Die SaaS-Tools, die MemberMouse antreiben (und die, die wir hinter uns gelassen haben)

Wenn Sie ein Online-Unternehmen aufbauen, kennen Sie sicher die Freuden und Frustrationen, die mit der Auswahl von und der Arbeit mit Online-Tools einhergehen. Ganz gleich, ob Sie einen E-Mail-Dienstleister, einen Social-Media-Planer oder ein Videokonferenz-Tool suchen - die richtige Lösung für Ihr Unternehmen und Ihre Persönlichkeit zu finden, kann eine Herausforderung sein.

Wir verwenden so viele verschiedene Arten von Tools und Softwareprodukten und sind auf sie angewiesen, um unsere Geschäfte zu führen, dass sie wirklich Teil des Teams werden. Wir bauen Beziehungen zu ihnen auf, lernen ihre Stärken, Schwächen und Macken kennen. Wir entdecken die Dinge, die wir an ihnen lieben... und die Dinge, die uns frustrieren. Wir geben zu, dass wir uns manchmal selbst dabei ertappen. sprechend zu unseren Werkzeugen (als ob sie R2D2 oder C3PO wären).

Seien Sie mal ehrlich: Haben Sie schon einmal Ihr Videokonferenz-Tool angeschrien, als es plötzlich mitten in einem Webinar ausfiel? Oder ein Loblied auf Ihren Autoresponder gesungen, als alles genau wie erwartet funktionierte? Es ist schon komisch, aber die Tools, mit denen wir an unserem Unternehmen arbeiten, beginnen wirklich ein Eigenleben zu führen. Ich bin sicher, wir alle erinnern uns an dieses Slack-Kostüm vom letzten Halloween:

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- Alex Engelberg (@aengelbro) Oktober 31, 2018

In diesem Beitrag möchten wir Ihnen einen kleinen Blick hinter die Kulissen gewähren und Ihnen die Tools unseres Teams vorstellen. Wir zeigen Ihnen die verschiedenen SaaS-Produkte, die wir für den täglichen Betrieb hier bei MemberMouse verwenden, und erzählen Ihnen ein wenig darüber, wie wir sie nutzen und warum wir sie mögen. Am Ende werden wir auch auf einige der Tools hinweisen, die aus unserem Team gestrichen wurden.

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Tropfen

Hier bei MemberMouse verwenden wir Drip als primäres Mittel zur Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten per E-Mail. Ganz gleich, ob wir unseren monatlichen Newsletter, eine Einführungskampagne oder ein Inhalts-Upgrade versenden, Drip hilft uns, unsere Nachrichten zu automatisieren, zu planen und zu versenden. Was uns an Drip gefällt, ist die enge Integration mit MemberMouse. Workflows, Tags und Kampagnen können durch fast jede von MemberMouse protokollierte Änderung ausgelöst werden. Außerdem erleichtern die detaillierten Metriken und Analysen von Drip die Anzeige und Verfolgung der wichtigsten Phasen der Customer Journey, der E-Mail-Beteiligungsstatistiken und vieles mehr.

Ein weiterer Bonus von Drip ist die leistungsstarke Formularfunktion. Wir können in Drip ganz einfach Opt-in-Formulare erstellen und sie auf unserer Website platzieren.

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BeePro

In BeePro entwerfen wir die meisten der von uns verschickten E-Mails, z. B. unsere Onboarding-Serien, Newsletter usw. Als wir anfingen, Drip zu nutzen, hatte es nicht den integrierten visuellen Builder, den es jetzt hat. Da wir nicht zu viel Zeit damit verbringen wollten, mit Html zu hantieren, brauchten wir etwas, mit dem wir schnell E-Mails ohne Kodierung erstellen und dann die Html-Datei exportieren konnten.

BeePro ist leicht zu erlernen und hat eine einfache Benutzeroberfläche. Es war ein Lebensretter. Und obwohl Drip jetzt einen großartigen visuellen Builder hat, verwenden wir immer noch BeePro (denn wenn es nicht kaputt ist, sollte man es nicht reparieren).

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Slack

Wir sind ein virtuelles Unternehmen, daher ist effektive Kommunikation Wesentlich. Geben Sie Slack ein.

Für uns ist Slack so viel mehr als nur ein Ersatz für E-Mails. Es ist unser virtuelles Kommunikationszentrum und unser Aufenthaltsbereich. Obwohl alle Mitglieder des MemberMouse-Teams in den Vereinigten Staaten leben, sind wir über fast alle Zeitzonen verteilt. Slack hilft uns, in Echtzeit zu kommunizieren, Teammitglieder über wichtige Informationen zu informieren und uns gegenseitig zu einer guten Arbeit zu gratulieren.

Wir haben verschiedene Kanäle für jede Kerngruppe unseres Teams eingerichtet: Customer Success, Entwicklung und Marketing. Aber wir haben auch einen allgemeinen Kanal, auf dem wir alle in Kontakt bleiben, uns austauschen, woran wir arbeiten, und manchmal lustige GIFs wie dieses posten...

Das Tolle ist, dass wir Slack mit vielen der anderen SaaS-Tools, die wir verwenden, verknüpft haben. So können wir unseren Projektfortschritt ganz einfach über Monday verfolgen, einen Blogbeitrag oder einen Entwurf für einen Support-Artikel aus Google Drive einreichen oder an einer Videokonferenz über Zoom teilnehmen. Außerdem können wir mit der großartigen mobilen App von Slack auch von unterwegs Benachrichtigungen überprüfen und darauf reagieren.

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Calendly

Ahh... Calendly. Wir lieben dich.

Dieses einfache und elegante Tool macht die Planung von Anrufen und Besprechungen mit Personen außerhalb unseres Unternehmens so viel einfacher. Das Tolle an diesem Tool ist, dass man Besprechungszeiten unterschiedlicher Länge erstellen kann und die Person, mit der man kommuniziert, wählen kann, welche für sie die beste ist. Außerdem wird es mit unseren Google-Kalendern synchronisiert, sodass wir nie Gefahr laufen, uns doppelt zu buchen.

Ob wir nun einen Termin für ein Gespräch mit einem potenziellen Gast über unser podcast oder um mit jemandem zu sprechen, der Fragen zu unseren erweiterten Planfunktionen hat, erspart Calendly das mühsame Hin und Her per E-Mail.

Wann funktioniert das für Sie?

Wie wäre es mit Dienstag?

Dienstag geht nicht, was ist mit Mittwoch?

Mittwoch ist völlig ausgebucht... warum schickst du mir nicht ein paar Termine, die dir passen?

Nach einiger Zeit fühlt man sich wie in einem Monty-Python-Sketch!

Mit Calendly brauchen wir nur unseren Link zu senden, und die Person, mit der wir uns abstimmen, kann einfach die für sie beste Zeit auswählen. Der Termin wird dann zu unseren Kalendern hinzugefügt.

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Vergrößern

Zoom ist ein großartiges Tool für Videokonferenzen. Es ist besonders praktisch, weil es die gemeinsame Nutzung von Video und Bildschirm so einfach macht. Zoom ist das Tool, das wir für ausführliche Anrufe mit unseren Kunden und Teambesprechungen verwenden, bei denen Bildschirme oder Video erforderlich sind. Was uns an Zoom gefällt, ist die Möglichkeit, Teilnehmer zu unseren Bürozeiten zu befragen. Mit Zoom ist es ganz einfach, eine Umfrage zu starten und herauszufinden, woran die Leute am meisten interessiert sind.

Außerdem können wir die Stummschaltung der Gäste aufheben, wenn sie an Einzelgesprächen über ihre spezielle Situation interessiert sind. Mit Zoom ist es auch ganz einfach, unsere Sitzungen aufzuzeichnen, so dass wir später Videos auf YouTube hochladen und an die Leute schicken können, die nicht live dabei sein konnten.

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Puffer

Buffer ist unser praktisches Tool für die Planung sozialer Medien. Sie wussten, dass wir in den sozialen Medien posten, oder? Wenn nicht, dann folgen Sie unserem Twitter-Konto und mag unsere Seite auf Facebook!

Buffer macht die Planung und Stapelung unserer Social-Media-Inhalte zu einem Kinderspiel. Es ist so schön, sich einfach hinzusetzen und eine ganze Woche lang Beiträge für unsere wichtigsten Plattformen zu planen. Das spart unserem Team Zeit, Energie und Mühe. Die Engagement-Analysen von Buffer sind auch hilfreich, weil sie uns zeigen, welche Inhalte unserem Publikum am besten gefallen.

Profi-Tipp: Wussten Sie, dass Sie mit Buffer Retweets planen können? Wir lieben diese Funktion, weil Sie damit sicherstellen können, dass Sie etwas teilen, das Ihnen gefällt, ohne Ihren Feed zu überschwemmen.

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UberConference

Wenn diese Liste von Tools, über die wir hier sprechen, alle einen Schläger in einem Golfschlägersatz darstellen, dann ist UberConference definitiv unser Sandwedge. Wir benutzen dieses Werkzeug vielleicht nicht jeden Tag, aber wenn wir in der Klemme sind und uns in einer Sandfalle befinden (ok... die Golf-Analogie endet hier), sind wir sicher froh, dass es UberConference gibt.

Obwohl wir so viele verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten haben - Zoom, ZenCastr, Skype, Telefon usw. - gibt es Zeiten, in denen diese Tools nicht für alle Beteiligten funktionieren. An dieser Stelle kommt UberConference ins Spiel.

UberConference ist ein digitales Konferenztool, mit dem Sie Ihren eigenen Kanal oder "Raum" haben, um Gespräche zu führen und aufzuzeichnen. Das Tolle an diesem Tool ist, dass Sie nicht nur von Ihrem Computer aus teilnehmen können, sondern dass Sie auch per Telefon anrufen und teilnehmen können. Ja, das ist richtig!

Wir verwenden es folgendermaßen:

Nehmen wir an, wir führen ein Vorinterview mit einem potenziellen Podcast-Gast. Normalerweise führen wir diese Gespräche in unserem ZenCastr-Kanal, denn das ist das Tool, mit dem wir unsere Podcasts aufzeichnen. Aber wenn unser Gast ein Problem hat, sein Computer abstürzt oder ein anderes technisches Problem auftritt, können wir jederzeit auf unseren UberConference-Kanal zurückgreifen. Es ist einfach, ihnen die Telefonnummer zu schicken, sie einzuschalten und aufzuzeichnen. Nach dem Gespräch (wenn Sie sich für die Aufzeichnung entschieden haben) schickt UberConference Ihnen eine nette E-Mail mit einem Link, über den Sie die Audiodaten des Gesprächs herunterladen können. So schön und einfach!

Etwas, das uns an UberConference begeistert, ist die Auswahl an Musik, die Sie für Ihre Konferenz verwenden können. Warteschleifenmusik. Unser Favorit? Der geht an Rick Astleys Klassiker von 1987, "Never Gonna Give You Up". Ja, genau. Das ist wirklich eine Option.

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Asana

Asana ist unser Brot-und-Butter-Projektmanagement-Tool. Es eignet sich nicht nur hervorragend für die teamübergreifende Verwaltung von Aufgaben und Aufträgen, sondern ist auch perfekt für das Selbstmanagement. Bei der Art von Arbeit, die wir hier bei MemberMouse verrichten, und der Detailgenauigkeit unserer Projekte ist es sehr hilfreich, unsere Aufgaben in mundgerechte Stücke zu unterteilen.

Wir sind vielleicht nicht so besessen von diesem Thema wie unser jüngster Podcast-Gast, Matt GiovanisciEin Blick auf unsere Asana-Projekte zeigt schön aufgeschnittene Aufgaben wie...

Asana hilft uns dabei, unsere Aufgaben im Griff zu behalten, organisiert miteinander über unsere Projekte zu kommunizieren und einen schönen Dopaminschub zu bekommen, wenn wir das grüne Häkchen setzen.

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Montag

Aber... wir nutzen den Montag auch für das Projektmanagement. Ich weiß. Warum brauchen wir zwei Projektmanagement-Tools?

Anfang dieses Jahres haben wir beschlossen, Monday auszuprobieren. Es scheint perfekt für einige Projekte konzipiert und strukturiert zu sein, die sich in Asana ein wenig verheddern könnten.

Bislang gefällt uns dieses Tool sehr gut, und es macht die Verfolgung des Projektfortschritts wirklich einfach. Wir lieben die schöne Optik des Tools. Mit einem Blick auf die Projekttafel können wir grau, rot, gelb oder grün sehen. So wissen wir sofort, wo wir mit dem Projekt stehen und was die nächsten Schritte sind.

Vielleicht stellen wir bis zum Ende des Jahres sogar alles auf Montag um. Ich schätze, ihr müsst später auf diesen Beitrag zurückkommen und herausfinden, was wir gemacht haben!

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Zencastr

Wenn Sie einen Podcast haben, darüber nachdenken, einen Podcast zu starten, oder einfach nur qualitativ hochwertige Audio-Interviews zwischen Personen an verschiedenen Orten aufnehmen möchten, ist Zencastr die Antwort auf Ihre Gebete!

Bevor wir darauf eingehen, was wir an Zencastr so lieben, noch ein paar Hintergrundinformationen:

Letztes Jahr haben wir einen Podcast gestartet. Er heißt Der Abo-Unternehmer-Podcast. Für uns hier bei MemberMouse war dies ein brandneues Projekt, etwas, das wir noch nie zuvor versucht haben. Und die Sache mit neuen Projekten ist, dass man nicht weiß, was man nicht weiß.

Unsere allerersten Episoden wurden mit UberConference aufgezeichnet. Das macht doch Sinn, oder? Das einzige Problem war, dass die Audioqualität der Aufzeichnung sehr suboptimal war. UberConference eignet sich hervorragend für die Aufzeichnung eines Anrufs, um Notizen zu machen... aber die Audioqualität der Aufzeichnung klang einfach unprofessionell. Um hier ein wenig ins Detail zu gehen: Das Hauptproblem war, dass UberConference alle Aufnahmen in eine mp3-Datei zusammenfasst. Außerdem werden die Stimmen der Teilnehmer automatisch ein- und ausgeblendet, wenn zwei Personen gleichzeitig sprechen. Das ist großartig für Telefonkonferenzen, aber furchtbar für Podcaster.

Außerdem ist jeder im Podcast-Team ein bisschen ein Audio-Nerd... also waren diese minderwertigen Aufnahmen einfach nicht ausreichend. Nachdem wir das Problem erkannt hatten, machten wir uns auf die Suche nach einer Lösung. Und hier kommt Zencastr ins Spiel.

Das Erstaunliche an Zencastr ist, dass jeder Teilnehmer des Anrufs seine eigene individuelle Audioaufnahme erhält. Das bedeutet, dass jeder Teilnehmer sein Audio lokal mit dem Mikrofon aufnimmt, das er benutzt. Am Ende der Aufnahme wird diese individuelle Audiospur dann zu Zencastr hochgeladen, wo wir sie herunterladen und bearbeiten können. Das ist wirklich der Traum eines jeden Podcaster!

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Adobe Creative Suite

Was können wir über Adobe sagen, was nicht schon gesagt wurde? Es ist der Goldstandard für die Bearbeitung von Fotos, Grafiken und Illustrationen. Wir verwenden Photoshop, um die Fotos für unseren Blog, Grafiken für unsere Website und Videos für unseren YouTube-Kanal zu bearbeiten. Es ist ein unschätzbares Werkzeug, und wir finden es toll, dass sie auf ein monatliches Abo-Modell umgestiegen sind. Anstatt Hunderte oder Tausende von Dollar im Voraus für eine Software auszugeben, die irgendwann aktualisiert werden muss, können wir einen Bruchteil davon als monatliches Abonnement für die Software bezahlen.

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Canva

Canva ist so etwas wie unser "Photoshop Light". Es macht die Gestaltung von Social-Media-Grafiken und anderen Bildern wirklich schnell und einfach. Außerdem verfügen sie über eine großartige Bibliothek mit Grafiken, die wir ganz einfach in unsere Projekte einfügen können.

Eine unserer Lieblingsfunktionen von Canva ist die Möglichkeit, Vorlagen zu erstellen und damit zu arbeiten. Wir erstellen eine Menge Bilder, die im Wesentlichen gleich sind. Und Canva hilft uns, Zeit zu sparen und intelligenter zu arbeiten, da wir keine doppelte Arbeit leisten müssen.

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Wistia

Wenn Sie jemals unser Support-Center besucht haben, haben Sie wahrscheinlich mindestens eines der Dutzenden von Support-Videos gesehen, die wir haben. Diese Videos zeigen unseren Kunden, wie sie mit MemberMouse alles machen können, von der Einrichtung von Mitgliedschaftsstufen über die Verwendung von SmartTags bis hin zur Erläuterung unserer erweiterten Funktionen.

Alle diese Videos werden auf Wistia gehostet. Wistia bietet uns nicht nur ein hochwertiges und zuverlässiges Videohosting, sondern liefert uns auch wichtige Metriken und Tracking-Statistiken zu unseren Videos.

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Fogbugz

Fogbugz ist das Tool, das unser Entwicklungsteam verwendet, um Probleme und (Sie haben es erraten) Bugs zu verfolgen, die in der MemberMouse-Plattform auftauchen.

Jedes Mal, wenn ein Problem innerhalb von MemberMouse auftritt, verfolgen wir alles, was damit zusammenhängt, mit Fogbugz. Wir verwenden Fogbugz auch, um kommende Plattform-Updates und neue Versionen zu planen. Sobald ein Fehler identifiziert und ein Fix implementiert ist, wird er an das Code-Repository übergeben. Fogbugz verfolgt ihn von hier aus und hilft unserem Team, ihn genau im Auge zu behalten. Das ist großartig, denn so haben wir Aufzeichnungen über alle ursprünglichen Probleme und was wir getan haben, um sie zu beheben. Unser Entwicklungsteam nutzt Fogbugz gerne, weil all diese Dinge sonst nur schwer zu bewerkstelligen wären.

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Stellvertreter

Da wir ein virtuelles Unternehmen sind, haben wir keine echte "Stechuhr", an der unser Team ein- und ausstempeln kann. An dieser Stelle kommt Deputy ins Spiel. Deputy macht die Verfolgung unserer Stunden, die Verwaltung von Freizeitanträgen und die Genehmigung von Gehaltsperioden zu einem Kinderspiel. Ganz gleich, ob wir über unsere Laptops oder Telefone stempeln, Deputy hält uns alle auf Kurs.

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Gusto

Gusto ist im Grunde unsere virtuelle Personalabteilung. Dieses Tool ist erstaunlich. Es macht die Bearbeitung von Gehaltsabrechnungen und Steuern einfach und unkompliziert. Wir finden es toll, dass man Gehaltslisten, Auftragnehmer und Mitarbeiter, direkte Einzahlungen und Steuerdokumente an einem Ort verwalten kann.

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FreshWorks

Wir sind große Fans der FreshWorks-Suite hier bei MemberMouse. Wir verwenden hauptsächlich zwei ihrer Tools (FreshDesk und FreshSales), um die Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten so effizient wie möglich zu gestalten. Wenn Sie sich jemals an unser freundliches und hilfsbereites Support-Team gewandt haben, wurde ein Ticket für Sie eröffnet.

Unser gesamtes Support-Ticketing-System läuft über FreshDesk. Es hilft uns, Ihre Fragen schnell zu beantworten und Lösungen für alle Probleme zu finden, auf die Sie beim Aufbau Ihrer Mitgliederseite stoßen könnten. Das Tolle an all dem ist, dass diese beiden Tools mit FreshSales verknüpft sind, sodass wir unsere Leads und potenziellen Kunden verfolgen, verwalten und nachfassen können.

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HalloBar

Haben Sie sich für unseren Newsletter angemeldet? Wenn ja, vielen Dank! Wenn nicht... was hält Sie davon ab? 😉

Die Dropdown-Leiste am oberen Rand der Seite (schau nach oben... du kannst es wahrscheinlich sehen) macht es unseren Besuchern leicht, sich für unsere Mailingliste anzumelden. HelloBar ist mit unserem Drip-Konto verbunden, sodass die Dinge von dort aus über die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen von Drip abgewickelt werden. Wir verwenden HelloBar auch für Sonderangebote und Verkäufe. Es ist ein hilfreiches Tool, das sich hervorragend eignet, um unseren Website-Besuchern "Hallo!" zu sagen und sie darüber zu informieren, was bei MemberMouse gerade passiert.

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TypForm

TypeForm ist unser wichtigstes Umfragetool. Es hilft uns, wichtiges Feedback von unseren Kunden zu erhalten, damit wir unsere Plattform kontinuierlich verbessern und uns auf die Dinge konzentrieren können, die für Sie wichtig sind. Außerdem lässt es sich in Drip integrieren, sodass wir aus den Antworten Tags und Trigger erstellen können. Mit TypeForm ist es ein Leichtes, die Ergebnisse unserer Umfragen für unser gesamtes Team zugänglich zu machen. Auf diese Weise sind alle auf der gleichen Seite.

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Stripe & Paypal

Stripe und Paypal sind die beiden Zahlungsabwickler, die wir hier bei MemberMouse verwenden, um Zahlungen von unseren Kunden einzuziehen. Die meisten unserer Zahlungen laufen über Stripe, aber wir haben auch Paypal für unsere Kunden, die deren Plattform bevorzugen. Paypal ist großartig, weil es so einfach zu bedienen ist, es ist im Grunde eine virtuelle Geldbörse für Online-Nutzer. Außerdem kann man mit PayPal direkt von einem Girokonto aus bezahlen, was bei Stripe nicht möglich ist.

Durch die leistungsstarken Berichts- und Analysefunktionen von Stripe erhalten wir wichtige Einblicke in die finanzielle Gesundheit unseres Unternehmens. Und die Berichte von PayPal, na ja.... nicht so sehr.

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iDevAffiliate

iDevAffiliate ist das Tool, das wir zur Verwaltung unserer Netzwerk von Tochtergesellschaften. Dieses Tool hilft uns zu verstehen, wer unsere Partner sind und wie sie abschneiden. Es verwaltet die Nachverfolgung, Auszahlungen und lässt sich perfekt in MemberMouse integrieren. Das bedeutet, dass wir in der Lage sind, den lebenslangen Kundenwert der Mitglieder zu verfolgen, die über verschiedene Partner zu uns kommen. Dies ist wichtig, um zu verstehen, wer unsere besten Kunden sind und woher sie kommen. Und das führt uns zu unserem nächsten und letzten Tool...

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MitgliedMaus

Zu guter Letzt sei noch MemberMouse erwähnt.

Moment... was?

Jawohl! Wir verwenden MemberMouse, um MemberMouse zu betreiben und zu verwalten!

Wie unsere Kunden ist auch MemberMouse ein mitgliederbasiertes Unternehmen. Für uns verwaltet MemberMouse alles von der Produktlizenzierung über die Mitgliederverwaltung, die Zahlungsabwicklung, das Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen wie Quittungen, die Partnerverfolgung und erweiterte Berichte. Wenn Sie schon immer mal ein Beispiel für MitgliedMaus in Aktion, Sie sehen es vor sich!

Das Tolle ist, dass wir auch die Leistung unserer eigenen erweiterten Funktionen nutzen können. MemberMouse verfolgt zum Beispiel den Kundenwert auf Lebenszeit, die Gesamtzahl der Mitglieder, den Mitgliederumsatz, den Produkt- und Kanalumsatz und vieles mehr. Wir sind in der Lage, die Funktionen, die wir für unsere Kunden entwickelt haben, auch für unser eigenes Mitgliedschaftsgeschäft zu nutzen. Ziemlich toll, nicht wahr?

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Die Werkzeuge, die wir zurückgelassen haben...

Sumo

Es gibt nur eine bestimmte Anzahl von Popups, die Menschen verkraften können...

Dropbox

Die Umstellung auf Dropbox Business hat uns verrückt gemacht! Und als wir versuchten, wieder zum normalen Tarif zu wechseln, haben Sie angefangen, unsere Dateien zu löschen! Also mussten wir sagen: "Vergesst es!" Google Drive leistet uns seither gute Dienste!

Hotjar

Oh HotJar... Du kamst mir vor wie eine Online-Dating-Site. Sicher, es hat Spaß gemacht, sich ab und zu einzuloggen und zu sehen, wer da draußen ist... aber nach ein paar Sitzungen kamen wir uns ein bisschen voyeuristisch vor.

FullStory

Heilige Informationsflut, Batman! FullStory, wir lieben dich, aber du hältst wirklich, was dein Elevator Pitch verspricht... wie Google Analytics auf Steroiden. Wenn wir uns Filme ansehen wollen, werden wir von nun an wohl auf Netflix zurückgreifen. Google Analytics leistet gute Arbeit für uns.

FreshChat

FreshChat war anfangs großartig ... aber wir konnten Sie einfach nicht abschalten! Jeder hier bei MemberMouse muss gelegentlich schlafen... und eine E-Mail-Adresse im Chat zu hinterlassen, war für unsere Kunden einfach lästig.

SurveyGizmo

Wir haben eigentlich keine Beschwerden mit Ihnen, SurveyGizmo. Sie haben uns gut bedient!

MailChimp

Sorry MailChimp... aber Drip hat Sie geschlagen, wenn es um Features, Funktionalitäten, Automatisierungen und Workflows geht. Es war lustig, solange es dauerte...

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Einpacken

So, das war's! Wir hoffen, dass es Ihnen gefallen hat, unsere "Software-Kollegen" kennenzulernen.

All diese Tools und Dienste helfen uns, unsere täglichen Abläufe reibungslos zu gestalten, effektiv mit unserer Community zu kommunizieren und unseren Kunden schließlich die bestmögliche Mitgliedschafts- und Abonnement-Software und den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns, von unseren Kunden, unserer Entwickler-Community und unseren Podcast-Gästen zu erfahren, welche verschiedenen Tools und Produkte sie für den Aufbau, das Wachstum und die Optimierung ihrer Unternehmen nutzen. Und wir würden uns freuen, von Ihnen etwas über Ihre Lieblingstools und -softwareprodukte zu hören.

Welche Tools verwenden Sie, um Ihr Online-Geschäft aufzubauen, zu erweitern und zu optimieren?

Beteiligen Sie sich an unserer Diskussion und hinterlassen Sie uns unten einen Kommentar!

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