Excluir membros em massa

As versões 2.4.1 e posteriores do MemberMouse têm uma opção de exclusão em massa para quando você tiver uma grande quantidade de membros de teste, inscrições de spam ou membros não pagantes que precisam ser removidos.

Como usar a opção de exclusão em massa

1. No menu MemberMouse, ir para Gerenciar membros. 
   
   
2. Localize os membros na grade de gerenciamento de membros que você gostaria de excluir.
   
   
3. Marque as caixas de seleção à esquerda dos nomes dos membros que você deseja excluir.
   
   
4. Use o Ações em massa na parte superior direita da grade para selecionar Excluire, em seguida, clique no botão Aplicar para excluir esses usuários.
   
   
   
   
5. Os resultados da exclusão serão exibidos em uma janela pop-up na qual você poderá verificar se os membros foram excluídos ou por que os membros não foram excluídos.
   
   A principal causa do recebimento de uma mensagem de erro e da não exclusão de um membro é o fato de ele ainda ter uma assinatura ativa. A(s) assinatura(s) precisaria(m) ser cancelada(s) primeiro para que o membro possa ser excluído.
   
   

Observações importantes sobre o uso da opção Excluir membros em massa

• Os membros ativos podem ser excluídos, mas membros ativos com assinaturas atuais não podem ser excluídos e resultará em um erro, impedindo que eles sejam excluídos até que a assinatura seja cancelada ou expire.
  
  
• A exclusão de membros expirados ou cancelados alterará a precisão do Reporting Suite. Se você quiser manter a precisão das estatísticas do relatório, considere usar a função Esquecer a opção Membro.
  
  Para entender melhor a diferença entre Esquecer um membro e Excluir um membro, consulte este artigo: Qual é a diferença entre os recursos Esquecer membro e Excluir membro?
  
  
• Para esclarecer melhor a lista de membros que você pode estar excluindo, você pode considerar o uso da opção Pesquisa avançada da área Gerenciar membros para restringir aqueles que têm um status de associação como Expirado, Cancelado ou Erro para revelar os membros que você pode querer excluir.
  
  
• Ao excluir membros, se eles existirem em uma integração de e-mail nativa, como o MailChimp, o usuário será arquivado nesse programa de e-mail.
  
  
• A exclusão de um membro também resultará na exclusão do usuário do WordPress.
  
  
• Se quiser excluir um único membro, você pode fazê-lo com a opção de exclusão em massa ou usar a interface Manage Member (Gerenciar membro) descrita aqui: Excluir um membro