Configurações de assinatura duplicada

O MemberMouse não permite assinaturas duplicadas por padrão. No entanto, é possível permitir que os clientes se inscrevam em várias assinaturas no mesmo produto ajustando uma definição na configuração.

Quando um cliente vai comprar um produto de assinatura...

• Se você configurar o MemberMouse para permitir assinaturas duplicadas, o MemberMouse permitirá que o pedido seja processado, independentemente de o cliente já ter uma assinatura ativa nesse produto.
  
  
• If you configure MemberMouse to disallow duplicate subscriptions, MemberMouse will check to see if the customer already has an existing, active subscription associated with the product. If they do, an error will be displayed to them informing them that they’ve already purchased this product and the subscription is currently active.
  

Há cenários legítimos em que um cliente desejará comprar a mesma assinatura novamente. Isso inclui o caso de ele ter cancelado a conta e querer se inscrever novamente ou de a conta ter ficado vencida e ele precisar reativar a assinatura com informações atualizadas do cartão de crédito. Independentemente de você configurar o MemberMouse para permitir assinaturas duplicadas ou não, esses casos legítimos serão permitidos.

Siga as etapas abaixo para permitir assinaturas duplicadas:

1. No MembroMouse clique no menu Configurações de checkout.
   
   
2. Clique no botão Outras configurações guia.
   
   
3. Role para baixo até a seção Configurações de assinatura duplicada seção.
   
   
4. Marque a caixa para permitir assinaturas duplicadas. Deixe a caixa desmarcada para retornar um erro a um membro se ele tentar comprar uma assinatura que já esteja ativa.
   
   
   
   
5. Clique no botão Salvar configurações botão.