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Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) FAQ

Häufig gestellte Fragen zu GDPR und MemberMouse

Wie kann MemberMouse bei der Einhaltung der GDPR helfen?

Bitte beachten Sie: MemberMouse unterstützt seine Kunden in diesem Prozess nach Kräften, aber es ist wichtig zu betonen, dass...

Gibt es eine Möglichkeit, dem "Recht auf Löschung" oder dem "Recht auf Vergessenwerden" nachzukommen?

Ja. Die Funktion "Mitglied vergessen" wurde ausdrücklich zu diesem Zweck geschaffen. Diese konfigurierbare Funktion ermöglicht es, Mitglieder zu löschen und zu anonymisieren...

Haben Sie eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)?

Dies ist eine gute Frage, auf die die kurze Antwort lautet, dass aufgrund der Funktionsweise von MemberMouse eine Data...

Kann ich meinen Mitgliedern erlauben, den Erhalt von E-Mails von mir zu bestätigen?

Ja, die Unterstützung für E-Mails mit bestätigter Anmeldung ist bei allen unseren E-Mail-Integrationen verfügbar. Die bestätigte Opt-in-Funktionalität benötigt...

Kann ich die persönlichen Daten eines Mitglieds exportieren?

Ja. Daten, die der Kunde in das MemberMouse-System eingibt, können exportiert werden. Die Suchoberfläche Mitglieder durchsuchen kann verwendet werden, um...

Verfügt MemberMouse über Funktionen zur Einholung der Zustimmung?

MemberMouse kann bei der Verwaltung der Zustimmung durch die Funktion "Benutzerdefinierte Felder" und durch die Möglichkeit der bestätigten Zustimmung mit...

Wenn ich die Funktion "Mitglied vergessen" verwende, werden dann auch Informationen von integrierten Anbietern entfernt?

Nein. Die Funktion "Mitglied vergessen" arbeitet ausschließlich mit persönlich identifizierbaren Informationen, die in den MemberMouse-Datenbanktabellen auf Ihrem Host gespeichert sind...

Was ist der Unterschied zwischen den Funktionen "Mitglied vergessen" und "Mitglied löschen"?

Der Hauptunterschied zwischen dem "Vergessen eines Mitglieds" und dem "Löschen eines Mitglieds" besteht darin, dass das "Vergessen" alle Berichte und...

Wie kann ich die Identität eines Mitglieds bei der Beantwortung von Anträgen auf Zugang zu Dokumenten überprüfen?

MemberMouse bietet eine übersichtliche Oberfläche, über die Sie die mit dem Konto eines Mitglieds verbundenen Informationen anzeigen und ändern können -...