30 ideias exclusivas e inspiradoras de negócios com receita recorrente

Imagine isso:

You’re an entrepreneur or business owner. And today’s the day when you run the numbers for your business.

Normalmente, essa é uma tarefa da Asana na qual você altera a data de conclusão pelo menos twice. It’s never fun to confront all those ups, downs, and refund requests.

Mas hoje, algo parece diferente. Por algum motivo, você se sente otimista.

Então, você faz login no painel do Stripe para ver o desempenho da sua empresa nos últimos seis meses. Ao abrir o gráfico de receita, você percebe algo estranho.

Instead of seeing the dramatic peaks and valleys you’re used to, you see a steady line that’s trending upwards. When you dig into the numbers, you realize that your business has started to earn $30,000 per month consistently!

You realize that the membership offer you put together last year is now wildly successful. As a result, it’s created a super stable and predictable form of revenue for your business.

Ao respirar aliviado, você se dá conta de que...

You’ve finally achieved the predictable recurring income you’ve been chasing for so long. Gone are the sleepless nights and awkward conversations with your accountant. It’s even looking like you’ll be able to pay off your mortgage earlier than expected.

This sounds pretty good, right? This idea of consistent, predictable, and stable revenue? Here’s the good news: this doesn’t have to be a pipe dream.

This is the power of building a recurring revenue business. And that’s what this article is all about.

In it, you’ll discover:

• O que é receita recorrente
• Um exemplo simples que ilustra o poder da receita recorrente
• Os prós e os contras dos negócios de receita recorrente
• 30 ideias exclusivas de negócios com receita recorrente
• E muito mais!

If you’re looking for ideas and inspiration about how you can create this type of recurring revenue, this article is for you.

Let’s dive in.

O que é receita recorrente?

To kick things off, let’s take a look at what recurring revenue is all about.

A receita recorrente é a receita que uma empresa gera com a venda de produtos como afiliações, assinaturas ou retenções. Esses tipos de produtos são cobrados em um intervalo repetido e programado que você define como proprietário da empresa.

For example, a recurring revenue product can be billed daily, weekly, monthly, quarterly, or annually. The key characteristic of a recurring revenue product is that access to a product, content, or service is directly linked to the continued payments of your customers. Meaning, if someone cancels their membership, subscription, or retainer, they’d lose access to your product or service.

Um dos aspectos mais atraentes da receita recorrente é que ela pode proporcionar uma base financeira estável para sua empresa. Em vez de procurar continuamente novos clientes para comprar seus produtos, você pode concentrar seus esforços em reter seus clientes recorrentes e maximizar o valor do cliente vitalício deles.

Dito isso, criar um negócio de receita recorrente não é moleza. Embora talvez não seja necessário encontrar multidões de novos clientes todos os meses, você precisará desenvolver estratégias para combater a rotatividade e aumentar a taxa de retenção de clientes.

Receita recorrente: Um exemplo simples

Como empresário, você sabe como a criação de uma empresa pode ser caótica e imprevisível. Há muitos altos e baixos na jornada para o sucesso.

That’s one of the reasons so many entrepreneurs have woken up to the power of recurring revenue. Recurring revenue can be an extremely stable and predictable form of income for your business.

Aqui está um exemplo que ilustra o principal benefício da receita recorrente.

Imagine that you’re an online retailer who sells coffee. In order for your business to be profitable, you need to earn $20,000 per month from your coffee sales.

For the sake of simplicity, let’s say that your coffee sells for $12 per bag. And, the majority of your customers buy two bags of coffee from you. Therefore, in order for you to earn $20,000, you’ll need to sell 1,667 bags of coffee to 834 customers each month.

Over the course of a year, that means you’ll need more than 10,000 total orders to meet your revenue goals.

That’s a lot of orders!

But here’s the thing: this is how things would look using a regular, individual purchase model. Things start to look a lot different with a recurring revenue business model.

Agora vamos incluir a receita recorrente no cenário

Sticking with our same example, let’s imagine that you decide to offer a coffee subscription to your customers.

For $24 per month, you’ll send two fresh bags of coffee straight to their door. And because this is such a great offer, you get 834 of your most loyal customers to sign up right away. Now, you have a recurring revenue base of $20,000 per month! Woohoo!

Mas não tão rápido... lembra-se de como mencionamos a rotatividade e a retenção acima? Embora a receita recorrente seja uma forma muito estável de renda, você verá pessoas cancelando suas assinaturas.

Churn rates can vary wildly depending on your business and industry, but let’s say that your coffee subscription business has a churn rate of 10%. That means that out of your 834 subscribers, about 83 cancel their subscriptions each month.

So, in order to maintain your $20,000 in revenue, you’ll need to add at least 84 new subscribers to your business each month. That said, over the course of a year, you’ll only need to add about 1,000 new subscribers to your business to stay profitable. That’s only a tenth of what you’d need using an individual transaction model!

Você está começando a perceber o poder da receita recorrente?

Os benefícios do modelo de negócios de receita recorrente

Now that we’ve defined recurring revenue and examined how it can look in your business, let’s take a look at some of the main benefits of recurring revenue.

1. Fluxo de caixa previsível

Um modelo de negócios de receita recorrente pode lhe proporcionar uma forma de renda mais consistente e previsível. Isso pode ajudar a estabilizar e simplificar seu planejamento financeiro, orçamento e decisões de crescimento.

2. Aumento do valor da vida útil do cliente

O principal objetivo de um negócio de receita recorrente é criar um relacionamento de longo prazo com seus clientes. Quando você faz isso com sucesso, pode aumentar drasticamente o valor do tempo de vida do seu cliente. Em vez de se concentrar em transações únicas, os negócios de receita recorrente visam a construir o que Robbie Kellman Baxter chama de "transação para sempre".

3. Growth & Scalability

Devido à estabilidade e à previsibilidade da receita recorrente, esse modelo de negócios tem o potencial de crescimento escalonável. Quando você tem dados reais sobre o valor da vida útil do cliente, os custos de aquisição de clientes e as taxas de rotatividade e retenção, você pode planejar e se preparar com precisão para o dimensionamento.

4. Preços amigáveis ao cliente

Another great thing about the recurring revenue model is that you can create approachable pricing plans for your different categories of customers. Because a customer is billed monthly, they don’t have to pay for your entire product up front. Charging $50 a month can be easier for people to consider, versus asking for $600 up front.

5. Melhoria do envolvimento do cliente

Os negócios de receita recorrente tendem a exigir interações contínuas com seus clientes. Isso cria muitas oportunidades fantásticas de envolvimento, feedback e personalização. Cada ponto de contato que você tem com seus clientes é uma oportunidade de fortalecer o relacionamento, entender melhor as necessidades deles e atender às demandas emergentes do mercado.

6. Vantagem competitiva

Creating a membership or subscription model for your business can be a great way to stand out from a sea of competitors. This is especially true if most of your competition offers one-time purchases. Plus, if you succeed in delivering an amazing experience to your customers, they will be more likely to stick with you instead of exploring your competitors’ options.

7. Aumento da avaliação do negócio

Recurring revenue business models are highly valued by investors and potential acquirers. The predicate and steady cash flow generated by membership and subscription businesses can greatly enhance the overall value of your business. Don’t believe us? Confira esta entrevista detalhada com John Warrillow - especialista em compra e venda de empresas de receita recorrente.

8. Capacidade de fazer upsell e cross-sell

A venda de produtos ou serviços adicionais aos clientes existentes é uma ótima maneira de aumentar a lucratividade de sua empresa. Isso pode ser muito mais fácil de fazer quando alguém já tem uma associação ou assinatura ativa com você. Para obter pontos de bônus, você pode criar um upsell em um clique that takes advantage of “card on file” functionality and doesn’t require your customers to add their credit card details. This can make for an easy and enjoyable buying experience for your active customers.

9. Flexibility for Growth & Innovation

Com o fluxo de caixa estável e previsível que você obtém de um modelo de receita recorrente, você pode ser um pouco mais flexível quando se trata de desenvolver, aumentar e investir em sua empresa. Isso pode ajudá-lo a evoluir continuamente seu produto à medida que as necessidades de seus clientes mudam.

10. Enhanced Customer Data & Insights

Recurring revenue business models create many opportunities for first-party data collection. This can give you insight into your customers’ behavior, preferences, and needs. With this data in hand, you can optimize your marketing strategies, improve your products and offers, and drive business growth.

Os desafios do modelo de negócios de receita recorrente

As you can see, there are many incredible benefits of the recurring revenue business model. That said, there are some unique challenges that come with this model as well. Before you decide whether or not to go all-in on building a recurring revenue business, let’s take a look at some of the downsides of this model.

1. Custos iniciais de aquisição de clientes

Criar uma base fiel de membros ou assinaturas não é uma tarefa fácil. Pode exigir um investimento inicial significativo em desenvolvimento de produtos, marketing e aquisição de clientes. Um dos motivos para isso é que leva tempo para recuperar suas despesas com um modelo de receita recorrente. Como seus clientes estão pagando por seu produto ou serviço de forma incremental, pode levar meses ou anos para recuperar o investimento necessário para adquirir um cliente.

2. Churn & Customer Retention Challenges

Remember how great an ever-increasing lifetime customer value sounded? Well, churn and retention are the foes you’ll need to conquer in order to reap those benefits. You’ll need to ensure you have an excellent product, stellar support, and strategic onboard to ensure your new customers see the value in your product and start actually using it. Otherwise, they’ll cancel their membership or subscription.

3. Aumento das demandas de suporte ao cliente

Recurring revenue businesses typically provide products or services that are designed to be used continually. Because of this, this model can require a higher level of customer support. Plus, your customers are paying you each month or year, so they’ll expect more support from your business. When done right, your customer support can increase retention. Done poorly, and it can be the main reason someone churns as a customer.

4. Market Saturation & Competition

We’re not going to sugarcoat this one. Recurring revenue businesses like memberships and subscriptions are everywhere in 2023. And “subscription fatigue” is a real thing. As you do market research, try to get a sense of what pricing options your competitors offer. And speak with real prospective customers to learn whether or not they’d prefer a recurring revenue or one-time transaction model from your business.

5. Pricing & Value Perception

Setting the right price point for your recurring revenue offer might be one of the biggest challenges you face with this model. It can be so hard to get it right. You need to ensure you’re providing enough value to your members or subscribers. And at the same time, your pricing needs to be high enough to keep your business afloat. Our advice is to test a few different pricing options and check to see which attract your best customers.

6. Dependência da receita em relação à base de clientes

Com a incrível estabilidade que vem com o modelo de receita recorrente, também vem o potencial de estagnação. Se você atingir um platô de crescimento, pode parecer impossível levar sua empresa para o próximo nível. Uma métrica importante a ser observada aqui é o índice de rotatividade/retenção. Se você começar a perder mais clientes do que os que adquire, sua empresa está caminhando para um problema.

7. Expectativas elevadas dos clientes

We alluded to this earlier, but members or subscribers often have higher expectations of your business compared to one-time customers. Because they’re paying on a recurring basis, they expect ongoing value, regular updates, and continuous product improvement. Make sure you have a plan in place to meet or exceed your customers’ expectations so that they remain satisfied.

8. Regulatory & Legal Compliance

We’re not lawyers, so don’t take this as legal advice. But certain industries or business models involving recurring revenue come with specific legal requirements. Before you start a membership or subscription business, make sure you understand what it means to be in compliance with your data protection, privacy, and subscription cancellation policies and laws.

9. Risco financeiro com compromissos de longo prazo

Especificamente nos modelos de receita recorrente baseados em contratos B2B, você pode enfrentar riscos financeiros se os clientes não cumprirem seus pagamentos ou se as condições do mercado mudarem. Isso pode tornar os contratos de longo prazo menos lucrativos ou onerosos para sua empresa.

10. Flexibilidade limitada em mudanças de preços ou ofertas

When a customer signs up for your membership or subscription at a certain price point, that’s the price they’ll expect to pay forever. This can make it extremely challenging to make significant changes to your pricing plans and product offerings. If you do decide to raise your prices or change your offer, expect to get a few strongly worded emails from your long-standing customers.

30 ideias exclusivas de negócios com receita recorrente para você começar

Hoje em dia, praticamente qualquer tipo de negócio pode se tornar um negócio de receita recorrente. Dito isso, gostaríamos de apresentar a você uma lista abrangente de ideias de negócios com receita recorrente. Esperamos que essas ideias estimulem sua imaginação e mostrem o poder e a flexibilidade desse modelo de negócios.

Para simplificar, dividimos essas ideias de negócios de receita recorrente em 7 categorias principais:

Empresas associadas

1. Comunidades de nicho: Criar um local para as pessoas se conectarem sobre suas paixões e interesses é uma ideia fantástica para um negócio de receita recorrente. Cliente de longa data do MemberMouse Luz de mochila é um ótimo exemplo disso. Lembre-se: quanto mais específico for o seu nicho, melhor!

2. Art Classes & Instruction: Aprender a pintar ou desenhar pode ser uma busca para toda a vida. Se você é um artista, por que não criar uma associação em que possa compartilhar seu conhecimento e experiência com aspirantes a criativos?

3. Online Tutoring & Education: Imagine que você é um garoto que mora em uma cidade pequena. Você sonha em ir para o MIT para estudar robótica. Mas não há ninguém em um raio de 160 quilômetros que possa lhe ensinar matemática avançada. Encontrar um tutor on-line que possa ajudá-lo a se sair bem nas provas faz muito sentido.

4. Personal Coaching & Mentorship: Se você deseja melhorar sua mentalidade, eliminar maus hábitos ou atingir uma grande meta, o coaching e a orientação podem ajudar. Oferecer seus serviços de coaching como uma associação pode ser uma ótima maneira de construir relacionamentos lucrativos e de longo prazo com seus clientes.

5. Associação ao Mastermind Group: As masterminds são incrivelmente populares entre os empreendedores e proprietários de negócios bem-sucedidos. De fato, muitas pessoas pagam mais de $25.000 - $50.000 por ano para serem membros desses grupos de elite. Essa poderia ser sua ideia inovadora?

Assinaturas digitais

6. Cursos on-line: O fato de você oferecer cursos on-line não significa que precise vender acesso vitalício a eles. Na verdade, estamos vendo cada vez mais pessoas venderem acesso limitado aos seus cursos em um modelo de assinatura mensal ou anual, tanto que até incluímos nosso próprio Criador de cursos e LMS com o MemberMouse.

7. Software como serviço (SaaS): Os preços de assinatura se tornaram a norma para as empresas de software. Se você conseguir fazer com que sua ferramenta seja "obrigatória" na pilha de tecnologia de seu cliente, poderá criar um cliente para toda a vida. Pense em empresas como Adobe, Google e Notion.

8. Conteúdo exclusivo: Se aprendemos alguma coisa com a "economia dos criadores", é que as pessoas estão dispostas a pagar por praticamente qualquer tipo de conteúdo. Basta navegar pelo Patreon ou Substack se você precisar de provas! Desde que você possa fornecer consistentemente o conteúdo que as pessoas desejam, poderá cobrar uma taxa recorrente por ele.

9. Assinaturas de mídia de estoque: Alguma vez você já percorreu um site padrão de fotos ou vídeos de banco de imagens? Se sim, você sabe que as opções podem ser um tanto desanimadoras. Atualmente, está se tornando cada vez mais popular para os criadores de nichos criarem suas próprias plataformas de mídia de estoque. Se você for um fotógrafo ou cinegrafista talentoso, essa pode ser uma excelente ideia de negócio com receita recorrente.

10. Web Hosting & Domain Services: A hospedagem na Web pode ser um negócio de receita recorrente incrivelmente lucrativo. Dito isso, há uma grande curva de aprendizado necessária para iniciar esse tipo de negócio. Certifique-se de que você sabe o que está fazendo antes de adotar essa ideia de negócio.

11. Revistas de interesse especial: Você acha que sua ideia para uma revista on-line pode ser um pouco nicho demais? Pense novamente! Estamos vendo revistas de interesses especiais criarem pequenos bolsões de superfãs. Por exemplo, Dígitos e linhas é uma publicação on-line criada com o MemberMouse que se concentra no artesanato canadense de fibras e têxteis. Que tal isso para definir um nicho?

Caixas de assinaturas físicas

12. Alimentos e bebidas especiais: Você tem uma paixão por cervejas belgas difíceis de encontrar? Ou talvez você seja obcecado por petiscos japoneses. É bem provável que existam muitos outros fãs que adorariam receber uma caixa com suas guloseimas favoritas na porta de casa todos os meses.

13. Hobby & Craft Supplies: Você sabia que 641.000 pessoas pesquisam hobbies no Google todos os meses? E se você oferecesse uma caixa de assinatura de hobby ou artesanato que apresentasse às pessoas seu novo passatempo favorito? Essa ideia pode ser vencedora!

14. Health & Wellness: Keto, Paleo, Vegan... hoje em dia, as pessoas são apaixonadas por suas abordagens exclusivas de saúde e bem-estar. Mas pode ser difícil encontrar produtos no local que apoiem esses estilos de vida exclusivos. Por que não tornar mais fácil para essas pessoas explorarem esses produtos favoráveis à dieta?

15. Livros: Todos nós conhecemos alguém que gosta muito de um gênero específico de livros. Eles leem rapidamente livros de fantasia, mistério ou autoajuda como se fosse seu trabalho. Uma caixa de assinatura mensal que envia um novo título para esses leitores ávidos pode ser exatamente o que eles estão procurando.

16. Kits educacionais para crianças: Há uma quantidade limitada de Cocomelon ou Ms. Rachel que você pode deixar seus filhos assistirem (e que você pode tolerar!). A educação infantil é um mercado gigantesco e perfeito para uma caixa de assinatura mensal ou trimestral.

Assinaturas baseadas em serviços

17. Serviços de manutenção: Isso pode parecer chato, mas há um bom dinheiro em oferecer serviços de manutenção regulares para coisas como limpeza da casa, manutenção da piscina e paisagismo. Às vezes, a melhor ideia de negócio com receita recorrente é uma ideia antiga!

18. Serviços de bem-estar pessoal: Quando uma pessoa está pronta para levar a sério a saúde, o condicionamento físico ou o bem-estar, ela pode estar no lugar perfeito para se inscrever em pacotes recorrentes, como treinamento pessoal, planejamento de refeições ou orientação sobre meditação. Além disso, a responsabilidade que ela terá de você pode ajudá-la a fazer um progresso significativo em direção às suas metas.

19. Serviços de investimento ou planejamento financeiro: Você é um planejador financeiro ou consultor de investimentos? Se for o caso, você está em um campo que se adapta bem ao modelo de negócios de receita recorrente. Como você fornece orientação de nível especializado aos seus clientes, muitas vezes pode criar relacionamentos lucrativos que duram anos.

20. Serviços de marketing: Quem trabalha nessa área sabe que o marketing não é uma tarefa que se faz uma única vez. É algo que precisa ser feito todos os dias em uma empresa. De fato, as tarefas de marketing são o que Robbie Kellman Baxter chama de "problema eterno". Agora cabe a você criar uma "solução eterna" na forma de um negócio de receita recorrente.

21. Suporte técnico premium: Administrar um negócio on-line bem-sucedido geralmente requer conhecimento avançado de habilidades altamente técnicas. Se você for especialista em uma ferramenta importante de que uma empresa precisa, como o WordPress ou o HubSpot, poderá oferecer pacotes de retenção que geram receita recorrente para sua empresa ou consultoria.

Comércio eletrônico baseado em assinatura

22. Reabastecimento de produtos: Essa abordagem combina o melhor do modelo de comércio eletrônico transacional com o modelo de receita recorrente. Se você vende um produto que as pessoas usam regularmente, como suprimentos para animais de estimação, cosméticos ou café, pode considerar a possibilidade de oferecê-lo por assinatura.

23. Modelo de curadoria: This is a fun one! If you’re an influential person and people trust your taste, you could offer hand-picked products based on your customers’ preferences. This could work really well for fashion, home decor, and health & wellness brands.

24. Modelo de acesso: Em alguns setores, as pessoas estão dispostas a pagar por acesso exclusivo, além dos produtos. Talvez você tenha uma linha de produtos de "reserva particular" ou queira permitir que seus clientes mais fiéis pulem a fila. Oferecer uma assinatura de "acesso exclusivo" pode ser uma ótima maneira de adicionar receita recorrente ao seu negócio. A empresa de molhos picantes Fly By Jing tem um ótimo exemplo disso.

Assinaturas de aplicativos móveis

25. Aplicativos de produtividade: Na era das distrações infinitas, as pessoas estão recorrendo a aplicativos para ajudá-las a se concentrar e realizar suas tarefas. Se você tem uma abordagem exclusiva de produtividade, por que não transformá-la em um aplicativo? O popular aplicativo Habit Tracker cobra $34,99 por ano pelo acesso ao aplicativo. Com alguns milhares de assinantes, você poderia criar um bom fluxo de receita recorrente.

26. Jogos para celular: Às vezes, você só quer relaxar e jogar um jogo sem pensar um pouco. E os clientes certamente estão dispostos a pagar para jogar. Basta perguntar aos milhões de pessoas que jogam Candy Crush todos os meses.

27. Aplicativos de saúde e condicionamento físico: Um aplicativo que ajuda as pessoas a manter o controle de suas metas de saúde e condicionamento físico é uma ótima ideia para um negócio de receita recorrente. Você poderia oferecer um aplicativo autônomo. Ou, então, pode agrupá-lo em um negócio maior de associação ou assinatura.

28. Aplicativo de aprendizado de idiomas: Talvez seja uma importante viagem de negócios à Alemanha. Ou talvez seja um passeio gastronômico pelo sul da Itália. Ou talvez seja simplesmente o sonho de toda uma vida de aprender espanhol. De qualquer forma, as pessoas estão sempre buscando aprender novos idiomas. Uma assinatura de aplicativo móvel que ajuda alguém a falar alemão pode ser uma ótima ideia para um negócio de receita recorrente.

Assinaturas do Professional Marketplace

29. Quadros de empregos: Se você é um especialista em sua área, é provável que as pessoas lhe peçam referências rotineiramente, como: "Você sabe onde posso encontrar um bom redator, designer, desenvolvedor, etc.?" Nesse caso, pode ser uma ótima ideia criar um quadro de empregos em que você possa conectar clientes a prestadores de serviços. A Diretório de gerentes de negócios digitais é um exemplo perfeito disso.

30. Freelance & Agency Services: Outra ideia de negócio de receita recorrente no espaço do mercado profissional é criar uma plataforma que conecte proprietários de empresas com freelancers ou agências. John Doherty, cliente do MemberMouse, fez exatamente isso com Credo e construiu um negócio muito bem-sucedido.

Como criar um negócio de receita recorrente

As you can see, the sky’s the limit when it comes to building a recurring revenue business. The good news is that if you’re looking to build a membership or subscription business, there are many great tools and resources available to help you.

Uma das maneiras mais populares de criar esse tipo de negócio é usar as ferramentas disponíveis no ecossistema do WordPress. Isso é especialmente verdadeiro se você quiser criar um negócio de conteúdo, comunidade ou curso on-line.

Existem algumas ferramentas básicas de que você precisará para criar um negócio de receita recorrente com o WordPress, como:

• A Hospedagem WordPress que possa lidar com os requisitos exclusivos de um negócio de receita recorrente
• A tema avançado e fácil de usar para projetar e estilizar seu site
• A Plugin de associação do WordPress para lidar com proteção de conteúdo, pagamentos recorrentes e gerenciamento de membros

Embora não forneçamos hospedagem ou temas (existem MUITAS empresas excelentes que o fazem), sabemos algumas coisas sobre plug-ins de associação.

Se você estiver procurando uma plataforma que possa dar suporte ao crescimento de seu negócio de receita recorrente, recomendamos que dê uma olhada em todos os recursos do MemberMouse aqui. Nossa plataforma foi projetada desde o início para dar suporte a empreendedores que estão criando negócios de receita recorrente de todos os tipos e tamanhos.

Concluindo

Esperamos que você tenha gostado deste guia detalhado sobre ideias de negócios com receita recorrente. Cobrimos muitos assuntos neste artigo e agradecemos sua atenção.

A esta altura, você deve ter uma visão muito mais clara do que é receita recorrente, como ela pode ser aplicada em sua empresa e seus prós e contras. Além disso, com as 30 ideias de negócios de receita recorrente que lhe demos, você deve ter algumas ideias e uma centelha de inspiração para começar a criar sua própria associação ou assinatura.

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