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Excluir um membro

Em casos raros, pode ser necessário excluir um membro, por exemplo, se você estiver criando contas de membros durante o teste de pagamento. Ao excluir a conta de um membro, você estará limpando o sistema de todas as informações dele. Este artigo descreve como excluir membros um a um. Leia este artigo se você precisar excluir membros em massa.

Observe: Quando você excluir um membro do MemberMouse, todo o conteúdo do WordPress associado à conta dele também será excluído, inclusive os dados de transação, a menos que você tenha configurado a instalação do WordPress para não funcionar dessa forma.

Restrições

Para excluir um membro, ele não pode ter uma assinatura ativa associada ao seu nível de associação ou a qualquer pacote aplicado à sua conta.

Como excluir um membro
  1. No MembroMouse menugo to Gerenciar membros. 

  2. Localize os membros na grade de gerenciamento de membros que você gostaria de excluir.




    Você pode excluir uma conta desde que ela não esteja ativa ou bloqueada. Isso significa que a conta do membro deve estar pausada, cancelada, com cancelamento pendente ou ativação pendente.

  3. Clique no ícone da "lixeira vermelha" e você será solicitado a confirmar a exclusão. Se o ícone estiver acinzentado, significa que a conta do membro não pode ser excluída. Consulte a seção Restrições seção acima para obter mais informações.

    Observação:  Você também pode excluir um membro clicando em seu e-mail. Você será direcionado para a página de detalhes do membro. Role até a parte inferior e clique no ícone Excluir membro e você será solicitado a confirmar a exclusão.
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