Associações vs. Assinaturas: Como escolher o melhor modelo para sua empresa

Você está tendo dificuldades para escolher entre um modelo de associação e de assinatura para sua empresa?

Com a ascensão meteórica desses dois modelos de negócios over the last decade, it’s crucial to understand the nuances of each. That way you can make an informed decision between these two models. This is so important because the model you choose will have a major impact on the long-term success of your business.

If you’re a little confused about the differences between memberships vs. subscriptions, know that you’re not alone.

In 2023, the terms “membership” and “subscription” are often used interchangeably. This makes it challenging to distinguish their key differences. However, the choice between these models is crucially important, as it directly affects the value proposition for your customers and the relationships you’ll build with them.

In this comprehensive guide, we’ll explore the essential distinctions between memberships and subscriptions, showcasing real-life examples to bring clarity to these unique business models. After you read this article, you’ll be equipped with the knowledge to confidently choose the ideal model for your business, setting you on the path to long-term success.

Ready to unlock the secrets of memberships and subscriptions? Let’s get started.

Para que servem as associações? (Mais 3 exemplos da vida real)

To get started, let’s create a working definition of the first term we’re working with: filiação.

A palavra associação traz à tona ideias de pertencimento, comunidade e relacionamento. Além disso, as associações geralmente proporcionam às pessoas um novo nível de status ou exclusividade.

Portanto, uma associação é uma empresa ou organização que envolve e inclui ativamente seus membros. Ela também dá a seus membros acesso a produtos, vantagens ou benefícios que os não membros não têm.

Aqui estão três exemplos da vida real que demonstram perfeitamente essa definição:

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Costco

Costco is a members only grocery store. That means in order to shop there, you must be an active member. When you are a Costco member, you unlock many exclusive benefits that regular folks on the street simply don’t get. Where else can you get a liter of pure maple syrup for less than $15?

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AAA

Você já entrou no carro depois de uma caminhada épica de 24 quilômetros e descobriu que a bateria acabou enquanto admirava a vista da montanha? Nesse caso, é melhor esperar que sua associação à AAA ainda esteja ativa! Como membro da AAA, você obtém alguns benefícios incríveis, como assistência nas estradas, descontos exclusivos e muito mais.

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Fitness 24 horas

Gyms are classic membership businesses. You pay a monthly or annual fee so that you can access facilities and services that aren’t open to non-members. Most gyms won’t even let you walk past the front desk without an active membership. Plus, you can get personal training and participate in group events as a member.

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If you’re unclear about whether or not something is a membership or a subscription, try filling in this statement:

“I’m a __________ member.”

With our three examples above, it sounds perfectly natural to say, “I’m a Costco, AAA, or 24 Hour Fitness member.

On the other hand, it would sound strange to say, “I’m a Time Magazine member.”

A revista Time é uma assinatura, não uma associação.

You don’t belong to Time. You subscribe to their magazine.

Tudo sobre assinaturas (com 3 exemplos úteis)

Now let’s take a look at the meaning of our next term: assinatura.

A palavra assinatura está ligada principalmente a ideias de cobrança, pagamento e acesso. As assinaturas têm menos a ver com relacionamentos e exclusividade, e mais a ver com termos e intervalos de pagamento e acesso.

Para simplificar, uma assinatura é um modelo de faturamento e fornecimento para empresas e organizações.

Here are three examples of subscriptions that’ll help ground our definition in reality:

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The Wall Street Journal

Newspapers are perhaps some of our oldest and best examples of subscriptions. For each month that you pay your subscription, you’ll get new issues of the paper delivered straight to your door. This is purely a transaction. There are no exclusive benefits or sense of belonging that are designed to come with your subscription (except that your neighbors might think you’re smart 😉).

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Disney+

The latest evolution of the subscription business model comes in the form of all the emerging streaming services. If you want to rewatch all the MCU movies before buying your tickets to the latest Guardians of the Galaxy flick, you’ll need to subscribe to Disney+.

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Queimadura diária

Daily Burn is a fitness subscription that’s designed to be done at home. For around $20 per month, you can watch a variety of pre-recorded fitness classes. While you do get exclusive access to Daily Burn’s content, that’s where it ends. You simply get what you pay for, rather than the extra benefits that might come with a gym membership.

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Now let’s create the reverse statement from above and try it out for subscriptions:

"Sou assinante do site __________."

Você poderia facilmente dizer: "Eu assino o The Wall Street Journal, o Disney+ ou o Daily Burn". Mas você pode receber olhares estranhos de seus amigos se disser: "Eu assino a Costco".

It’s not a magazine. It’s a membership.

Associações vs. Assinaturas: Qual é a diferença?

Now that we have working definitions of memberships and subscriptions, let’s dive deeper into what distinguishes one from the other.

As associações são mais relacionais, menos transacionais

In general, membership businesses and organizations prioritize relationships over transactions. The outdoor sporting good’s company REI is a perfect example of this.

REI is a cooperative organization that extends exclusive benefits to its members. Yes, you can still shop at REI even if you’re not a member. However, the benefits of membership far outweigh the cost of enrollment.

You can become a REI member for a lifetime fee of $30. From there, you get exclusive member discounts, special member pricing, and reward points paid in the form of a dividend. REI really rewards its members for shopping there. They understand that by including you in their organization, you’re more likely to shop there when you need a new pair of hiking boots or running socks.

Memberships Focus On Community & Inclusion

Many of the big benefits that come with a membership have to do with a sense of community and inclusion. Let’s take the example of the gym. Yes, you are paying a monthly fee for access to the facilities. But you’re also joining a community of people who are proactive about their health and wellness.

Even if you don’t work with a physical trainer as part of your membership, you can participate in group events like pickleball tournaments or weightlifting competitions.

As assinaturas são principalmente um modelo de faturamento

The key difference between subscriptions vs. memberships is that subscriptions are primarily a billing model. When you sign up for a subscription, all you’re essentially saying is that you want consistent access to whatever it is you signed up for. That can be anything from digital content to physical goods.

For example, the supplement company Thorne offers subscription options for most of their products. If you have trouble falling asleep at night, you can sign up for a melatonin subscription that’ll send you a new bottle at whatever interval you specify.

Agora você pode estar dizendo a si mesmo: "But look! You get an exclusive discount as a subscriber. Isn’t this a membership?" Quando, na verdade, isso serve como um exemplo perfeito para ilustrar a diferença entre associações e assinaturas.

The only benefit to becoming a Thorne subscriber is that you get a discount. It’s tied directly to the transaction. The benefits of memberships extend beyond pricing and transactions. A membership gives you access to something you can’t get any other way. A subscription just delivers what you purchase.

As assinaturas sempre precisam ser reabastecidas

Isso nos leva à nossa segunda distinção importante sobre assinaturas versus associações. Por natureza, o que você compra por meio de assinatura sempre precisa ser renovado ou reabastecido. Em nosso exemplo acima, você não ganharia nada ao se tornar um "membro da melatonina" se eles lhe enviassem apenas um frasco. Mas, como se trata de uma assinatura, seu suprimento de melatonina precisa ser renovado todos os meses (a menos que você cure sua insônia 😴).

If Thorne wanted to offer a “melatonin membership,” they’d need to package in some other benefit to make it compelling and worthwhile. For example, they could create a community area that’s managed by sleep experts. You could go there and ask an expert for advice about how to fall asleep fast and stay asleep through the night.

Isso parece muito bom, na verdade. Talvez devêssemos apresentar isso ao Thorne?

Associações vs. Assinaturas - Qual é o modelo certo para sua empresa?

By now, you should have a clear understanding of the differences between memberships vs. subscriptions. But if you’re still wondering which model to choose for your business, here are a few questions that should help clear things up for you.

1. Você planeja oferecer algum tipo de comunidade aos seus clientes?

2. Quando alguém se tornar seu cliente, ele terá acesso a benefícios exclusivos que não estão disponíveis em nenhum outro lugar?

3. Deseja formar uma tribo ou criar um senso de pertencimento em sua empresa?

4. Tornar-se um cliente é a única maneira de acessar seu conteúdo, produto ou serviço?

If you answered yes to one or more of those questions, then we’d say the membership model is perfect for you.

If you said no to all of those, and your product or service is simply tied to a recurring payment method, then we’d say the subscription model is right for you.

The Future of Memberships & Subscriptions

Dito isso, à medida que as afiliações e assinaturas crescem e evoluem, as linhas entre elas parecem estar cada vez mais confusas.

For example, you could argue that at-home workout equipment like the Peloton or Mirror fall into both categories. Yes, you’re paying a monthly subscription for access to their content. But you’re also joining a virtual community as a member.

We’re definitely not staking our claim as the “Nostradamus” of the membership and subscription world, but our best guess is that we’ll begin to see a merging of these two business models over the next few years.

Como criar uma associação ou assinatura com o WordPress

Tanto as associações quanto as assinaturas são modelos de negócios de receita recorrente maravilhosos. A escolha de um em detrimento do outro depende inteiramente de você e de sua empresa. A boa notícia é que você pode criar negócios de associação e de assinatura com o MemberMouse.

Nossa plataforma permite que você crie produtos que faturam em qualquer intervalo que você especificar, por dias, semanas, meses ou anos. Você pode até mesmo criar avaliações gratuitas e associações vitalícias.

Para saber mais sobre como fazer isso, você pode conferir este artigo útil e vídeo de nosso centro de suporte:

Concluindo

E aí está - seu guia complementar para navegar pelas nuances entre associações e assinaturas. Esperamos que este artigo tenha inspirado e capacitado você a escolher o melhor modelo para sua empresa.

Para resumir, aqui estão as principais conclusões deste artigo sobre associações versus assinaturas:

• As associações se concentram em relacionamentos, comunidade e benefícios exclusivos
• As assinaturas priorizam o faturamento, o pagamento e o acesso sem benefícios extras
• As linhas entre associações e assinaturas estão se confundindo, e uma combinação de ambos os modelos pode surgir no futuro
• É possível criar negócios de associação e assinatura com o MemberMouse

If there’s anything we didn’t cover in this article that you’re still wondering about, please feel free to leave us a comment below. We’d love for you to join our conversation and can’t wait to hear your questions or insights.

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