Gerenciamento de produtos

No MemberMouse, os produtos são os termos de preços que você oferece aos possíveis compradores. Para obter mais informações sobre produtos, consulte nosso Visão geral dos produtos artigo.

Para gerenciar seus produtos, abra MemberMouse > Configurações do produtoe selecione a opção Produtos guia.

Cada produto tem uma série de configurações que controlam seu comportamento. Para obter uma descrição detalhada de cada configuração, consulte a seção Opções de produtos Seção no final deste artigo.

Criação de um produto

Um novo produto pode ser criado clicando no botão Criar produto botão. Isso abrirá uma caixa de diálogo com todas as opções disponíveis para o produto.

Como alternativa, você pode duplicar um produto clicando no ícone "duplicar" na seção Ações para o produto existente. Isso abrirá a caixa de diálogo de opções do produto e todas as configurações serão preenchidas previamente a partir do produto original. (Disponível no MM 2.4.1+)

Após configurar o produto, clique no botão Salvar produto para salvar suas configurações.

Edição de um produto

Localize o produto que deseja editar na lista de produtos. No lado direito, na seção Ações clique no ícone "editar" para abrir a caixa de diálogo de opções do produto.

Se o produto tiver sido comprado pelo menos uma vez, você verá a seguinte mensagem na parte superior da caixa de diálogo do produto: 




Isso indica que determinadas propriedades do produto foram bloqueadas para evitar edições acidentais.

Se o seu site estiver em funcionamento há algum tempo e esse produto tiver sido comprado várias vezes, geralmente é melhor não editar essas propriedades bloqueadas. Em vez disso, recomendamos que você crie um novo produto com a configuração desejada e use-o além do produto atual. Entretanto, se apenas um pequeno número de clientes tiver comprado o produto, você poderá clicar para desbloquear as propriedades e editá-las diretamente.

Após configurar o produto, clique no botão Salvar produto para salvar suas configurações.

IMPORTANTE: Quando você edita as condições de pagamento de um produto que já foi comprado, essas alterações afetarão apenas os membros que comprarem o produto no futuro. Os membros existentes que já compraram o produto não serão afetados pelas alterações.

Exclusão de um produto

Os produtos que não estiverem em uso poderão ser excluídos. Um produto é considerado em uso se estiver conectado a uma associação ou pacote, ou se houver membros que tenham comprado o produto.

Localize o produto que deseja excluir na lista. Se o ícone de exclusão estiver vermelho, basta clicar no ícone na linha do nível de associação que deseja excluir. Se o ícone de exclusão estiver cinza, isso significa que o produto está em uso e não pode ser excluído. 

Para determinar se o produto foi comprado anteriormente, clique no ícone de edição e observe se a seguinte mensagem é exibida:




Se você vir essa mensagem, isso significa que o produto foi comprado pelo menos uma vez e não pode ser excluído porque as informações do produto são usadas no histórico de transações e nos relatórios de um cliente, e a exclusão do produto quebraria essa dependência. Se você excluir todos os membros que comprou o produto, você poderá excluir o produto.

Se essa mensagem não for exibida, você poderá alterar o acesso associado selecionando a opção Nenhum como mostrado aqui:




Depois disso, salve o produto e, em seguida, você poderá excluí-lo.

Produtos de filtragem (Disponível a partir da versão MM2.4.0)

Você pode usar o filtro de produtos para mostrar/ocultar todos os produtos que foram marcados como ocultos.




Os produtos visíveis podem ser ocultados clicando no botão "olho fechado vermelho" no Ações e os produtos ocultos podem se tornar visíveis clicando no botão "olho azul aberto". Ao alterar a visibilidade de um produto, você será solicitado a definir o produto como ativo ou inativo. Normalmente, os produtos ocultos não estão sendo usados e devem ser definidos como Inativo para evitar a compra.

Operações de busca e de volume (Disponível no MM2.4.1+)

Os produtos existentes podem ser pesquisados e modificados por meio da barra de ferramentas de operações em massa, localizada na parte superior direita da guia:




O Pesquisa permite que você pesquise produtos por nome. Ela não diferencia maiúsculas de minúsculas e retornará todos os produtos com nomes que contenham os caracteres inseridos.

Para realizar uma operação em massa, comece selecionando os produtos de destino. As caixas de seleção são fornecidas na coluna mais à esquerda da lista. Em seguida, selecione a ação que deseja executar na caixa de seleção Ações em massa suspenso. As seguintes ações estão disponíveis:

• Mostrar - Os produtos ocultos selecionados serão definidos como visíveis
  
  
• Esconder - Os produtos visíveis selecionados serão definidos como ocultos
  
  
• Definir status como ativo - Os produtos selecionados serão definidos como ativos, o que significa que podem ser comprados
  
  
• Definir status como Inativo - Os produtos selecionados serão definidos como inativos, impedindo compras futuras
  
  
• Excluir - O MemberMouse tentará excluir os produtos selecionados

Depois de escolher uma ação, clique no botão Apply (Aplicar), e a ação escolhida será aplicada a todos os produtos selecionados. Quando as ações forem concluídas, será exibida uma caixa de diálogo de resumo.

Para operações de exclusão em massa, observe que um produto não pode ser excluído enquanto estiver em uso, o que significa que um membro existente o comprou anteriormente ou que ele está conectado a um nível ou pacote de associação. Para obter mais informações, consulte a seção Exclusão de produtos seção acima.

Opções de produtos

OPÇÃO	DESCRIÇÃO
Nome* (obrigatório)	O nome do produto estará visível na página de checkout se um produto estiver sendo comprado diretamente. Em qualquer outro caso, o nome do nível de associação ou do pacote ao qual o produto está associado será exibido na página de checkout.  OBSERVAÇÃO: Caracteres especiais (como &, -, #) devem ser evitados em nomes de produtos, pois às vezes podem causar problemas.
Status	Defina o status como Ativo ou Inativo. Produtos inativos não podem ser comprados.
SKU	Digite um número para rastrear e gerenciar esse produto internamente.
Acesso Associado	Clique no botão Nenhum botão de rádio para uma compra única de produto. Clique no botão Nível de associação para exibir um menu suspenso e escolher um nível de associação (conforme mostrado abaixo) ou clique no botão Pacote e escolha um pacote. Observação:  Cada produto pode ser associado a apenas um nível ou pacote de associação. No entanto, você pode ter vários produtos associados a cada nível ou pacote de associação. Saiba mais na seção Visão geral do produto artigo.
Teste gratuito ou teste pago (opcional)	Marque a caixa de seleção para incluir um período de teste para esse produto. Se você marcou a caixa, poderá inserir um preço para cobrar pela avaliação. Insira um preço de 0,00 se desejar criar uma avaliação gratuita. Em seguida, insira o número de dias, semanas, meses ou anos que o período de avaliação deve durar. Essas configurações podem ser usadas para criar um "preço introdutório" que será alterado em uma data posterior.
Limite de compra de produtos de teste (opcional)	A marcação dessa opção instrui o MemberMouse a permitir que cada membro compre a avaliação apenas uma vez. Se essa opção estiver marcada, na segunda vez que um membro tentar comprar esse produto, ele será redirecionado para a página de checkout e instruído a comprar o produto alternativo. Se você marcou a caixa, será exibido um menu suspenso Produto alternativo. Esse é o produto que os membros serão instruídos a comprar após uma tentativa de comprar esse produto de avaliação mais de uma vez.
Preço* (obrigatório)	Isso é obrigatório. Digite o preço que você deseja cobrar por esse produto.
Assinatura (opcional)	Marque a caixa para Assinatura se você quiser que o pagamento do associado seja recorrente por um determinado período de tempo. Agora, insira o Período de Cobrança em termos de dias, semanas, meses ou anos para definir um ciclo de cobrança que comece assim que o associado comprar o produto. Para configurar um Plano de pagamento ou limitar a quantidade de vezes que um associado é cobrado novamente, marque a caixa limite para e defina o número de pagamentos. Por exemplo, se você quiser cobrar um total de 3 vezes em incrementos mensais, defina o limite para 3 pagamentos e o período de cobrança para 1 mês. Isso cobrará a primeira vez quando o cliente se inscrever (supondo que não haja uma avaliação), a segunda cobrança um mês depois e a cobrança final um mês depois disso. OBSERVAÇÃO: Se você estiver anexando esse produto a um nível de associação ou pacote definido para expirar, deverá limitar o número de pagamentos de assinatura para corresponder ao tempo até a expiração. Caso contrário, o acesso será revogado na data de expiração, mas os pagamentos da assinatura continuarão indefinidamente.
Requer remessa (opcional)	Marque a caixa se você precisar enviar um produto físico e exigir um endereço de entrega do membro.
Descrição (opcional)	Adicione uma descrição a ser exibida no formulário de checkout quando a SmartTag MM_Form_Data name='productDescription' for usada. Saiba como usar SmartTag MM_Form_Data neste artigo.
Comissões	OBSERVAÇÃO: Para aproveitar o poder oferecido pelos perfis de comissão e pagamentos de parceiros, você precisa usar um provedor de afiliados com o qual o MemberMouse se integre diretamente ou usar notificações push de afiliados ou ganchos do WordPress para se integrar ao seu provedor de afiliados. Leia este artigo para Saiba mais sobre a integração com seu sistema de afiliados. O perfil da comissão selecionado aqui define as regras que o MemberMouse deve seguir ao determinar como rastrear as comissões quando esse produto for comprado. Quando a opção "Usar padrão do sistema" é selecionada, o perfil de comissão definido como padrão no Perfis da Comissão será usada. Caso contrário, o perfil de comissão específico selecionado será consultado quando esse produto for comprado. Os pagamentos de parceiros são úteis quando você tem um acordo com um parceiro que diz que ele deve receber um determinado valor em cada venda desse produto. Você pode configurar um ou mais pagamentos de parceiros especificando o ID de afiliado do parceiro, conforme definido em seu sistema de gerenciamento de afiliados, e selecionando um perfil de comissão que deve ser usado para determinar como rastrear as comissões desse parceiro. Os pagamentos de parceiros serão pagos sempre que esse produto for comprado, além de quaisquer comissões devidas a um afiliado que o indicou. Clique no ícone de "mais" verde para adicionar pagamentos adicionais de parceiros e clique no ícone de "menos" vermelho para remover pagamentos de parceiros.
Mensagem de confirmação de compra (opcional)	Esse campo só será exibido se o seu site estiver configurado para usar um método de pagamento no local que ofereça suporte à funcionalidade de cartão em arquivo. O que for inserido aqui será exibido para o membro em uma caixa de diálogo quando ele clicar em um link de compra com um clique, indicando que deseja comprar um produto usando o cartão registrado. A caixa de diálogo será semelhante a esta: Você pode colocar o texto que quiser aqui e pode usar a SmartTag MM_Form com o atributo type definido como 1clickpurchase para exibir informações dinâmicas sobre o produto, como nome e preço do produto, exibir elementos de formulário para coletar informações de envio e coletar e aplicar um código de cupom. Há modelos padrão fornecidos que mostram como usar as SmartTags para exibir essas informações. Basta clicar no modelo que você deseja inserir ao lado da tag Inserir modelo etiqueta. Leia a seção "1clickpurchase" deste artigo para saber mais sobre como personalizar a etiqueta SmartTags do MM_Form. Dependendo da quantidade de conteúdo que você colocar nesse campo, talvez seja necessário ajustar o tamanho da caixa de diálogo de confirmação de compra. Leia este artigo para instruções sobre como alterar o tamanho da caixa de diálogo de confirmação de compra.