¿Cómo puedo verificar la identidad de un afiliado en respuesta a una solicitud de acceso?

MemberMouse ofrece una interfaz clara desde la que ver y modificar la información asociada a la cuenta de un afiliado: el datos del miembro área. Puede ver la información general de nivel superior; gestionar los derechos de acceso; ver el historial de transacciones; ver y editar cualquier dato personalizado introducido en los campos personalizados; y ver y editar las direcciones de facturación y envío.

En virtud del derecho de acceso, es posible que tenga que atender las solicitudes de acceso de los interesados. Antes de tramitar las solicitudes de acceso, tendrá que verificar la identidad de la persona que hace la solicitud utilizando "medios razonables". Una forma de hacerlo es disponer de una clave o código individualizado disponible sólo para el miembro. MemberMouse ofrece dos métodos posibles para conseguirlo. Campos personalizados can be used to collect security question answers from members. These will be accessible by you in the member details area and can be accessed and viewed on the member’s My Account page (optional).

A second option is to use the unique numerical Member ID that’s automatically created as your identifier. Using the SmartTag Datos_socios puede enviarse a los afiliados en un correo electrónico de bienvenida, así como añadirse a la página Mi cuenta. Vea el proceso para utilizar Campos personalizados y SmartTags™ para ayudar a con verificación de identificación.