Travailler en famille ? 11 secrets que tout entrepreneur devrait connaître

Chez MemberMouse, nous travaillons avec des milliers d'entrepreneurs et de propriétaires d'entreprises en ligne. Grâce à nos années de travail avec eux et à notre propre expérience, nous savons qu'il n'est pas facile de créer une entreprise en ligne prospère.

Ok... c'est peut-être un peu exagéré. Il peut être carrément DUR parfois.

(Levez la main si vous êtes concerné(e) ! 🙋)

Et s'il n'était pas déjà assez difficile de créer et de développer une entreprise florissante, il y a une chose qui peut rendre les choses encore plus difficiles : faire seul, par soi-même, dans l'isolement.

Le poids du démarrage de votre entreprise peut sembler deux fois plus lourd lorsque vous n'avez personne avec qui échanger des idées, collaborer ou répartir la myriade de petites tâches nécessaires à chaque étape de la création de votre entreprise.

Il n'est donc pas surprenant que de nombreux entrepreneurs choisissent de travailler en étroite collaboration avec un partenaire pour développer leur entreprise. L'un s'occupe de l'aspect technique, l'autre de la création de contenu et du marketing - vous voyez l'idée. Mais ce qui est surprenant, c'est que ces partenaires sont souvent des membres de la famille proche : conjoints, frères et sœurs, parents.

Si vous ne travaillez pas déjà avec votre famille, vous pourriez penser que c'est une mauvaise idée. Comment pouvez-vous espérer négocier des tâches professionnelles si vous vous disputez encore pour savoir qui va faire la lessive et la vaisselle ? Pourtant, il semble que ceux qui trouvent le moyen d'équilibrer et d'harmoniser leurs relations personnelles et professionnelles soient en mesure de remporter de nombreux succès.

Nous avons constaté cette tendance chez nos clients et les membres de notre communauté et nous avons pensé qu'il serait amusant et intéressant de faire la lumière sur ce sujet et de découvrir ce qu'il faut pour réussir dans la vie et dans les affaires en tant que famille. Nous avons donc posé la question suivante à ceux que nous connaissons et qui ont réussi à naviguer dans ces eaux :

"Quel est le secret d'une relation de travail réussie avec votre famille ?

Nous avons reçu des réponses incroyables et nous sommes ravis de les partager avec vous dans ce billet.
 

 

Apprécier les forces et les faiblesses de chacun

Neely Quinn est un entrepreneur en ligne, un client de longue date de MemberMouse et le fondateur de FormationBeta - un site d'adhésion dédié à la fourniture de programmes d'entraînement, de conseils en matière de nutrition et de ressources éducatives pour les grimpeurs et les amateurs de bloc.

Neely et son mari Seth ont travaillé en étroite collaboration sur TrainingBeta dans les premiers temps de l'entreprise. Ils ont appris qu'ils ne travaillaient pas très bien ensemble et qu'une telle collaboration n'était pas la meilleure chose à faire pour la dynamique de leur relation. Néanmoins, Neely a eu de bonnes idées sur la façon de répartir les responsabilités en fonction des points forts de chaque partenaire. Voici ce qu'elle avait à dire :

"Seth et moi ne travaillons plus très étroitement sur TrainingBeta - en partie parce que nous ne travaillons pas très bien ensemble, haha ! Mais il nous arrive encore de travailler ensemble sur l'entreprise. L'autre jour, nous avons eu une séance de brainstorming d'une journée. Il y a eu quelques disputes, mais nous avons aussi fait beaucoup de progrès.

Seth et moi respectons et apprécions les forces et les faiblesses de chacun, et nous essayons de nous faire confiance sur des sujets que nous ne connaissons pas. Par exemple, Seth est le programmeur et je suis en charge de la gestion des employés, du marketing et de la sensibilisation.

Je ne connais rien à la programmation, alors je le laisse prendre l'initiative dans ce domaine. Et comme il n'est pas très doué pour le marketing et la sensibilisation, il a appris à faire confiance à mon instinct dans ce domaine, même s'il n'est pas le même que le sien. Grâce à ce respect mutuel, nous sommes tour à tour leader et suiveur l'un de l'autre, ce qui équilibre le pouvoir".

Neely a d'ailleurs été invitée deux fois sur notre podcast ! Si vous souhaitez en savoir plus sur elle et apprendre comment elle a développé son activité d'adhésion en ligne, vous pouvez consulter ses épisodes ici : Comment construire une communauté prospère qui convertit & Ce que personne ne vous dit sur le développement d'un site d'adhésion.

Établir la confiance, les limites et l'honnêteté

Talia Koren est une entrepreneuse en devenir et le cerveau de l'entreprise Déjeuner en semaine - une entreprise d'abonnement en ligne qui enseigne à ses membres tout ce qu'ils doivent savoir sur la préparation des repas. Elle nous a récemment rejoints sur le podcast pour nous expliquer comment elle a développé son entreprise de zéro à plus de 2 500 membres cotisants en un peu plus d'un an.

Talia a travaillé avec presque tous les membres de sa famille et a même partagé ces idées comiques sur Twitter :

conseil aux entrepreneurs : sortez avec quelqu'un qui a les compétences commerciales que vous n'avez pas

- Talia Koren (@workweeklunch) 27 novembre 2019

Voici les conseils qu'elle donne pour maintenir une relation de travail fructueuse avec son partenaire :

"J'ai travaillé en étroite collaboration avec ma mère, mon frère et mon partenaire, avec plus ou moins de succès (et heureusement pas d'échec majeur).

Voici mon secret :

Lorsque vous ajoutez une relation professionnelle à une relation amoureuse déjà solide, il y a de fortes chances que cela fonctionne si vous avez déjà établi une relation de confiance, des limites et une capacité à résoudre les problèmes sans dramatiser.

Mon partenaire et moi vivons ensemble et avons travaillé sur une poignée de projets pour mon entreprise, Workweek Lunch, sur une base rémunérée ou pro-bono en fonction du projet (et des étapes de la vie dans lesquelles nous nous trouvons !).

Il n'est probablement pas surprenant d'entendre que plus nous avons été honnêtes et ouverts sur la portée, la rémunération, le calendrier, la qualité du travail, etc. plus le processus s'est amélioré pour nous deux. J'adore travailler avec lui - c'est la seule personne en qui j'ai confiance pour certains projets, alors c'est formidable !

Avoid "BanSolutions "d-Aid

Ryan et Cathi Murray sont le duo dynamique qui se cache derrière 3200 Créative. Il s'agit d'une société de conception et de développement qui a créé un certain nombre de sites d'adhésion couronnés de succès au fil des ans. En tant qu'équipe mari et femme, ils travaillent en étroite collaboration et ont appris l'importance du partage dans tous les aspects de leur partenariat. Ryan nous fait part ici des principaux enseignements qu'il en a tirés :

"Au cours de notre partenariat de plus de 14 ans, nous nous sommes mutuellement formés en permanence. Si l'un de nous apprend quelque chose, il l'enseigne à l'autre. Nous partageons les rôles de direction et déléguons les tâches en fonction de nos compétences naturelles. En cas de problème, nous ne nous battons pas ; nous discutons jusqu'à ce que nous parvenions à une compréhension mutuelle. Parfois, cela prend du temps, mais cela en vaut la peine car le problème est résolu. Nous évitons les solutions de fortune.

Nous nous permettons mutuellement de nous interrompre chaque fois que cela est nécessaire. Si l'un de nous est bloqué, nous arrêtons la presse et nous trouvons une solution ensemble. Si l'un de nous est frustré, l'autre ne l'est généralement pas et peut lui donner un coup de main ou l'écouter. De plus, nous mettons toujours de la musique pendant que nous travaillons et nous prenons de temps en temps des pauses pour danser.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Ryan, consultez l'épisode informatif du podcast que nous avons enregistré avec lui : Conseils éprouvés en matière de référencement et d'optimisation du Web.
 

 

Donner la priorité au temps passé seul

Melissa McConnell et Gregory Meredith font partie de l'équipe chargée des relations avec les clients chez MemberMouse ! Comme nous sommes une entreprise à distance, ils travaillent en étroite collaboration. Ils partagent tous deux leurs réflexions sur l'équilibre et la priorité à accorder à vos besoins en tant qu'individu :

"Il est amusant de constater que je me retrouve souvent dans des situations où je travaille avec mon partenaire", explique Melissa. "Il semble que nous fassions bien équipe, que nous fassions rebondir les idées l'un sur l'autre et que nous nous répartissions les différentes tâches en fonction de nos forces respectives. Je dirais que le plus grand défi du travail avec mon partenaire est l'équilibre des moments de solitude. Comme nous travaillons ensemble à domicile, nous sommes souvent ensemble 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et au bout d'un certain temps, il est important d'avoir un peu de variété, pour ainsi dire.

Donner la priorité aux sorties en solo, telles qu'une longue promenade en forêt ou un thé l'après-midi avec un ami, fait toute la différence. Il arrive que l'un d'entre nous se rende en ville avec son travail pour se retrouver seul dans un café, tandis que l'autre reste à la maison. Nous essayons de planifier de fréquents voyages en solo en dehors de la ville pour maintenir l'équilibre. D'une certaine manière, de solides conseils en matière de relations s'appliquent également au travail avec un partenaire.

L'équilibre et la variété sont la clé. De cette façon, vous pouvez garder l'énergie fraîche et continuer à renforcer les aspects bénéfiques d'une équipe de travail. Le travail d'équipe fait fonctionner le rêve, comme on dit, et si l'équilibre est maintenu, travailler avec un partenaire peut être une grande bénédiction créative."

"En ce qui me concerne, je trouve que le fait de cultiver une pratique qui me permet d'avoir du temps pour moi est essentiel au processus de travail en commun", ajoute Gregory. "Melissa et moi aimons passer du temps ensemble et nous travaillons bien ensemble. Dans cet esprit de collaboration, nous avons découvert que nous devions également travailler ensemble pour nous aider mutuellement à nous sentir libres de faire ce dont nous avons tous les deux besoin au niveau individuel pour nous épanouir. Travailler avec son partenaire est une immense bénédiction, surtout lorsqu'on l'aborde en respectant la souveraineté de l'autre".

Connaître la valeur d'une bonne communication

"Mon meilleur conseil est d'avoir une bonne communication", déclare Kirk DuPlessis, client de longue date de MemberMouse et concepteur du projet OptionAlpha - un site d'adhésion qui offre à ses membres une formation de niveau international sur la négociation d'options. L'esprit d'entreprise doit être une affaire de famille, car sa femme Emily gère également un site d'adhésion appelé Location d'une recrue. Elle enseigne à ses membres comment acheter leur premier bien d'investissement et progresser vers l'indépendance financière.

Kirk poursuit : "Avec trois enfants et nous deux à la maison toute la journée, il est important de communiquer souvent sur l'emploi du temps et les priorités de l'un et de l'autre. Bien que nous essayions de créer des routines cohérentes, il arrive que la vie change et que les emplois du temps soient chamboulés. Cela signifie que nous devons nous parler et être suffisamment flexibles pour nous aider mutuellement et trouver du temps pour la famille, le travail et la vie.

Passer du temps ensemble en dehors du travail

Au cours des dix dernières années, Miles et Melanie ont travaillé sans relâche pour développer l'entreprise de Melanie Ask-Angels.com. Ce qui est fou, c'est qu'ils ont démarré cette entreprise après avoir rassemblé $95.40 et l'ont transformée en ce qu'elle est aujourd'hui avec du sang, de la sueur et des larmes. Miles nous a raconté toute son histoire dans le podcast au début de l'année. Vous voudrez certainement Découvrez cet épisode ici.

Après avoir réussi avec l'entreprise en ligne de Melanie, Miles s'est lancé dans une nouvelle entreprise et s'est attaché à devenir le spécialiste du marketing en ligne le plus utile au monde. Il a pris tout ce qu'il avait appris au cours de son voyage pour créer une entreprise en ligne rentable, et a commencé à le partager sur YouTube et son site web.

Ces deux-là en savent BEAUCOUP sur la façon de cultiver une relation professionnelle et personnelle harmonieuse et partagent ici ces étonnantes perles :

Miles partage : "Pour moi, le #1 consiste à définir clairement les rôles, les tâches et les objectifs. Ensuite, il faut donner à l'autre personne une autonomie totale pour atteindre ses objectifs/accomplir ses tâches comme elle l'entend. Tant que le travail est fait, même s'il s'agit d'une approche TRÈS différente de la mienne, tout ce qui compte, c'est qu'il soit fait.

Bien que je n'aie pas reçu de formation "classique", j'ai pris en charge l'aspect technique de l'entreprise et ma femme s'est occupée du talent et de la création de contenu. Toute entreprise en ligne qui réussit a besoin à la fois d'un contenu créatif et d'une technologie optimisée qui fonctionne bien.

Nous avons adopté l'approche "diviser pour régner" pour notre stratégie de marketing et nous nous sommes donné la liberté de trouver les choses par nous-mêmes tout en étant là pour nous aider quand on nous le demandait. Je suis restée dans ma voie et je lui ai laissé la liberté de rester dans la sienne et, ensemble, nous avons fait une TONNE de progrès de cette façon.

"Mon conseil est de passer du temps ensemble en dehors du travail", ajoute Melanie. "Mais il est important de passer du temps ensemble en dehors du travail pour profiter de la compagnie de l'autre. Nous aimons faire de la randonnée, de la musculation, de la méditation, du paddle board, du snowboard, de la natation, du jardinage et bien d'autres choses encore.

Chaque jour, nous prévoyons de faire ensemble autre chose que travailler. Souvent, cela prend la forme de trois courtes pauses de 30 minutes pour nous "éloigner" de nos ordinateurs portables et de nos téléphones et nous ressourcer ensemble dans la nature ou en méditant.

Nous n'avons pas de "règles" nous interdisant de parler affaires pendant ces périodes (sauf au milieu de la méditation), et souvent nos randonnées se transforment en "masterminding" ou nous avons simplement des idées et des solutions géniales qui nous viennent à l'esprit, mais ce n'est pas l'objectif...

L'objectif est simplement de s'amuser ensemble et de profiter de notre relation. Créer une entreprise en ligne ensemble est par nature une série ininterrompue de problèmes, de défis et de travail. Il est important de s'amuser et de profiter de la vie et de l'autre aussi !
 

 

10 leçons tirées de 12 années de partenariat

Depuis des années, Amanda et Travis travaillent ensemble sur divers projets en ligne. Amanda est l'une des plus grandes expertes en matière de lancement, de croissance et de développement d'entreprises en ligne basées sur des abonnements. Elle travaille dans le domaine des abonnements et des adhésions en ligne depuis 2006 et sa dernière entreprise est SubscriptionCoach.com. Elle nous a rejoints sur le podcast en début d'année pour nous parler de la façon dont les propriétaires d'entreprises en ligne peuvent recettes récurrentes principales.

En ce qui concerne la construction d'une relation et d'une entreprise fructueuses avec votre partenaire, Amanda partage ces 10 conseils qui sont si parfaits que vous avez envie de les imprimer et de les accrocher sur votre réfrigérateur.

"Nous donnerions essentiellement le même conseil si quelqu'un nous interrogeait sur la réussite de notre mariage qui dure depuis plus de 12 ans :

 
Pouvez-vous dire qu'Amanda adore les listes ? A ce propos, Amanda a écrit une série en 3 parties sur la façon dont vous pouvez augmenter les bénéfices, accroître l'efficacitéet créer des systèmes intelligents pour votre site d'adhésion. Si vous avez besoin d'un peu d'aide dans l'un de ces domaines, nous vous recommandons vivement de lire ces articles. Elle s'y connaît
 

 

Laisser l'ego en dehors de tout

Sara Bowling et John Rahm sont deux personnes extraordinaires au sein de notre équipe d'assistance. Si vous avez déjà soumis un ticket pour demander de l'aide, il y a de fortes chances que vous ayez interagi avec eux ! Ils sont partenaires dans la vie comme dans les affaires et ajoutent ces pensées au mélange :

"Je pense que le fait de travailler ensemble nous a ouvert de nombreuses portes, tant dans notre vie personnelle que professionnelle", déclare Sara. "Il y a les choses évidentes, comme le fait de pouvoir coordonner nos emplois du temps un peu plus facilement, et nous pouvons nous soutenir mutuellement lorsque l'un de nous est surchargé. De plus, la communication que vous développez avec les personnes avec lesquelles vous êtes proches peut également s'appliquer au travail.

Je pense que la chose la plus importante que l'on puisse faire pour garantir une bonne relation de travail est d'essayer de laisser l'ego en dehors de tout. Si vous pouvez trouver des moyens de faire en sorte que vos différences jouent en votre faveur plutôt qu'en votre défaveur, alors vous serez plus forts en tant qu'équipe. Si vous trouvez que le temps supplémentaire passé ensemble est source de frustration, la répartition des tâches peut vous permettre de jouer sur vos points forts et peut-être de vous décharger de certaines tâches que vous aimez moins".

John ajoute : "Il y a une force dans une relation de travail qui est alimentée par une relation personnelle, et l'inverse est également vrai. Lorsque vous vous souciez de quelqu'un et que vous partagez un objectif, cela peut vous donner une source de détermination lorsque les choses sont difficiles, et il y a beaucoup plus d'occasions d'être fier et satisfait de vos réalisations combinées que vous ne l'auriez été si vous aviez été seul.

Je pense qu'il est très important de reconnaître ces opportunités et de s'efforcer d'en tirer parti, en particulier lorsque l'on débute. Le plus souvent, l'entreprise a tout juste de quoi se maintenir, et il peut y avoir beaucoup de stress si vous n'êtes que tous les deux pour l'absorber. Il est facile de se laisser déborder et d'oublier d'accorder à sa relation personnelle le soin et l'attention dont elle a besoin pour réussir".

Riez de vous-mêmes, des autres et amusez-vous !

Karl Thoennessen et Leslie Yeung sont les fondateurs de Territoire inconnu - une marque mondiale qui se concentre sur la création de vêtements et d'articles en denim de haute qualité, fabriqués à la main. Ils nous ont rejoints sur le podcast en début d'année et nous ont raconté comment ils ont créé leur marque en partant de zéro. Au cours des dix dernières années, ils ont travaillé en étroite collaboration, construisant à la fois leur entreprise et leur famille. Nous terminerons ce billet par quelques réflexions de Karl et une anecdote amusante de Leslie.

"Mon conseil est de définir les rôles et les responsabilités et de parler de toutes les préoccupations et attentes dès le départ", déclare Karl. "Il y aura toujours des défis à relever, mais rappelez-vous toujours que vous pouvez les affronter ensemble, que vous n'êtes pas seul... même si vous avez fait une erreur. Et il est très important de montrer que l'on apprécie le travail de l'autre. Soyez le plus grand fan de votre partenaire ! Laissez votre ego de côté et faites bouger les choses !

Et si vous voulez savoir ce qui nous oppose, Leslie et moi, en tant qu'époux travaillant ensemble, c'est l'angle sous lequel elle me prend en photo le matin, avant que nous n'essayions d'emmener nos enfants à l'école".

Leslie intervient en plaisantant...

"Karl est le pire ! Oui, c'est vrai. Au moment le plus chargé de notre journée, nous essayons de mettre nos enfants... Nous avons un enfant de quatre ans et un autre de deux ans, alors il faut littéralement 45 minutes pour leur mettre des chaussures. Karl me dit : "Voulez-vous prendre une photo de ma tenue ?" Et je lui réponds : "C'est parti. Nous sommes donc sortis et j'ai pris un tas de photos différentes et Karl m'a dit "Non. Non. Non" à chacune d'entre elles. Je lui dis : "Tu es le pire. Tu n'es pas drôle à photographier. Mais oui. C'est comme ça que notre contenu Instagram est créé".

Pour écouter la suite de cette conversation, consultez le site suivant cet épisode du podcast que nous avons enregistré avec eux. Ils y racontent le chemin qu'ils ont parcouru pour construire leur marque à partir de rien et obtenir un succès quasi-culte en moins de 10 ans.
 

 

Conclusion

Qu'en pensez-vous ? Êtes-vous prêt à faire équipe avec votre famille et à créer une entreprise ?

L'une des choses qui nous a frappés en lisant toutes ces réponses est qu'il s'agit d'un processus. Tout comme la création d'une entreprise, la construction d'une relation de travail fructueuse avec un membre de la famille demande des efforts constants et de l'intention.

Avez-vous une expérience de travail en étroite collaboration avec votre famille ? Nous aimerions en savoir plus !

Laissez-nous un commentaire ci-dessous et ajoutez votre voix au mélange.

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