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A opção de exportar membros do banco de dados do MemberMouse está disponível para todos os Contas de funcionários com direitos administrativos. Essa ferramenta permite que você exporte listas filtradas no formato CSV a partir do Gerenciar membro usando qualquer um dos filtros disponíveis.
A exportação de CSV pode ser usada para:
- Contabilidade e escrituração contábil
- Relatórios
- Importação para software de terceiros
- Migrações
- Alteração em massa de dados do usuário
- Armazenamento de longo prazo dos dados dos membros
- E muito, muito mais
Uma das aplicações mais frequentes e práticas da ferramenta de exportação é usar os dados exportados para alterações em massa dos dados dos membros. Isso pode envolver a adição de dados às contas dos membros, a modificação de datas, o ajuste dos níveis de associação, a adição de pacotes e muito mais. Para obter um guia abrangente sobre como atualizar membros usando o processo de importação, consulte este artigo: Importar membros com o assistente de importação
Como exportar membros e seus dados
- No menu do MemberMouse, clique em Gerenciar membros.
- Se você quiser exportar apenas um determinado grupo de membros, use a área de pesquisa avançada para filtrar os membros.
- Quando você tiver a lista de membros que deseja exportar, clique no botão Membros exportadores na parte superior da tela. Isso gerará um arquivo CSV que pode ser baixado e que contém os dados dos membros listados no momento.
Campos disponíveis no modelo de exportação
| ID ID de usuário MM | Isso exibirá o número de ID que o MemberMouse atribui automaticamente ao endereço de e-mail no momento da inscrição. |
| Primeiro nome User’s First Name | Displays the member’s First Name as it has been registered in the MemberMouse system. |
| Sobrenome User’s Last Name | Displays the member’s Last Name as it has been registered in the MemberMouse system. |
| Displays the member’s email address they used to register on your site. | |
| Nome de usuário | Displays the member’s username they used to register on your site. Often it is the same as the users email address |
| Telefone | Display the member’s phone number. Phone numbers will be displayed in whatever format they were uploaded in. Example: 123-123-1234 or 12312312345 |
| Nível de associação Nível de associação atual | Displays the Membership Level that is tied to the member’s account. |
| Pacotes Acesso ao pacote associado | Displays the Bundles associated with the member’s account, if any. |
| Expirações de pacotes Data de expiração | Exibe a data de expiração dos pacotes, se houver. |
| Vencimento da associação Data de expiração do nível de associação | Displays the Expiration Date in the following format: MM/DD/YYYY (i.e. 1/25/2017). If this field is blank, member’s Membership is not currently set to expire. |
| Registrado Data de registro | Displays the member’s registration date. Registration date will be expressed as a date in the following format: MM/DD/YYYY (i.e. 1/25/2017). |
| Status alterado Última atualização | Exibe a última data em que o status foi alterado no seguinte formato: MM/DD/AAAA (por exemplo, 25/1/2017). |
| Status Situação atual | Displays the member’s current status at the time of export. Possíveis status: 1 = Ativo 2 = Cancelado 3 = Bloqueado 4 = Pausado 5 = Atrasado 6 = Ativação pendente 7 = Erro 8 = Expirado 9 = Cancelamento pendente |
| Endereço de cobrança Se estiver no arquivo | Displays the member’s billing address. |
| Linha 2 do endereço de cobrança Se estiver no arquivo | Displays the member’s billing address line 2. |
| Cidade de cobrança Se estiver no arquivo | Displays the member’s billing city. |
| Estado de faturamento Se estiver no arquivo | Displays the member’s billing state. |
| CEP de faturamento Se estiver no arquivo | Displays the member’s billing zip code. |
| País de faturamento Se estiver no arquivo | Displays the member’s billing country. Uses two-digit Códigos de país ISO. |
| Endereço de entrega Se estiver no arquivo | Displays the member’s shipping address. |
| Linha 2 do endereço de remessa Se estiver no arquivo | Displays the member’s shipping address line 2. |
| Cidade de expedição Se estiver no arquivo | Displays the member’s shipping city. |
| Estado da remessa Se estiver no arquivo | Displays the member’s shipping state. |
| CEP de remessa Se estiver no arquivo | Displays the member’s shipping zip code. |
| País de envio Se estiver no arquivo | Displays the member’s shipping country. |
| Colunas de campos personalizados Só será exibido se estiver no arquivo | Se você tiver campos personalizados configuradas no MemberMouse, essas colunas extras exibirão os dados nesses campos personalizados. Observação: When viewing the export data for a custom field that’s a check box, the following values will be used to indicate checked or unchecked: “mm_cb_on” and “mm_cb_off.” |
Solução de problemas Durante a exportação
- Non-employees will not see the export button. If you need to export but do not have access, an administrator will have to edit the employee account to the administrator level or check the option to permit exports within that employee’s account.
Para obter mais informações sobre as opções em Contas de funcionários, você pode consultar artigo sobre a criação de uma conta de funcionário.
- Se a exportação travar e não for concluída, isso pode indicar erros do lado do administrador, atualizações necessárias, caracteres não UTF8 na exportação ou falta de recursos do servidor. Envie um tíquete para que nossa equipe possa determinar o problema e encontrar soluções para você.
- Se a exportação for concluída, mas não produzir um arquivo, a causa pode ser o seu bloqueador de pop-ups.
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