Lebenszyklus des Mitgliedsstatus

Was ist der Lebenszyklus des Mitgliedsstatus?

MemberMouse verfolgt alle Phasen, die Mitglieder auf Ihrer Website durchlaufen. Dies wird als Lebenszyklus des Mitgliedsstatus. Sie können leicht erkennen, in welcher Phase sich ein Mitglied befindet, indem Sie seinen Status in der Statusspalte auf der Seite Mitglieder verwalten Seite.

Status der Mitglieder

Aktiv	When a member’s membership level or bundle is active, they’ll be able to log in and access any content that’s available to their membership level or bundle.
Abgesagt	When a member’s membership level is canceled, they will not be able to log in. When a member’s bundle is canceled, they’ll be able to log in, but they won’t be able to access any content that’s protected by the canceled bundle.
Abgeschlossen	Dies hindert ein Mitglied daran, sich anzumelden. Es ist entweder manuell gesperrt durch den Administrator oder MemberMouse sperrt ein Konto automatisch, wenn es gegen die Regeln zum Schutz der gemeinsamen Nutzung von Konten.
Pausiert	When a member’s membership level or bundle is paused, they can still log in and access all of the content they had access to up until the point the account was paused. However their drip content schedule will be paused so they will not receive access to any content dripped past the day they paused their access.
Überfällig	Dies gilt nur für Mitgliedschaftsstufen oder Pakete mit wiederkehrenden Zahlungen. Wenn eine wiederkehrende Zahlung abgelehnt wird oder die hinterlegte Kreditkarte abgelaufen ist, wird das Konto als überfällig markiert. Wenn eine Mitgliedschaft oder ein Paket überfällig ist, kann das Mitglied standardmäßig nicht mehr auf die Inhalte zugreifen, die mit der überfälligen Mitgliedschaft oder dem Paket verbunden sind. Sie können den Zugang wiedererlangen, indem Sie auf die Seite "Mein Konto" gehen und die mit dem überfälligen Abonnement verbundenen Rechnungsdaten aktualisieren. If you’d prefer, you can MemberMouse so konfigurieren, dass es den Zugriff auf Inhalte erlaubt, wenn der Status überfällig ist.
Anstehende Aktivierung	A member’s account will be in pending status if a prospect initiated payment with an offsite payment method (i.e. PayPal) but didn’t complete the process. Members whose account is in pending status will not be able to log in and access content.
Fehler	A member’s account will be in error status when an error occurred during account creation such as an invalid credit card number. Members whose account is in error status will not be able to log in and access content.
Abgelaufen	Dies gilt nur, wenn eine Mitgliedsstufe oder ein Bundle so konfiguriert wurde, dass es abläuft. Wenn eine Mitgliedschaftsstufe oder ein Paket abläuft, kann das Mitglied nicht mehr auf Inhalte zugreifen, die mit der abgelaufenen Mitgliedschaftsstufe oder dem Paket verbunden sind. Sie können den Zugang wiedererlangen, indem Sie die abgelaufene Mitgliedsstufe oder das abgelaufene Paket erneut erwerben.
Anstehende Annullierung	Wenn ein Mitglied, das ein aktives Abonnement hat, darum bittet, dieses zu kündigen oder zu pausieren, wird sein Konto in den Status der ausstehenden Kündigung versetzt. Konten, die sich im Status der ausstehenden Kündigung befinden, haben dieselben Berechtigungen wie aktive Konten. Konten mit ausstehendem Kündigungsstatus werden automatisch gekündigt oder pausiert, wenn das Kündigungsdatum erreicht ist. Das Kündigungsdatum wird zu dem Zeitpunkt festgelegt, an dem die Kündigung des Kontos beantragt wird, und hängt davon ab, an welcher Stelle des Abonnements sie sich befinden. Wenn das Abonnement beispielsweise monatlich abgerechnet wird und der Kunde nach der Hälfte des Monats kündigt, wird das Kündigungsdatum auf etwa 15 Tage in der Zukunft festgelegt. Wenn das Abonnement jährlich abgerechnet wird und der Kunde nach 3 Monaten kündigt, wird das Kündigungsdatum auf etwa 9 Monate in der Zukunft festgelegt.

Mitgliedsstatus-IDs

Jeder Status ist mit einer Nummer oder ID verbunden.

Aktiv = 1

Abgebrochen = 2

Gesperrt = 3

Pausiert = 4

Überfällig = 5

Ausstehende Aktivierung = 6

Fehler = 7

Abgelaufen = 8

Anstehende Annullierung = 9