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Emitir um reembolso

Como emitir um reembolso
  1. No MembroMouse menu, vá para Gerenciar membros e clique no e-mail do membro para o qual você gostaria de emitir um reembolso.

  2. Em seguida, clique no botão Transações no menu superior.

  3. Sob o Ações clique no botão Issue Refund (Emitir reembolso), a seta "reversa vermelha", na linha que corresponde à transação que você gostaria de reembolsar.


  4. Na janela pop-up de confirmação, clique em OK para confirmar que você deseja emitir o reembolso.

Observação: Atualmente, não aceitamos reembolsos parciais. No entanto, se um membro cancelar na metade do ciclo de faturamento. Sua conta entrará em cancelamento pendente e, no final do ciclo de faturamento, ele será oficialmente cancelado. Assim, ele recebe todo o tempo pelo qual pagou e não é cancelado até o final desse tempo.

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