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Enviar uma notificação de pagamento atrasado aos clientes

IMPORTANTE: A instalação padrão do MemberMouse inclui uma notificação de pagamento em atraso.

As instruções deste artigo podem ser usadas para recriar esse notificação push se você o tiver excluído.

Caso contrário, não é necessário criar uma notificação de pagamento em atraso, conforme descrito neste artigo. Essa notificação por push é uma parte incorporada de nosso tratamento automático de pagamentos em atraso.

Como criar uma notificação de pagamento em atraso (se necessário)
  1. No painel do WordPress, vá para MemberMouse > Ferramentas de desenvolvimento e, em seguida, clique no botão Notificações push guia.

  2. Clique no botão Criar uma notificação por push e será exibida uma caixa de diálogo na qual você configurará a notificação de pagamento em atraso.

  3. Certifique-se de que Status é definido como Ativo.

  4. Sob o Quando o seguinte evento ocorrer... título, selecione Mudança de status de associação no menu suspenso.



  5. Depois de fazer isso, outra seção será exibida abaixo, com o cabeçalho Quando o status de membro é.... No menu suspenso abaixo disso, selecione Vencido.




    Neste ponto, o que fizemos foi dizer que essa notificação por push deve ser acionada quando o status da conta de um membro mudar para vencido. Em seguida, precisamos especificar qual ação deve ser executada quando essa notificação for acionada.

  6. Sob o Execute a seguinte ação... título, selecione Enviar e-mail no menu suspenso.



  7. Selecione Membro atual ao lado do Para indicando que o e-mail de notificação deve ser enviado ao cliente.



  8. Escolha de quem o e-mail será enviado, selecionando um funcionário no menu suspenso ao lado do campo De Etiqueta. Esse menu suspenso contém todas as contas de funcionários criadas atualmente no sistema MemberMouse. Leia este artigo para Saiba mais sobre Contas de Funcionários.



  9. Se quiser que outros destinatários sejam notificados, você pode adicioná-los ao lado do campo CC adicionando os endereços de e-mail usando vírgulas para separar vários endereços de e-mail.

    Neste ponto, configuramos que a notificação deve ser acionada quando a conta de um membro estiver vencida e que, quando isso acontecer, um e-mail deve ser enviado ao membro. Agora precisamos especificar o conteúdo do e-mail.

  10. Preencha o Assunto e Corpo do e-mail de notificação de pagamento em atraso, conforme desejado. Você pode usar o modelo de Notificação de conta vencida como ponto de partida. Para usar esse modelo, clique no ícone Aviso de conta vencida link ao lado de Inserir modelo.



  11. Clique no botão Salvar notificação por push botão.

Agora, quando a conta de um membro ficar vencida, ele receberá esse e-mail de aviso de atraso, para que possa tomar as medidas adequadas para ativar sua conta novamente.

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