El Asistente de importación importará a MemberMouse todos sus miembros, la información de sus cuentas y los derechos de acceso correspondientes. Antes de importar, puede resultarle útil crear todos los niveles de afiliación y paquetes que sabe que necesitará en MemberMouse. Si está migrando desde un sitio de afiliación existente, el artículo Migrar socios de un sitio de socios existente tiene pasos de flujo de trabajo útiles sobre la creación de niveles de afiliación y la transferencia de facturación.
El Asistente de Importación también puede utilizarse para actualizar la información de las cuentas de los miembros. Si se importa un usuario existente, sólo se actualizarán los campos con información, cualquier campo que se deje en blanco será ignorado. Sólo es necesario rellenar los campos que se van a actualizar y la dirección de correo electrónico del usuario en la plantilla antes de cargarla. Tenga en cuenta que sólo se actualizará la información de la cuenta del afiliado. Cualquier otro proceso asociado no será solicitado. Por ejemplo, puede actualizar el estado del nivel de afiliación introduciendo el nuevo estado en la plantilla, pero si un usuario se cancela a través del asistente de importación, cualquier suscripción asociada se cancelará. no cancelarse.
Nota: MemberMouse se integra perfectamente con el sistema de usuarios de WordPress. Esto significa que cuando se crea un miembro de MemberMouse, también se crea automáticamente un usuario de WordPress. En ese momento, WordPress enviará un correo electrónico de cambio de contraseña a esos nuevos usuarios. Si importa miembros con una dirección de correo electrónico que coincide con un usuario existente de WordPress, el asistente de importación los convertirá automáticamente en miembros de MemberMouse, manteniendo intacta su cuenta de usuario original de WordPress.
Cómo utilizar el asistente de importación
- En el MemberMouse menú ir a Gestionar miembros y haga clic en el botón Importar miembros botón.
- Esto le llevará a la Asistente de importación página.
- A continuación, haga clic en el botón Descargar plantilla de importación . Esto hará que se descargue un archivo .csv en el título de su ordenador: mm_import_template.csv
Nota: Descargue un nuevo archivo .csv para cada nivel de afiliación y cambie el nombre del archivo por el del nivel de afiliación para mantener la organización. - Abra el archivo y añada una fila por cada socio que desee importar. Los encabezados de las columnas representan los campos que MemberMouse reconocerá al importar la información de sus miembros.
Todas las columnas deben estar presentes y en el orden en que aparecen en la plantilla para que el Asistente de Importación procese los datos correctamente, así que asegúrese de no borrar ninguna de las columnas ni reorganizarlas.
Si desea añadir datos adicionales de los miembros no incluidos en uno de los encabezados de columna, consulte Campos personalizados en la tabla siguiente y lea la sección Crear un campo personalizado artículo. - Las importaciones se realizan por niveles de afiliación, así que cree un archivo .csv para cada nivel de afiliación del que desee importar miembros y rellénelo con los datos correspondientes.
- A continuación, vuelva al Asistente de importación en MemberMouse y cargue el archivo de importación .csv haciendo clic en el botón Elegir archivo y navegar hasta el archivo .csv correspondiente. También puede especificar opcionalmente una URL en la que esté alojado el archivo .csv.
- A continuación, seleccione en el menú desplegable el nivel de afiliación que corresponda a los datos de los afiliados contenidos en el archivo .csv que ha seleccionado.
- Puede optar por enviar un correo electrónico de bienvenida a todos los nuevos miembros que se importen marcando la casilla junto a "Enviar correo electrónico de bienvenida a los nuevos miembros".
Tenga en cuenta que si está haciendo que MemberMouse genere automáticamente contraseñas, puede configurar el correo electrónico de bienvenida para entregar las contraseñas a sus miembros. Si desea hacerlo, asegúrese de configurar la plantilla de correo electrónico de bienvenida para los niveles de afiliación adecuados antes de realizar una importación. - Haga clic en el botón Importar miembros botón.
- Tras la importación, MemberMouse mostrará los resultados de la importación, incluidos los afiliados que se han importado, los paquetes que se han aplicado a su cuenta y si se ha producido algún error.
- Haga clic en el botón Importar más miembros para repetir el proceso e importar más miembros.
Importar campos de plantilla
A continuación encontrará una lista de todos los campos que contiene la plantilla de importación junto con una descripción de los valores aceptables:
Nombre de usuario opcional | Introduzca el nombre de usuario del miembro. Si deja el campo de nombre de usuario en blanco, MemberMouse asignará automáticamente el correo electrónico como nombre de usuario. |
Correo electrónico obligatorio | Introduzca la dirección de correo electrónico del afiliado. Este campo es obligatorio y debe ser único. |
Teléfono opcional | Introduzca el número de teléfono del afiliado. Los números de teléfono no requieren ningún formato en particular. Ejemplo: 123-123-1234 o 12312312345 |
Fecha de inscripción opcional | Introduzca la fecha de inscripción del afiliado. La fecha de registro debe expresarse como una fecha: MM/DD/AAAA (es decir, 1/25/2013). Si opta por dejar este campo en blanco, la fecha de registro del nuevo miembro se establecerá en la fecha de hoy. |
Fecha de expiración opcional | Introduzca la fecha de caducidad del afiliado. Sólo tiene que prestar atención a este campo si está importando miembros a un nivel de afiliación que está configurado para caducar. La fecha de caducidad debe expresarse como una fecha: MM/DD/AAAA (es decir, 1/25/2013). Si opta por dejar este campo en blanco, la fecha de caducidad del nuevo miembro se calculará en función de su fecha de registro y de la configuración del nivel de afiliación que caduca. Por ejemplo, si el nivel de afiliación está configurado para caducar al cabo de un mes y la fecha de registro es el 1/1/2013, si no especifica una fecha de caducidad, se establecerá en el 2/1/2013. |
Contraseña opcional | Si tiene acceso a la contraseña actual de un usuario o desea crear una contraseña predeterminada que los usuarios puedan cambiar cuando se conecten por primera vez, introdúzcala aquí en un formato legible (por ejemplo, Contraseña1234). MemberMouse se encargará de encriptar la contraseña cuando se inserte en su base de datos de miembros. Si no introduce nada en este campo, MemberMouse generará automáticamente una contraseña aleatoria para cada miembro. Puede enviar contraseñas a los miembros importados a través del correo electrónico de bienvenida asociado al nivel de miembro. IMPORTANTE: Si está importando miembros con direcciones de correo electrónico o nombres de usuario que ya están asociados a usuarios de WordPress existentes, el campo de contraseña se ignorará por completo. Los usuarios de WordPress que se migren a miembros de MemberMouse simplemente iniciarán sesión con la misma contraseña que ya utilizan. Como resultado de esto, MemberMouse no tendrá conocimiento de cuál es la contraseña del miembro, por lo que el uso del SmartTag Member_Data name='password' no devolverá nada para estos miembros. |
Nombre opcional | Introduzca el nombre del afiliado. |
Apellido opcional | Introduzca el apellido del afiliado. |
Dirección de facturación opcional | Introduzca la dirección de facturación del afiliado. |
Dirección de facturación Línea 2 opcional | Introduzca más información sobre la dirección de facturación del afiliado, como el número de apartamento o suite. Nota: Esta función sólo está disponible en la versión 2.4.1+ de MemberMouse. Las versiones anteriores no podían importar o exportar esta información. |
Ciudad de facturación opcional | Introduzca la ciudad de facturación del afiliado. |
Estado de facturación opcional | Introduzca el estado de facturación del afiliado. |
Código postal de facturación opcional | Introduzca el código postal de facturación del afiliado. |
País de facturación opcional | Introduzca el país de facturación del afiliado. Utilice dos dígitos Códigos ISO de países. |
Dirección de envío opcional | Introduzca la dirección de envío del afiliado. |
Dirección de envío Línea 2 opcional | Introduzca más información sobre la dirección de envío del afiliado, como el número de apartamento o suite. Nota: Esta función sólo está disponible en la versión 2.4.1+ de MemberMouse. Las versiones anteriores no podían importar o exportar esta información. |
Ciudad de envío opcional | Introduzca la ciudad de envío del afiliado. |
Estado de envío opcional | Introduzca el estado de envío del afiliado. |
Código postal de envío opcional | Introduzca el código postal de envío del afiliado. |
País de expedición opcional | Introduzca el país de envío del afiliado. Utilice dos dígitos Códigos ISO de países. |
Estado opcional | Introduzca el estado que desea aplicar a la cuenta del miembro proporcionando el ID de estado deseado. Si no se especifica ningún estado, las cuentas se marcarán como Activas. Consulte este artículo para más información sobre los estados de cuenta. A continuación figura una lista de identificadores de estado válidos: 1 = Activo 2 = Cancelado 3 = Bloqueado 4 = En pausa 5 = Atrasado 6 = Pendiente 7 = Error 8 = caducado |
Paquetes opcional | Si desea aplicar uno o más paquetes a la cuenta de un miembro, introduzca el ID del paquete en este campo. Puede consultar los ID de paquete directamente desde el Asistente de importación haciendo clic en el botón Búsqueda de ID botón. Aparecerá un cuadro de diálogo de búsqueda de ID. Seleccione Paquetes del menú desplegable para ver la lista de paquetes del sistema junto con el ID asociado a cada paquete que se encuentra en el ID columna. Para asignar varios paquetes a la cuenta de un miembro, separe cada ID de paquete con un carácter de tubo ( | ). Por ejemplo: 1|3|8 |
Estado del paquete opcional | Introduzca el estado que desea aplicar a cada paquete que se aplica a la cuenta del miembro proporcionando el ID de estado deseado. Si no se especifica ningún estado, los paquetes se marcarán como Activos. Consulte este artículo para más información sobre el estado de los paquetes. A continuación figura una lista de identificadores de estado válidos: 1 = Activo 2 = Cancelado 4 = En pausa 5 = Atrasado 8 = caducado Para establecer el estado de varios paquetes, separe cada ID de estado con un carácter de tubo ( | ). Por ejemplo: 1|2|4 Tenga en cuenta que cada ID de estado debe correlacionarse correctamente con un ID de paquete enumerado en el Paquetes columna. Por ejemplo, si tiene 1|4 en la columna Paquetes significa que desea aplicar los paquetes 1 y 4 a la cuenta del usuario. Por lo tanto, si desea establecer el estado del paquete 1 en Cancelado (ID de estado 2) y el estado del paquete 4 en Activo (ID de estado 1), introduzca 2|1. |
Fechas de inicio de los paquetes opcional | Introduzca la fecha de inicio que desea utilizar para cada paquete que se aplique a la cuenta del afiliado proporcionando una fecha con el formato MM/DD/AAAA (es decir, 1/25/2013). Si opta por dejar este campo en blanco, la fecha de inicio del paquete será la de hoy. Para establecer la fecha de inicio de varios paquetes, separe cada fecha con un carácter de tubo ( | ). Por ejemplo: 1/1/12|2/3/12|3/5/12 Tenga en cuenta que cada fecha debe correlacionarse correctamente con un ID de paquete enumerado en el Paquetes columna. Por ejemplo, si tiene 1|4 en la columna Paquetes significa que desea aplicar los paquetes 1 y 4 a la cuenta del miembro. Así, si desea fijar la fecha de inicio del paquete 1 en el 1/1/12 y la fecha de inicio del paquete 4 en el 3/5/12, introduzca 1/1/12|3/5/12. |
Fechas de caducidad de los paquetes opcional | Introduzca la fecha de caducidad que desea utilizar para cada paquete que se aplique a la cuenta del afiliado proporcionando una fecha en el formato MM/DD/AAAA (es decir, 1/25/2013). Sólo debe prestar atención a este campo si está aplicando paquetes configurados para caducar. Si elige dejar este campo en blanco, la fecha de caducidad del paquete se calculará en función de la fecha de inicio del paquete y de la configuración del paquete que caduca. Por ejemplo, si el paquete está configurado para caducar al cabo de un mes y la fecha de inicio es el 1/1/2013, si no especifica una fecha de caducidad, ésta se fijará en el 2/1/2013. Para establecer la fecha de caducidad de varios paquetes, separe cada fecha con un carácter de tubo ( | ). Por ejemplo: 1/1/12|2/3/12|3/5/12 Tenga en cuenta que cada fecha debe correlacionarse correctamente con un ID de paquete enumerado en el Paquetes columna. Por ejemplo, si tiene 1|4 en la columna Paquetes significa que desea aplicar los paquetes 1 y 4 a la cuenta del usuario. Así, si desea fijar la fecha de vencimiento del paquete 1 en el 1/1/12 y la fecha de vencimiento del paquete 4 en el 3/5/12, introduzca 1/1/12|3/5/12. |
Columnas de campos personalizados opcional | Si tiene campos personalizados configurados en MemberMouse y desea importar datos en esos campos personalizados, debe añadir columnas adicionales al archivo .csv después del campo Fechas de caducidad de los paquetes columna. El nombre de la columna es muy importante y debe tener el siguiente formato: Campo personalizado {custom_field_id} Donde {custom_field_id} se sustituirá por el ID del campo personalizado en MemberMouse. Por ejemplo, si tiene un campo personalizado que almacena la fecha de cumpleaños de un miembro y el ID de ese campo personalizado es 4, tendría que llamar a la columna Campo personalizado 4. Puede buscar IDs de campos personalizados directamente desde el Asistente de Importación haciendo clic en el botón Búsqueda de ID botón. Aparecerá un cuadro de diálogo. Seleccione Campos personalizados del menú desplegable para ver la lista de campos personalizados del sistema junto con el ID asociado a cada campo personalizado que se encuentra en el campo ID columna. Ahora, para cada miembro, sólo tendrá que introducir los datos apropiados para cada campo personalizado que haya añadido. Nota: Al importar datos para un campo personalizado que sea una casilla de verificación, utilice los siguientes valores para indicar marcado o no marcado: 'mm_cb_on' y 'mm_cb_off'. |