Travailler en famille ? 11 secrets que tout entrepreneur devrait connaître

Chez MemberMouse, nous travaillons avec des milliers d'entrepreneurs et de propriétaires d'entreprises en ligne. Grâce à nos années de travail avec eux et à notre propre expérience, nous savons qu'il n'est pas facile de créer une entreprise en ligne prospère.

Ok... c'est peut-être un peu exagéré. Il peut être carrément DUR parfois.

(Levez la main si vous êtes concerné(e) ! 🙋)

And if it weren’t already hard enough to start and grow a thriving business, there is one thing that can make it all the more difficult: faire seul, par soi-même, dans l'isolement.

Le poids du démarrage de votre entreprise peut sembler deux fois plus lourd lorsque vous n'avez personne avec qui échanger des idées, collaborer ou répartir la myriade de petites tâches nécessaires à chaque étape de la création de votre entreprise.

Il n'est donc pas surprenant que de nombreux entrepreneurs choisissent de travailler en étroite collaboration avec un partenaire pour développer leur entreprise. L'un s'occupe de l'aspect technique, l'autre de la création de contenu et du marketing - vous voyez l'idée. Mais ce qui est surprenant, c'est que ces partenaires sont souvent des membres de la famille proche : conjoints, frères et sœurs, parents.

Now, if you don’t already work with your family you might think this is a bad idea. How can you expect to negotiate business tasks when you’re still fighting over who’s going to do the laundry and wash the dishes? Yet, it seems that those who find a way to balance and blend their personal relationships with business ones are able to achieve a great deal of success.

We’ve seen this trend among our own customers and community members and thought it would be fun and interesting to shine a light on this topic and discover what it takes to succeed in life and business as a family. So, we asked those we know who have successfully navigated these waters this question:

"Quel est le secret d'une relation de travail réussie avec votre famille ?

Nous avons reçu des réponses incroyables et nous sommes ravis de les partager avec vous dans ce billet.
 

 

Appreciate Each Other’s Strengths & Weaknesses

Neely Quinn est un entrepreneur en ligne, un client de longue date de MemberMouse et le fondateur de FormationBeta - un site d'adhésion dédié à la fourniture de programmes d'entraînement, de conseils en matière de nutrition et de ressources éducatives pour les grimpeurs et les amateurs de bloc.

Neely et son mari Seth ont travaillé en étroite collaboration sur TrainingBeta dans les premiers temps de l'entreprise. Ils ont appris qu'ils ne travaillaient pas très bien ensemble et qu'une telle collaboration n'était pas la meilleure chose à faire pour la dynamique de leur relation. Néanmoins, Neely a eu de bonnes idées sur la façon de répartir les responsabilités en fonction des points forts de chaque partenaire. Voici ce qu'elle avait à dire :

"Seth et moi ne travaillons plus très étroitement sur TrainingBeta - en partie parce que nous ne travaillons pas très bien ensemble, haha ! Mais il nous arrive encore de travailler ensemble sur l'entreprise. L'autre jour, nous avons eu une séance de brainstorming d'une journée. Il y a eu quelques disputes, mais nous avons aussi fait beaucoup de progrès.

Seth et moi respectons et apprécions les forces et les faiblesses de chacun, et nous essayons de nous faire confiance sur des sujets que nous ne connaissons pas. Par exemple, Seth est le programmeur et je suis en charge de la gestion des employés, du marketing et de la sensibilisation.

Je ne connais rien à la programmation, alors je le laisse prendre l'initiative dans ce domaine. Et comme il n'est pas très doué pour le marketing et la sensibilisation, il a appris à faire confiance à mon instinct dans ce domaine, même s'il n'est pas le même que le sien. Grâce à ce respect mutuel, nous sommes tour à tour leader et suiveur l'un de l'autre, ce qui équilibre le pouvoir".

Neely a d'ailleurs été invitée deux fois sur notre podcast ! Si vous souhaitez en savoir plus sur elle et apprendre comment elle a développé son activité d'adhésion en ligne, vous pouvez consulter ses épisodes ici : Comment construire une communauté prospère qui convertit & Ce que personne ne vous dit sur le développement d'un site d'adhésion.

Establish Trust, Boundaries, & Honesty

Talia Koren est une entrepreneuse en devenir et le cerveau de l'entreprise Déjeuner en semaine - une entreprise d'abonnement en ligne qui enseigne à ses membres tout ce qu'ils doivent savoir sur la préparation des repas. Elle nous a récemment rejoints sur le podcast pour nous expliquer comment elle a développé son entreprise de zéro à plus de 2 500 membres cotisants en un peu plus d'un an.

Talia a travaillé avec presque tous les membres de sa famille et a même partagé ces idées comiques sur Twitter :

advice to fellow entrepreneurs: date someone with the relative biz skills you don’t have

- Talia Koren (@workweeklunch) 27 novembre 2019

Voici les conseils qu'elle donne pour maintenir une relation de travail fructueuse avec son partenaire :

“I’ve worked closely with my mom, brother and partner with varying levels of success (and luckily no major blowouts).

Voici mon secret :

When you tack on a business relationship to an already strong romantic relationship, chances are it will work out if you’ve already established trust, boundaries and have the ability to work through problems without being dramatic.

My partner and I live together and have worked on a handful of projects for my business, Workweek Lunch, on a paid and pro-bono basis depending on the project (and what stages of life we’re in!).

It’s probably not surprising to hear that the more honest and open we were about the scope, compensation, timeline, quality of the work etc., the better the process was for both of us. I love working with him – he’s the only person I trust to work on certain projects, so it’s been amazing!”

Avoid "BanSolutions "d-Aid

Ryan et Cathi Murray sont le duo dynamique qui se cache derrière 3200 Créative. They’re a design and development firm and have built a number of successful membership sites over the years. As a husband and wife team, they work very closely together and have learned the importance of sharing in all aspects of their partnership. Ryan shares his main takeaways here:

“In our partnership of 14+ years we have educated each other on an ongoing basis. If one of us learns something, we teach it to the other. We share leadership roles and delegate tasks based on our natural skillsets. If there is a problem, we don’t fight; we discuss until there is a mutual understanding. Occasionally it takes time, but it’s worth it because that problem is solved. We avoid ‘band-aid’ solutions.

We allow each other to interrupt whenever needed. If either of us is stuck, we stop the presses and figure it out together. If one of us is frustrated, typically the other isn’t and can lend a hand or an ear. Plus, we always play music while we work and take occasional breaks for a dance-off.”

If you’d like to hear more from Ryan, check out this informative podcast episode we recorded with him: Proven SEO & Web Optimization Tips.
 

 

Donner la priorité au temps passé seul

Melissa McConnell et Gregory Meredith font partie de l'équipe chargée des relations avec les clients chez MemberMouse ! Comme nous sommes une entreprise à distance, ils travaillent en étroite collaboration. Ils partagent tous deux leurs réflexions sur l'équilibre et la priorité à accorder à vos besoins en tant qu'individu :

"Il est amusant de constater que je me retrouve souvent dans des situations où je travaille avec mon partenaire", explique Melissa. "Il semble que nous fassions bien équipe, que nous fassions rebondir les idées l'un sur l'autre et que nous nous répartissions les différentes tâches en fonction de nos forces respectives. Je dirais que le plus grand défi du travail avec mon partenaire est l'équilibre des moments de solitude. Comme nous travaillons ensemble à domicile, nous sommes souvent ensemble 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et au bout d'un certain temps, il est important d'avoir un peu de variété, pour ainsi dire.

Donner la priorité aux sorties en solo, telles qu'une longue promenade en forêt ou un thé l'après-midi avec un ami, fait toute la différence. Il arrive que l'un d'entre nous se rende en ville avec son travail pour se retrouver seul dans un café, tandis que l'autre reste à la maison. Nous essayons de planifier de fréquents voyages en solo en dehors de la ville pour maintenir l'équilibre. D'une certaine manière, de solides conseils en matière de relations s'appliquent également au travail avec un partenaire.

L'équilibre et la variété sont la clé. De cette façon, vous pouvez garder l'énergie fraîche et continuer à renforcer les aspects bénéfiques d'une équipe de travail. Le travail d'équipe fait fonctionner le rêve, comme on dit, et si l'équilibre est maintenu, travailler avec un partenaire peut être une grande bénédiction créative."

"En ce qui me concerne, je trouve que le fait de cultiver une pratique qui me permet d'avoir du temps pour moi est essentiel au processus de travail en commun", ajoute Gregory. "Melissa et moi aimons passer du temps ensemble et nous travaillons bien ensemble. Dans cet esprit de collaboration, nous avons découvert que nous devions également travailler ensemble pour nous aider mutuellement à nous sentir libres de faire ce dont nous avons tous les deux besoin au niveau individuel pour nous épanouir. Travailler avec son partenaire est une immense bénédiction, surtout lorsqu'on l'aborde en respectant la souveraineté de l'autre".

Connaître la valeur d'une bonne communication

"Mon meilleur conseil est d'avoir une bonne communication", déclare Kirk DuPlessis, client de longue date de MemberMouse et concepteur du projet OptionAlpha - un site d'adhésion qui offre à ses membres une formation de niveau international sur la négociation d'options. L'esprit d'entreprise doit être une affaire de famille, car sa femme Emily gère également un site d'adhésion appelé Location d'une recrue. Elle enseigne à ses membres comment acheter leur premier bien d'investissement et progresser vers l'indépendance financière.

Kirk continues, “With three kids and both of us at home all day it’s important to communicate often about the schedule and priorities for each other. Although we try to create consistent routines, sometimes life changes and schedules get switched around. This means we need to talk with each other and be flexible enough to help each other and make time for family, work, and life.”

Passer du temps ensemble en dehors du travail

Au cours des dix dernières années, Miles et Melanie ont travaillé sans relâche pour développer l'entreprise de Melanie Ask-Angels.com. Ce qui est fou, c'est qu'ils ont démarré cette entreprise après avoir rassemblé $95.40 et l'ont transformée en ce qu'elle est aujourd'hui avec du sang, de la sueur et des larmes. Miles nous a raconté toute son histoire dans le podcast au début de l'année. Vous voudrez certainement Découvrez cet épisode ici.

Après avoir réussi avec l'entreprise en ligne de Melanie, Miles s'est lancé dans une nouvelle entreprise et s'est attaché à devenir le spécialiste du marketing en ligne le plus utile au monde. Il a pris tout ce qu'il avait appris au cours de son voyage pour créer une entreprise en ligne rentable, et a commencé à le partager sur YouTube et son site web.

Ces deux-là en savent BEAUCOUP sur la façon de cultiver une relation professionnelle et personnelle harmonieuse et partagent ici ces étonnantes perles :

Miles shares, “For me, the #1 thing is to have clearly defined roles, tasks and goals. Then to give the other person total autonomy to achieve their goals/accomplish their tasks however they see fit. As long as it gets done, even if it is a VERY different approach than how I’d do it, all that matters is it gets done.

Although I didn’t have any ‘classical’ training I took on the tech side of the business and my wife took on the talent/content creation side. Every successful business online needs both creative content and smooth-running highly-optimized tech.

We took the ‘divide and conquer’ approach to our marketing strategy and we each gave the other the freedom to figure things out on our own while being there to help when asked. I stayed in my lane and allowed her the freedom to stay in hers and together we made a TON of progress this way.”

"Mon conseil est de passer du temps ensemble en dehors du travail", ajoute Melanie. "Mais il est important de passer du temps ensemble en dehors du travail pour profiter de la compagnie de l'autre. Nous aimons faire de la randonnée, de la musculation, de la méditation, du paddle board, du snowboard, de la natation, du jardinage et bien d'autres choses encore.

Chaque jour, nous prévoyons de faire ensemble autre chose que travailler. Souvent, cela prend la forme de trois courtes pauses de 30 minutes pour nous "éloigner" de nos ordinateurs portables et de nos téléphones et nous ressourcer ensemble dans la nature ou en méditant.

We don’t have any “rules” about not talking about business during these times (except mid-meditation), and often our hikes turn into masterminding or we just have great ideas and solutions that pop into our heads, but that isn’t the goal…

L'objectif est simplement de s'amuser ensemble et de profiter de notre relation. Créer une entreprise en ligne ensemble est par nature une série ininterrompue de problèmes, de défis et de travail. Il est important de s'amuser et de profiter de la vie et de l'autre aussi !
 

 

10 leçons tirées de 12 années de partenariat

For years, Amanda and Travis have worked together on a variety of online endeavors. Amanda is one of the foremost experts on launching, growing, and scaling online subscription based businesses. She’s worked in the online subscription & membership space since 2006 and her latest venture is SubscriptionCoach.com. Elle nous a rejoints sur le podcast en début d'année pour nous parler de la façon dont les propriétaires d'entreprises en ligne peuvent recettes récurrentes principales.

En ce qui concerne la construction d'une relation et d'une entreprise fructueuses avec votre partenaire, Amanda partage ces 10 conseils qui sont si parfaits que vous avez envie de les imprimer et de les accrocher sur votre réfrigérateur.

“We’d offer essentially the same advice if someone asked about the success of our 12+ year marriage:

 
Pouvez-vous dire qu'Amanda adore les listes ? A ce propos, Amanda a écrit une série en 3 parties sur la façon dont vous pouvez augmenter les bénéfices, accroître l'efficacitéet créer des systèmes intelligents for your membership site. If you could use a little help in any of those areas, we’d highly recommend reading those articles. She knows her stuff
 

 

Laisser l'ego en dehors de tout

Sara Bowling et John Rahm sont deux personnes extraordinaires au sein de notre équipe d'assistance. Si vous avez déjà soumis un ticket pour demander de l'aide, il y a de fortes chances que vous ayez interagi avec eux ! Ils sont partenaires dans la vie comme dans les affaires et ajoutent ces pensées au mélange :

"Je pense que le fait de travailler ensemble nous a ouvert de nombreuses portes, tant dans notre vie personnelle que professionnelle", déclare Sara. "Il y a les choses évidentes, comme le fait de pouvoir coordonner nos emplois du temps un peu plus facilement, et nous pouvons nous soutenir mutuellement lorsque l'un de nous est surchargé. De plus, la communication que vous développez avec les personnes avec lesquelles vous êtes proches peut également s'appliquer au travail.

Je pense que la chose la plus importante que l'on puisse faire pour garantir une bonne relation de travail est d'essayer de laisser l'ego en dehors de tout. Si vous pouvez trouver des moyens de faire en sorte que vos différences jouent en votre faveur plutôt qu'en votre défaveur, alors vous serez plus forts en tant qu'équipe. Si vous trouvez que le temps supplémentaire passé ensemble est source de frustration, la répartition des tâches peut vous permettre de jouer sur vos points forts et peut-être de vous décharger de certaines tâches que vous aimez moins".

John adds, “There is a power in a working relationship that’s fueled by a personal relationship, and the reverse is also true. When you care for someone, and you share a goal together, it can provide you with a wellspring of determination when things are difficult, and there are many more opportunities to take pride and satisfaction in your combined achievements than you might have by yourself.

I think it’s really important to recognize those opportunities, and to make a point to take advantage of them, particularly when you’re just starting out. More often than not, the business is just barely sustaining itself, and there can be quite a bit of stress with only the two of you to absorb it all. It’s easy to become overwhelmed, and to forget to give your personal relationship the care and attention that it needs to be successful.”

Riez de vous-mêmes, des autres et amusez-vous !

Karl Thoennessen et Leslie Yeung sont les fondateurs de Territoire inconnu - une marque mondiale qui se concentre sur la création de vêtements et d'articles en denim de haute qualité, fabriqués à la main. Ils nous ont rejoints sur le podcast en début d'année et nous ont raconté comment ils ont créé leur marque en partant de zéro. Au cours des dix dernières années, ils ont travaillé en étroite collaboration, construisant à la fois leur entreprise et leur famille. Nous terminerons ce billet par quelques réflexions de Karl et une anecdote amusante de Leslie.

“My advice is to establish roles and responsibilities and talk through all concerns and expectations at the outset,” says Karl. “There will always be challenges, but always remember that you can tackle them together, you’re not alone… even if you made a mistake. And showing appreciation for the other’s hard work is so important. Be your partner’s biggest fan! Leave your ego behind and make shit happen!

Et si vous voulez savoir ce qui nous oppose, Leslie et moi, en tant qu'époux travaillant ensemble, c'est l'angle sous lequel elle me prend en photo le matin, avant que nous n'essayions d'emmener nos enfants à l'école".

Leslie intervient en plaisantant...

"Karl est le pire ! Oui, c'est vrai. Au moment le plus chargé de notre journée, nous essayons de mettre nos enfants... Nous avons un enfant de quatre ans et un autre de deux ans, alors il faut littéralement 45 minutes pour leur mettre des chaussures. Karl me dit : "Voulez-vous prendre une photo de ma tenue ?" Et je lui réponds : "C'est parti. Nous sommes donc sortis et j'ai pris un tas de photos différentes et Karl m'a dit "Non. Non. Non" à chacune d'entre elles. Je lui dis : "Tu es le pire. Tu n'es pas drôle à photographier. Mais oui. C'est comme ça que notre contenu Instagram est créé".

Pour écouter la suite de cette conversation, consultez le site suivant cet épisode du podcast que nous avons enregistré avec eux. Ils y racontent le chemin qu'ils ont parcouru pour construire leur marque à partir de rien et obtenir un succès quasi-culte en moins de 10 ans.
 

 

Conclusion

Qu'en pensez-vous ? Êtes-vous prêt à faire équipe avec votre famille et à créer une entreprise ?

L'une des choses qui nous a frappés en lisant toutes ces réponses est qu'il s'agit d'un processus. Tout comme la création d'une entreprise, la construction d'une relation de travail fructueuse avec un membre de la famille demande des efforts constants et de l'intention.

Do you have experience working closely with your family? We’d love to hear about it!

Laissez-nous un commentaire ci-dessous et ajoutez votre voix au mélange.

---

Contenu connexe

---

• Partager