Problemas comuns

Soluções para alguns problemas comuns

Aviso: SHA-256 e hash_hmac não estão disponíveis em seu servidor

O MemberMouse usa o algoritmo de criptografia SHA-256 e a função PHP hash_hmac para proteger as comunicações com nosso agendador de pagamentos. Se estiver vendo...

Bancos de dados de produção copiados para o local de preparação

Os desenvolvedores geralmente usam sites de teste ao criar e atualizar sites. Os sites de teste permitem que vários desenvolvedores trabalhem juntos e que os gerentes de projeto...

Exibições de página não estão sendo rastreadas

Problema Quando visualizo as estatísticas de envolvimento de um membro, vejo que nenhuma visualização de página está sendo rastreada. Solução O MemberMouse usa...

WP_User -> Aviso de ID sendo exibido na página de login

Problema Você vê um aviso na página de login do WordPress sobre o fato de WP_User->ID estar obsoleto. Solução Verifique o arquivo wp-config.php e certifique-se de que a depuração esteja...

As páginas principais foram excluídas acidentalmente

As 11 páginas principais contêm scripts que fornecem a funcionalidade do MemberMouse. Se mais páginas centrais forem adicionadas, elas também...

O plug-in WPML interfere na instalação - nenhuma página principal

Para instalar totalmente o MemberMouse em um site que também tenha o plug-in WPML, primeiro você deve desativar esse plug-in...

Campos que aparecem em branco na página Minha conta

Problema Quando clico no botão Update (Atualizar) na página My Account (Minha conta), a caixa de diálogo é exibida, mas todos os campos estão vazios....

Espaços em branco aparecendo na página de checkout

Problema Há muitos espaços em branco na parte superior da página de checkout. Ao examinar o HTML...

Estatísticas de engajamento ou acesso à página não estão sendo rastreados

Se o acesso à página ou os eventos de login não estiverem sendo rastreados em seu registro de atividades, isso pode ser resultado de...

Erro de instalação ou ativação - erro de análise: erro de sintaxe, T_FUNCTION inesperado

O erro T_FUNCTION geralmente ocorre quando uma versão não suportada do PHP é instalada no servidor. O MemberMouse requer o PHP 7.4 para...