o tamanho do arquivo do plug-in das versões 2.3.0 e posteriores é maior que 2 MB. O limite padrão de upload de arquivos na maioria dos servidores é de 2 MB, portanto, se esse for o seu caso, você precisará tomar medidas adicionais para fazer o upload do plug-in em seu servidor.

Como corrigi-lo

Para que o MemberMouse funcione como esperado, você precisará concluir as etapas a seguir:

1. Se você já tiver o MemberMouse instalado, primeiro desative e exclua a versão atual.
   
   
   • Ir para o Plugins no WordPress.
     
     
   • Role para baixo até a seção Plataforma MemberMouse e clique em Desativar.
     
     
     
     
   • Agora clique em Excluir no Plataforma MemberMouse plugin.
     
     
     
     
   • Na página seguinte, clique no botão Sim, exclua esses arquivos para confirmar que deseja excluir o plug-in.
     
     Não se preocupe, nenhuma das configurações ou dos dados do MemberMouse será perdida quando você fizer isso.
     
     
     
     
2. Instale o plug-in MemberMouse.
   
   
   • Certifique-se de que seu site seja capaz de instalar plug-ins com mais de 2 MB de tamanho. Recomendamos que você instale um plug-in como o "Carregar plug-ins maiores" para permitir isso.(Observação: As versões do MemberMouse (v2.3.0+) estão acima do tamanho padrão do plug-in de 2 MB, portanto, isso precisa ser ajustado. Se não for possível ajustar o upload_max_filesize usando o plug-in mencionado acima, será necessário trabalhar com o provedor de hospedagem para ajustar o tamanho para 3 MB ou mais).
     
     
   • Faça o download desta versão do plug-in MemberMouseque inclui essas bibliotecas, e salve-o em um local do computador que possa ser encontrado posteriormente.Observação: Certifique-se de que não haja nenhum parêntese no nome do arquivo .zip, caso contrário, você receberá um erro ao fazer o upload. Por exemplo, membermouse(15).zip precisa remover os caracteres () para se tornar membermouse.zip).
     
     
   • Faça login em seu site WordPress e vá para a seção Plugins página.
     
     
     
     
   • Clique no botão Add New (Adicionar novo) na parte superior da página.
     
     
   • Clique no link Upload na parte superior da página.
     
     
   • Abaixo de onde está escrito Instalar um plug-in no formato .zip, clique no botão Navegar e navegue até o local onde você salvou o plug-in MemberMouse.
     
     
     
     
   • Clique no botão Instalar agora botão.
     
     
   • Na maioria dos servidores, clicar no botão Instalar agora iniciará o processo automaticamente. No entanto, às vezes o servidor exige segurança adicional e o WordPress solicitará suas credenciais de FTP. Basta preencher o formulário e clicar em Proceed (Continuar).
     
     
     
     
   • Após a conclusão da instalação, clique no botão Ativar o plug-in link para ativar o MemberMouse.
     
     
     
     
   • Depois que o plug-in for ativado, você poderá ver uma barra amarela com uma mensagem informando que o MemberMouse não pode usar o cache.
     
     
     
     O MemberMouse utiliza um diretório em seu servidor para armazenar arquivos em cache, a fim de aumentar o desempenho. Quando essa mensagem é exibida, significa que o MemberMouse não pode gravar nesse diretório devido a um problema de permissões. Para corrigir isso e permitir que o MemberMouse utilize o diretório de cache, basta clicar no botão Clique aqui para corrigir isso link. Dependendo da configuração do seu servidor, o WordPress poderá solicitar suas credenciais de FTP para prosseguir.