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Problemas comuns

Soluções para alguns problemas comuns

Erro de instalação - O arquivo excede o tamanho máximo de upload_max_filesize

O artigo a seguir o ajudará a instalar o MemberMouse se você tiver recebido um erro informando: "O arquivo carregado excede...

Erro de instalação ou ativação - Este site não está autorizado a usar o plug-in MemberMouse

O artigo a seguir o ajudará a instalar o MemberMouse se você tiver recebido um erro informando: "Este site não é...

Ao fazer login como administrador, estou vendo uma página de erro

Pergunta Quando estou conectado como administrador e vou visualizar conteúdo protegido em meu site, sou redirecionado...

Ajuda! Não consigo fazer login

Antes de mais nada, respire fundo e relaxe, nós vamos superar isso 🙂 Quando você não consegue registrar...

Os e-mails não estão sendo enviados

O MemberMouse utiliza a funcionalidade de correspondência integrada do WordPress chamada wp_mail para enviar e-mails. Quando parece que os e-mails não estão sendo recebidos pelo...

Não é possível fazer login no administrador do wp

Quando você ativa o plug-in MemberMouse, a página de login do MemberMouse é usada como a página de login padrão no lugar da página de login do WordPress...

A página de checkout não está funcionando

A página de checkout não está sendo renderizada corretamente Pergunta A página de checkout não está sendo totalmente renderizada e nenhuma das funcionalidades do JavaScript funciona...

Conta do PayPal sempre "pendente de ativação

OBSERVAÇÃO Se você não tiver recebido um pagamento e estiver vendo "Ativação pendente", isso provavelmente significa que o cliente não concluiu a...

Pagamentos de cobrança não estão sendo processados

Diferenças de versão As versões 3.0 e posteriores do MemberMouse têm um sistema de cobrança diferente das versões anteriores. O sistema 3.0 é um...

Obtendo erros 404 - Solução de problemas gerais

Um erro 404 indica que o URL de destino para o qual você está navegando não existe ou não pode ser encontrado....