Ciclo de vida del estatuto de miembro

¿Qué es el ciclo de vida del estatuto de miembro?

MemberMouse realiza un seguimiento de todas las etapas por las que pasan los usuarios en su sitio web. Esto se denomina Ciclo de vida del estatus de miembro. Puede ver fácilmente en qué fase se encuentra un miembro consultando su estado en la columna de estado de la página gestionar miembros página.

Estados miembros

Activo	When a member’s membership level or bundle is active, they’ll be able to log in and access any content that’s available to their membership level or bundle.
Cancelado	When a member’s membership level is canceled, they will not be able to log in. When a member’s bundle is canceled, they’ll be able to log in, but they won’t be able to access any content that’s protected by the canceled bundle.
Bloqueado	Esto impide que un miembro se conecte. Puede ser bloqueado manualmente por el administrador o MemberMouse bloqueará automáticamente una cuenta si ha violado la normas de protección de cuentas compartidas.
En pausa	When a member’s membership level or bundle is paused, they can still log in and access all of the content they had access to up until the point the account was paused. However their drip content schedule will be paused so they will not receive access to any content dripped past the day they paused their access.
Atrasado	Esto sólo es aplicable a los niveles de afiliación o paquetes que tienen pagos recurrentes. Cuando se rechace un pago periódico o la tarjeta de crédito registrada haya caducado, la cuenta se marcará como vencida. Por defecto, cuando un nivel o paquete de suscripción vence, el miembro ya no podrá acceder a ningún contenido asociado con el nivel o paquete de suscripción vencido. Puede recuperar el acceso accediendo a la página Mi cuenta y actualizando los datos de facturación asociados a la suscripción vencida. If you’d prefer, you can configurar MemberMouse para permitir el acceso al contenido cuando el estado es vencido.
Pendiente de activación	A member’s account will be in pending status if a prospect initiated payment with an offsite payment method (i.e. PayPal) but didn’t complete the process. Members whose account is in pending status will not be able to log in and access content.
Error	A member’s account will be in error status when an error occurred during account creation such as an invalid credit card number. Members whose account is in error status will not be able to log in and access content.
Caducado	Esto sólo es aplicable si se ha configurado un nivel de afiliación o un paquete para que caduque. Cuando caduque un nivel de suscripción o un paquete, el usuario ya no podrá acceder a ningún contenido asociado a dicho nivel o paquete. Puede recuperar el acceso comprando de nuevo el nivel de suscripción o el paquete que ha caducado.
Pendiente de cancelación	Cuando un miembro que tenga una suscripción activa solicite cancelarla o pausarla, su cuenta pasará al estado de cancelación pendiente. Las cuentas en estado de cancelación pendiente tendrán los mismos privilegios que una cuenta activa. Las cuentas en estado de cancelación pendiente se cancelarán o pausarán automáticamente cuando llegue la fecha de cancelación. La fecha de cancelación se determina en el momento en que se solicita la cancelación de la cuenta y depende de en qué punto de la suscripción se encuentre. Por ejemplo, si la suscripción se factura mensualmente y se cancela a mitad de mes, la fecha de cancelación se fijará en unos 15 días. Si su suscripción se factura anualmente y la cancela a los 3 meses, la fecha de cancelación se fijará aproximadamente para dentro de 9 meses.

ID de estado de los miembros

Cada estado está asociado a un número o ID.

Activo = 1

Cancelado = 2

Bloqueado = 3

En pausa = 4

Atrasado = 5

Pendiente de activación = 6

Error = 7

Caducado = 8

Pendiente de anulación = 9