Dicas privilegiadas de um dos principais desenvolvedores

Nossa missão no MemberMouse é criar tecnologia que permita que você administre negócios de associação poderosos e lucrativos. Adoramos quando designers e desenvolvedores nos mostram o trabalho incrível que fizeram para seus clientes usando o MemberMouse. Em nossa segunda edição do Developer Spotlight, temos o prazer de destacar Jason Weamer e sua equipe na Grupo de Identidade Visual.

Nesta postagem, abordaremos o assunto:

• Como Jason começou a criar sites de associação
• 3 dicas de um desenvolvedor de faixa preta
• 6 áreas-chave de foco para todos os proprietários de sites de associação

E no final... Jason revela seu superpoder!

Das pranchas ao Bacardi 

Jason fundou o Visual Identity Group há 20 anos. Desde então, eles se tornaram uma premiada agência de marketing digital de serviço completo, especializada em marketing estratégico, branding, criação, desenvolvimento e comunicações, com sede em Aliso Viejo, Califórnia.

Antes de fundar o Visual Identity Group, Jason cursou a faculdade e trabalhou para as empresas familiares de snowboard Special Blend e Forum Snowboards. Durante o período de entressafra, ele trabalhou com eles em designs, logotipos e outros projetos. Essa experiência alimentou seu interesse em design e marketing e estabeleceu as bases para seu caminho futuro. 

Depois de desenvolver suas habilidades, ele trabalhou no setor imobiliário como consultor, projetando e comercializando sites para corretores de imóveis e outras pequenas empresas no sul da Califórnia.  Não demorou muito para que Jason pegasse a febre da tecnologia e se apaixonasse por web design e tecnologia de marketing. Esse grande interesse, aliado a uma ética de trabalho rígida, deu início à criação do Visual Identity Group.

Desde então, ele formou uma equipe unida de web designers, desenvolvedores e profissionais de marketing talentosos. Eles trabalham com empresas de todos os tamanhos: de empreendedores individuais a empresas da Fortune 500. Jason e sua equipe ganharam vários prêmios do setor e foram até mesmo indicados para um Webby - não é nada demais... é como o Oscar do web design!

Seja trabalhando com start-ups, pequenas empresas familiares ou marcas internacionais como Coca-Cola, Toyota ou Bacardi, o Visual Identity Group ajuda os proprietários de empresas a resolver um dilema semelhante: 

"Tivemos a incrível oportunidade de trabalhar com muitos tipos de empresas, todas em diferentes estágios. O problema delas é essencialmente o mesmo: como aproveitar as poderosas tecnologias da Internet para aumentar as vendas, resolver desafios comerciais e melhorar a experiência do cliente. Isso envolve tudo, desde estabelecer a aparência correta da marca, criar sites de sucesso, melhorar a experiência do usuário, gerar leads e otimizar funis de vendas."

Então, como eles começaram a criar sites de associação? Bem, tudo começou com uma tarefa hercúlea...

Voltando no tempo

Vamos voltar para 2005. Jason e sua equipe estão trabalhando na criação de sites premiados e no crescimento de seus negócios. Um dia, eles recebem uma ligação de um empreendedor entusiasmado chamado John Doll com uma ideia interessante para um site.

Naquela época, John mal havia sobrevivido a uma crise de saúde que ameaçava sua vida. Ele sofreu durante anos com sintomas inexplicáveis, vários diagnósticos errôneos e uma experiência de quase morte ligada a complicações da doença celíaca. Milagrosamente, John encontrou a cura que salvou sua vida depois de eliminar o glúten de sua dieta (leia sua história comovente aqui).

Naquela época, havia muita confusão e desinformação sobre a doença celíaca e a dieta sem glúten. John se sentiu chamado a compartilhar suas descobertas e ajudar outras pessoas que sofriam de sintomas semelhantes. Mas ele não tinha nenhum site, lista de e-mails ou presença na Internet. John tinha uma mensagem para compartilhar com o mundo. Mas não sabia como. Ele não sabia por onde começar.

Foi então que ele entrou em contato com o Visual Identity Group.

Jason ouviu sua visão. Eles trabalharam individualmente para encontrar uma maneira de transformar o sonho de John em realidade. No final, eles decidiram que um modelo de negócios de associação era a maneira perfeita para John cumprir sua missão. Assim, Sem glúten diariamente nasceu.

Lembre-se de que ainda estamos em 2005. Isso foi antes da época do MemberMouse ou de muitas outras soluções de associação.

Uma personalização colossal

Como não havia praticamente nenhuma boa opção de software de associação, Jason e sua equipe criaram uma plataforma de associação totalmente personalizada para o Gluten Free Daily. Eles criaram não apenas o site, mas a própria plataforma de associação. Do zero.

De acordo com Jason, "A criação de uma solução de associação personalizada da 100% foi muito trabalhosa e consumiu muito tempo. Encontramos um problema real com o faturamento que se transformou em uma questão insolúvel, resultando em uma grande perda de receita." 

Sem entrar em detalhes, essa experiência inspirou a busca por outra plataforma de associação para o site do Gluten Free Daily. Depois de uma pesquisa exaustiva de possíveis tecnologias, Jason descobriu o WordPress e, posteriormente, o MemberMouse.

"Fiquei entusiasmado quando descobrimos o MemberMouse. Ele preencheu todos os requisitos para nós. O MemberMouse fazia tudo o que tínhamos feito antes, mas muito melhor. Além disso, ele fazia muito mais. Coisas que queríamos fazer para expandir os negócios. Conseguimos começar a distribuir conteúdo que era essencial para o negócio. Além disso, conseguimos vender nossas outras ofertas e aumentar as margens de lucro."

O que antes era um processo manual, frustrante e demorado, tornou-se fácil e automático. Foi um divisor de águas para o Gluten Free Daily.

Técnicas de faixa preta

Depois de fazer a mudança para o WordPress e o MemberMouse, os negócios do Gluten Free Daily decolaram. Eles implementaram novos sistemas e estratégias para expandir seus negócios. Finalmente, eles tinham as ferramentas necessárias para criar o negócio dos seus sonhos.

Perguntei ao Jason se ele tinha alguma técnica de faixa preta que os proprietários de sites de associação que usam o WordPress poderiam usar para levar seus negócios ao próximo nível. Ele recomenda que as pessoas aproveitem essas três áreas: 

1. Utilize os ganchos do WordPress: Use ganchos para enviar aos membros notificações por e-mail sobre várias alterações e status de sua associação e pagamentos, como "recebido" ou "falhou". Isso personaliza a experiência do usuário e o atrai ainda mais para a associação. Você também pode usá-los em determinadas páginas para determinar o status do usuário e, em seguida, exibir dados dependendo de variáveis como nível de associação ou há quanto tempo ele é membro (dias, semanas, meses etc.).
2. Maximizar a funcionalidade da API: Se você estiver pensando em incorporar um aplicativo móvel ou software e serviços de terceiros ao seu site de associação, precisará trabalhar com a API do MemberMouse. Sem ela, um aplicativo baseado em membros não é possível sem muito trabalho para tentar decifrar todas as diferentes tabelas, status e esquemas.
3. Empregar notificações push: Use-as para ações específicas, como exibir o status e os dados dos membros em áreas que não sejam páginas centrais do MemberMouse.

A implementação dessas técnicas realmente ajudou a fazer seu negócio decolar. As coisas correram bem durante anos, e John conseguiu ajudar efetivamente milhares de pessoas por meio da educação sobre a dieta sem glúten.

Depois veio o aplicativo.

Este aplicativo é isento de glúten?

Depois de anos de crescimento de seu negócio de associação, o Gluten Free Daily imaginou uma ideia para um aplicativo móvel que complementaria seu site de associação. Mais uma vez, eles procuraram o Visual Identity Group para desenvolver esse projeto. Jason e sua equipe começaram a trabalhar e entregaram uma verdadeira obra-prima.

O Aplicativo Gluten Free Daily permite que seus usuários acompanhem suas dietas, monitorem a ingestão calórica, descubram receitas e até mesmo escaneiem itens no supermercado para verificar se há ingredientes nocivos. Isso acrescenta uma dimensão totalmente nova ao seu programa de associação e promove o envolvimento dos associados.

De acordo com John Doll, CEO do Gluten Free Daily, "O Visual Identity Group trouxe muito para a mesa. A integração de todos os bancos de dados em uma interface apresentável foi um grande desafio que eles venceram. O aplicativo continua a impulsionar o engajamento e o número de associados aumentou."

Jason e sua equipe criaram o aplicativo Gluten Free Daily do zero usando Plataforma do Ionic. Eu estava curioso para saber como eles integraram o aplicativo móvel com o site de associação. Ele relatou como a API do WordPress e os MemberMouse Hooks possibilitaram que o Gluten Free Daily controlasse tudo, desde a autenticação do usuário, o status do membro, o nível do plano e a acessibilidade do conteúdo.

Dicas e truques privilegiados

Pedi ao Jason alguns conselhos práticos para compartilhar com nossa comunidade. Para sites de associação, ele enfatiza a importância de seis áreas principais:

1. Otimização: Todos que administram um site de associação precisam entender a importância de um site otimizado e de alto desempenho. Sem isso, seu site pode ter uma classificação baixa nos mecanismos de busca e receber pouco tráfego de busca orgânica. Isso significa que ele precisa carregar rapidamente, as imagens precisam ser otimizadas, o CSS e o JavaScript precisam ser reduzidos e não bloquear a renderização. Todos esses e outros aspectos são de fundamental importância para a forma como a página é carregada e como os mecanismos de pesquisa, como o Google, veem seu site. Para perguntas ou ajuda sobre esse tópico, contato Visual Identity Group para uma consulta gratuita de 30 minutos.
2. Desempenho: O teste decisivo que Jason usa para avaliar a integridade de um site é baseado em seu PageSpeed. A maioria dos proprietários de empresas não sabe o quanto isso é importante. O Google tem uma ferramenta chamada Informações sobre a velocidade da página que atribui uma pontuação de 0 a 100 a um site com base em como ele foi projetado. Ele abrange todos os pontos de que falei acima e atribui uma pontuação a ele. Obter essa pontuação o mais próximo possível de 100 é absolutamente OBRIGATÓRIO para sites de associação se eles quiserem ter sucesso on-line. Essa pontuação influencia diretamente a forma como o Google indexa seu site, determinando como ele é exibido nos resultados dos mecanismos de busca. Para perguntas ou ajuda sobre esse tópico, contato Visual Identity Group para uma consulta gratuita de 30 minutos e 10% de desconto!
3. Pesquisa e estratégia: O planejamento e a preparação cuidadosos são fundamentais para a criação de um negócio de associação bem-sucedido. Ajudamos nossos clientes a se aprofundar em suas pesquisas de mercado, criar personas de consumidores e desenvolver conteúdo envolvente e estratégias de mídia social.
4. Comunicações: Com a infinidade de ferramentas e técnicas disponíveis atualmente, recomendamos que as pessoas se concentrem na criação de campanhas publicitárias pagas poderosas, no ajuste fino do texto e da mensagem em seu site, na intenção de desenvolver o reconhecimento da marca e no uso da mídia social e dos canais de relações públicas adequados para impulsionar a geração de leads. 
5. Análises: Somos grandes defensores da análise e dos testes. Em termos de marketing, os proprietários de sites de associação devem fazer tudo o que puderem para analisar e entender o fluxo, o funil e a conversão de seu site. Uma visão clara desses itens o ajudará a tomar melhores decisões e levará ao crescimento dos negócios.
6. Criativo: Pense na identidade de sua marca. O que o seu site diz sobre quem você é e o que está oferecendo? Os componentes do seu site, como o design visual, a fotografia e o vídeo, geralmente falam mais alto do que palavras. Melhorar essas áreas pode ajudar a elevar sua marca. 

Considerações finais

Jason e sua equipe são especialistas em transformar as ideias e a inspiração dos proprietários de empresas em marcas e negócios de sucesso. Eles estão interessados em trabalhar com qualquer pessoa que esteja empenhada em tornar seus negócios bem-sucedidos:

"Isso pode parecer clichê, mas é verdade. Desenvolver uma estratégia de negócios bem-sucedida não é fácil, mas os clientes que têm uma forte determinação de fazer seus negócios funcionarem, mesmo que não estejam familiarizados com a criação de um site de associação, são os clientes com os quais gostamos de trabalhar. Essa determinação e garra para "fazer acontecer" é a atitude certa a se ter."

Embora tenham feito trabalhos para Com o apoio de marcas internacionais, como Coca-Cola, Toyota, Universal Electronics, US Foods e Round Table Pizza, a empresa respeita o orçamento e adapta os projetos às necessidades de cada cliente, independentemente do tamanho da empresa. Eles trabalham com pequenas empresas familiares até grandes corporações.  Como diz Jason, "pequenos clientes podem se transformar em grandes clientes!“

Em seu tempo livre, Jason gosta de se manter ativo fazendo caminhadas, viajando, acampando, jogando golfe e praticando snowboard com a família e os amigos. No entanto, seu "projeto de desenvolvimento" mais importante é ensinar seus dois filhos a serem seres humanos confiáveis e respeitosos.  

No final de nossa conversa, pedi a Jason que revelasse o superpoder do Visual Identity Group e fiquei surpreso com sua resposta: Escuta.

"Temos que ouvir os clientes para realmente entender seus negócios. O que os motiva? Como eles são especiais e diferentes da concorrência? Ao fazer isso, podemos ver o modelo de negócios do ponto de vista deles e dos concorrentes. A partir daí, podemos ajudar a separar sua marca do barulho e fazer com que ela se destaque."

Para obter mais informações e recursos, acesse: Grupo de Identidade Visual.

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