Problemas comuns

Soluções para alguns problemas comuns

Aviso: SHA-256 e hash_hmac não estão disponíveis em seu servidor

O MemberMouse usa o algoritmo de criptografia SHA-256 e a função PHP hash_hmac para proteger as comunicações com nosso agendador de pagamentos. Se estiver vendo...

Bancos de dados de produção copiados para o local de preparação

Os desenvolvedores geralmente usam sites de teste ao criar e atualizar sites. Os sites de teste permitem que vários desenvolvedores trabalhem juntos e que os gerentes de projeto...

Exibições de página não estão sendo rastreadas

Problem When I view a member’s engagement statistics I see that no page views are being tracked. Solution MemberMouse uses...

WP_User -> Aviso de ID sendo exibido na página de login

Problema Você vê um aviso na página de login do WordPress sobre o fato de WP_User->ID estar obsoleto. Solução Verifique o arquivo wp-config.php e certifique-se de que a depuração esteja...

As páginas principais foram excluídas acidentalmente

As 11 páginas principais contêm scripts que fornecem a funcionalidade do MemberMouse. Se mais páginas centrais forem adicionadas, elas também...

O plug-in WPML interfere na instalação - nenhuma página principal

Para instalar totalmente o MemberMouse em um site que também tenha o plug-in WPML, primeiro você deve desativar esse plug-in...

Campos que aparecem em branco na página Minha conta

Problema Quando clico no botão Update (Atualizar) na página My Account (Minha conta), a caixa de diálogo é exibida, mas todos os campos estão vazios....

Espaços em branco aparecendo na página de checkout

Problem There’s a lot of whitespace showing up at the top of the checkout page. When looking at the HTML...

Estatísticas de engajamento ou acesso à página não estão sendo rastreados

If page access or login events aren’t being tracked in your activity log this could be as a result of...

Erro de instalação ou ativação - erro de análise: erro de sintaxe, T_FUNCTION inesperado

O erro T_FUNCTION geralmente ocorre quando uma versão não suportada do PHP é instalada no servidor. O MemberMouse requer o PHP 7.4 para...