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Configurações de assinatura duplicada

O MemberMouse não permite assinaturas duplicadas por padrão. No entanto, é possível permitir que os clientes se inscrevam em várias assinaturas no mesmo produto ajustando uma definição na configuração.

Quando um cliente vai comprar um produto de assinatura...

  • Se você configurar o MemberMouse para permitir assinaturas duplicadas, o MemberMouse permitirá que o pedido seja processado, independentemente de o cliente já ter uma assinatura ativa nesse produto.

  • Se você configurar o MemberMouse para não permitir assinaturas duplicadas, o MemberMouse verificará se o cliente já tem uma assinatura ativa associada ao produto. Se isso acontecer, será exibido um erro informando que o cliente já comprou esse produto e que a assinatura está ativa no momento.

Há cenários legítimos em que um cliente desejará comprar a mesma assinatura novamente. Isso inclui o caso de ele ter cancelado a conta e querer se inscrever novamente ou de a conta ter ficado vencida e ele precisar reativar a assinatura com informações atualizadas do cartão de crédito. Independentemente de você configurar o MemberMouse para permitir assinaturas duplicadas ou não, esses casos legítimos serão permitidos.

Siga as etapas abaixo para permitir assinaturas duplicadas:
  1. No MembroMouse clique no menu Configurações de checkout.

  2. Clique no botão Outras configurações guia.

  3. Role para baixo até a seção Configurações de assinatura duplicada seção.

  4. Marque a caixa para permitir assinaturas duplicadas. Deixe a caixa desmarcada para retornar um erro a um membro se ele tentar comprar uma assinatura que já esteja ativa.



  5. Clique no botão Salvar configurações botão.
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