Em casos raros, pode ser necessário excluir um membro, por exemplo, se você estiver criando contas de membros durante o teste de pagamento. Ao excluir a conta de um membro, você estará limpando o sistema de todas as informações dele. Este artigo descreve como excluir membros um a um. Leia este artigo se você precisar excluir membros em massa.
Observe: Quando você excluir um membro do MemberMouse, todo o conteúdo do WordPress associado à conta dele também será excluído, inclusive os dados de transação, a menos que você tenha configurado a instalação do WordPress para não funcionar dessa forma.
Restrições
Para excluir um membro, ele não pode ter uma assinatura ativa associada ao seu nível de associação ou a qualquer pacote aplicado à sua conta.
Como excluir um membro
- No MembroMouse menugo to Gerenciar membros.
- Localize os membros na grade de gerenciamento de membros que você gostaria de excluir.
Você pode excluir uma conta desde que ela não esteja ativa ou bloqueada. Isso significa que a conta do membro deve estar pausada, cancelada, com cancelamento pendente ou ativação pendente. - Clique no ícone da "lixeira vermelha" e você será solicitado a confirmar a exclusão. Se o ícone estiver acinzentado, significa que a conta do membro não pode ser excluída. Consulte a seção Restrições seção acima para obter mais informações.
Observação: Você também pode excluir um membro clicando em seu e-mail. Você será direcionado para a página de detalhes do membro. Role até a parte inferior e clique no ícone Excluir membro e você será solicitado a confirmar a exclusão.