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Login do cliente
The member details area allows you to view and make changes to details associated with a member’s account. You can see general top-level information, manage their access rights, view their transaction history, view and edit any custom data they’ve entered into custom fields and view and edit their billing and shipping addresses.
Detalhes do membro gerente
Para acessar a área de detalhes do membro, na seção MembroMouse menu, clique em Gerenciar membros and then click on any member’s email address or click on the ‘pencil’ icon. This will take to you to the member details area for that member.
A captura de tela abaixo mostra a barra de menu na área de detalhes do membro. Consulte a Seções na área de detalhes do membro tabela abaixo para saber mais.
Seções na área de detalhes do membro
| Geral | In this section you can view a member’s general account information, account status, engagement statistics and a number of useful tools that allow you to member’s password and to login as the member. Here’s a list of some related support articles: Editar as informações da conta de um membro Exibir as estatísticas de engajamento de um membro Redefinir a senha de um membro Mesclar contas Faça login como este membro Esqueça esse membro Reenviar o e-mail de boas-vindas Editar o endereço de cobrança de um associado Editar o endereço de entrega de um membro |
| Direitos de acesso | In this section you can change the status of the member’s membership and change their membership level. You can apply new bundles to the member’s account, see what bundles they have applied to their account and change the status of those bundles. Here’s a list of some related support articles: Alterar o nível de associação de um associado Cancel a Member’s Membership Level Alterar o lugar de um membro em uma programação de conteúdo de gotejamento Alterar a data de expiração da associação de um associado Gerenciar pacotes na conta de um membro Dê a um membro acesso gratuito Enviar um link de compra por e-mail para um membro |
| Assinaturas | In this section you can see any active subscriptions for each member’s account. This includes any membership level or bundle that has an associated product that includes a subscription. You can also see any gift subscriptions that have been purchased. Here’s a list of some related support articles: Manage a Member’s Subscriptions Rateio de assinaturas de associação |
| Transações | Nessa seção, é possível ver uma lista de todas as compras feitas pelo membro, inclusive se houve algum cupom aplicado à compra e se houve um afiliado responsável pela indicação. Você também pode emitir reembolsos. Here’s a list of some related support articles: Visão geral das transações Emitir um reembolso |
| Registro de atividades | In this section you can see a log of all activity on the member’s account including when they logged in, what pages they accessed, what emails were sent to them, changes to their access rights and billing-related events. Here’s a list of some related support articles: Auditoria da atividade dos membros usando o registro de atividades |
| Campos personalizados | Nessa seção, é possível visualizar e editar o conjunto de dados de cada campo personalizado. Here’s a list of some related support articles: Editar os dados do campo personalizado de um membro |
| Páginas definidas pelo usuário | Nessa seção, é possível visualizar as páginas definidas pelo usuário. Here’s a list of some related support articles: Páginas de detalhes do membro definidas pelo usuário |
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