Checkliste zur Fehlersuche

MemberMouse ist ein WordPress-Plugin und wird in der WordPress-Umgebung ausgeführt. MemberMouse hat keine Kontrolle über diese Umgebung und kann durch Dinge, die sich auf die Umgebung auswirken, wie Plugins, Themen, Serverkonfigurationen usw., beeinträchtigt werden.

Wenn Sie ein Problem haben, von dem Sie vermuten, dass es nicht nur auf eine Fehlkonfiguration von WordPress oder MemberMouse zurückzuführen ist, gehen Sie die folgenden Schritte durch, um die Ursache des Problems zu finden:

1. Überprüfen Sie unser Liste der Plugins, von denen bekannt ist, dass sie Probleme verursachen und sehen Sie nach, ob Sie eine davon aktiviert haben.
   
   
2. Verwenden Sie ein Cache-Plugin? Wenn ja, muss es richtig konfiguriert sein, sonst verursacht es Probleme. Lesen Sie diesen Artikel, um Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Cache-Plugins.
   
   
3. Verwendet Ihr Hosting-Anbieter serverseitiges Caching oder nutzen Sie einen Dienst wie Cloudflare? Wenn ja, könnte dies zu Problemen führen. Lesen Sie unseren Artikel über Konfigurieren der Zwischenspeicherung auf Ihrem Serverund erkundigen Sie sich bei Ihrem Hosting-Anbieter nach der Konfiguration.
   
   
4. Wenn Sie ein Problem haben, das das Aussehen oder Verhalten der visuellen Komponenten im Frontend Ihrer Website verändert, versuchen Sie, jQuery UI in MemberMouse zu deaktivieren.
   
   
5. Prüfen Sie Ihr .htaccess-Datei um sicherzustellen, dass Sie dort keine Regeln haben, die Probleme verursachen könnten. Sie können den Standard sehen WordPress .htaccess Regeln hier.
   
   
6. Stellen Sie fest, ob ein Plugin, das nicht auf unserer Liste steht, Probleme verursacht oder ob das von Ihnen verwendete Theme Probleme verursacht. Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie Abgesicherten Modus aktivieren und für die Schritte zur Erkennung von Plugin/Theme-Konflikten.